職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,受理業(yè)主投訴,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給予正確和滿意的回復(fù);
2、辦理交房、裝修等相關(guān)手續(xù);
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi);
4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
5、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他管理工作。
任職資格:
1、男1.68米以上,女1.55米以上,25-35周歲左右;
2、要求一年以上物業(yè)行業(yè)或酒店行業(yè)前臺(tái)接待、客服工作經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)佳,有親和力,需要具備一定的抗壓能力和溝通能力;
4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí)認(rèn)真,有責(zé)任心;
5、大專以上學(xué)歷,酒店管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮。
6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。
福利:餐補(bǔ)+五險(xiǎn)一金,薪資3900-5500
工作時(shí)間:行政班,月休4天。
工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)同人學(xué)府大道
公司簡(jiǎn)介
廣東中奧物業(yè)管理有限公司是擁有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),中國(guó)物業(yè)管理綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。2015年11月25日,中奧到家正式在港交所敲鐘上市(股票代碼:中奧到家01538.HK)。目前,中奧物業(yè)在全國(guó)10省、直轄市、自治區(qū)擁有200余個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,接管物業(yè)的類型有高端住宅、別墅、寫(xiě)字樓、酒店式公寓、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校、科技工業(yè)園等,服務(wù)足跡遍布珠三角、長(zhǎng)三角、津京塘、環(huán)渤海等地區(qū)。公司已通過(guò)三標(biāo)一體化認(rèn)證,現(xiàn)為中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。
中奧物業(yè)在中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)2013年組織的全國(guó)物業(yè)管理綜合實(shí)力TOP200企業(yè)中排名第10位;在由中國(guó)房地產(chǎn)TOP10研究組、中國(guó)指數(shù)研究院聯(lián)合發(fā)布的2014年“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”中排名第9位;2015年,公司成功躋身“2015 中國(guó)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先品牌企業(yè)”。
中奧物業(yè)始終秉承“更好、更美、更滿意”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)身心健康的生活方式,用心為客戶提供舒適、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),營(yíng)造健康、文明、安全、整潔的生活和工作環(huán)境。為緊扣現(xiàn)代高端物業(yè)發(fā)展時(shí)代脈博,2007年,中奧物業(yè)在行業(yè)內(nèi)首開(kāi)先河推出白金管家服務(wù),率先實(shí)踐世界級(jí)“國(guó)際白金管家”物業(yè)服務(wù)模式,寓管理于服務(wù)之中。
公司成立至今,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)并打造了一支敬業(yè)愛(ài)崗、勇于拼博的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),擁有包括:物業(yè)管理、電子、機(jī)電、建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、財(cái)務(wù)等專業(yè)中、高級(jí)人才,引進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)化物業(yè)管理軟件、財(cái)務(wù)管理軟件及辦公自動(dòng)化軟件,為企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。在全面實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)上,公司在各項(xiàng)目中全面推行全國(guó)物業(yè)管理示范項(xiàng)目創(chuàng)建工作,多個(gè)在管項(xiàng)目獲得“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等稱號(hào),在管物業(yè)的綜合管理、服務(wù)質(zhì)量普遍受到行業(yè)內(nèi)部、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位及廣大業(yè)戶的認(rèn)同,企業(yè)知名度得到不斷提升。
2015年,中奧物業(yè)與嘉御基金(一家專注于零售/消費(fèi)品、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)三大行業(yè)的投資基金)、易居中國(guó)(第一家橫跨美國(guó)紐交所與納斯達(dá)克的中國(guó)房地產(chǎn)流通服務(wù)上市企業(yè))等強(qiáng)企展開(kāi)全方位戰(zhàn)略合作,為業(yè)主提供線上有實(shí)惠、線下有管家的到家服務(wù),開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)生活方式。
經(jīng)過(guò)不斷的總結(jié)與探索,中奧物業(yè)已逐步形成了一套具有自身特色的企業(yè)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)模式。展望未來(lái),中奧物業(yè)將一如既往堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的服務(wù),不斷提高企業(yè)管理與服務(wù)水平,致力打造行業(yè)高端服務(wù)品牌,努力為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)同人學(xué)府大道 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
物業(yè)管理員3000-5000元南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城 中專以上南寧優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件1.?負(fù)責(zé)業(yè)主日常接待(電話、現(xiàn)場(chǎng)),處理報(bào)修、投訴、咨詢等需求,跟蹤解決進(jìn)度并及時(shí)反饋。 2.定期巡檢小區(qū)公共區(qū)域(樓道、綠化、設(shè)施等),記錄問(wèn)題并協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì)處理。 3.配合完成物業(yè)費(fèi)催繳、停車管理、裝修巡查等其他日常工作。 任職要求: 1.?年齡23-50歲,中專及以上學(xué)歷,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.?具備良好的溝通表達(dá)能力,能妥善處理業(yè)主訴求; 3.?責(zé)任心強(qiáng),有服務(wù)意識(shí),對(duì)業(yè)主態(tài)度熱情友善,做事耐心細(xì)致有條理。 4.持有物業(yè)管理相關(guān)證書(shū)或有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的(如物業(yè)管理員上崗證,物業(yè)管理師證書(shū)等) 工作地址:南寧良慶區(qū)大沙田五象大道1小時(shí)內(nèi)黃小姐
-
物業(yè)管理員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西菜博科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、制作水電賬單復(fù)核租金賬單 2、催收商鋪應(yīng)收欠收租金及水電物衛(wèi);收款后開(kāi)具收據(jù)給商家并實(shí)時(shí)更新臺(tái)賬 3、商家流水分成對(duì)接;制作流水結(jié)算單給出納審核打款 4、和相關(guān)部門協(xié)助處理商家提出的投訴和要求;如空調(diào)故障,漏水、小孩打鬧等商場(chǎng)內(nèi)部打鬧 5、日常巡場(chǎng),發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)人員異常、行為不雅和存在安全隱患;亂擺亂放的商家陳設(shè)以及環(huán)境臟亂等及時(shí)通知相關(guān)部門和商家處理 6、商家入場(chǎng)裝修收集好裝修申請(qǐng)表及裝修許可證下發(fā);處理好裝修過(guò)程中商戶提出的要求 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,有物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、有親和力,有較好的抗壓能力,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí); 3、能熟練操作辦公軟件,熟悉表格制作,處理數(shù)據(jù)報(bào)表等; 4、有良好的職業(yè)道德,有責(zé)任心,服從安排管理。 月休4天(介意勿投)上班時(shí)間:9-12點(diǎn) 下午2-6點(diǎn) 購(gòu)買五險(xiǎn)+生日假 入職滿一年帶薪年假5天13小時(shí)前
-
物業(yè)樓宇管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進(jìn); 2、業(yè)主關(guān)系維護(hù),物業(yè)費(fèi)催繳; 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理; 4、社區(qū)活動(dòng)的協(xié)助開(kāi)展。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷; 2、氣質(zhì)形象佳,溝通能力好,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 工作地點(diǎn):南寧良慶區(qū)13小時(shí)前唐小姐
-
邕寧區(qū)物業(yè)管理員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西南寧城市物業(yè)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)? 1.全渠道響應(yīng)業(yè)主訴求,及時(shí)處理問(wèn)題,維護(hù)良好客戶關(guān)系。? 2.按標(biāo)準(zhǔn)巡檢樓棟、園區(qū),跟進(jìn)問(wèn)題整改,保障環(huán)境與設(shè)施正常。? 3.制定物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃,通過(guò)多元方式催繳,達(dá)成月度目標(biāo)。? 4.策劃執(zhí)行社區(qū)活動(dòng),負(fù)責(zé)宣傳與現(xiàn)場(chǎng)管理,提升業(yè)主歸屬感。? 5.自查優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),收集反饋并改進(jìn)。? 6.?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),配合跨部門協(xié)作。? 任職要求? 1.大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。? 2.三年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程。? 3.具備良好溝通協(xié)調(diào)與問(wèn)題解決能力,能妥善處理業(yè)主關(guān)系。? 4.熟練使用辦公軟件,適應(yīng)一定強(qiáng)度工作,有責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)。2025-08-03
-
管家助理(桂林)4000-5000元南寧-良慶區(qū)【崗位職責(zé)】 1- 響應(yīng)和處理業(yè)主訴求,維護(hù)物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,以服務(wù)滿意度為指標(biāo)導(dǎo)向,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì) 2- 作為第一對(duì)接人處理業(yè)主投訴,安撫業(yè)主情緒,了解投訴內(nèi)容,協(xié)同三保部門梳理和落地整改方案,實(shí)時(shí)向業(yè)主反饋投訴處理進(jìn)度,直至投訴關(guān)閉 3 - 負(fù)責(zé)小業(yè)主物業(yè)費(fèi)收繳,包含同期欠費(fèi)和往期清欠,以收繳率及清欠率為導(dǎo)向,按月度完成收繳工作 4- 協(xié)同美居,樸鄰等提供社區(qū)增值服務(wù)的分公司,配合完成客源盤(pán)點(diǎn),產(chǎn)品推介,交易成交等工作 5- 以萬(wàn)科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)三保部門的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,協(xié)助提升其服務(wù)品質(zhì) 6 - 如有發(fā)生重大公共事件(如疫情,防澇抗洪等),配合政府單位完成相關(guān)工作 7 - 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 【任職要求】 1 - 學(xué)歷大專(含)以上 2- 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 3- 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識(shí) 4- 擁有物業(yè)、酒店、旅游、地產(chǎn)客關(guān)等對(duì)客服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 【薪資福利】 1- 薪資:3.5~4.2k,含五險(xiǎn) 2 - 福利:五險(xiǎn)、帶薪年假、夏季高溫津貼、節(jié)日福利、生日福利、其他員工關(guān)懷活動(dòng) 工作地點(diǎn):桂林市 秀峰區(qū)廣源國(guó)際社區(qū)、臨桂區(qū)碧園印象小區(qū);靈川縣南洲一號(hào)小區(qū) (可就近安排) 工作時(shí)間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月排班輪休6天2025-08-03朱保全
-
(金域中央)管家助理4000-5000元南寧-良慶區(qū)一、工作職責(zé): 1、響應(yīng)和處理業(yè)主報(bào)事報(bào)修、日常訴求等相關(guān)事宜 2、傳統(tǒng)節(jié)假日的社文活動(dòng)氣氛營(yíng)造、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng) 3、按月度完成業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收繳工作,完成業(yè)主走訪,保持與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系,提升滿意度 4、巡查樓棟、園區(qū),及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題,跟進(jìn)品質(zhì)整改提升 5、按照萬(wàn)科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,協(xié)助提升服務(wù)品質(zhì) 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 二、崗位要求 -學(xué)歷大專(含)以上,優(yōu)先考慮有對(duì)客、物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn) - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 以客戶為中心的服務(wù)意識(shí) 工作時(shí)間: 早班:8:00—17:00 ,休息1小時(shí) 中班:8:30—18:00 ,休息1個(gè)半小時(shí) 晚班:11:00—20:00,休息1小時(shí) - 福利:三個(gè)月試用期,試用期繳納六險(xiǎn)一金、提供宿舍、餐補(bǔ)、帶薪年假、高溫津貼、學(xué)歷津貼、節(jié)日禮品、生日禮物、夏送清涼冬送溫暖 公司提供學(xué)歷提升平臺(tái)【大專-本科】2025-08-03朱保全
-
物業(yè)樓棟管家(邕寧區(qū))3000-4000元南寧-邕寧區(qū)-大唐盛世廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 上班地點(diǎn):龍崗大唐果2025-08-03
-
【梧州】物業(yè)客服管家3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣州市寧駿物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、具備酒店服務(wù)、物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 福利待遇:五險(xiǎn)、月休六天、節(jié)假日福利、年度體檢、生日禮金 工作地址:梧州市-龍圩區(qū)-合景啟迪冰雪小鎮(zhèn)2025-08-03鄧女士
-
物業(yè)管理助理2000-4000元南寧-江南區(qū)廣西立德物業(yè)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心物業(yè)管理助理的工作職責(zé): 1. 客戶服務(wù)與溝通:負(fù)責(zé)接待業(yè)主或租戶,處理問(wèn)題和請(qǐng)求,如維修、投訴和費(fèi)用咨詢。 2. 物業(yè)管理執(zhí)行:協(xié)助執(zhí)行管理規(guī)定和政策,維護(hù)公共區(qū)域的衛(wèi)生、安全和綠化。 3. 費(fèi)用收取與管理:收取和管理物業(yè)管理費(fèi)用,確保準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 4. 文檔管理與更新:整理和保存相關(guān)文檔,如業(yè)主信息、維修記錄和費(fèi)用明細(xì)。 5. 協(xié)助其他工作:參與物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、業(yè)主大會(huì)的組織等。 6. 響應(yīng)緊急事件:準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)緊急事件,如漏水、火災(zāi)和停電,確保業(yè)主和租戶的安全。 7. 協(xié)調(diào)維修工作:協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì),確保維修及時(shí)且質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 8. 推廣和改進(jìn)服務(wù):收集意見(jiàn)和建議,提出改進(jìn)建議,提高服務(wù)質(zhì)量。 9. 維護(hù)良好的工作關(guān)系:與其他團(tuán)隊(duì)成員、業(yè)主和租戶建立良好關(guān)系。 10. 遵守法律法規(guī):遵守相關(guān)法律法規(guī)和公司政策,確保合規(guī)性。 總之,物業(yè)管理助理的工作職責(zé)廣泛,涉及客戶服務(wù)、物業(yè)管理、費(fèi)用管理、文檔整理、緊急響應(yīng)、維修協(xié)調(diào)、服務(wù)改進(jìn)、關(guān)系維護(hù)以及法規(guī)遵守等方面。他們需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為業(yè)主和租戶提供高效、周到的服務(wù)。2025-08-03
-
物業(yè)管理員2000-3000元南寧-青秀區(qū)海南珠江物業(yè)酒店管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、22-35歲,大專以上學(xué)歷(專業(yè)不限,接受應(yīng)屆畢業(yè)生),有物業(yè)公司實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先考慮; 2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),能掌握一般報(bào)告和應(yīng)用文的寫(xiě)作。 3、福利:購(gòu)買五險(xiǎn),有季度獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng)、享受國(guó)家法定假日、周末雙休。2025-08-03梁女士
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘

- 廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時(shí)間 19年(2006年1月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 50-100人
-
該公司其他職位
-
物業(yè)財(cái)務(wù)收款員(中房翡翠灣)
¥3000-4000元
南寧-青秀區(qū) -
物業(yè)管家(錦繡江南)
¥4000-5000元
南寧-江南區(qū) -
物業(yè)電工(南寧奧園項(xiàng)目)
¥3000-4000元
南寧-江南區(qū) -
物業(yè)招投標(biāo)專員(城市花園)
¥4000-5000元
南寧-青秀區(qū) -
物業(yè)管家(臺(tái)灣街花蓮府項(xiàng)目)
¥3000-4000元
南寧-青秀區(qū) - 更多崗位