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南寧游戲用戶維護(hù)招聘 logo

南寧游戲用戶維護(hù)招聘

桂聘提供2025年8月南寧游戲用戶維護(hù)最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)3條青秀區(qū)1條,平均工資約為5704元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多游戲用戶維護(hù)線上用戶運(yùn)營電商用戶運(yùn)營招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

游戲陪玩

4000-6000元
2025-08-01
陳宏華
可兼職,也可全職
崗位職責(zé)
1. 在線客服支持:通過在線聊天系統(tǒng)(如:企微、釘釘、客服系統(tǒng)等)或郵件,及時(shí)響應(yīng)并解答用戶關(guān)于“三角洲賬號(hào)回收”流程、規(guī)則、進(jìn)度、價(jià)格等方面的咨詢。
2. 賬號(hào)回收流程引導(dǎo):清晰、準(zhǔn)確地指導(dǎo)用戶完成賬號(hào)回收的申請、信息提交、驗(yàn)證等操作步驟。
3. 問題診斷與處理:有效識(shí)別用戶在賬號(hào)回收過程中遇到的各類問題(如資料不全、驗(yàn)證失敗、價(jià)格異議、到賬延遲等),并依據(jù)公司規(guī)定提供解決方案或合理建議。
4. 糾紛初步協(xié)調(diào):處理用戶關(guān)于回收價(jià)格、流程、服務(wù)態(tài)度等方面的反饋與投訴,進(jìn)行初步溝通與安撫,必要時(shí)按流程升級。
5. 信息記錄與反饋:準(zhǔn)確記錄用戶咨詢、問題及處理結(jié)果,定期整理匯總用戶常見問題和建議,反饋給相關(guān)部門以優(yōu)化流程和服務(wù)。
6. 維護(hù)公司形象:以專業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度服務(wù)用戶,積極維護(hù)“三角洲回收”的品牌形象和用戶信任度。
7. 遵守保密協(xié)議:嚴(yán)格保護(hù)用戶賬號(hào)信息及交易數(shù)據(jù)的隱私與安全。
任職要求
1. 學(xué)歷要求:高中/中專及以上學(xué)歷。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求:
有 1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(電商客服、游戲客服、在線咨詢客服等經(jīng)驗(yàn)尤佳)。
熟悉 賬號(hào)交易、虛擬物品回收或游戲行業(yè)者優(yōu)先考慮。
無經(jīng)驗(yàn)但對游戲/賬號(hào)交易有濃厚興趣,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)且溝通能力出色的應(yīng)屆生亦可培養(yǎng)。
3. 核心能力:
優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,文字表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、有禮貌,善于傾聽和理解用戶需求。
強(qiáng)大的同理心與服務(wù)意識(shí):能設(shè)身處地為用戶著想,具備耐心和抗壓能力,妥善處理用戶情緒。
細(xì)致認(rèn)真與責(zé)任心:對工作細(xì)節(jié)高度關(guān)注,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和執(zhí)行力。
快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力:能快速學(xué)習(xí)并掌握公司賬號(hào)回收的業(yè)務(wù)流程、規(guī)則及系統(tǒng)操作。
基礎(chǔ)電腦操作:熟練使用常用辦公軟件(Word, Excel等)和在線溝通工具。
應(yīng)變能力:能靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況和用戶的不同問題。
4. 加分項(xiàng):
了解常見的網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)體系、交易風(fēng)險(xiǎn)及安全知識(shí)。
有處理用戶投訴或糾紛的經(jīng)驗(yàn)。
通俗易懂的來說就是需要你根據(jù)商行制定的標(biāo)準(zhǔn)去各大渠道收取賬號(hào)以及哈夫幣?。?!
2025-08-01
葉發(fā)拾
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助游戲運(yùn)營活動(dòng)的策劃執(zhí)行,推進(jìn)整體數(shù)據(jù)分析需求,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,及時(shí)反饋項(xiàng)目組進(jìn)行游戲優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)游戲上線計(jì)劃實(shí)施,市場/營銷的對接&溝通,監(jiān)控上線游戲相關(guān)數(shù)據(jù),保證游戲正常運(yùn)營;
3、與相關(guān)部門溝通協(xié)作,日常維護(hù),協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品運(yùn)營中的用戶問題。
4、深入體驗(yàn)游戲,并針對游戲的體驗(yàn)以及玩家反饋提出優(yōu)化意見;
二、崗位要求:
1、責(zé)任感強(qiáng),態(tài)度積極,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和跨部門協(xié)調(diào)能力,靈活協(xié)調(diào)處理突發(fā)情況;
2、學(xué)歷不限,無經(jīng)驗(yàn)者(優(yōu)秀)可培養(yǎng);
3、具備良好的溝通與社交能力;
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及服務(wù)意識(shí);
上班時(shí)間:10:00-19:00 薪資***
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 電信 投遞:5人 瀏覽:530
2025-08-01
廖銘哲
平臺(tái)客服
崗位職責(zé)
1、客戶咨詢解答:解答玩家關(guān)于游戲平臺(tái)、游戲玩法、充值支付、賬號(hào)安全等方面的咨詢,確保用戶順利使用游戲平臺(tái)。
2、問題處理與反饋:針對用戶在使用盒子過程中遇到的問題,如盒子/游戲登錄困難、盒子/游戲充值等,客服需及時(shí)處理,并向上級或相關(guān)部門反饋,以便改進(jìn)和優(yōu)化游戲平臺(tái)。
3、客戶關(guān)系維護(hù):需要與用戶保持良好的溝通服務(wù)態(tài)度,關(guān)注用戶需求和反饋,積極解決用戶問題,提升用戶滿意度和忠誠度。
4、數(shù)據(jù)整理與分析:定期整理和分析用戶咨詢和投訴數(shù)據(jù),為游戲平臺(tái)的優(yōu)化和改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。
5、團(tuán)隊(duì)合作與溝通:客服需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作關(guān)系,及時(shí)溝通和處理工作中遇到的問題,確保工作的高效進(jìn)行。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷,年齡18-27歲
2、無經(jīng)驗(yàn)要求,但喜歡玩游戲
3、會(huì)電腦的基本操作,如電腦的打字速度快(40-100/分),會(huì)使用表格以及快捷鍵;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及溝通能力,思維靈活不死板,有自我規(guī)劃 能力;
4、有耐心,自我情緒控制得當(dāng)、責(zé)任心,用心對待本崗位職責(zé)。
【薪資福利】
無責(zé)底薪2400-4500(晉升階梯)+業(yè)績提成+獎(jiǎng)金
【工作時(shí)間】
11:00-21:00,休息時(shí)間自由安排,班次會(huì)有調(diào)整,周日單休(根據(jù)業(yè)務(wù)情況安排休息)法定節(jié)假日正常休息
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 2人 電子 廣告 批發(fā) 投遞:9人 瀏覽:406
2025-07-29
農(nóng)女士
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等新媒體平臺(tái)原創(chuàng)文章撰寫、編輯和推送、以提升項(xiàng)目客戶品牌影響力和美譽(yù)度為工作結(jié)果; 2、負(fù)責(zé)公眾號(hào)、微博的用戶維護(hù)工作; 3、負(fù)責(zé)策劃新媒體營銷方案、并執(zhí)行微信 …… 、微博等新媒體營銷線上活動(dòng),實(shí)施并評估效果; 4、簡歷公眾號(hào)粉絲粘性、漲粉,提高活躍度等套路; 5、了解分析用戶需求、情感及體驗(yàn)感受,收集與用戶反饋,即時(shí)掌握和善于挖掘素材,對實(shí)時(shí)熱點(diǎn)敏感,并能夠有效運(yùn)用 …… 一年以上微信公眾號(hào)運(yùn)營或品牌推廣推廣文案或新媒體推廣等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、對品牌推廣有自己的理解和經(jīng)驗(yàn),能夠撰寫原創(chuàng)文章表達(dá)觀點(diǎn); 4、有較高的專業(yè)知識(shí),熟悉微信公眾號(hào)、微博、自媒體等平臺(tái)的操作方法,推廣技巧與運(yùn)營規(guī)則; 5、具備游戲的文字駕馭能力
約 4 個(gè)崗位

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南寧用戶運(yùn)營招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:4K
  • 1.6%
    2K
  • 11.5%
    3K
  • 27.9%
    4K
  • 19.7%
    5K
  • 16.4%
    6K-8K
  • 11.5%
    8K-1W
  • 11.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
南寧用戶運(yùn)營招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
南寧用戶運(yùn)營招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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