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職位描述

一、崗位職責(zé):
1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。
2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。
3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。
6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
二、任職資格:
1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識;
2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn);
3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
上班地點(diǎn):龍崗大唐果

公司簡介

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司(簡稱:唐人嘉服務(wù)),創(chuàng)建于1996年,發(fā)展于廈門,成長于全國,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的具有國家一級資質(zhì)物業(yè)企業(yè)。
跟隨地產(chǎn)快速發(fā)展的腳步,唐人嘉服務(wù)管理規(guī)模逐年增長,已成為一家綜合性的專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司。目前,唐人嘉服務(wù)設(shè)立了廈門、福州、泉州、漳州、莆田、南寧、天津、重慶、濟(jì)南、長沙、柳州、岳陽、臺(tái)州、溫州、寧波、南通、江陰等多家物業(yè)分公司,管理物業(yè)項(xiàng)目60余個(gè),管理面積600余萬平方米,管理業(yè)態(tài)涵蓋高端豪宅別墅、住宅公寓、寫字樓、商業(yè)等多種類型。獲得中國指數(shù)研究院 “2018年中國物業(yè)成長型領(lǐng)先企業(yè)”、“2019年中國物業(yè)服務(wù)特色品牌企業(yè)”、“2020年中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)百強(qiáng)”,中國金鑰匙“2019年中國金鑰匙6S管理創(chuàng)新企業(yè)”,經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)“2019年中國藍(lán)籌物業(yè)企業(yè)”、億翰智庫“2020年中國物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力TOP100”“中國物企超級服務(wù)力TOP50”等榮譽(yù),2019年通過SGS評審獲得“SGS Qualicert國際服務(wù)認(rèn)證”,2020年通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系及ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。
唐人嘉服務(wù)秉持“同創(chuàng)美好生活,共筑百年唐人”的企業(yè)愿景,牢記“為伙伴營造美好人文空間”的使命,踐行“不斷創(chuàng)新,用心服務(wù),營造溫馨美好人文空間”的服務(wù)承諾,致力為業(yè)主提供溫馨和暢的生活環(huán)境和人文環(huán)境。
企業(yè)口號:心隨嘉安
企業(yè)愿景:同創(chuàng)美好生活,共筑百年唐人
企業(yè)使命:為伙伴營造美好人文空間


唐人嘉服務(wù)廣西分公司目前已有員工600余人,提供服務(wù)的項(xiàng)目20余個(gè),主要有:
南寧龍崗區(qū)域:龍崗大唐世家、龍崗大唐果、大唐盛世;
南寧西鄉(xiāng)塘片區(qū):北湖大唐天城、相思湖大唐果、大唐天悅、大唐盛世金悅、安吉大唐世家;
南寧青秀區(qū):伴云居、領(lǐng)東尚層、大唐臻觀、興寧大唐果;
南寧五象新區(qū):大唐總部1號、大唐國際中心、五象瀾庭府、陽光城大唐世家、大唐新希望臻園、大唐院子、熙岸世家;
北海區(qū)域:大唐聽海、大唐聽濤;
柳州區(qū)域:大唐印象、大唐觀??;
貴港區(qū)域:大唐世家。

唐人嘉服務(wù)誠意邀請您加入我們的團(tuán)隊(duì)!

員工福利:
社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、員工意外險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)金、高溫補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、生日補(bǔ)貼、過節(jié)費(fèi)、婚喪慰問金、國家法定假日或加班費(fèi)、在公司服務(wù)滿一年可享有帶薪年休假、員工體檢、各類員工活動(dòng)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市邕寧區(qū)大唐盛世三期 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西菜博科技有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé): 1、制作水電賬單復(fù)核租金賬單 2、催收商鋪應(yīng)收欠收租金及水電物衛(wèi);收款后開具收據(jù)給商家并實(shí)時(shí)更新臺(tái)賬 3、商家流水分成對接;制作流水結(jié)算單給出納審核打款 4、和相關(guān)部門協(xié)助處理商家提出的投訴和要求;如空調(diào)故障,漏水、小孩打鬧等商場內(nèi)部打鬧 5、日常巡場,發(fā)現(xiàn)場內(nèi)人員異常、行為不雅和存在安全隱患;亂擺亂放的商家陳設(shè)以及環(huán)境臟亂等及時(shí)通知相關(guān)部門和商家處理 6、商家入場裝修收集好裝修申請表及裝修許可證下發(fā);處理好裝修過程中商戶提出的要求 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,有物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、有親和力,有較好的抗壓能力,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識; 3、能熟練操作辦公軟件,熟悉表格制作,處理數(shù)據(jù)報(bào)表等; 4、有良好的職業(yè)道德,有責(zé)任心,服從安排管理。 月休4天(介意勿投)上班時(shí)間:9-12點(diǎn) 下午2-6點(diǎn) 購買五險(xiǎn)+生日假 入職滿一年帶薪年假5天
3小時(shí)前
南寧-青秀區(qū)-航洋國際城
中專以上
1.?負(fù)責(zé)業(yè)主日常接待(電話、現(xiàn)場),處理報(bào)修、投訴、咨詢等需求,跟蹤解決進(jìn)度并及時(shí)反饋。 2.定期巡檢小區(qū)公共區(qū)域(樓道、綠化、設(shè)施等),記錄問題并協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì)處理。 3.配合完成物業(yè)費(fèi)催繳、停車管理、裝修巡查等其他日常工作。 任職要求: 1.?年齡23-50歲,中專及以上學(xué)歷,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.?具備良好的溝通表達(dá)能力,能妥善處理業(yè)主訴求; 3.?責(zé)任心強(qiáng),有服務(wù)意識,對業(yè)主態(tài)度熱情友善,做事耐心細(xì)致有條理。 4.持有物業(yè)管理相關(guān)證書或有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的(如物業(yè)管理員上崗證,物業(yè)管理師證書等) 工作地址:南寧良慶區(qū)大沙田五象大道
2025-08-03
黃小姐
南寧-良慶區(qū)
【崗位職責(zé)】 1- 響應(yīng)和處理業(yè)主訴求,維護(hù)物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,以服務(wù)滿意度為指標(biāo)導(dǎo)向,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì) 2- 作為第一對接人處理業(yè)主投訴,安撫業(yè)主情緒,了解投訴內(nèi)容,協(xié)同三保部門梳理和落地整改方案,實(shí)時(shí)向業(yè)主反饋投訴處理進(jìn)度,直至投訴關(guān)閉 3 - 負(fù)責(zé)小業(yè)主物業(yè)費(fèi)收繳,包含同期欠費(fèi)和往期清欠,以收繳率及清欠率為導(dǎo)向,按月度完成收繳工作 4- 協(xié)同美居,樸鄰等提供社區(qū)增值服務(wù)的分公司,配合完成客源盤點(diǎn),產(chǎn)品推介,交易成交等工作 5- 以萬科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對三保部門的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,協(xié)助提升其服務(wù)品質(zhì) 6 - 如有發(fā)生重大公共事件(如疫情,防澇抗洪等),配合政府單位完成相關(guān)工作 7 - 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 【任職要求】 1 - 學(xué)歷大專(含)以上 2- 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 3- 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識 4- 擁有物業(yè)、酒店、旅游、地產(chǎn)客關(guān)等對客服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 【薪資福利】 1- 薪資:3.5~4.2k,含五險(xiǎn) 2 - 福利:五險(xiǎn)、帶薪年假、夏季高溫津貼、節(jié)日福利、生日福利、其他員工關(guān)懷活動(dòng) 工作地點(diǎn):桂林市 秀峰區(qū)廣源國際社區(qū)、臨桂區(qū)碧園印象小區(qū);靈川縣南洲一號小區(qū) (可就近安排) 工作時(shí)間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月排班輪休6天
2025-08-03
朱保全
南寧-青秀區(qū)
廣西南寧城市物業(yè)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責(zé)? 1.全渠道響應(yīng)業(yè)主訴求,及時(shí)處理問題,維護(hù)良好客戶關(guān)系。? 2.按標(biāo)準(zhǔn)巡檢樓棟、園區(qū),跟進(jìn)問題整改,保障環(huán)境與設(shè)施正常。? 3.制定物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃,通過多元方式催繳,達(dá)成月度目標(biāo)。? 4.策劃執(zhí)行社區(qū)活動(dòng),負(fù)責(zé)宣傳與現(xiàn)場管理,提升業(yè)主歸屬感。? 5.自查優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),收集反饋并改進(jìn)。? 6.?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),配合跨部門協(xié)作。? 任職要求? 1.大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。? 2.三年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程。? 3.具備良好溝通協(xié)調(diào)與問題解決能力,能妥善處理業(yè)主關(guān)系。? 4.熟練使用辦公軟件,適應(yīng)一定強(qiáng)度工作,有責(zé)任心與服務(wù)意識。
2025-08-03
南寧-良慶區(qū)
一、工作職責(zé): 1、響應(yīng)和處理業(yè)主報(bào)事報(bào)修、日常訴求等相關(guān)事宜 2、傳統(tǒng)節(jié)假日的社文活動(dòng)氣氛營造、開展社區(qū)文化活動(dòng) 3、按月度完成業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收繳工作,完成業(yè)主走訪,保持與業(yè)主的長期良好關(guān)系,提升滿意度 4、巡查樓棟、園區(qū),及時(shí)處理現(xiàn)場品質(zhì)問題,跟進(jìn)品質(zhì)整改提升 5、按照萬科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作,協(xié)助提升服務(wù)品質(zhì) 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 二、崗位要求 -學(xué)歷大專(含)以上,優(yōu)先考慮有對客、物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn) - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 以客戶為中心的服務(wù)意識 工作時(shí)間: 早班:8:00—17:00 ,休息1小時(shí) 中班:8:30—18:00 ,休息1個(gè)半小時(shí) 晚班:11:00—20:00,休息1小時(shí) - 福利:三個(gè)月試用期,試用期繳納六險(xiǎn)一金、提供宿舍、餐補(bǔ)、帶薪年假、高溫津貼、學(xué)歷津貼、節(jié)日禮品、生日禮物、夏送清涼冬送溫暖 公司提供學(xué)歷提升平臺(tái)【大專-本科】
2025-08-03
朱保全
南寧-江南區(qū)
廣西立德物業(yè)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
物業(yè)管理助理的工作職責(zé): 1. 客戶服務(wù)與溝通:負(fù)責(zé)接待業(yè)主或租戶,處理問題和請求,如維修、投訴和費(fèi)用咨詢。 2. 物業(yè)管理執(zhí)行:協(xié)助執(zhí)行管理規(guī)定和政策,維護(hù)公共區(qū)域的衛(wèi)生、安全和綠化。 3. 費(fèi)用收取與管理:收取和管理物業(yè)管理費(fèi)用,確保準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 4. 文檔管理與更新:整理和保存相關(guān)文檔,如業(yè)主信息、維修記錄和費(fèi)用明細(xì)。 5. 協(xié)助其他工作:參與物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、業(yè)主大會(huì)的組織等。 6. 響應(yīng)緊急事件:準(zhǔn)備應(yīng)對緊急事件,如漏水、火災(zāi)和停電,確保業(yè)主和租戶的安全。 7. 協(xié)調(diào)維修工作:協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì),確保維修及時(shí)且質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 8. 推廣和改進(jìn)服務(wù):收集意見和建議,提出改進(jìn)建議,提高服務(wù)質(zhì)量。 9. 維護(hù)良好的工作關(guān)系:與其他團(tuán)隊(duì)成員、業(yè)主和租戶建立良好關(guān)系。 10. 遵守法律法規(guī):遵守相關(guān)法律法規(guī)和公司政策,確保合規(guī)性。 總之,物業(yè)管理助理的工作職責(zé)廣泛,涉及客戶服務(wù)、物業(yè)管理、費(fèi)用管理、文檔整理、緊急響應(yīng)、維修協(xié)調(diào)、服務(wù)改進(jìn)、關(guān)系維護(hù)以及法規(guī)遵守等方面。他們需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為業(yè)主和租戶提供高效、周到的服務(wù)。
2025-08-03
南寧-良慶區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、具備酒店服務(wù)、物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 福利待遇:五險(xiǎn)、月休六天、節(jié)假日福利、年度體檢、生日禮金 工作地址:梧州市-龍圩區(qū)-合景啟迪冰雪小鎮(zhèn)
2025-08-03
鄧女士
南寧-青秀區(qū)
1、22-35歲,大專以上學(xué)歷(專業(yè)不限,接受應(yīng)屆畢業(yè)生),有物業(yè)公司實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先考慮; 2、語言表達(dá)能力強(qiáng),能掌握一般報(bào)告和應(yīng)用文的寫作。 3、福利:購買五險(xiǎn),有季度獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng)、享受國家法定假日、周末雙休。
2025-08-03
梁女士
南寧-江南區(qū)
1.大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè); 2.負(fù)責(zé)協(xié)助對物業(yè)項(xiàng)目附屬配套服務(wù)及費(fèi)用催繳等。 3.定期對所管轄區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)各部門處理; 4.有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 5.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
2025-08-03
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,受理業(yè)主投訴,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、辦理交房、裝修等相關(guān)手續(xù); 3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi); 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開展其他管理工作。 任職資格: 1、男1.68米以上,女1.55米以上,35周歲以下; 2、一年以上前臺(tái)接待、客服工作經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)佳,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí)認(rèn)真,有責(zé)任心; 5、大專以上學(xué)歷,酒店管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。 福利:提供午餐+五險(xiǎn)一金,薪資3900-5500 工作時(shí)間:行政班,月休4天。 工作地點(diǎn):南寧市江南區(qū)錦繡江南
2025-08-03
余小姐
廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 11年(2014年5月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人

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