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南寧平臺客服招聘 logo

南寧平臺客服招聘

桂聘提供2025年8月南寧平臺客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)37條良慶區(qū)33條,平均工資約為3893元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多平臺客服平臺客服專員電商平臺客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-08-01
姚*
【職位描述】
1、負(fù)責(zé)客服部門流程的制定、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營管理,合理分配工作任務(wù);
3、主導(dǎo)客戶服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化項(xiàng)目,通過流程改進(jìn)、話術(shù)升級等措施降低退款率與客訴率,持續(xù)提升客戶滿意度;
4、建立完善的客服培訓(xùn)機(jī)制,通過數(shù)據(jù)化分析優(yōu)化工作流程,定期開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)整體效能;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷,3年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓/京東/抖音等平臺客服管理體系及規(guī)則(有TOP品牌從業(yè)背景優(yōu)先);
2、具備品牌服務(wù)戰(zhàn)略思維,能將品牌調(diào)性融入服務(wù)全流程,有成功搭建或優(yōu)化客服SOP、培訓(xùn)體系的經(jīng)驗(yàn);
3、精通電商商品知識及售后政策,擅長通過數(shù)據(jù)(如響應(yīng)時長、售后處理時長、重復(fù)投訴率等)診斷業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并推動改善;
4、優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力與抗壓能力,持有客戶服務(wù)相關(guān)(如CCMP、COPC等)者優(yōu)先;
5、有3C數(shù)碼類目客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【其他】
薪資福利:底薪+提成+年終獎勵+全勤,購買五險(xiǎn);
其他福利:依法享有國家法定節(jié)假日、病假、帶薪年休假、生日福利、節(jié)日禮品等;
工作時間:08:30-12:00,14:00-18:00,大小周;
上班地址:南寧市邕寧區(qū)永福路33號南寧·啟迪東盟創(chuàng)新中心一層101室(TANCHJIM天使吉米)。
2025-08-01
純接聽,只負(fù)責(zé)接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì);
實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章,且待遇同等;
工作簡單:負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進(jìn)線電話
只需要為來電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù);
工作時間:每天工作7-8小時,到點(diǎn)可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天
薪酬福利:底薪2200+提成(每接一通電話就有績效提成)+激勵獎金+節(jié)日福利+五險(xiǎn);月穩(wěn)定收入在4200-6000之間(上不封頂,多接多得)
團(tuán)建福利:每月豐富的團(tuán)建活動(如農(nóng)家樂燒烤,戶外拓展、球賽、音樂節(jié)、聯(lián)誼會等)
發(fā)展空間:通過積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與客戶管理溝通能力,可向資深客服、質(zhì)檢管理、培訓(xùn)導(dǎo)師、團(tuán)隊(duì)主管等方向晉升;
白領(lǐng)工作模式,線上化辦公,無需外出地推,工作環(huán)境舒適且壓力性較小,同事關(guān)系融洽,人性化管理模式;
面試/工作地址:江南區(qū)星光大道223號榮寶華國際家居建材廣場五樓(地鐵2號線江南客運(yùn)站D出口直達(dá))
2025-08-01
純接聽客服,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì);
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)在電腦系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進(jìn)線電話
只需要為來電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴建議等來電咨詢服務(wù);
工作時間:
每天工作7-8小時,到點(diǎn)可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天
薪酬福利:
1、底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+節(jié)日福利+五險(xiǎn);壓力性較小且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000(上不封頂,多接多得)
2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理
3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn)
4、福利:豐富的戶外活動、節(jié)日禮品、紅包等福利;
公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等)
白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府 1人 物業(yè) 瀏覽:8
2025-08-01
葉先生
2、搭建各專業(yè)分享平臺。 3、對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及資源支撐。 公司滿意度保溫、提升 1、滿意度調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、整改計(jì)劃落實(shí)追蹤。 2、日常業(yè)主心聲了解,業(yè)主深度訪談。 …… 2、客服、工程、綠化、秩序維護(hù)某一專業(yè)技能專家,能指導(dǎo)他人。 3、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并形成知識沉淀,能推廣落地,會運(yùn)用。 4、樹立高的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),并能影響他人建立高的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

AI訓(xùn)練師

6000-10000元
南寧-青秀區(qū) 1人 瀏覽:3
2025-08-01
【崗位職責(zé)】(需要有 AI 訓(xùn)練師相關(guān)經(jīng)驗(yàn),無經(jīng)驗(yàn)請勿投遞) 1、負(fù)責(zé)優(yōu)化智能客服平臺,確保高效自動接待,顯著提升客戶滿意度; 2、定期更新和迭代知識庫內(nèi)容,精細(xì)化配置機(jī)器人對話策略,提高問題解答準(zhǔn)確率 …… 每日監(jiān)控并分析聊天記錄,通過歸類和質(zhì)量檢驗(yàn),持續(xù)完善智能化業(yè)務(wù)流程; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識庫的維護(hù)更新,以及營銷活動的配置管理,有效推動銷售轉(zhuǎn)化; 【崗位要求】 1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(在小蜜/京小智團(tuán)隊(duì)/智能客服軟件團(tuán)隊(duì)工作的經(jīng)驗(yàn) …… ;客服公司做ai客服設(shè)置的主管或者是專員) 2、對 AI 客服有自己的見解,有客服話術(shù)優(yōu)化能力,能建立 AI 數(shù)據(jù)報(bào)表模板與分析標(biāo)準(zhǔn); 3、具備良好的邏輯思維能力及分析能力,擅長發(fā)現(xiàn)和提煉問題,挖掘優(yōu)化方案和建議
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)線上各類全網(wǎng)熱門平臺廣告投放和營銷推廣及信息維護(hù)(抖音、小紅書、高德,美團(tuán)等平臺)。 …… 2、負(fù)責(zé)在各大平臺上發(fā)布更新維護(hù)信息,曝光公司業(yè)務(wù)和口碑; 3、負(fù)責(zé)在熱門平臺上開拓客戶資源,并與客服銷售團(tuán)隊(duì)對接; 4、負(fù)責(zé)主流線上平臺的營銷推廣; 5、尋找新的外推合作渠道和平臺,開拓新的客戶來源 …… ; 6、負(fù)責(zé)各平臺線上建設(shè)和更新維護(hù),提升關(guān)鍵詞排名、網(wǎng)站排名和流量; 7、負(fù)責(zé)各類直播線索獲客推廣、短視頻運(yùn)營推廣、各類圖文筆記運(yùn)營廣告推廣等工作 8、對廣告推廣任務(wù)負(fù)責(zé),及時完成美的廠家市場部交代的事項(xiàng)和促銷活動的開展
2025-08-01
韋女士、覃女士
公司平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺的咨詢和投訴發(fā)薪日:10號 薪資:試用期兩個月,試用期3200無責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4000底薪(含800績效)+提成包一餐崗位職責(zé) …… : 1、處理平臺爽約、投訴等售后咨詢的問題; 2、通過接待工具、微信、電話等進(jìn)行溝通; 3、按照處理售后問題數(shù)量給予提成; 4、負(fù)責(zé)平臺的售后問題,投訴糾紛的問題處理。
2025-08-01
韋女士、覃女士
公司平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺的咨詢和投訴發(fā)薪日:10號 薪資:試用期兩個月,試用期4000無責(zé)底薪+提成轉(zhuǎn)正后5000底薪(含1000績效)+提成包一餐

電商主管

6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 教育 瀏覽:3
2025-08-01
黃女士
人事經(jīng)理
【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定公司電商板塊的運(yùn)營策略、年度運(yùn)營計(jì)劃及實(shí)施方案,搭建公司電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì); 2、全面統(tǒng)籌各電商平臺(淘寶、抖音、拼多多、京東、小紅書等)的整體運(yùn)營工作,制定平臺店鋪長 …… 、短期運(yùn)營與推廣策略,制定店鋪運(yùn)營、銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月銷售目標(biāo); 3、根據(jù)運(yùn)營情況制定各電商平臺推廣工具使用計(jì)劃,擬定推廣費(fèi)用預(yù)算操作實(shí)施,監(jiān)控各平臺運(yùn)營數(shù)據(jù),對推廣效果進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析和評估 …… 優(yōu)化內(nèi)部管理的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化,幫助團(tuán)隊(duì)提升整體銷售以及盈利能力;同時將數(shù)據(jù)報(bào)表以周/月報(bào)的形式提交公司決策層,為公司調(diào)整運(yùn)營策略提供數(shù)據(jù)依據(jù)支持; 6、負(fù)責(zé)電商客服團(tuán)隊(duì)日常管理工作,制定工作任務(wù)目標(biāo),分解考核指標(biāo),并幫助客服團(tuán)隊(duì)達(dá)成整體 …… KPI; 7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力提升、技能考核評估及人才培養(yǎng); 8、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,結(jié)合平臺優(yōu)勢提供有效應(yīng)對方案; 9、完成上級安排的其他工作任務(wù)。 …… 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,5年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),2年以上電商運(yùn)營管理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉抖店、淘寶、天貓、拼多多等電商平臺操作模式、平臺規(guī)劃和流程,熟練掌握電商平臺的運(yùn)營推廣方式,有成功的電商運(yùn)作案例
2025-08-01
莫遠(yuǎn)勛
業(yè)務(wù)能力:熟知電商客服全流程,懂體系搭建/優(yōu)化,精通主流平臺規(guī)則。善用工具分析客服數(shù)據(jù),為優(yōu)化服務(wù)提供依據(jù)。 2. 溝通協(xié)調(diào):與內(nèi)部多部門及外部客戶有效溝通。
通過社交媒體、廣告投放、公關(guān)活動、線下營銷活動等多渠道提升品牌知名度與美譽(yù)度,并建立產(chǎn)品營銷ROI評估體系,確保實(shí)現(xiàn)效益最大化; 4.為團(tuán)隊(duì)提供精準(zhǔn)的銷售工具,制定渠道激勵政策,打通供需鏈路,加強(qiáng)與電商平臺 …… 實(shí)現(xiàn)銷售端高效轉(zhuǎn)化與渠道資源深度協(xié)同; 5.管理營銷團(tuán)隊(duì),明確成員分工,組織內(nèi)部培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力,明確團(tuán)隊(duì)考核指標(biāo),提升團(tuán)隊(duì)績效,與產(chǎn)品研發(fā)部門緊密合作,將市場需求和消費(fèi)者反饋及時傳達(dá),協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品功能特性,與客服部門協(xié)作

內(nèi)勤客服

4000-6000元
南寧-良慶區(qū) 5人 瀏覽:2
2025-08-01
純接聽,只負(fù)責(zé)接電話,不用打電話,更不含任何銷售性質(zhì) 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供話費(fèi)業(yè)務(wù)查詢、套餐業(yè)務(wù)咨詢辦理、客戶建議、投訴處理等服務(wù),工作簡單容易上手 …… 繳納五險(xiǎn) 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(提成有保障,按接電話數(shù)量算,我們接的每一通電話都有績效提成) 收入穩(wěn)定,綜合薪資:4500-6000(多勞多得) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-

辦公室售后專員

4000-6000元
南寧-良慶區(qū) 5人 瀏覽:1
2025-08-01
純接聽客服,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障 實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章,且收入同等 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供話費(fèi)查詢、業(yè)務(wù)套餐咨詢辦理 …… 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+效能獎勵+方案獎金+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 工作壓力性較小,且收入穩(wěn)定,綜合薪資穩(wěn)定在:4200-6000之間 2、晉升方向:客服-小組長
2025-08-01
純接聽客服,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4500-6000元/月 實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章,且待遇同等 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進(jìn)線電話 …… +提成(我們接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4500-6000+五險(xiǎn) 2、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 3、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利 4、晉升方向:客服
2025-08-01
鄧女士
工作職責(zé): 1、統(tǒng)籌安排運(yùn)營品質(zhì)部門客服、秩序、環(huán)境線條工作; 2、根據(jù)公司品牌發(fā)展規(guī)劃和分公司實(shí)際情況,策劃適用于本公司的品牌推廣方案、社區(qū)文化推廣方案,并推進(jìn)實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司VI系統(tǒng), …… 監(jiān)督各小區(qū)VI系統(tǒng)的實(shí)施布置; 4、根據(jù)企業(yè)需求,撰寫相應(yīng)的微信軟文,提高微信平臺的影響力和粉絲量; 5、完成分公司內(nèi)社區(qū)文化活動的策劃,并組織實(shí)施,活動后形成總結(jié)報(bào)告,并撰寫相關(guān)的宣傳文章。
約 109 個崗位

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南寧客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
  • 0.2%
    小于2K
  • 6.7%
    2K
  • 37.5%
    3K
  • 33%
    4K
  • 13.9%
    5K
  • 6.8%
    6K-8K
  • 1.4%
    8K-1W
  • 0.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.8%
  • 高中
    1.5%
  • 中專
    2%
  • 大專
    2.7%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.8%,高中占1.5%,中專占2%,大專占2.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.3%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.2%
  • 1-3年
    1.5%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1.5%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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