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職位描述

純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質,工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500,期望月入七八千,過萬者勿投遞
實習生保底收入3500元/可蓋實習章
工作內容:
負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話
只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等電咨詢解答服務,不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。
工作時間:
每天工作7小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險
公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等)
白領模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關系融洽。
任職要求:
1、18-28歲,男女不限
2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右;
3、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。
薪酬福利:
1、高底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險
2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理
3、培訓:公司提供免費入職崗前培訓
4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;

公司簡介

公司是一家以從事軟件和信息技術服務業(yè)為主的企業(yè)。立足于廣西南寧,經營范圍:技術服務,技術開發(fā),技術咨詢,技術交流,技術轉讓,技術推廣,軟件開發(fā),網絡與信息安全軟件開發(fā)。許可項目:基礎電信業(yè)務,第二類增值電信業(yè)務,互聯網信息服務,呼叫中心自公司成立以來始終致力于為客戶提供高品質的產品和專業(yè)的服務。我們憑借卓越的技術實力和市場競爭力,贏得了廣大客戶的信賴和支持。我們秉承“客戶至上、誠信經營、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的價值觀,堅持以人為本的管理理念,打造了一支高效、專業(yè)、團結的團隊。我們注重員工的培訓和發(fā)展,為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和良好的福利待遇。未來,我們將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、品質、服務”的發(fā)展理念,提升產品和服務質量。我們將致力于成為行業(yè)的領軍企業(yè),為客戶提供更加優(yōu)質的產品和服務。

上班地點

工作地址: 南寧市江南區(qū)榮寶華國際家居建材廣場(江南店)5樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導、培訓等工作; 2、協助物業(yè)經理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度,對部門客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務培訓、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業(yè)服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作; 6、負責項目業(yè)戶關系維護,并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 7、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協調其他部門處理重大投訴或訴求; 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專及以上學歷; 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程; 4、具有較強的溝通協調能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務意識。 5、接受廣西區(qū)內異地調遣。
19小時前
客服助理
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府
崗位職責: 1.協助營運經理完成部門下達的工作任務和指標; 2.協助區(qū)域的各項工作,及時上交各種報表,協調與各品牌的關系; 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經驗者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺、客服相關工作經驗優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認同萬達企業(yè)文化,具有較強的工作責任心; 5.話劇表演經驗,表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。
19小時前
客服助理
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
工作職責: 1、負責商場日常來訪人員的接待咨詢,為客戶辦理業(yè)務; 2、負責受理通過現場、電話、網絡等多種渠道的顧客提出的各類投訴、求助建議等,整理分析客訴報表并對顧客進行電話回訪; 3、協助配合公司各業(yè)務線條工作的開展,及時檢查各工作流轉程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉。 4、完成領導交辦的其他工作。 任職資格: 1、大專以上學歷,形象良好,有客服前臺工作經驗為佳; 2、服務意識強,語言表達能力強,有客戶服務基礎技能及禮儀; 4、能熟練運用辦公軟件; 5、協調能力強、執(zhí)行力強、抗壓能力強、認同萬達企業(yè)文化。
2025-08-02
淘寶客服
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學
●工作內容: 微信純聊天客服,公司從淘寶等各渠道引流客源到微信,客服負責促成訂單和售后交接工作。客服不用找客戶,不用打電話,單純微信聊天銷售文員式辦公,公司配手機和微信,并且微信已經提供充足的客戶資源。 本司客服崗位優(yōu)勢條件在于:(1)公司幫找好客戶資源,(2)公司幫加好客戶微信好友,(3)純微信溝通,不需要電話和外出面訪客戶。 ●薪資詳情: 每月發(fā)雙薪:次月8日發(fā)底薪,次月18日發(fā)提成; 每年三次分紅獎金:每隔四個月按公司利潤發(fā)一次分紅獎金; ●上班時間: 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00。每月月頭、月尾兩個周末雙休,月中周末單休。遵照國家法定節(jié)假日放假。 ●任職要求: 年齡24-30歲,要求全日制統(tǒng)招本科學歷; 熱愛銷售,有銷售或客服相關工作經驗1年以上。 ●職位福利:零食下午茶、彈性工作、周末雙休、年終分紅、加班餐補、無官僚風氣、年輕化團隊、團隊氣氛活潑。 ●辦公地址:公司客服一部在瀚林學府(廣西大學地鐵口),公司客服二部在御水元筑(福建園地鐵口)。
2025-08-02
客服經理
6000-8000元
南寧-良慶區(qū)-龍堤酈灣小區(qū)
崗位職責: 1、負責物業(yè)項目的人員管理及各項現場管理,協調本部門與其他部門、外聯相關部門的關系; 2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務質量達標; 3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關系; 4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關規(guī)范性文件; 5、落實人員做好物業(yè)內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作; 6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排,溝通協調解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽; 7、負責下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。 任職要求: 1、大學本科及以上學歷,物業(yè)管理類、房地產管理類及相關專業(yè)畢業(yè) 2、五年以上相關工作經驗,二年以上相關部門管理工作經驗,有管理寫字樓的經驗。 3、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力; 4、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關能力。 5、知識面廣,知識結構較全面,具有豐富的行業(yè)經驗及管理經驗;具有較高的綜合素質,能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。
2025-08-02
李美英
客服助理
4000-5000元
南寧-邕寧區(qū)
崗位職責: 1.協助營運經理完成部門下達的工作任務和指標; 2.協助區(qū)域的各項工作,及時上交各種報表,協調與各品牌的關系; 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求: 1.大專以上學歷,有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經驗者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺、客服相關工作經驗; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認同萬達企業(yè)文化,具有較強的工作責任心。
2025-08-02
陸女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。
2025-08-01
李經理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
工作內容: 1、負責審核售后工單,根據平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況,根據實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業(yè)線:招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優(yōu)先錄取。
2025-08-01
李經理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府
崗位職責: 1、搭建客戶服務體系,編寫相應的服務標準流程和制度,建立客戶服務、技術服務的量化指標; 2、拓展和維護公司客戶關系;建立健全公司的會員管理制度; 3、負責管理客服團隊的日常工作、包括指導、培訓、考核、監(jiān)督執(zhí)行等; 4、客戶滿意度的管理和跟進,為其他部門提供建議和意見,優(yōu)化業(yè)務流程; 任職要求: 1、大專及以上學歷,有3年以上客戶管理崗位工作經驗,有客戶關系管理系統(tǒng)實施經驗者優(yōu)先; 2、熟悉相關的客服體系標準,較強的溝通能力和團隊管理能力 ; 3、熟練掌握辦公軟件以及數據分析工具;
2025-08-01
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1.熟悉有關物業(yè)管理及相關的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運用。 2.對小區(qū)物業(yè)管理服務工作計劃積極提出意見和建議。 3.負責接待業(yè)主和來訪客人,對業(yè)主的投訴要耐心解釋,及時處理 4.建立與業(yè)主友好的關系,熟悉小區(qū)業(yè)主情況,積極與業(yè)主交流、溝通,定期訪問業(yè)主。 5.及時向項目經理反映業(yè)主的意見和建議,定期提交小區(qū)業(yè)主提案。 6.熟悉小區(qū)房屋及各類公共設施的結構和管理要求,及時滿足業(yè)主合理要求。 7.做好業(yè)主(用戶)進住工作,建立業(yè)主檔案,簽署有關管理協議,配合工程部進行裝修監(jiān)管,裝修結束,組織驗收,建立業(yè)主工程檔案。 8.負責接聽業(yè)主報修電話,認真做好記錄,迅速轉達相關部門,并及時對業(yè)主進行回訪。 9.做好物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作,做好收繳工作,妥當解釋業(yè)主提出的相關問題。 10.做好領導交辦的其他任務。 任職要求: 1、年齡要求30-45歲,大專以上學歷,物業(yè)管理或相關專業(yè),有大型社區(qū)客服管理經驗優(yōu)先考慮; 2、善于獨立處理業(yè)主提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神; 3、熟悉物業(yè)管理工作流程,了解行業(yè)法律法規(guī)、財務管理、裝修規(guī)定等要求; 4、具備良好的溝通、協調、組織、統(tǒng)籌能力和突發(fā)事件應急處理能力; 5、有決策及領導指揮、協調控制、計劃組織等能力;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓; 6、工作熱情認真積極,具備良好的服務意識,責任心強。
2025-08-01
廣西宇川通訊科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西宇川通訊科技有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2024年4月1日
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

催收組長

¥12000-20000元

南寧-良慶區(qū)-盛科城

電話催收員

¥6000-9000元

南寧-良慶區(qū)-盛科城

辦公室內客服

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

無銷售客服4000+

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

接聽客服專員-無銷售性質

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)
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