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職位描述

可兼職,也可全職
崗位職責
1. 在線客服支持:通過在線聊天系統(tǒng)(如:企微、釘釘、客服系統(tǒng)等)或郵件,及時響應并解答用戶關于“三角洲賬號回收”流程、規(guī)則、進度、價格等方面的咨詢。
2. 賬號回收流程引導:清晰、準確地指導用戶完成賬號回收的申請、信息提交、驗證等操作步驟。
3. 問題診斷與處理:有效識別用戶在賬號回收過程中遇到的各類問題(如資料不全、驗證失敗、價格異議、到賬延遲等),并依據(jù)公司規(guī)定提供解決方案或合理建議。
4. 糾紛初步協(xié)調(diào):處理用戶關于回收價格、流程、服務態(tài)度等方面的反饋與投訴,進行初步溝通與安撫,必要時按流程升級。
5. 信息記錄與反饋:準確記錄用戶咨詢、問題及處理結(jié)果,定期整理匯總用戶常見問題和建議,反饋給相關部門以優(yōu)化流程和服務。
6. 維護公司形象:以專業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度服務用戶,積極維護“三角洲回收”的品牌形象和用戶信任度。
7. 遵守保密協(xié)議:嚴格保護用戶賬號信息及交易數(shù)據(jù)的隱私與安全。
任職要求
1. 學歷要求:高中/中專及以上學歷。
2. 經(jīng)驗要求:
有 1年以上客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先(電商客服、游戲客服、在線咨詢客服等經(jīng)驗尤佳)。
熟悉 賬號交易、虛擬物品回收或游戲行業(yè)者優(yōu)先考慮。
無經(jīng)驗但對游戲/賬號交易有濃厚興趣,學習能力強且溝通能力出色的應屆生亦可培養(yǎng)。
3. 核心能力:
優(yōu)秀的溝通表達能力:普通話標準流利,文字表達清晰、準確、有禮貌,善于傾聽和理解用戶需求。
強大的同理心與服務意識:能設身處地為用戶著想,具備耐心和抗壓能力,妥善處理用戶情緒。
細致認真與責任心:對工作細節(jié)高度關注,有強烈的責任感和執(zhí)行力。
快速學習與適應能力:能快速學習并掌握公司賬號回收的業(yè)務流程、規(guī)則及系統(tǒng)操作。
基礎電腦操作:熟練使用常用辦公軟件(Word, Excel等)和在線溝通工具。
應變能力:能靈活應對各種突發(fā)情況和用戶的不同問題。
4. 加分項:
了解常見的網(wǎng)絡游戲賬號體系、交易風險及安全知識。
有處理用戶投訴或糾紛的經(jīng)驗。
通俗易懂的來說就是需要你根據(jù)商行制定的標準去各大渠道收取賬號以及哈夫幣!?。?

上班地點

工作地址: 南寧 青秀區(qū) 仙葫 查看上班路線

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游戲陪玩
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)
一、工作性質(zhì)(打多少拿多少,可以詳聊?。?不需要外出 我們采取的是發(fā)單模式不需要你們搶單 公司派單 每天發(fā)單 單量充足!日出百單! 玩游戲也是線上玩游戲 不需要外出! 二、工作內(nèi)容: 1、通過游戲與客戶語音聊天打游戲即可! 2、要求會市面上主流的游戲,端游(絕地求生、LOL、永劫無間、無畏契約、csgo、三角洲等),端游會玩兩個以上中等即可,女孩子無任何技術要求! 3、時間自由,可以追劇、吃零食,自由安排時間,只要不過分影響到正常工作時間即可。 薪資詳情 薪資范圍:4000-上不封頂 發(fā)薪日期:15日 提成方式:按單提成; 獎金補貼:餐補
2025-08-01
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
負責帶動游戲群聊氛圍,引導消費,后期維護 要求:反應靈敏,有責任心,會玩游戲,22歲以上 待遇:2700無責底薪+提成+包住+包吃+月休4天(上手后綜合工資5k起) 看帶出的消費提成,做得好的上萬不為過!
2025-08-01
陸金富
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容:在電腦面前練號,操作添加客戶聯(lián)系方式 要求:反應靈敏,有責任心,會玩游戲,18歲以上 待遇:2700無責底薪+提成+包住+月休4天(上手后綜合工資5k起) 看帶出的消費提成,做得好的上萬不為過!
2025-08-01
陸金富
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
2700無責+包住+每日獎金+高提成,團隊都是90后00后氛圍好 工作內(nèi)容:通過網(wǎng)絡渠道,在游戲中積極與玩家交流互動,培養(yǎng)感情,大力開發(fā)招募玩家資源; 3、引導玩家在游戲中找到樂趣,同時維護玩家并營造良好的游戲氛圍,實現(xiàn)合理消費; 4、通過不斷學習提升綜合能力,按時完成主管交給的工作任務,確保完成個人的業(yè)績指標。 工作要求:電腦打字順利,有游戲經(jīng)驗的優(yōu)先 工作時間:13:30-17:30 19:00-23:30
2025-08-01
陸金富
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.無責底薪2700+提成+獎金+包住 2.工作內(nèi)容:在電腦面前,游戲中添加玩家聯(lián)系方式,引導到我們公司產(chǎn)品(有培訓)。然后有專門崗位帶玩。玩家的充值即是業(yè)績,計算提成。
2025-08-01
陸金富
游戲廣告投放
5000-10000元
南寧-良慶區(qū)
1. 負責公司休閑手游在海外市場(歐美國家為主)多渠道的投放及優(yōu)化工作,以回收標準為導向進行及時調(diào)整和優(yōu)化; 2. 根據(jù)產(chǎn)品在不同市場的回收標準,制定不同階段的投放策略進行用戶增長 3. 負責Google等渠道的日常投放,對不同買量渠道進行數(shù)據(jù)的整理、分析和總結(jié)反饋; 4. 把控投放周期內(nèi)不同階段的素材創(chuàng)意方向,和廣告創(chuàng)意策劃和素材團隊密切配合,保證投放期有充足的素材供應。 任職要求: 1、本科及以上學歷,有過海外游戲投放經(jīng)驗; 2、熟練掌握google等主流渠道的投放 3、有完整的海外游戲項目全生命周期的投放經(jīng)驗,中度休閑游戲品優(yōu)先。
2025-08-01
謝少鑫
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1. 負責管理和培養(yǎng)游戲網(wǎng)紅,提升其影響力和粉絲互動 2. 制定和執(zhí)行網(wǎng)紅的直播計劃,確保內(nèi)容質(zhì)量和觀看率 3. 監(jiān)控網(wǎng)紅的表現(xiàn),及時調(diào)整策略以優(yōu)化效果 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2. 能夠快速適應變化,不斷優(yōu)化工作流程 3. 對游戲行業(yè)有深刻理解,能夠準確把握用戶喜好
2025-08-01
廖銘哲
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【福利待遇】 1、包吃住,女生有帶薪例假,每周下午茶,可靈活調(diào)休 2、有推薦獎勵,無論外部或者內(nèi)部均可內(nèi)推,推薦獎勵300左右(被推薦者需入職) 3、薪資:無責底薪+全勤+提成+獎金,試用期1-2個月,無責底薪2500-7000(綜合薪資4-10K),底薪隨業(yè)績浮動,業(yè)績越高底薪提成越高。 上班時間 有2個班次,11:00-20:30,12:00-21:30 一個小組只上一個班次,根據(jù)小組靈活調(diào)整,有休息吃飯時間,節(jié)假日正常放假 【工作內(nèi)容】 通過相同類型游戲獲客,與玩家溝通了解玩家需求邀請玩家注冊游戲。 【任職要求】 1.年齡18~25周歲,經(jīng)驗不限,學歷不限; 2.有耐心、有耐心 華爾街工谷三號線創(chuàng)業(yè)路地鐵口D口B棟10樓1004
2025-08-01
廖銘哲
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
負責帶動游戲群聊氛圍,引導消費,后期維護 要求:反應靈敏,有責任心,會玩游戲,24歲以上(不能近期上班的請勿打擾) 待遇:3000無責底薪+提成+包住+包吃+月休4天(上手后綜合工資5k起) 看帶出的消費提成,做得好的上萬不為過!
2025-08-01
陸金富
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
包吃住拉~! 福利待遇 1.無需外出風吹雨淋,提供良好的辦公環(huán)境,吹著空調(diào)邊上班邊工作; 2.帶薪培訓,雙向選擇; 3.薪資:無責底薪+全勤+提成+獎金,試用期1-2個月,無責最低底薪2500,下個段位依次是2600、2700(1-2個月基本能達到)、2800.....最高底薪7000,隨業(yè)績浮動,業(yè)績越高底薪提成越高。 上班時間11:00-20:30,12:00-21:30 小組不同上班時間不同,根據(jù)小組靈活調(diào)整 有休息吃飯時間,節(jié)假日正常放假 三號線創(chuàng)業(yè)路地鐵口D口 崗位: 1.通過網(wǎng)絡在線的方式與國內(nèi)外玩家客戶溝通,尋找客戶資源。 2.邀請玩家進入公司 游戲,體驗不一樣的游戲世界。 3.及時反饋和協(xié)助處理游戲異常的狀況,并及時向上級反映,服從上級安排 要求: 1.18-28,學歷不限,經(jīng)驗不限,有客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2.溝通能力強,抗壓能力強,性格開朗,心胸開闊,善于交流; 3.有耐心,有上進心,善于學習,團結(jié)友愛,具有較強的責任心。 4.熟悉電腦的基本操作,能夠長時間適應面對電腦工作; 三號線創(chuàng)業(yè)路地鐵口D口
2025-08-01
廖銘哲
廣西創(chuàng)鴻文化傳媒有限公司招聘:公司標志 logo
廣西創(chuàng)鴻文化傳媒有限公司
所在行業(yè) 傳媒
成立時間 4年(2021年6月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

平面設計

¥3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

新媒體采編

¥5000-6000元

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教師

¥5000-10000元

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采編助理

¥3000-6000元

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采編

¥4000-7000元

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