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職位描述

職位：前廳主管

負(fù)責(zé)店內(nèi)前廳運(yùn)營管理，向經(jīng)理匯報(bào)，下屬為部長級以下人員。身心健康，五官端著個(gè)，溝通能力好，有相關(guān)餐飲經(jīng)驗(yàn)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé)；

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，負(fù)責(zé)人員的崗位工作安排；

2、上班后進(jìn)行交接工作，按照三效定格執(zhí)行每日工作，檢查儀容儀表，負(fù)責(zé)跟進(jìn)員工的日常工作；

3、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督餐前，餐中，餐尾的運(yùn)營工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正并溝通；

4、處理客人投訴，解決客人問題。

公司簡介

廣西龍基置業(yè)集團(tuán)成立于2002年6月，注冊資金人民幣1億元、凈資產(chǎn)逾30億元，是一家集房地產(chǎn)開發(fā)、金融保險(xiǎn)、私募基金運(yùn)營、醫(yī)療康養(yǎng)、貿(mào)易、園林工程、物業(yè)服務(wù)、餐飲服務(wù)、食品生產(chǎn)、文化影視等多元化經(jīng)營于一體的區(qū)域性品牌企業(yè)，是“中國城市房地產(chǎn)開發(fā)商策略聯(lián)盟（該聯(lián)盟被譽(yù)為房地產(chǎn)界的‘歐盟’）正式會員。馮侖先生（北京萬通集團(tuán)董事局主席）、邢世平先生（中國兵器財(cái)務(wù)公司總裁）為公司獨(dú)立董事。

廣西龍基集團(tuán)總部位于廣西壯族自治區(qū)南寧市CBD核心商務(wù)區(qū)——金湖廣場的現(xiàn)代國際大廈，集團(tuán)下轄廣西南國利得投資有限公司、廣西三林建設(shè)投資有限公司、廣西標(biāo)志聯(lián)行營銷咨詢有限公司、南寧恒景園林綠化工程公司、惠笙（上海）健康管理有限公司、廣西壯聯(lián)資產(chǎn)管理有限公司、南寧永寧物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司、廣西龍奕投資有限公司、南寧嘉久商貿(mào)有限責(zé)任公司等20余家全資或控股公司。

多年以來，龍基集團(tuán)致力于房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，先后開發(fā)了“現(xiàn)代國際”、“南寧聯(lián)盟新城”、“傳媒星城”、“柳州聯(lián)盟新城”等多個(gè)在當(dāng)?shù)貥O具影響力的項(xiàng)目，“傳媒星城”更是榮獲廣西創(chuàng)新戶型樓盤、優(yōu)秀規(guī)劃社區(qū)、精典樓盤獎(jiǎng)項(xiàng)、廣西節(jié)能環(huán)保社區(qū)等多個(gè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。龍置集團(tuán)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)、全過程精細(xì)化管理以及誠信經(jīng)營的口碑，贏得了廣大客戶、業(yè)界和社會的高度認(rèn)可，被多家銀行評為“信用等級3A單位”，是南寧市依法納稅骨干企業(yè)。

隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大，龍基集團(tuán)逐步向多領(lǐng)域拓展，先后投資了文化影視、金融保險(xiǎn)、私募基金、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療康養(yǎng)、倉儲物流、餐飲服務(wù)、食品生產(chǎn)等極具發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)，通過卓有成效的資本投資，逐步建立起了良好的產(chǎn)業(yè)（投資）布局，集團(tuán)資產(chǎn)更趨豐富、合理、優(yōu)質(zhì)。目前，龍基集團(tuán)正進(jìn)入高速發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級階段，我們堅(jiān)信，憑借集團(tuán)多年扎實(shí)穩(wěn)健的管理基礎(chǔ)，務(wù)實(shí)、高效、專業(yè)的企業(yè)作風(fēng)和堅(jiān)韌、頑強(qiáng)的企業(yè)拼搏精神，雄厚的資金實(shí)力，龍基集團(tuán)必將迎來更為廣闊、燦爛的未來！

“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，龍基集團(tuán)不僅有著海納社會各界精英的胸懷，更愿意為廣大應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)提供廣闊的發(fā)展機(jī)會。

企業(yè)核心價(jià)值觀： 做正確事，用正確人
企業(yè)經(jīng)營理念： 員工是最直接的合作伙伴、客戶是最直接的戰(zhàn)略伙伴
企業(yè)核心競爭力： 創(chuàng)新、領(lǐng)先、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，團(tuán)結(jié)、專業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì)
企業(yè)風(fēng)格： 只要努力，就有機(jī)會

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)現(xiàn)代·國際查看上班路線

可能感興趣的職位: 前廳主管
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西錦瀾投資集團(tuán)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理管理前臺工作，監(jiān)督前臺服務(wù)流程，確保員工貫徹執(zhí)行酒店標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、協(xié)助部門經(jīng)理開展例會及前臺員工培訓(xùn)工作。 3、時(shí)刻監(jiān)控房態(tài)、房價(jià)及各大平臺的酒店信息，有異常及時(shí)上報(bào)。 4、定時(shí)核查掛賬，協(xié)助部門經(jīng)理處理未付賬款。 5、匯總部門考勤情況、績效考核情況，上交部門經(jīng)理。 6、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。【任職要求】 1、28歲以下，大專以上學(xué)歷，2年以上酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)，酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先。 2、工作細(xì)心，服務(wù)態(tài)度好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳。 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，舉止文雅。 4、愛崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)，熟練操作辦公軟件。【工作時(shí)間】月休4天，8小時(shí)制。【福利待遇】3500-4500，基本工資+績效+提成；社保、包吃住、全勤獎(jiǎng)等。

22小時(shí)前

李先生; 前廳主管
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西甘家界餐飲管理有限公司南寧鳳嶺分公司

工作職責(zé)：接受前廳經(jīng)理部署的工作，以身作則帶領(lǐng)本班組的對客服務(wù)工作及區(qū)域的管理。工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)在營業(yè)時(shí)向前廳部長、服務(wù)員布置任務(wù)，督導(dǎo)各部長、服務(wù)員工作。 2、協(xié)調(diào)溝通服務(wù)部、地理部及廚部的工作。 3、營業(yè)時(shí)，負(fù)責(zé)帶頭為客人服務(wù)，并調(diào)配人力、組織、領(lǐng)導(dǎo)餐廳的接待服務(wù)工作，及時(shí)處理客人投訴。 4、特殊及重要客人給以關(guān)注，介紹菜餐單內(nèi)容及推薦特色菜點(diǎn)，并回答客人問題。 5、負(fù)責(zé)將餐廳的經(jīng)營狀況、客源結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水平、出品質(zhì)量、顧客意見，綜合性經(jīng)營信息，及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，以便進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。 6、負(fù)責(zé)前廳餐前檢查工作，餐廳擺臺、清潔衛(wèi)生、餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。 7、負(fù)責(zé)前廳用具及物料的補(bǔ)充。 8、每日收市后，負(fù)責(zé)餐廳檢查工作，并填寫營業(yè)報(bào)告。 9、定期對服務(wù)員進(jìn)行工作評估，向餐廳經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲建議。 10、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2025-08-01; 前廳經(jīng)理
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)

廣西龍基置業(yè)有限責(zé)任公司

房地產(chǎn)開發(fā)

職責(zé)：負(fù)責(zé)前廳日常的經(jīng)營和管理工作，確保給客人提供良好的就餐環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。工作內(nèi)容： 1、對公司負(fù)責(zé)，確保完成公司制定的營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)，與廚師長共同負(fù)責(zé)本店工作，組織實(shí)施本店經(jīng)營管理目標(biāo) 2、全面負(fù)責(zé)轄管部門的人、財(cái)、物管理工作。 3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)本店的實(shí)際情況，健全和完善相關(guān)的工作細(xì)則 4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，監(jiān)督控制餐廳的經(jīng)營成本、費(fèi)用，把好進(jìn)貨、出品、盤存關(guān)，準(zhǔn)確、真實(shí)，及時(shí)做好每月的工作計(jì)劃與經(jīng)營情況總結(jié)。 5、嚴(yán)格控制用工，定額定編，合理調(diào)配人員，并監(jiān)督檢查考勤工作，使餐廳工作達(dá)到滿負(fù)荷，高效率，以節(jié)約勞動成本。 6、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)，處理各種突發(fā)事件 7、搞好公關(guān)工作，不斷開發(fā)新客源，鞏固老客戶，建立顧客檔案，定期做好老客戶的回訪工作，樹立良好的企業(yè)形象，樹立良好的企業(yè)形象 8、建立和健全餐廳設(shè)備、器具臺帳并認(rèn)真實(shí)施監(jiān)督，以防餐廳資產(chǎn)的流失。 9、定期召開員工大會、做好員工思想活動，安排好員工的生活、增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)精神 10、做好員工的評估和考核工作、并有計(jì)劃地做好定期的員工培訓(xùn)和人才的培養(yǎng)計(jì)劃 11、負(fù)責(zé)擬定各個(gè)節(jié)日的菜品建議和營銷計(jì)劃并實(shí)施執(zhí)行。 12、負(fù)責(zé)審核前廳員工簽到表、排班、考勤表、工資表、員工培訓(xùn)記錄等。 13、做好本月的消防安保工作，食品安全，人身安全，增強(qiáng)員工安全防范意識。 14、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作

2025-08-01

周小姐、黃小姐; 酒店前廳經(jīng)理
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西恒宸投資有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)酒店前廳的客戶接待服務(wù)和管理工作。 2.組織、計(jì)劃、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)前廳部各項(xiàng)工作開展。 3.制定部門工作計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃，完成公司下發(fā)的相關(guān)營銷指標(biāo)。 4.制定部門崗位職責(zé)、工作流程、操作標(biāo)準(zhǔn)及績效考評方案。 5.編寫部門開業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容，對本部門員工進(jìn)行專業(yè)崗位培訓(xùn)。 6.能獨(dú)立處理客訴，確?？腿送对V得到妥善解決。 7.使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳客房收入。 8.配合銷售部門進(jìn)行銷售政策的執(zhí)行。 9.配合人力部門做好人才招聘、人才管理、人才晉升等工作。 10.總經(jīng)理交辦的其他工作。任職要求： 1.男女不限，大專及以上學(xué)歷，具備同行業(yè)3年以上同等崗位經(jīng)驗(yàn)。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作。 3.全面掌握前臺收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識。 4.具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及管理能力，能妥善處理客訴。 5.認(rèn)可企業(yè)文化，具有高度的責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。薪酬福利： 1.福利待遇：月薪資6k-8k，視個(gè)人能力而定；買五險(xiǎn)、年終績效獎(jiǎng)金、生日福利、節(jié)假日福利、包三餐、包住宿、員工體檢。 2.上班時(shí)間:上午8:30-12:00下午13:30-18:00；休息時(shí)間：月休6天（大小休）。 3.工作地址：南寧市青秀區(qū)竹溪大道21號

2025-08-01

張女士; 酒店前廳經(jīng)理/主管（南寧）
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-天立·TT國際

雅斯特酒店（深圳）集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行； 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率，獲取更高收益； 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證，做到準(zhǔn)確無誤； 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。【任職資格】 1、35歲以下，女身高1.58m以上，男身高1.65m以上，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路敏捷，熟悉電腦操作； 3、客觀積極向上，具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力； 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn)，或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等【工作時(shí)間】每天8小時(shí)，每周單休

2025-08-01; 前廳部經(jīng)理
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府

廣西盛弘酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.負(fù)責(zé)酒店前廳的對客接待服務(wù)和管理工作。 2.制定部門工作計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃，完成公司下發(fā)的相關(guān)營銷指標(biāo)。 3.使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客戶關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店總經(jīng)理處理突發(fā)事件。任職要求 1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.熟悉酒店前臺的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前臺員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5.全面掌握前臺收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。

2025-08-01

原小姐; 酒店前廳經(jīng)理
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西美住酒店管理有限公司

酒店/旅游

一、入職要求 1.要求有酒店前廳經(jīng)理1-2年工作經(jīng)驗(yàn) 2.要求服從上級安排，上進(jìn)心強(qiáng)，能獨(dú)立做前廳培訓(xùn)課件進(jìn)行培訓(xùn) 3.身高158到170及以上二、工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)大堂各崗位運(yùn)作情況：員工儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設(shè)備完好 2.積極做好各類消費(fèi)客戶的接待咨詢及銷售服務(wù)工作 3.做好VIP客戶的迎來接待及在住期間個(gè)性化服務(wù)工作 4 .掌握客房預(yù)訂及銷售概況和當(dāng)天的整體客情 5.處理并盡快解決客人投訴 6.如遇突發(fā)事件，需及時(shí)上報(bào)，并積極協(xié)助處理，事后做好記錄。三、薪資福利：綜合薪資3500-6000元包食宿，生日、節(jié)假日福利等

2025-07-31

潘*士; 前廳經(jīng)理
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司

金融/投資/證券

一、崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài); 2、進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告; 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署; 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。二、任職資格 1、男女不限,五官端正,女性身高158CM以上,男性身高170CM以上; 2、2年以上星級酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前臺收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。

2025-07-29; 蛙小俠前廳經(jīng)理（欽州）
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)

深圳俠時(shí)代餐飲管理咨詢有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1、掌握店面每個(gè)崗位的各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行店面各項(xiàng)系統(tǒng)（值班、品控、訓(xùn)練、排班、訂貨等）操作； 2、熟悉店面顧客群體，對提升顧客滿意度做出具體行動，確保第三方平臺品牌的美譽(yù)度； 3、協(xié)助店長對店面人員架構(gòu)現(xiàn)狀制定招募、培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行； 4、對門店做好訓(xùn)練落地追蹤，為公司的發(fā)展輸出人才； 5、根據(jù)店面月度訓(xùn)練目標(biāo)制定詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃，并根據(jù)店面帶訓(xùn)情況及時(shí)調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃，對訓(xùn)練員的帶訓(xùn)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤并給予輔導(dǎo)； 6、負(fù)責(zé)周末門店直播活動。任職資格： 1、中專以上學(xué)歷，管理類優(yōu)先； 2、30歲以下； 3、性格陽光開朗、積極向上，誠信正直，有責(zé)任心； 4、2年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn)； 5、受過專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、以及一定的邏輯分析和數(shù)據(jù)報(bào)表分析能力。

2025-07-28

wlr@xiashidai.com.cn; 前廳經(jīng)理
4000-4500元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧諾蘭酒店管理有限公司

酒店/旅游

具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神，督導(dǎo)前廳各部分員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)督。完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

2025-07-28

藍(lán)桂東