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職位描述

●工作內容：

微信純聊天客服，公司從淘寶等各渠道引流客源到微信，客服負責促成訂單和售后交接工作?？头挥谜铱蛻?，不用打電話，單純微信聊天銷售文員式辦公，公司配手機和微信，并且微信已經提供充足的客戶資源。

本司客服崗位優(yōu)勢條件在于：（1）公司幫找好客戶資源，（2）公司幫加好客戶微信好友，（3）純微信溝通，不需要電話和外出面訪客戶。

●薪資詳情：

每月發(fā)雙薪：次月8日發(fā)底薪，次月18日發(fā)提成；

每年三次分紅獎金：每隔四個月按公司利潤發(fā)一次分紅獎金；

●上班時間：

上午9:00-12:00，下午14:00-18:00。每月月頭、月尾兩個周末雙休，月中周末單休。遵照國家法定節(jié)假日放假。

●任職要求：

年齡24-30歲，要求全日制統(tǒng)招本科學歷；

熱愛銷售，有銷售或客服相關工作經驗1年以上。

●職位福利：零食下午茶、彈性工作、周末雙休、年終分紅、加班餐補、無官僚風氣、年輕化團隊、團隊氣氛活潑。

●辦公地址：公司客服一部在瀚林學府（廣西大學地鐵口），公司客服二部在御水元筑（福建園地鐵口）。

公司簡介

南寧有稿文化科技有限公司，簡稱有稿文化，成立于2014年10月10日。公司提供圖文設計服務，歷經數年摸爬滾打和改革創(chuàng)新，已建立完善企業(yè)制度，并在全國市場占有一席之地，市場前景良好，在職團隊規(guī)模逐年擴大。公司客服一部在瀚林學府（廣西大學地鐵口），公司客服二部在御水元筑（福建園地鐵口）。

有稿文化創(chuàng)始人韋先生，從事圖文設計十余年，名號“土木狼”。公司以狼性哲學作為企業(yè)的經營理念，《狼圖騰》、《狼道》是公司的精神食糧，為團隊食享。公司團隊專注目標，協(xié)同作戰(zhàn)，堅韌不拔，永不言??！在這里沒有職場的官僚主義，只要品格端正，勤學肯干都能找到屬于自己的一片天空。

有稿文化是一個充滿情懷和激情的小微企業(yè)，公司團隊21人，人均年齡28歲，90%以上為統(tǒng)招全日制本科學歷。希望每一位加入的伙伴，都能在公司積極向上的磁場能量中，齊頭并進，實現(xiàn)挑戰(zhàn)和完善自我的進階發(fā)展！

上班地點

工作地址：大學東路35號瀚林學府二期19棟查看上班路線

可能感興趣的職位: 電商在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術有限公司

互聯(lián)網/電子商務

【工作內容】通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制；【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質的辦公環(huán)境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。

5小時前

李經理

HR; 電商售后審單客服
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術有限公司

互聯(lián)網/電子商務

工作內容： 1、負責審核售后工單，根據平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況，根據實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。工作時間： 9:00-18:00 薪資福利：底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。提供住宿（空調、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等；公司不定期舉辦各類興趣團隊活動；崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。晉升渠道： A.普通客服導師專家 B.管理線：儲備干部團隊組長團隊主管中心經理運營經理 C.專業(yè)線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優(yōu)先錄取。

5小時前

李經理

HR; 物業(yè)客服經理
7000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作內容： 1、負責客服部的業(yè)務工作，執(zhí)行服務中心有關業(yè)務工作的決定，組織客服部各項業(yè)務活動的實施。 2、負責安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作。 3、負責部門的成本管理工作，進行成本預測、計劃、控制、分析，督促員工降低消耗、節(jié)約費用，協(xié)助做好服務中心業(yè)務指標的完成。 4、協(xié)調、檢查、監(jiān)督部門員工的工作，負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調工作。 5、根據《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務合同》的服務標準，認真執(zhí)行各項工作要求。 6、負責組織協(xié)調部門的工作安排、員工培訓，并對部門員工的工作績效進行考核。 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動，及時了解住戶的需求。 8、負責處理小區(qū)較大投訴事務。 9、負責組織、安排物業(yè)各項收費的催收工作。 10、督促部門員工嚴格執(zhí)行崗位工作操守，對客戶守信、保護客戶隱私、尊重每一位客戶。 11、積極配合經理工作，安排落實的各項工作。任職要求： 1、大專以上學歷，物業(yè)客服主管經驗2年以上，熟悉物業(yè)管理及相關法律法規(guī)； 2、態(tài)度端正、工作認真仔細、責任心強、敬業(yè)、熱情、主動、協(xié)作、誠實、自律； 3、具有較強的組織協(xié)調能力和溝通表達能力。工作時間：08:30-12:00，14:00-18:00，月休6天。福利待遇：7-8K+高溫補貼+包工作餐，購買五險一金工作地點：南寧市白沙大道普羅旺斯

2025-08-03

873128631@QQ.COM; 客服經理/主管
10000-11000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧杉杉奧特萊斯商業(yè)廣場有限公司

批發(fā)/零售

工作職責： 1、顧客服務與投訴處理：做好顧客投訴和前臺接待工作，負責接待并妥善解決顧客以各類方式（來訪、致電、致函等）對本商場商品、服務等各方面的投訴，提升顧客滿意度。 2、會員吸納：通過各種渠道招募會員，提升商場會員數量； 3、會員管理：建立健全會員檔案，定期更新會員信息，確保會員數據的準確性和完整性，負責會員多維度數據分析（用戶消費習慣，消費數據同環(huán)比，會員畫像等）； 4、會員維護：深入了解會員需求，通過會員調查、數據分析等方式，為會員提供個性化的服務和優(yōu)惠，策劃和組織各類會員活動，如新品發(fā)布會、主題展覽、親子活動等； 5、會員權益保障：確保會員享受商場提供的各項權益和服務，如積分兌換、會員日優(yōu)惠、專屬禮品等； 6、團購開發(fā)及維護：儲值卡銷售審核分析，儲值卡庫存量核對及保管，團購客戶資料的監(jiān)督管理； 7、日常工作監(jiān)督：監(jiān)督并檢查部門員工的工作流程，確保服務質量達到顧客滿意，確保員工形象符合商場標準； 8、團隊管理：定期組織部門員工的培訓和考核，提高團隊整體服務水平。任職要求： 1、本科及以上學歷，專業(yè)不限； 2、從事商業(yè)項目（奧萊、百貨、購物中心）客服工作五年以上； 3、擅長數據分析及VIP營銷； 4、形象氣質佳，普通話流利，有較強的團隊管理能力、溝通能力、抗壓能力。 (本崗位為長期儲備崗，有意向者可投遞簡歷，公司會根據崗位需求擇優(yōu)面試）

2025-08-03; 物業(yè)客服經理/主管
5000-9000元

南寧-青秀區(qū)

廣西南寧振煬投資有限公司

崗位職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員，能對客服人員進行工作指導、培訓等工作； 2、協(xié)助物業(yè)經理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度，對部門客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務培訓、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業(yè)服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作； 6、負責項目業(yè)戶關系維護，并定期開展走訪業(yè)主走訪工作； 7、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調其他部門處理重大投訴或訴求； 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專及以上學歷； 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經驗，熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程； 4、具有較強的溝通協(xié)調能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務意識。 5、接受廣西區(qū)內異地調遣。

2025-08-03; 客服
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西佳泓景商務服務有限公司

一、崗位職責： 1、通過電話，維護公司新老客戶的答疑和各種咨詢 2、服務好公司后期客戶群體 3、及時轉達各個階段的信息 4、完成部門領導交代其他事物，二、任職要求 1、普通話標準，性格外向，有較強的語言表達能力，邏輯思維清晰，反應敏捷，善于與人溝通； 2、具有良好的客戶服務意識，有耐心和親和力，為人熱情大方； 3、有較強的學習能力，做事認真負責、有上進心，能夠吃苦耐勞。 4、認可公司的企業(yè)文化，服從管理（接受應屆畢業(yè)生）

2025-08-03; 網站客服
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西佳泓景商務服務有限公司

一.工作內容： 1.通過公司網站平臺，及時解答客戶的各種疑惑和資訊 2.通過公司網站后天系統(tǒng)操作客服軟件，如商橋，美洽，螳螂等軟件 3.通過客服軟件獲取客戶意向數據資源； 4.維護客戶后續(xù)咨詢等相關問題，服務好客戶從而達成交易的目標二.崗位要求 1.性格沉穩(wěn)，善于溝通，做事認真負責，細心有耐心，親和力好 2.打字速度稍快 3.優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可優(yōu)先考慮 4.熟悉新媒體運營流程三、福利：生日會生日紅包，下午茶，不定期團建聚餐，培訓，旅游，傳統(tǒng)節(jié)日禮品，其他四、上班時間： 1、9:00-12:00，14:00-18:00，周末單雙休，國家法定節(jié)假日放假 2、公司辦公環(huán)境高大上，配有空調，冬暖夏涼配有冰箱，微波爐，喜歡做美食的你可以帶飯到公司； 3、員工熱情，領導nice，歡迎可愛優(yōu)秀的你加入我們研博-佳泓景大家庭！

2025-08-03; 客服助理
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府

廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責任公司

互聯(lián)網/電子商務

崗位職責： 1.協(xié)助營運經理完成部門下達的工作任務和指標； 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作，及時上交各種報表，協(xié)調與各品牌的關系； 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。任職要求： 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經驗者優(yōu)先； 2.有企業(yè)前臺、客服相關工作經驗優(yōu)先； 3.熟練使用辦公軟件； 4.認同萬達企業(yè)文化，具有較強的工作責任心； 5.話劇表演經驗，表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。

2025-08-03; 客服助理
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

南寧濱湖萬達廣場商業(yè)管理有限公司

批發(fā)/零售

工作職責： 1、負責商場日常來訪人員的接待咨詢，為客戶辦理業(yè)務； 2、負責受理通過現(xiàn)場、電話、網絡等多種渠道的顧客提出的各類投訴、求助建議等，整理分析客訴報表并對顧客進行電話回訪； 3、協(xié)助配合公司各業(yè)務線條工作的開展，及時檢查各工作流轉程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉。 4、完成領導交辦的其他工作。任職資格： 1、大專以上學歷，形象良好，有客服前臺工作經驗為佳; 2、服務意識強，語言表達能力強，有客戶服務基礎技能及禮儀； 4、能熟練運用辦公軟件; 5、協(xié)調能力強、執(zhí)行力強、抗壓能力強、認同萬達企業(yè)文化。

2025-08-02; 客服
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西宇川通訊科技有限公司

純接聽，有來電就接，無需主動外呼，不含任何銷售性質，工作簡單，收入有保障，穩(wěn)定4000-4500，期望月入七八千，過萬者勿投遞實習生保底收入3500元/可蓋實習章工作內容：負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等電咨詢解答服務，不用外呼和撥打電話，沒有扣罰，懲罰制度，講究的就是開心上班，快樂生活。工作時間：每天工作7小時，到點可下班，無需加班。（休息充足）月休6-8天。繳納五險公司團隊氛圍好，提供每月團建活動（如燒烤，唱K，游園，定期大型活動拓展、球賽等）白領模式，無需外出日曬雨淋，線上辦公，辦公環(huán)境舒適，同事之間關系融洽。任職要求： 1、18-28歲，男女不限 2、熟悉基本電腦操作，打字速度20字/分鐘左右； 3、普通話無明顯地方口音，語言表達流利。薪酬福利： 1、高底薪2400+提成（接的每一通電話都有績效提成）并且收入穩(wěn)定，綜合薪資：4200-6000+五險 2、晉升方向：客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理 3、培訓：公司提供免費入職崗前培訓 4、福利：豐富的戶外活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利；

2025-08-02