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職位描述

【崗位職責(zé)】
1、主動招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約;
2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù);
3、按流程對維修車輛進(jìn)行接待,確保客戶滿意度;
4、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案;
5、與車間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車輛;
6、掌握車輛維修進(jìn)度,并及時(shí)與客戶溝通;
7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對維修車輛進(jìn)行結(jié)算;
8、定期向客戶進(jìn)行回訪;
9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔;
10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。
【任職資格】
1、中專以上學(xué)歷, 持C1以上駕照;
2、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程;
3、有良好的服務(wù)意識及營銷意識,應(yīng)變能力,溝通、談判技巧;
4、具有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

公司簡介

廣西運(yùn)德汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司保修廠成立于1951年,是南寧市最早從事客貨運(yùn)車輛維修的企業(yè),經(jīng)過幾十年的發(fā)展,現(xiàn)在是廣西區(qū)內(nèi)少有的大型一類綜合汽車修理單位。整個(gè)廠在冊職工一百一十余人,其中工程技術(shù)人員和檢驗(yàn)員等各類專業(yè)技術(shù)人員30余人,高級工、中級工、初級工60余人,包括發(fā)動機(jī)修理、底盤修理、鈑金冷工、電工、焊工等專業(yè)技術(shù)工種。廠內(nèi)各種維修、加工機(jī)具設(shè)備和檢測儀器齊全,工藝裝備完善。
新廠址位于南寧市邕武路,交通便利,地理位置優(yōu)越。新廠占地面積15000平方米,擁有業(yè)務(wù)接待室,客戶休息室,停車場,以及面積6000多平米的維修廠房。企業(yè)管理制度完善,實(shí)行車輛進(jìn)出廠制度,客戶回訪制度,車輛接待結(jié)算電腦管理,能優(yōu)質(zhì)進(jìn)行各類車型的維修作業(yè)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧 興寧區(qū) 邕武路 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店維修保養(yǎng)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)、登記,確??土餍畔⒌臏?zhǔn)確性; 2、對進(jìn)店客戶信息數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)錄入; 3、客戶接待與分流引導(dǎo):接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人; 4、負(fù)責(zé)售后前臺的物料管理,協(xié)助服務(wù)顧問保持前臺的整潔、安靜、有序;根據(jù)物品消耗情況,提出采購需求; 5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的服務(wù)意識、較好的語言表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;熟練掌握OFFICE辦公軟件; 3.熟悉基本社交禮儀; 4.有賣場銷售(銷售/直銷,客戶關(guān)懷)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;26年畢業(yè)生優(yōu)先;有C1駕照優(yōu)先。
16小時(shí)前
覃小姐
前臺
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.對來訪賓客做好接待、登記、引導(dǎo)工作等; 2.負(fù)責(zé)接聽電話、收傳真,打印復(fù)印等設(shè)備的使用與管理維護(hù)工作; 3.公司快遞信件包裹的收發(fā)工作,做好后勤保障工作; 4.員工入職離職手續(xù)辦理,每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔; 5.做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理等工作; 6.辦公用品的選購、保管與領(lǐng)用,協(xié)助各部門日常行政事務(wù)工作,積極完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù)等。 任職要求: 1.年齡20-35歲之間,高中及以上學(xué)歷,身高158以上,能力突出者可優(yōu)先錄??; 2.熟悉前臺接待禮儀,熟悉WORD文檔、EXCEL表格制作等辦公軟件的應(yīng)用; 3.五官端正,形象氣質(zhì)佳,具有團(tuán)隊(duì)合作精神及出色的溝通表達(dá)能力,以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)樹立公司品牌形象。
16小時(shí)前
南寧-邕寧區(qū)
行政前臺實(shí)習(xí)生(2名) 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司前臺的接待工作,熱情、禮貌地接待來訪客人,重要客人引導(dǎo)至相應(yīng)部門或會議室; 2.對來訪客人進(jìn)行登記,確保公司安全及來訪管理; 3.負(fù)責(zé)公司會議活動的接待支持及基礎(chǔ)會務(wù)執(zhí)行,確保會議服務(wù)高效、有序; 4.完成上級交辦的其他前臺接待及行政支持工作。 要求: 1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,2026屆畢業(yè)生; 2.形象氣質(zhì)佳,身高165cm以上,普通話標(biāo)準(zhǔn),情緒穩(wěn)定,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 3.熟練使用Office等辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力; 4.工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),抗壓力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和應(yīng)變能力。 實(shí)習(xí)待遇: 1.實(shí)習(xí)工資2500元/月 2.提供餐補(bǔ)(330/月)和住宿(四人間),水電、物業(yè)費(fèi)宿舍人員均攤; 上班時(shí)間:8:30-17:30,中午休息2小時(shí),周末雙休
16小時(shí)前
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)公司旗下餐館前臺接待、登記、收銀及引導(dǎo)工作; 2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 任職資格: 1、 1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 4、普通話準(zhǔn)確流利; 5、具備一定商務(wù)禮儀知識。
16小時(shí)前
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)德藝創(chuàng)新工坊
南寧-良慶區(qū)-盛科城
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)及管理; 2、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作; 3、負(fù)責(zé)全體辦公人員進(jìn)行日常考勤; 4、在公司未建立人力資源部之前,建立初眇的人事管理制度,并履行人事管理職責(zé); 5、處理公司對外對接工作; 6、組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動; 7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù);
16小時(shí)前
南寧-青秀區(qū)
前臺的工作是迎接訪客、電話接聽和轉(zhuǎn)接、郵件和快遞的管理、面試對接。 薪資待遇:試用期一個(gè)月,底薪3000到4000+獎(jiǎng)金,轉(zhuǎn)正4500-5000+獎(jiǎng)金(招人面試和入職提成努力的話5000到6000過10000以上不封頂是正常的)公司包吃包住,公司提升好,公司氛圍好,都是年輕人,開心工作,開心賺錢。發(fā)展快。有興趣的話,歡迎你的加入。其他福利待遇: 1、免費(fèi)提供住宿,小區(qū)三室一廳(全部費(fèi)用我們來出!) 2、包吃,每天有專人做飯!你只要負(fù)責(zé)吃就好! 2、優(yōu)秀員工一年2-3次國內(nèi)外旅游 3、每周一次聚會水果點(diǎn)心任你吃 4、定期安排團(tuán)建(當(dāng)然是出去玩啦!)去燒烤!去爬山!籃球比賽!羽毛球比賽!露營等!任職資格: 1、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的親和力 2、熟練基本的辦公軟件
16小時(shí)前
前臺
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)
主要負(fù)責(zé)前臺接打電話,接待客戶,收發(fā)文件快遞,制作表格文檔,以及招聘工作 薪資待遇:試用期3000-3500+獎(jiǎng)金,轉(zhuǎn)正3500-4500+績效獎(jiǎng)金 其他福利待遇: 1、免費(fèi)提供住宿,小區(qū)三室一廳(全部費(fèi)用我們來出?。?2、包吃,每天有專人做飯!你只要負(fù)責(zé)吃就好! 2、優(yōu)秀員工一年2-3次國內(nèi)外旅游 3、每周一次聚會水果點(diǎn)心任你吃 4、定期安排團(tuán)建(當(dāng)然是出去玩啦!) 去燒烤!去爬山!去游湖!去玩游 任職資格 1、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),具有較強(qiáng) 的親和力 2、熟練基本的辦公軟件 3、活潑開朗,具有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度 注 1、五險(xiǎn)一金+包吃+包住+旅游+高提+餐補(bǔ)。 2、接受實(shí)習(xí)生
16小時(shí)前
南寧-青秀區(qū)-文萊御園
廣西威壯投資集團(tuán)有限公司
多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
崗位職責(zé): 1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 4.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.可接受優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生 崗位要求: 1.一年前臺接待工作經(jīng)驗(yàn)。 2.具有良好語言表達(dá)溝通能力。 3.具備良好的抗壓能力。 4.熟悉各種辦公軟件。
16小時(shí)前
人力資源部,盧女士
南寧-青秀區(qū)
南寧芒果國際旅行社有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
旅行社前臺接待兼在線客服 崗位職責(zé): - 前臺接待: - 線下客戶接待、旅游咨詢、行程講解及訂單處理; - 合同簽訂、費(fèi)用收取與客戶關(guān)系維護(hù)。 - 在線客服: - 負(fù)責(zé)微信/電話等線上渠道咨詢回復(fù),及時(shí)解答線路、價(jià)格、退改等問題; - 跟進(jìn)線上訂單狀態(tài),處理客戶投訴與反饋,提升滿意度。 任職要求: - 2年以上旅行社前臺/客服經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游產(chǎn)品及線上服務(wù)流程; - 溝通能力強(qiáng),擅長多線程工作,能快速切換線下接待與線上回復(fù)場景; - 熟練使用辦公軟件及在線平臺系統(tǒng)(如微信視頻號、抖音等)。 - 服務(wù)意識強(qiáng),抗壓能力佳,適應(yīng)節(jié)假日輪班及彈性工作節(jié)奏。 福利待遇: - 綜合能力定薪,高于行業(yè)水平,社保+績效獎(jiǎng)金; - 定期旅游產(chǎn)品培訓(xùn)、內(nèi)部晉升機(jī)會,員工本人及親屬享線路折扣。
2025-08-02
南寧-興寧區(qū)
1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠車輛的各項(xiàng)服務(wù)工作,跟蹤進(jìn)廠車輛維修進(jìn)度、交車及回款等; 2、維護(hù)客戶關(guān)系,建立資料數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,協(xié)助處理投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查; 3、落實(shí)前臺的多種服務(wù)手段,完成維修服務(wù)指標(biāo)并及時(shí)回款; 4、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的業(yè)務(wù)開拓計(jì)劃、前臺服務(wù)接待工作; 5、負(fù)責(zé)事故車開拓及聯(lián)絡(luò)等工作; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。 注:薪資為“基本工資+提成”模式
2025-08-02
人事部
廣西運(yùn)德汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司保修廠招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西運(yùn)德汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司保修廠
所在行業(yè) 汽車/運(yùn)輸
成立時(shí)間 36年(1989年6月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

事故車?yán)碣r專員

¥5000-8000元

南寧-興寧區(qū)

機(jī)修小工(小車)

¥3000-6000元

南寧-興寧區(qū)

車間信息統(tǒng)計(jì)員

¥3000-5000元

南寧-興寧區(qū)

前臺接待(小車)

¥6000-8000元

南寧-興寧區(qū)

前臺經(jīng)理(小車)

¥6000-10000元

南寧-興寧區(qū)
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