職位描述
- 定制游
- 英語流利
- 熟練使用電腦辦公
- 旅游行業(yè)經驗
- 無銷售性質
- 不需要出差/跟團出游
- 需要計調經驗
- 日語流利
- 國外線路
崗位描述
1. 根據已成團客戶的行程安排，進行簽證、機票、酒店、車、導游、保險等操作工作；
2. 對供應商進行有效的質量把控，確保每個團的走團質量；
3. 負責采購成本嚴格的控制；
4. 負責旅游產品供應商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作；
5. 協(xié)助處理客戶投訴；
6. 負責收集旅游產品信息，發(fā)掘和整理特色或亮點線路。
相關要求
1.我們希望你有大專及以上學歷，熟練掌握日語，還要懂英語，英語需過四級，有一定的英文聽，寫能力；
2.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景；
3.具備較強的溝通協(xié)調、判斷分析能力，較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識；
4.熟練使用各種辦公軟件。
5.需3年以上工作經驗，從事過旅游行業(yè)計調工作者優(yōu)先。
6.總公司在桂林，非桂林本地的，可選擇遠程在家辦公。
公司簡介
桂林天悅國際旅行社有限責任公司承接旅游外包服務中的客服中心業(yè)務，和呼叫中心業(yè)務：包括提供客戶服務、訂單管理和執(zhí)行、技術支持、支付處理業(yè)務、售前支持、售中跟蹤、售后服務等。旅游信息咨詢服務、旅游項目營銷策劃；酒店預訂、票務代理。服務的客戶為講英文的客戶，客戶旅游市場為日本、韓國、英國等各國。
公司以“專注用心為客人服務”為核心價值，通過專業(yè)水平和不懈努力，保持并提升企業(yè)形象。公司極為重視人性化管理，以“快樂而勤奮的工作、愉悅而有意義的生活”為目標，有非常好的團隊氛圍，每年都組織員工體檢以及月、季、年度出游活動等。有良好的工作環(huán)境。業(yè)務正在蓬勃發(fā)展。工作時間為：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00。為適應公司業(yè)務的進一步發(fā)展，現(xiàn)向社會公開招聘各類英才，歡迎有識之士與我們攜手并進，共創(chuàng)輝煌！
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)民族大道136號 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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銷售計調5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西邕桂旅游投資集團有限公司金融/投資/證券工作職責： 1、發(fā)布旅游產品廣告，根據客戶要求編排旅游線路，并按公司政策進行報價，與客戶確認團隊行程細節(jié)并促成訂單； 2、跟組團社確認收客計劃，收集團隊確認書等資料并將收客信息上系統(tǒng)，行程中有變更的及時更新系統(tǒng)數(shù)據； 3、熟悉廣西區(qū)旅游線路及各景點價格，熟悉房、票、車、餐等資源價格，能快速報價； 4、熟悉公司產品細節(jié)，掌握產品動態(tài)，及時了解同業(yè)的產品和價格，對公司產品提出合理化建議； 5、關注客戶走團情況，快速處理走團過程中遇到的各種問題及投訴，按公司原則與流程妥善處理； 6、訂單確認后及時收款，有欠款的按公司要求催款； 7、與相關客戶保持良好的溝通與合作關系； 8、積極主動回復客戶群信息及客戶信息； 任職資格： 1、1年以上計調工作經驗，大專及以上學歷， 旅游管理相關專業(yè)優(yōu)先； 2、熟練使用辦公軟件，熟悉互聯(lián)網 3、獨立工作能力強，抗壓力強，態(tài)度積極，有敬業(yè)精神和解決問題的能力； 4、熱愛旅游事業(yè)，心態(tài)良好，服務意識佳，工作態(tài)度積極上進，熱情勤奮，有良好的跨部門溝通能力和團隊合作精神； 5、工作認真、細心耐心，能夠同時處理各項復雜工作事務； 上班時間：早上9-12點，下午13點30分-18點，雙休，法定節(jié)假日，社保，工齡工資，全勤獎16小時前
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研學計調3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-濱江駿景廣場廣西龍?zhí)﹪H旅行社有限公司文案/策劃崗位職責： 1、負責研學旅行地接產品的設計及操作； 2、負責研學旅行項目的策劃、執(zhí)行和評估工作； 2、與學校、教育機構及組團社或其他合作伙伴溝通協(xié)調，確保旅行計劃滿足教育目標； 3、管理和指導地接服務團隊，確保旅行中的各項服務達到公司標準； 4、解決旅行過程中可能出現(xiàn)的問題，保證行程順利進行； 5、定期與團隊成員開會，討論項目進展，及時調整優(yōu)化旅行計劃。 6、收集反饋信息，用于提升未來旅行項目的質量和效果。 職位要求： 1、?？萍耙陨蠈W歷，教育、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上研學旅行或相關行業(yè)工作經驗； 3、出色的溝通和協(xié)調能力，能夠有效管理多方利益關系； 4、具備一定的問題解決能力，能夠在壓力下保持冷靜，快速應對突發(fā)情況； 5、熟悉國內外教育旅行市場和文化，具備良好的項目管理技能。2025-08-01
張先生
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操作計調主管8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西洋洋文化旅游集團有限公司酒店/旅游崗位職責: 全面負責操作計調部門的相關工作，包括： 1、負責督促操作計調完成客人旅游行程各個環(huán)節(jié)的具體操作工作，包括行程確認，訂房、訂動車票、訂車、訂餐以及導游安排，并實時跟蹤團隊行程，確保行程中各個環(huán)節(jié)的順暢運行，確保公司服務的質量和客戶的滿意度。 2、督促操作計調對接地接，完成導游報賬、財務對賬工作，并合理控制收支成本。 3、熟悉操作的旅游線路和景點，能妥善處理旅游團隊中遇內到的各種問題。 4、熟悉旅行社操作計調工作流程，熟練掌握易途系統(tǒng)操作，并能為操作計調提供相關指導。 5、能輔助導游解決行程中可能出現(xiàn)的問題，能靈活、準確、及時地處理常見投訴。 6、根據市場變化和客戶需求，提出優(yōu)化行程操作的建議，提升操作效率。 7、整理并歸檔行程操作過程中的相關文件和資料，保證數(shù)據的準確性和完整性。 任職要求： 1、熱愛旅游事業(yè)，具備較強的溝通、表達能力和領導能力； 2、工作認真細致，責任心強，服務意識強，能承受工作壓力，具備良好的團隊精神； 3、對工作有清晰的認知，愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調工作經驗，掌握云南全線地接旅游成本。 薪酬福利： 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息； 2、年底獎金、六險（社保+補充醫(yī)療險）、管理層股權激勵； 職業(yè)發(fā)展通道： 專員-主管-經理-部門負責人-副總（主管級及以上即可參與公司股權分紅） 工作地點：金湖路26-1號東方國際商務港A座19樓（整層），地鐵3號線“埌西站2025-08-01
人力資源部
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收客計調主管8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西洋洋文化旅游集團有限公司酒店/旅游崗位職責： 全面負責收客計調部門的相關工作，包括： 1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報價。能根據公司產品情況，合理安排收客計調積極向各組團計推廣相關產品，并就產品知識和政策進行介紹、解答或說明。 2、督促收客計調對組團社合理報價，促進訂單成交。 3、督促收客計調收納組團社交付的客人，核實客人相關信息，為后續(xù)行程安排做相應準備。 4、檢查收客計調對旅游線路的設計、行程安排、價格核算等工作，并根據市場需求進行動態(tài)調整。 5、負責公司客戶服務和關系管理。與外部合作伙伴如組團社、導游等進行良好溝通和協(xié)調，維護客戶關系，并為客戶提供優(yōu)質服務。 6、督促收客計調協(xié)助操作計調完成與組團社確認行程、線路，按客戶要求安排旅游行程，保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準確性，根據行程協(xié)調好旅游團隊的房、餐、車等相關環(huán)節(jié)，確保團隊的服務質量。 7、對游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。 8、督促收客計調核對賬單，催收款項。 9、適時與組團計進行溝通交流，維系良好的合作關系，就政策進行適時溝通，促進更多交易。 10、督促收客計調協(xié)助相關操作收集旅游產品報價等市場信息。 任職要求： 1、熱愛旅游事業(yè)，具備較強的溝通、表達能力和領導能力； 2、工作認真細致，責任心強，服務意識強，能承受工作壓力，具備良好的團隊精神； 3、對工作有清晰的認知，愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調工作經驗，掌握云南全線地接旅游成本。 薪酬福利： 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息； 2、年底獎金、六險（社保+補充醫(yī)療險）、管理層股權激勵； 職業(yè)發(fā)展通道： 專員-主管-經理-部門負責人-副總（主管級及以上即可參與公司股權分紅） 工作地點：金湖路26-1號東方國際商務港A座19樓（整層），地鐵3號線“埌西站”G出口直達2025-08-01
人力資源部
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專線計調4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西洋洋文化旅游集團有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、具有團隊精神和較強服務意識； 2、熟悉客戶咨詢流程； 3、熟悉確認件收定金等工作； 4、熟悉各大社的平臺操作和本公司系統(tǒng)； 5、熟悉簽證資料并及時有效的收取客戶簽證資料； 6、熟練對錄名單表、核對名單的操作； 7、熟練做出境名單表； 8、能很好的跟客戶溝通，并可以有效催余款； 9、熟練的做出團通知書； 10、熟練的購買保險； 任職要求： 1、20-35歲，大專及以上相關專業(yè)學歷，熱愛旅游行業(yè)； 2、1年以上有（國內、出境）旅游OP實操經驗優(yōu)先考慮； 薪酬福利： 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息； 2、薪資待遇：3000元~6000元，年底獎金、五險、管理層股權激勵； 3、物質文化：“洋洋的家園”形式，生日、入職滿周年、新婚、生育等禮金及祝福，交流研討會、戶內外活動；提供同行業(yè)標桿級學習、晉升環(huán)境，設歷史文化墻、員工風采文化墻、榮譽展示區(qū)等； 行為文化：從“生、長、喜、急、別”維度引導員工工作行為； 制度文化：企業(yè)領導以身作則參與制度規(guī)范管理； 精神文化：“以人為本”理念，求賢若渴。 職業(yè)發(fā)展通道： 專員-主管-經理-部門負責人-副總（主管級及以上即可參與公司股權分紅） 工作地點：金湖路26-1號東方國際商務港A座19樓（整層），地鐵3號線“埌西站”G出口直達2025-08-01
人力資源部
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廣西區(qū)地接計調4000-7000元南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代廣西星期八國際旅行社有限責任公司互聯(lián)網/電子商務崗位職責： 1.對接客戶進行資源報價，回復客戶咨詢，引導訂單成交，獨立操作散客、團隊業(yè)務； 2..對交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務進行詢價、預訂； 3.設計旅游線路，編寫行程； 4.負責跟導游做好溝通，及時處理行程變更中的資源變動。 任職要求： 1.大專及以上學歷，旅游管理專業(yè)優(yōu)先； 2.至少一年及以上的旅行社地接計調工作經驗； 3..熟悉廣西旅游線路及旅游景點； 4.有廣西餐飲，酒店，車隊資源優(yōu)先考慮 上班時間：8:30-12:00,14:00-17:30，月休四天2025-07-31
陳女士 -
計調專員4000-8000元南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代廣西星期八國際旅行社有限責任公司互聯(lián)網/電子商務崗位職責： 1.對接客戶進行資源報價，回復客戶咨詢，引導訂單成交，獨立操作散客、團隊業(yè)務； 2..對交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務進行詢價、預訂； 3.設計旅游線路，編寫行程； 4.負責跟導游做好溝通，及時處理行程變更中的資源變動。 任職要求： 1.大專及以上學歷，旅游管理專業(yè)優(yōu)先； 2.至少一年及以上的旅行社地接計調工作經驗； 3..熟悉廣西旅游線路及旅游景點； 4.有廣西餐飲，酒店，車隊資源優(yōu)先考慮 上班時間：8:30-12:00,14:00-17:30，月休四天2025-07-31
陳女士
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旅游計調專員3000-5000元南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代廣西星期八國際旅行社有限責任公司互聯(lián)網/電子商務崗位職責： 1.對接客戶進行資源報價，回復客戶咨詢，引導訂單成交，獨立操作散客、團隊業(yè)務； 2..對交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務進行詢價、預訂； 3.設計旅游線路，編寫行程； 4.負責跟導游做好溝通，及時處理行程變更中的資源變動。 任職要求： 1.大專及以上學歷，旅游管理專業(yè)優(yōu)先； 2.至少一年及以上的旅行社地接計調工作經驗； 3..熟悉全國各地接旅游線路及旅游景點； 上班時間：8:30-12:00,14:00-17:30，月休四天 薪資：底薪+提成2025-07-31
陳女士
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地接計調3000-5000元南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代廣西星期八國際旅行社有限責任公司互聯(lián)網/電子商務崗位職責： 1.對接客戶進行資源報價，回復客戶咨詢，引導訂單成交，獨立操作散客、團隊業(yè)務； 2..對交通、住宿、餐飲、門牌等配套旅游服務進行詢價、預訂； 3.設計旅游線路，編寫行程； 4.負責跟導游做好溝通，及時處理行程變更中的資源變動。 任職要求： 1.大專及以上學歷，旅游管理專業(yè)優(yōu)先； 2.至少一年及以上的旅行社地接計調工作經驗； 3..熟悉全國各地接旅游線路及旅游景點； 上班時間：8:30-12:00,14:00-17:30，月休四天 薪資：底薪+提成2025-07-31
陳女士
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計調專員5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-城市碧園廣西南寧中青商務服務有限公司專業(yè)服務/咨詢從業(yè)過旅行社工作經歷 會操作團隊行程，會剪輯視頻發(fā)布視頻2025-07-28
石中
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相關企業(yè)
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經營中國公民國內旅游業(yè)務、入境旅游;為游客代辦旅游、交通、住宿、餐飲服務;代辦旅游車船、機票業(yè)務;會議接待;土特產、水果銷售,工藝品、美術品銷售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目:旅游業(yè)務（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:票務代理服務;會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
旅行社業(yè)務；會務會展服務；旅游信息咨詢；代訂車、船、飛機票；旅游景點門票銷售代理；戶外活動策劃；旅游紀念品（不含許可、審批項目）批發(fā)、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：旅游業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
旅行社服務(憑有效許可證經營);會務服務;票務代理;旅游信息咨詢;商務信息咨詢(證券、期貨咨詢除外);旅游營銷策劃;翻譯服務;網頁制作;計算機網絡工程設計;計算機技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務。 -
國內旅游業(yè)務，入境旅游業(yè)務（憑有效許可證經營）；車票、船票、機票、酒店代訂；會議會展服務；初級農產品、日用百貨、工藝品（文物除外）銷售及網上銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：旅游業(yè)務；住宿服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；農村民間工藝及制品、休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經營；城市公園管理；游覽景區(qū)管理；休閑觀光活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅游開發(fā)項目策劃咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；旅客票務代理；攝影擴印服務；攝像及視頻制作服務；露營地服務；組織文化藝術交流活動；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；市場營銷策劃；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；游覽景區(qū)管理；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢；日用百貨銷售；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；酒店管理。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
旅游服務，訂車、訂酒店、安排行程、導游服務！ -
經營旅行社業(yè)務；代訂酒店、客房、飛機票、火車票、船票、景點門票；銷售土特產、紀念品；導游服務。
- 桂林天悅國際旅行社有限責任公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時間 11年（2013年11月1日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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英文客服及客戶關系維護專員
￥10000-15000元
桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 大專以上 3年以上 -
日語英語計調
￥6000-11000元
桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 大專以上 3年以上 -
前端后端開發(fā)工程師
￥8000-16000元
桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 大專以上 5年以上 -
日語/英語導游計調
￥6000-11000元
桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 大專以上 3年以上 -
跨境旅游英文銷售(遠程/在家辦公)
￥4000-15000元
南寧-青秀區(qū) 大專以上 3年以上 - 更多崗位
