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南寧移動(dòng)客服經(jīng)理招聘 logo

南寧移動(dòng)客服經(jīng)理招聘

桂聘提供2025年8月南寧移動(dòng)客服經(jīng)理最新招聘,青秀區(qū)30條江南區(qū)17條,平均工資約為5048元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多移動(dòng)客服經(jīng)理移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)客服部的業(yè)務(wù)工作,執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定,組織客服部各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)安排物業(yè)接管、驗(yàn)收、入伙配合工作。
3、負(fù)責(zé)部門的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測、計(jì)劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。
4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作要求。
6、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn),并對(duì)部門員工的工作績效進(jìn)行考核。
7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動(dòng),及時(shí)了解住戶的需求。
8、負(fù)責(zé)處理小區(qū)較大投訴事務(wù)。
9、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)的催收工作。
10、督促部門員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作操守,對(duì)客戶守信、保護(hù)客戶隱私、尊重每一位客戶。
11、積極配合經(jīng)理工作,安排落實(shí)的各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)客服主管經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī);
2、態(tài)度端正、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)、熱情、主動(dòng)、協(xié)作、誠實(shí)、自律;
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力。
工作時(shí)間:08:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。
福利待遇:
高溫補(bǔ)貼+節(jié)日補(bǔ)貼+年終,購買五險(xiǎn)一金
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)客服部的業(yè)務(wù)工作,執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定,組織客服部各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)安排物業(yè)接管、驗(yàn)收、入伙配合工作。
3、負(fù)責(zé)部門的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測、計(jì)劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。
4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作要求。
6、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn),并對(duì)部門員工的工作績效進(jìn)行考核。
7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動(dòng),及時(shí)了解住戶的需求。
8、負(fù)責(zé)處理小區(qū)較大投訴事務(wù)。
9、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)的催收工作。
10、督促部門員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作操守,對(duì)客戶守信、保護(hù)客戶隱私、尊重每一位客戶。
11、積極配合經(jīng)理工作,安排落實(shí)的各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)客服主管經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī);
2、態(tài)度端正、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)、熱情、主動(dòng)、協(xié)作、誠實(shí)、自律;
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力。
工作時(shí)間:08:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。
福利待遇:7-8K+高溫補(bǔ)貼+包工作餐,購買五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn):南寧市白沙大道普羅旺斯
2025-08-03
工作職責(zé):
1、顧客服務(wù)與投訴處理:做好顧客投訴和前臺(tái)接待工作,負(fù)責(zé)接待并妥善解決顧客以各類方式(來訪、致電、致函等)對(duì)本商場商品、服務(wù)等各方面的投訴,提升顧客滿意度。
2、會(huì)員吸納:通過各種渠道招募會(huì)員,提升商場會(huì)員數(shù)量;
3、會(huì)員管理:建立健全會(huì)員檔案,定期更新會(huì)員信息,確保會(huì)員數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,負(fù)責(zé)會(huì)員多維度數(shù)據(jù)分析(用戶消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)數(shù)據(jù)同環(huán)比,會(huì)員畫像等);
4、會(huì)員維護(hù):深入了解會(huì)員需求,通過會(huì)員調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式,為會(huì)員提供個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠,策劃和組織各類會(huì)員活動(dòng),如新品發(fā)布會(huì)、主題展覽、親子活動(dòng)等;
5、會(huì)員權(quán)益保障:確保會(huì)員享受商場提供的各項(xiàng)權(quán)益和服務(wù),如積分兌換、會(huì)員日優(yōu)惠、專屬禮品等;
6、團(tuán)購開發(fā)及維護(hù):儲(chǔ)值卡銷售審核分析,儲(chǔ)值卡庫存量核對(duì)及保管,團(tuán)購客戶資料的監(jiān)督管理;
7、日常工作監(jiān)督:監(jiān)督并檢查部門員工的工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到顧客滿意,確保員工形象符合商場標(biāo)準(zhǔn);
8、團(tuán)隊(duì)管理:定期組織部門員工的培訓(xùn)和考核,提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、從事商業(yè)項(xiàng)目(奧萊、百貨、購物中心)客服工作五年以上;
3、擅長數(shù)據(jù)分析及VIP營銷;
4、形象氣質(zhì)佳,普通話流利,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通能力、抗壓能力。
(本崗位為長期儲(chǔ)備崗,有意向者可投遞簡歷,公司會(huì)根據(jù)崗位需求擇優(yōu)面試)
2025-08-03
廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)北湖北路2號(hào)大唐天城商管辦公室
工作職責(zé): 1、根據(jù)公司的工作要求制定客戶服務(wù)中心工作計(jì)劃及各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,主持客戶服務(wù)中心的日常工作。 2、組織部門員工建立并保持、提升公司前臺(tái)服務(wù)形象、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)效率,為客戶提供熱情周到的服務(wù)。 3、組織、協(xié)調(diào)各相關(guān)部門為解決客戶投訴定出可行性的處理方案,并組織落實(shí)。 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶滿意度的監(jiān)測,負(fù)責(zé)制定對(duì)顧客投訴的處理程序和規(guī)定。 5、負(fù)責(zé)對(duì)接與購物中心相關(guān)的政府部門,處理政府安排的相關(guān)事宜。 崗位要求: 1、形象氣質(zhì)以及親和力佳,有良好的服務(wù)意識(shí),熟知接人待物禮儀; 2、有大型商業(yè)廣場服務(wù)總臺(tái)工作管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 3、普通話二級(jí)乙等優(yōu)先。
2025-08-03
卓女士
2、3年以上銷售、營銷總監(jiān)助理、客服工作經(jīng)驗(yàn),3年以上中型企業(yè)電話銷售或客服經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2025-08-03
崗位職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)部門客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。 5、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作; 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù),并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投...
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 2人 瀏覽:2
2025-08-03
工作職責(zé): 1、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)外呼團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,包括團(tuán)隊(duì)組建、人員培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督。 2、業(yè)績目標(biāo):根據(jù)業(yè)績目標(biāo),制定工作計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成月度、季度、年度績效考核目標(biāo)。 3、銷售策略:把控電話邀約環(huán)節(jié),組織分析存在的問題,提出解決方案,并及時(shí)調(diào)整銷售策略。 4、數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)績數(shù)據(jù)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并改善,提高團(tuán)隊(duì)工作效率和業(yè)績。 任職要求: 1、教育背景:通常要求大專及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)或具備呼叫中心或同行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn):需要具備2-3年以上的相關(guān)領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有電話銷售或三大運(yùn)營商業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、溝通能力:具備良好的口頭表達(dá)能...

客服

4000-5000元
2025-08-03
一、崗位職責(zé): 1、通過電話,維護(hù)公司新老客戶的答疑和各種咨詢 2、服務(wù)好公司后期客戶群體 3、及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)各個(gè)階段的信息 4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代其他事物, 二、任職要求 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格外向,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,邏輯思維清晰,反應(yīng)敏捷,善于與人溝通; 2、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),有耐心和親和力,為人熱情大方; 3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有上進(jìn)心,能夠吃苦耐勞。 4、認(rèn)可公司的企業(yè)文化,服從管理(接受應(yīng)屆畢業(yè)生 )
2025-08-03
一.工作內(nèi)容: 1.通過公司網(wǎng)站平臺(tái),及時(shí)解答客戶的各種疑惑和資訊 2.通過公司網(wǎng)站后天系統(tǒng)操作客服軟件,如商橋,美洽,螳螂等軟件 3.通過客服軟件獲取客戶意向數(shù)據(jù)資源; 4.維護(hù)客戶后續(xù)咨詢等相關(guān)問題,服務(wù)好客戶從而達(dá)成交易的目標(biāo) 二.崗位要求 1.性格沉穩(wěn),善于溝通,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心有耐心,親和力好 2.打字速度稍快 3.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可優(yōu)先考慮 4.熟悉新媒體運(yùn)營流程 三、福利:生日會(huì)生日紅包,下午茶,不定期團(tuán)建聚餐,培訓(xùn),旅游,傳統(tǒng)節(jié)日禮品,其他 四、上班時(shí)間: 1、9:00-12:00,14:00-18:00,周末單雙休,國家法定節(jié)假日放假 2、公司...
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃和目標(biāo),并對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行督促、檢查,指導(dǎo)下屬完成日常各項(xiàng)管理工作; 2、負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)工作,提高各崗位人員職業(yè)素養(yǎng)及工作技能; 3、服務(wù)品質(zhì)管理,維護(hù)良好客戶關(guān)系,有效處理客戶投訴或建議等,對(duì)服務(wù)運(yùn)作流程作出調(diào)整改善; 4、風(fēng)險(xiǎn)管理,識(shí)別和預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn),負(fù)責(zé)及時(shí)處理并反饋客戶投訴及重大突發(fā)事件,并跟進(jìn)處理結(jié)果; 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)收繳指標(biāo)工作的開展; 6、負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)承包合同的談判,對(duì)合同條款進(jìn)行審核,并對(duì)外包工作情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)定管理; 7、負(fù)責(zé)與總部對(duì)應(yīng)板塊的日常對(duì)接,流程跟進(jìn)、各項(xiàng)報(bào)告、數(shù)據(jù)的提交匯總、上傳下達(dá); 8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排的其...

客服主管

3000-5000元
2025-08-03
一、客服崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)訂單處理,與客戶溝通協(xié)調(diào),制定運(yùn)營計(jì)劃,及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài)并推進(jìn)送貨到目的地; 2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)匯款、結(jié)算等業(yè)務(wù)流程,進(jìn)行業(yè)務(wù)單證處理及整理文件; 3、管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)營狀況; 二、崗位要求: 1.??埔陨蠈W(xué)歷,有團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力強(qiáng)、熟練掌握英語或越南語:具備聽說寫能力,熟悉電腦軟件應(yīng)用、制作PPT、等優(yōu)先; 2.有國際物流相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。

客服助理

4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府 1人 商業(yè)廣場 瀏覽:1
2025-08-03
崗位職責(zé): 1.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo); 2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作,及時(shí)上交各種報(bào)表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 5.話劇表演經(jīng)驗(yàn),表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。
2025-08-02
陳女士
一、崗位要求: 1.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目下達(dá)的部門年度管理與經(jīng)營指標(biāo); 2.負(fù)責(zé)客服部前臺(tái)所有日常管理及事務(wù);負(fù)責(zé)項(xiàng)目綜合報(bào)事管理、監(jiān)控、協(xié)調(diào)和回訪工作 3.接受、配合分公司客服經(jīng)理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)規(guī)劃和業(yè)務(wù)考核工作
2025-08-02
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)受理客戶對(duì)物流貨物的咨詢,對(duì)客戶的詢價(jià)需求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng); 2、負(fù)責(zé)接收、錄入、處理客戶物流訂單,對(duì)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理和建賬; 3、負(fù)責(zé)訂單信息跟蹤,包括丟失、破損、超時(shí)、理賠、異常件等問題的處理; 4、負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶投訴; 5、匯總各項(xiàng)物流數(shù)據(jù)報(bào)表,并與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),整理和分析客戶反饋的信息; 6、負(fù)責(zé)制作并核對(duì)賬單,及時(shí)催款、回款; 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,有2年以上物流客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 2、熟悉應(yīng)用電腦辦公軟件操作。 3、工作熱情,有責(zé)任心,具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,能承受一定的工作壓力優(yōu)先。 福利待遇: 包中餐工作時(shí)間:...
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 房地產(chǎn)開發(fā) 投資 投遞:1人 瀏覽:14
2025-08-02
招聘
崗位要求: 1. 具備2年以上住宅物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn),無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者勿投。 2. 語言表達(dá)流利,邏輯思維清晰,善于溝通,對(duì)業(yè)主服務(wù)意識(shí)強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 3. 具備物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)及技能,熟悉住宅物業(yè)工作流程。 4. 大專以上學(xué)歷 薪資待遇:4000-5000元/月 福利待遇:五險(xiǎn)+話補(bǔ)+餐補(bǔ)+績效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)。 工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)北湖北路49號(hào)公園溪府小區(qū)
約 90 個(gè)崗位

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南寧客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 16K,最多人拿:3K
  • 3.4%
    2K
  • 27.7%
    3K
  • 17.5%
    4K
  • 19.8%
    5K
  • 17.5%
    6K-8K
  • 6.8%
    8K-1W
  • 7.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.6%
  • 高中
    1.1%
  • 大專
    5.3%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.6%,高中占1.1%,大專占5.3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.9%
  • 1-3年
    1.1%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.9%,1-3年占1.1%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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