職位描述
作為連鎖中檔宜尚酒店的客房經(jīng)理,你的工作內(nèi)容和任務(wù)要求可能包括以下幾點:
1. 負(fù)責(zé)管理酒店的客房服務(wù)和運營,確保提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。
2. 監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)團隊的工作,包括清潔人員、服務(wù)員等,確保他們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
3. 確??头康那鍧嵑途S護工作符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)和客人的期望。
4. 處理客人的投訴和建議,及時解決問題并提供滿意的解決方案。
5. 管理和控制客房的運營成本,包括清潔用品、人力資源等。
6. 保持與酒店的其他部門的良好溝通和協(xié)作,以提供連貫和高效的服務(wù)。
7. 對客房服務(wù)團隊進行培訓(xùn)和指導(dǎo),提高他們的服務(wù)技能和工作效率。
8. 跟蹤和分析客房服務(wù)的績效數(shù)據(jù),為改進服務(wù)和提高客戶滿意度提供依據(jù)。
9. 在需要的情況下,參與酒店的特殊活動和項目的組織和執(zhí)行。
10. 保持對酒店行業(yè)的了解,包括最新的服務(wù)趨勢、技術(shù)和管理實踐等。
以上是一般性的描述,具體的工作內(nèi)容和任務(wù)要求可能會根據(jù)酒店的具體情況和規(guī)模有所不同。
上班地點
工作地址:
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酒店客房主管2000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游工作職責(zé): 1、安排客房服務(wù)員工作,合理調(diào)配人員; 2、每日檢查每一間走客房,抽查住客房; 3、巡視公共區(qū)域,檢查維修質(zhì)量,排除安全隱患; 4、配合客房經(jīng)理、前廳同事妥善處理客人投訴,努力滿足客人的要求; 5、做好布草的收發(fā)、送洗、交接等工作; 6、督導(dǎo)檢查服務(wù)員工作。10小時前陳明航
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酒店客房主管3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州觀湖酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)檢查客房,確保房間衛(wèi)生質(zhì)量; 2.負(fù)責(zé)客房部員工培訓(xùn)、員工排班、工作分配、例會等; 3.指導(dǎo)客房各級員工保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。 職位要求: 1.18-45歲 ,男女不限,有酒店客房管理經(jīng)驗; 2.性格開朗、有較強的交際能力與團隊意識; 3.熟悉電腦基礎(chǔ)操作,會制作表格、信息錄入等。10小時前黃翔
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酒店客房主管3000-4000元梧州-龍圩區(qū)梧州市智尚酒店管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)查房 員工培訓(xùn) 計劃衛(wèi)生安排與檢查 執(zhí)行集團標(biāo)準(zhǔn) 配合店總做好品質(zhì)管理工作10小時前趙銘
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酒店客房主管3000-5000元梧州-長洲區(qū)-梧州兩廣批發(fā)市場梧州新九州酒店有限公司酒店/旅游45歲以下,男女不限,服從公司管理、認(rèn)同公司理念;有責(zé)任心、抗壓能力強、踏實肯干;有良好的溝通協(xié)作精神、服務(wù)意識和團隊意識;無不良嗜好和習(xí)慣,服從安排。10小時前石傳華
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客房主管3000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州市拾捌酒店有限公司酒店/旅游了解酒店客房部各一線崗位的工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),了解常見污漬的處理方法,了解酒店常見問題的處理方法10小時前伍中杰
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- 梧州天呈酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 5年(2020年6月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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