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職位描述

1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作;
3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力;
4、兩年以上任職酒店前廳主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗。
工作地點:南寧市區(qū)內(nèi)(接受南寧市區(qū)內(nèi)調(diào)配)
職位晉升通道:主管-經(jīng)理-副店長-店長

公司簡介

雅斯特酒店集團,中國中檔酒店品牌8強,創(chuàng)立于2011年。
作為國內(nèi)最早精準定位中檔酒店市場的酒店集團,雅斯特以中檔商旅文化酒店行業(yè)開創(chuàng)者和先行者的姿態(tài),秉承“專業(yè)、舒適、優(yōu)雅、親和”的產(chǎn)品理念,和“顧客第一,價值即服務(wù)”的服務(wù)宗旨,在集團多品牌發(fā)展及高鐵經(jīng)濟圈市場布局戰(zhàn)略的指引下,圍繞以廣州、南寧、桂林、武漢為中心的3小時內(nèi)陸高鐵經(jīng)濟圈,布局“兩湖兩廣,云貴川渝”;以深圳、廈門、杭州、上海為中心的3小時沿海高鐵經(jīng)濟圈,布局“深滬津京”,打造高鐵經(jīng)濟圈雙引擎。
2019年1月,雅斯特酒店集團向全球發(fā)布“藍灣2025”戰(zhàn)略,實現(xiàn)從區(qū)域品牌向全國性、國際化品牌快速挺進。
2019年10月,攜手中飯協(xié)和釘釘打造酒店數(shù)字化中臺,以“引領(lǐng)酒店業(yè)邁向數(shù)智時代”為愿景,以“讓天下沒有難做的酒店”為使命,為中檔酒店行業(yè)開創(chuàng)新藍海。
集團旗下?lián)碛?大品牌,包括中檔商旅酒店“雅斯特酒店”、輕中檔商旅酒店“雅美途酒店”、中高檔商旅酒店“雅斯特國際酒店”、高檔商旅酒店“雅斯菲爾酒店”。截至目前,集團旗下品牌已開業(yè)、已簽約未開業(yè)及正在洽談簽約的酒店達到1000家,覆蓋湖北、湖南、廣東、廣西、云南、貴州、四川、重慶、山東、江蘇、安徽、河北、河南、江西、福建、海南等地區(qū)的200多座重點城市,員工數(shù)量超過13000多人。會員人數(shù)超過2000萬以上。

上班地點

工作地址: 南寧 青秀區(qū) 津頭 查看上班路線

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前廳部主管
4000-6000元
南寧-江南區(qū)
一、工資范圍:底薪4500元起+提成 二、月休:6天 三、上班時間:以早班、中班為主 前廳部主管(大堂副理) (一)職務(wù)概述:直接對前廳部經(jīng)理負責(zé),實施由部門制定的各項工作計劃,并確保其履行崗位職責(zé),保證前廳部的良好運作。 (二)崗位職責(zé): 1、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的預(yù)訂情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況。 2、監(jiān)督、調(diào)配部門內(nèi)各崗位人員的工作。 3、制定各崗位的工作質(zhì)量標準,對各崗位的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和跟蹤,并及時制定整改方案,改進工作。 4、處理總臺日常事務(wù),及時解決工作中的問題,處理賓客投訴。 5、負責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報于部門經(jīng)理。 6、定期抽查公安局賓客信息上傳系統(tǒng)的輸入情況,協(xié)查通報、黑名單等的處理情況。 7、負責(zé)前臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔工作 8、檢查每日報表是否有誤,并及時糾正。 9、負責(zé)對領(lǐng)班級人員的簽到考核與評估,并監(jiān)督領(lǐng)班對員工的考勤工作。 10、協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證預(yù)定和退房工作的順利進行。 11、負責(zé)每日召開各班組領(lǐng)班級管理人員的班前會、班后會,總結(jié)工作、分配布置工作。 12、建立良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 13、收集案例,制定培訓(xùn)計劃,負責(zé)接待處員工的培訓(xùn),提高前臺員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。 14、發(fā)揮工作主動性,完成部門經(jīng)理交辦的其他事項。 (提示:請附上個人近期照片,謝謝?。?
2025-08-03
前廳經(jīng)理
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.檢查督導(dǎo)本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率; 2.負責(zé)編制員工工作表,合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門使用的各種消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示; 3.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達及離店客房名單,最大限度地銷售及時客房; 4.檢查負責(zé)本部門的安全、消防工作,負責(zé)安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查; 5.熟悉酒店前臺業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn),能夠有效地處理和應(yīng)對客戶投訴問題,具有較強的組織、協(xié)調(diào)和實際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 6.制定并組織實施培訓(xùn)計劃,正確評估下屬工作,做好工作日記; 7.負責(zé)部屬員工的考核工作。 任職要求: 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力,有良好的溝通表達能力和總結(jié)歸納能力; 3.熟悉掌握前廳各項業(yè)務(wù)標準化操作程序。 4.具備良好的學(xué)習(xí)能力及職業(yè)規(guī)劃(一年內(nèi)晉升店助,兩至三年晉升分店總經(jīng)理) 福利: 1、可免費提供吃、?。?2、法定節(jié)假日; 3、月度獎金、活動經(jīng)費、年終獎; 4、年終福利,生日禮物; 工作地點:南寧、桂林
2025-08-03
韋女士
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé):1、負責(zé)編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示; 2、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達及離店房客名單,最大限度地銷售即時客房; 3、檢查負責(zé)本部門的安全、消防工作,負責(zé)安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查; 4、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 5、制定并組織實施培訓(xùn)計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記; ?任職資格: 工作時間:
2025-08-03
黃小姐
前廳主管
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)
廣西錦瀾投資集團有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)
【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理管理前臺工作,監(jiān)督前臺服務(wù)流程,確保員工貫徹執(zhí)行酒店標準及各項規(guī)章制度。 2、協(xié)助部門經(jīng)理開展例會及前臺員工培訓(xùn)工作。 3、時刻監(jiān)控房態(tài)、房價及各大平臺的酒店信息,有異常及時上報。 4、定時核查掛賬,協(xié)助部門經(jīng)理處理未付賬款。 5、匯總部門考勤情況、績效考核情況,上交部門經(jīng)理。 6、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。 【任職要求】 1、28歲以下,大專以上學(xué)歷,2年以上酒店前臺工作經(jīng)驗,酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先。 2、工作細心,服務(wù)態(tài)度好,普通話標準,形象氣質(zhì)佳。 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,舉止文雅。 4、愛崗敬業(yè),具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),熟練操作辦公軟件。 【工作時間】月休4天,8小時制。 【福利待遇】3500-4500,基本工資+績效+提成;社保、包吃住、全勤獎等。
2025-08-02
李先生
前廳主管
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
工作職責(zé):接受前廳經(jīng)理部署的工作,以身作則帶領(lǐng)本班組的對客服務(wù)工作及區(qū)域的管理。 工作內(nèi)容: 1、負責(zé)在營業(yè)時向前廳部長、服務(wù)員布置任務(wù),督導(dǎo)各部長、服務(wù)員工作。 2、協(xié)調(diào)溝通服務(wù)部、地理部及廚部的工作。 3、營業(yè)時,負責(zé)帶頭為客人服務(wù),并調(diào)配人力、組織、領(lǐng)導(dǎo)餐廳的接待服務(wù)工作,及時處理客人投訴。 4、特殊及重要客人給以關(guān)注,介紹菜餐單內(nèi)容及推薦特色菜點,并回答客人問題。 5、負責(zé)將餐廳的經(jīng)營狀況、客源結(jié)構(gòu)、消費水平、出品質(zhì)量、顧客意見,綜合性經(jīng)營信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo),以便進行調(diào)整和改進。 6、負責(zé)前廳餐前檢查工作,餐廳擺臺、清潔衛(wèi)生、餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。 7、負責(zé)前廳用具及物料的補充。 8、每日收市后,負責(zé)餐廳檢查工作,并填寫營業(yè)報告。 9、定期對服務(wù)員進行工作評估,向餐廳經(jīng)理提出獎懲建議。 10、負責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2025-08-01
南寧-青秀區(qū)
職責(zé):負責(zé)前廳日常的經(jīng)營和管理工作,確保給客人提供良好的就餐環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟效益。 工作內(nèi)容: 1、對公司負責(zé),確保完成公司制定的營業(yè)指標和利潤指標,與廚師長共同負責(zé)本店工作,組織實施本店經(jīng)營管理目標 2、全面負責(zé)轄管部門的人、財、物管理工作。 3、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,根據(jù)本店的實際情況,健全和完善相關(guān)的工作細則 4、嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度,監(jiān)督控制餐廳的經(jīng)營成本、費用,把好進貨、出品、盤存關(guān),準確、真實,及時做好每月的工作計劃與經(jīng)營情況總結(jié)。 5、嚴格控制用工,定額定編,合理調(diào)配人員,并監(jiān)督檢查考勤工作,使餐廳工作達到滿負荷,高效率,以節(jié)約勞動成本。 6、負責(zé)與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),處理各種突發(fā)事件 7、搞好公關(guān)工作,不斷開發(fā)新客源,鞏固老客戶,建立顧客檔案,定期做好老客戶的回訪工作,樹立良好的企業(yè)形象,樹立良好的企業(yè)形象 8、建立和健全餐廳設(shè)備、器具臺帳并認真實施監(jiān)督,以防餐廳資產(chǎn)的流失。 9、定期召開員工大會、做好員工思想活動,安排好員工的生活、增強員工歸屬感和團隊精神 10、做好員工的評估和考核工作、并有計劃地做好定期的員工培訓(xùn)和人才的培養(yǎng)計劃 11、負責(zé)擬定各個節(jié)日的菜品建議和營銷計劃并實施執(zhí)行。 12、負責(zé)審核前廳員工簽到表、排班、考勤表、工資表、員工培訓(xùn)記錄等。 13、做好本月的消防安保工作,食品安全,人身安全,增強員工安全防范意識。 14、負責(zé)完成上級交辦的其他工作
2025-08-01
周小姐、黃小姐
南寧-青秀區(qū)
廣西恒宸投資有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)
崗位職責(zé): 1.負責(zé)酒店前廳的客戶接待服務(wù)和管理工作。 2.組織、計劃、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)前廳部各項工作開展。 3.制定部門工作計劃,培訓(xùn)計劃,完成公司下發(fā)的相關(guān)營銷指標。 4.制定部門崗位職責(zé)、工作流程、操作標準及績效考評方案。 5.編寫部門開業(yè)培訓(xùn)計劃及內(nèi)容,對本部門員工進行專業(yè)崗位培訓(xùn)。 6.能獨立處理客訴,確??腿送对V得到妥善解決。 7.使客房達到最高出租率,獲取最佳客房收入。 8.配合銷售部門進行銷售政策的執(zhí)行。 9.配合人力部門做好人才招聘、人才管理、人才晉升等工作。 10.總經(jīng)理交辦的其他工作。 任職要求: 1.男女不限,大專及以上學(xué)歷,具備同行業(yè)3年以上同等崗位經(jīng)驗。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作。 3.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識。 4.具有較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及管理能力,能妥善處理客訴。 5.認可企業(yè)文化,具有高度的責(zé)任感及良好的團隊協(xié)作精神。 薪酬福利: 1.福利待遇:月薪資6k-8k,視個人能力而定;買五險、年終績效獎金、生日福利、節(jié)假日福利、包三餐、包住宿、員工體檢。 2.上班時間:上午8:30-12:00下午13:30-18:00;休息時間:月休6天(大小休)。 3.工作地址:南寧市青秀區(qū)竹溪大道21號
2025-08-01
張女士
前廳主管
4000-6000元
南寧-青秀區(qū)
職位:前廳主管 負責(zé)店內(nèi)前廳運營管理,向經(jīng)理匯報,下屬為部長級以下人員。身心健康,五官端著個,溝通能力好,有相關(guān)餐飲經(jīng)驗1年以上工作經(jīng)驗 崗位職責(zé); 1、認真貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達的任務(wù)指標,落實各項工作任務(wù),負責(zé)人員的崗位工作安排; 2、上班后進行交接工作,按照三效定格執(zhí)行每日工作,檢查儀容儀表,負責(zé)跟進員工的日常工作; 3、負責(zé)檢查監(jiān)督餐前,餐中,餐尾的運營工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指正并溝通; 4、處理客人投訴,解決客人問題。
2025-08-01
周小姐、黃小姐
南寧-青秀區(qū)-天立·TT國際
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴格按照集團前廳接待標準管理執(zhí)行; 2、使客房達到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負責(zé)審核前廳各類單證,做到準確無誤; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗,或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,每周單休
2025-08-01
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府
1.負責(zé)酒店前廳的對客接待服務(wù)和管理工作。 2.制定部門工作計劃,培訓(xùn)計劃,完成公司下發(fā)的相關(guān)營銷指標。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客戶關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店總經(jīng)理處理突發(fā)事件。 任職要求 1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉酒店前臺的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前臺員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
2025-08-01
原小姐
雅斯特酒店(深圳)集團有限公司招聘:公司標志 logo
雅斯特酒店(深圳)集團有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 11年(2014年4月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

財務(wù)會計專員

¥4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈

客房主管/經(jīng)理

¥3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈

酒店選址開發(fā)

¥5000-8000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈

前廳接待(憑祥)

¥3000-4000元

崇左-憑祥市

前廳接待(柳州)

¥3000-4000元

柳州-城中區(qū)
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