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職位描述

崗位職責：1、負責對即將套餐合約到期的電信用戶，進行回訪，跟客戶確認續(xù)約時間、地點； 2、回訪電信老用戶，告知目前續(xù)約贈送手機、家電活動，邀請客戶續(xù)簽套餐合約。 3、工作簡單輕松，不含銷售性質。

崗位要求：1、年齡20--40歲； 2、普通話標準； 3、能接受打電話的工作；

福利待遇：底薪2500+提成（按積分核算，系數(shù)最高1.3倍）+獎金（每單20-30元）工資范圍6000--10000，多勞多得

工作時間：早上9點--下午6點，中午休息2小時，固定周日休息，法定節(jié)假日正常放假

面試地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)城市碧園A座2樓

公司簡介

廣西興之諾通訊有限公司成立于2019年1月，注冊資金為人民幣200萬元，總部位于南寧市青秀區(qū)民族大道16號環(huán)球時代10樓1011號，是一家制度完善，管理科學的公司。公司業(yè)務涵蓋了互聯(lián)網營銷、電子商務、網絡設備安裝及開發(fā)、電信業(yè)務增值服務、通訊數(shù)碼手機批發(fā)銷售等諸多行業(yè)和領域。
    目前在廣西南寧總部設有電信外呼團隊，桂林、貴港、欽州、崇左、北海開設有十余家電信營業(yè)廳。公司目前總人數(shù)約100人左右。

上班地點

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)時代天驕購物廣場一樓中國電信營業(yè)廳查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網絡客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司

建筑與工程

上門客戶500元/戶?。?！主要崗位職責： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務； 3.配合設計師跟進到店客戶，維護客戶關系； 4.接受公司有關業(yè)務知識、產品知識、業(yè)務流程等方面的培訓； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎晉升空間：網銷專員→經理→總監(jiān)→總經理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達

7小時前

巫女士

人事; 客服部經理
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西桂科院康脈生物科技有限公司

批發(fā)/零售

崗位職責 1、負責公司設置的各類卡項及相關配套的管理； 2、負責客戶管理相關制度的制定并監(jiān)督執(zhí)行； 3、負責客戶關鍵指標的統(tǒng)計與分析并上報至運營部進行統(tǒng)一歸檔； 4、維護公司銷售渠道及客戶管理系統(tǒng)推廣； 5、負責客戶接待及管理，園區(qū)講解，對內部的協(xié)調安排，與市場人員提前溝通接待流程； 6、負責審定并回訪客戶狀態(tài)、行為，收集客戶問題并及時反饋； 7、負責外地代理商或客戶地接流程的管理，做好安排（如訂酒店、訂餐等）； 8、負責外省代理商或客戶的地接服務中各人員任務的制定與分配； 9、負責整體地接工作的組織與協(xié)調。崗位要求 1、年齡25-35歲，國家統(tǒng)招大?；蛞陨蠈W歷，熟悉電腦與辦公效率高，良好的商務禮儀及客戶服務意。 2、3年以上銷售、營銷總監(jiān)助理、客服工作經驗，3年以上中型企業(yè)電話銷售或客服經理工作經驗，有行業(yè)工作經驗優(yōu)先。 3、良好的銷售技能與電話銷售技巧及訂單索取能力，能夠有效的指導下屬開展“訂單索取、客戶深度開發(fā)、訂單受理、客戶服務、客戶投訴處理、客戶關系維護"等工作。 4、能夠建立與完善客服管理體系(客戶政策操作手冊，售前、售中、售后管理流程或制度規(guī)范):能夠保好客戶管理與維護;能做好客服團隊建設與管理;能組織好客服部日常工作，計劃與執(zhí)行力強。 5、有激情和良好的主觀能動性，結果導向意識強:高度的責任心和客戶服務意識，工作細致、親和力強有耐心。

17小時前

卓女士; 客服綜合管理崗（地產）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西東方正元集團有限公司

房地產開發(fā)

崗位職責： 1.配合預售證階段、預轉現(xiàn)階段、不動產證階段的相關工作辦理； 2.認購書及合同保管、交接、存檔； 3.監(jiān)管銷售認購書及合同簽署、合同備案、預告登記辦理； 4.監(jiān)管按揭辦理及回款情況； 5.客戶資料錄入，及時向部門主管領導呈報簽約、回款明細、逾期未簽約明細、貸款問題客戶明細； 6.協(xié)調銷售合同簽署、購房客戶辦理按揭貸款過程中的相關事務，處理簽約回款過程中的突發(fā)問題； 7.監(jiān)控項目品質及物業(yè)單位服務質量，定期客戶滿意度調查，針對問題提出整改建議； 8.各部門及相關政府機關、合作單位溝通協(xié)調； 9.逾期未辦理相應手續(xù)的客戶寄發(fā)催款函、律師函等； 10.更名、換名、換房、退房客戶的跟進； 11.領導交代的其他日常工作完成的及時性。任職條件： 1.本科及以上學歷，房地產、公共關系、物業(yè)管理等相關專業(yè)； 2.3年以上房地產工作經驗； 3.有較強的責任心和組織紀律性，有客戶服務意識，親和力強，有耐心； 4.有較強的組織、溝通協(xié)調能力和人際交往能力、反應敏捷。

17小時前

覃女士; 儲備-門店客服總監(jiān)（全國）
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西鑫廣達長久汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

投遞備注接受區(qū)域、品牌，此崗位為儲備門店客服總監(jiān) 崗位職責： 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計劃，在總經理的領導下，制定本店客戶關系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經營策略和年度目標，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 2、結合品牌要求，制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標準規(guī)范； 3、組織協(xié)調客戶滿意度調查，撰寫并提交報告； 4、負責客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報、協(xié)調和解決，撰寫并提交投訴月報； 5、指導客戶接待員進行日?？蛻舻慕哟头?，對客戶休息室及前臺進行協(xié)調管理； 6、制定公司客戶信息分析與挖掘工作發(fā)展目標與推進計劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 7、制定會員俱樂部發(fā)展定位與發(fā)展策略，制定與更新年度目標與推進計劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 8、制定銷售線索管理工作發(fā)展目標與推進計劃，制定與更新相關制度體系、流程與操作規(guī)范； 9、負責部門內員工的招聘、培訓、考核等人員管理工作； 10、協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。任職要求： 1、統(tǒng)招大專及以上學歷，30-40周歲 2、2年以上銷售或CRM管理經驗，5年以上工作經驗，汽車行業(yè)4S 店/酒店/高端高爾夫俱樂部/房地產/奢侈品經銷商等從業(yè)經歷優(yōu)先 3、掌握基本計算機操作和Office軟件，普通話以及溝通能力 4、具有團隊意識，以及較強溝通談判技巧；具有服務意識，有良好人際交往能力；樂觀人生態(tài)度，平易近人，能夠面對壓力；能夠靈活的根據(jù)工作要求調整工作時間

17小時前

覃小姐; 中國電信辦公室客服（銷售類）
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

中通文博技術服務有限公司廣西分公司

計算機服務（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務，維修）

工作內容（銷售類，不能接受勿投）: 室內空調辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環(huán)境舒適。根據(jù)電信提供的優(yōu)質老用戶資源，通過系統(tǒng)外呼的形式，營銷套餐升檔，續(xù)約，加包，有無經驗均可，有專業(yè)培訓，工作容易上手。任職要求: 1、年齡20-42周歲，學歷不限。 2、能接受打電話銷售的工作。 3、普通話標準，善于表達。 4、有一定的應變能力。薪資待遇: 1、月綜合薪資3000-6000元/月，底薪+提成，上不封頂，多勞多得。 2、上午8:30-12:30，下午15:00-18:00，每天工作8小時，周末雙休，法定節(jié)假日休息。 3、公司定期組織團建。

17小時前; 海運客服中心經理
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)-盛科城

廣西新錦航物流股份有限公司

交通/運輸/物流

崗位職責： 1、負責客服中心海運操作業(yè)務的日常運營管理，確保操作流程的高效順暢； 2、制定并執(zhí)行海運操作計劃，確保貨物按時、按質、按量完成運輸任務； 3、協(xié)助上級領導進行大項目的開發(fā)工作，完成集團下達的各類指標； 4、管理海運操作團隊工作，進行績效評估和培訓，提高團隊工作效率； 5、負責與客戶、船東、車隊和碼頭等業(yè)務關聯(lián)方建立良好的溝通和合作關系，及時協(xié)調處理運輸過程中的各類突發(fā)情況。任職要求： 1、大專及以上，國際貿易、物流管理、電子商務或海事等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、豐富的海運物流操作經驗，其中3年及以上團隊管理經驗，熟悉內貿海運物流操作者優(yōu)先； 3、具備全面良好的海運行業(yè)知識，熟悉海運集裝箱（內貿為主）全流程操作，能對整個操作鏈進行風險預判及風險把控； 4、能獨立承擔客服中心的日常管理，妥善對部門工作差錯糾正、資源調配、客戶投訴等進行處理，擅長新人帶教培訓工作； 5、具備良好的內、外部溝通協(xié)調與商務談判能力，熟練掌握各類運輸條款及合同的擬定審查； 6、工作細致、嚴謹，具有良好的職業(yè)道德與人品操守，具有強烈的責任心和團隊協(xié)作精神。

17小時前

陳女士; 銷售客服（電話銷售）
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西壯方元化肥銷售有限公司

計算機軟件

崗位職責: 1、負責在公司給的客戶資源里開發(fā)新客戶； ((公司提供資源，按量計算提成：底薪+提成收入不封頂) 2、通過電話、微信、網絡平臺、走訪等渠道與客戶進行有效溝通了解客戶需求尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績； 3、回訪老客戶,挖掘客戶的潛力,不斷拓展新的客戶； 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系； 5、完成報表及工作總結，詳細記錄客戶信息,把相關信息反饋給部門領導； 6、協(xié)助其他辦公室內勤工作；任職資格: 1、有電話銷售、市場銷售、客服經驗優(yōu)先； 1、性格外向,有較好的溝通能力。 2、熱愛銷售工作，每天保持工作熱情。

17小時前

韋先生; 客服管家（安吉）
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廈門唐人嘉物業(yè)服務有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

職位描述一、崗位職責： 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。二、任職資格： 1、35周歲以下，大專以上學歷，形象良好，具備良好的服務意識； 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經驗； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經驗。薪資待遇：3500-4500元/月+補貼、月休六天上班地點：安吉盛世金悅

17小時前; 銷售客服(銷售類雙休五險行政）
6000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西壯方元化肥銷售有限公司

計算機軟件

工作內容 1、根據(jù)銷售計劃，通過電話、微信或相關農資網站平臺聯(lián)系客戶，推廣公司產品（按量計算提成：底薪+提成收入不封頂）。 2、聯(lián)系貨運司機，洽談運裝費，安排發(fā)貨，跟進到貨情況，款項催收。 3、協(xié)助總經理編制銷售統(tǒng)計報表。 4、協(xié)助安排公司參加展會相關工作。 5、協(xié)助公司宣傳品的統(tǒng)計，向各經銷商配送，郵寄宣傳品。 6、協(xié)助其他辦公室內勤工作。崗位要求： 1、大專及以上學歷； 2、具有1年以上電話銷售、網絡平臺銷售等銷售業(yè)務工作經驗者優(yōu)先。

17小時前

韋先生; 12388客服熱線座席員
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)

中通文博技術服務有限公司廣西分公司

計算機服務（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務，維修）

（一）負責群眾來電接聽、受理錄入與語音咨詢服務。主要包括: 1.及時并耐心接聽電話和復聽留言,并將群眾反映的信息登記到話務系統(tǒng)，準確判斷和認真填寫受理界面的相關內容。 2.注重咨詢服務的宣傳作用，在交流的同時對熱線電話的受理范圍進行常識性普及；并進行有關黨風廉政建設和反腐敗斗爭工作的宣傳，加強群眾監(jiān)督意識。 3.注重咨詢服務的引導作用，通過有技巧的交流，有效疏導群眾情緒；當舉報內容不屬于本單位工作職能時，能為群眾指引正確的反映問題的方向。（二）輿情預警與信息協(xié)同座席員在與群眾交流的過程中，對于群眾反映的社會熱點事件、敏感性事件、群體事件、對抗性事件，以及可能惡化為特別重大和突發(fā)公共事件的信息時，做好群眾的情緒穩(wěn)定工作并對相關問題進行詳細記錄，在第一時間將情況直接上報，做到防微杜漸。分析來電反映的社情民意，做好風險信息的收集與反饋。

17小時前