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職位描述

工作內(nèi)容及要求:
1,工作內(nèi)容:為賓客辦理入住,辦理退房,接聽電話,接收預(yù)定,銷售會(huì)員卡等。
2,高中及以上學(xué)歷,能吃苦耐勞,積極上進(jìn),服務(wù)意識(shí)好,有責(zé)任心。
3,薪資福利:基礎(chǔ)薪資+提成,月綜合工資3000-5000。底薪2400左右,加上夜班補(bǔ)貼,加上售卡提成,自己當(dāng)班以后,要能夠獨(dú)立售賣會(huì)員卡,綜合工資也有3500+
銷售能力好的,月工資5000-6000+也是沒有問題的。
4,試用期兩個(gè)月,入職后根據(jù)個(gè)人綜合能力考評(píng)可提前轉(zhuǎn)正。
5,晉升空間:前臺(tái)接待—前臺(tái)主管—前廳經(jīng)理—店長助理—店長(駐店總經(jīng)理)一般2-3年可晉升到店長,具體看個(gè)人能力而定。
6,入職后公司提供食宿,工作環(huán)境優(yōu)越,學(xué)習(xí)晉升平臺(tái)好。
8,詳細(xì)請(qǐng)來電咨詢了解。(工作原因沒有時(shí)間上平臺(tái)看簡歷)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州 查看上班路線

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崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房價(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。 3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運(yùn)營工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。
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1、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤 2、快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房價(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。 3、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。 4、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。
10小時(shí)前
黎旭文
梧州-藤縣
給客戶辦理入住 熟悉電腦日常應(yīng)用
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陳春霞
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負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)收銀工作,工作比較輕松,有無經(jīng)驗(yàn)均可,八小時(shí)制,三班倒。月休4天。有意者歡迎咨詢。 職位招聘1-2人
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蒙顯杰
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1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作,接聽電話,登記來訪人員 2.會(huì)電腦基本操作
10小時(shí)前
蒙顯杰
梧州-萬秀區(qū)
上班時(shí)間晚上8點(diǎn)-凌晨4點(diǎn) 崗位職責(zé): 1. 包括接待客人、介紹項(xiàng)目等手續(xù); 2. 負(fù)責(zé)處理客人的投訴和問題,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門; 3. 維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生; 4. 協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熟練使用辦公軟件; 2. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件; 3.具備相關(guān)前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 5. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,能夠適應(yīng)夜班工作。 以上是專職夜班前臺(tái)的職位描述,如果您對(duì)該職位感興趣,請(qǐng)盡快聯(lián)系我們,我們期待您的加入。
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黃振宇
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1、接待賓客入?。贺?fù)責(zé)接待賓客,接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護(hù)隱私:負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對(duì)客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記,并注意為客人保護(hù)隱私; 3、提供幫助并解決問題:負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺(tái)的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護(hù)各類設(shè)施并進(jìn)行解決:負(fù)責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決; 6、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作:負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作。
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梧州天呈酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
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成立時(shí)間 5年(2020年6月3日)
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客房經(jīng)理

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