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南寧售后咨詢客服招聘 logo

南寧售后咨詢客服招聘

桂聘提供2025年8月南寧售后咨詢客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)9條江南區(qū)7條,平均工資約為4143元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多售后咨詢客服保險(xiǎn)售后客服售后客服銷售招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)某知名潮流玩具品牌在官網(wǎng)、亞馬遜、TIKTOK、 SHOPEE、 Lazada、速賣通等電商平臺(tái)上的在線服務(wù);
2、負(fù)責(zé)用戶在購(gòu)買商品的售前、售中、售后的問(wèn)題咨詢、客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助;
3、其他客服支持工作。
【職位要求】
1、 大專及以上學(xué)歷;
2、 英文讀寫熟練;
3、有良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識(shí);
4、有跨境電商經(jīng)驗(yàn)尤佳
【工作時(shí)間】
輪班制,每天8小時(shí),月休8天
【薪資福利】
1. 收入穩(wěn)定有保障,每月7號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪,月薪5-6千,含固定薪資 +語(yǔ)言津貼+績(jī)效+餐交補(bǔ)+班次津貼;
2. 享受優(yōu)厚的福利體系:繳納五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等;
3. 職業(yè)發(fā)展:帶薪培訓(xùn)、快速掌握崗位技能;晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平;
4. 高檔舒適辦公環(huán)境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施;
5. 豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等;
【工作地址】
1、地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓
2、 交通路線:
1) 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站B出口
2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下)
3) 電動(dòng)車免費(fèi)停放,有充電樁
晉升機(jī)制:我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您加入我們公司,為內(nèi)部員工提供多種晉升路線(優(yōu)先進(jìn)行內(nèi)部選拔):
1、橫向發(fā)展:技術(shù)支持-->培訓(xùn)師/質(zhì)檢/運(yùn)營(yíng)
2、縱向發(fā)展:技術(shù)支持-->組長(zhǎng)(Level2)-->主管-->助理經(jīng)理-->呼中心經(jīng)理
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)某知名潮流玩具品牌在官網(wǎng)、亞馬遜、TIKTOK、 SHOPEE、 Lazada、速賣通等電商平臺(tái)上的在線服務(wù);
2、負(fù)責(zé)用戶在購(gòu)買商品的售前、售中、售后的問(wèn)題咨詢、客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助;
3、其他客服支持工作。
【職位要求】
1、 大專及以上學(xué)歷;
2、 英文讀寫熟練;
3、有良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識(shí);
4、有跨境電商經(jīng)驗(yàn)尤佳
【工作時(shí)間】
輪班制,每天8小時(shí),月休8天
【薪資福利】
1. 收入穩(wěn)定有保障,每月7號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪,月薪4-5千,含固定薪資 +語(yǔ)言津貼+績(jī)效+餐交補(bǔ);
2. 享受優(yōu)厚的福利體系:繳納五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等;
3. 職業(yè)發(fā)展:帶薪培訓(xùn)、快速掌握崗位技能;晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平;
4. 高檔舒適辦公環(huán)境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施;
5. 豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等;
【工作地址】
1、地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓
2、 交通路線:
1) 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站B出口
2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下)
3) 電動(dòng)車免費(fèi)停放,有充電樁
2025-08-02
廣西南寧市江南區(qū)南站大道33號(hào)(南站大道與洪運(yùn)路交匯處)
職位價(jià)值描述:
為了增強(qiáng)客戶關(guān)系維系及管理,提升客戶滿意度,根據(jù)部門工作計(jì)劃及服務(wù)質(zhì)量要求,有效執(zhí)行客戶活動(dòng),開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查和結(jié)果分析工作。
崗位職責(zé):
1、對(duì)購(gòu)車客戶進(jìn)行的首保、延保、預(yù)流失客戶等工作的招攬;
2、售后營(yíng)銷活動(dòng)及市場(chǎng)活動(dòng)目標(biāo)客戶招攬,
3、進(jìn)行維修保養(yǎng)電話邀約,及時(shí)跟進(jìn)客戶咨詢、答疑,反饋客戶抱怨并對(duì)接服務(wù)顧問(wèn);
4、針對(duì)各項(xiàng)售后活動(dòng)開(kāi)展相關(guān)邀約工作,吸引客戶回廠。多渠道對(duì)客戶實(shí)施關(guān)懷,提升客戶的活躍度及滿意度;
任職要求:
1、聲音甜美,具有服務(wù)、保密意識(shí),具備一定的客戶管理能力
2、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力
3、市場(chǎng)營(yíng)銷或汽車相關(guān)專業(yè),有相關(guān)客戶服務(wù)、電話接聽(tīng)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、熟悉操作辦公軟件、表格制作。
【崗位職責(zé)】 1、 負(fù)責(zé)知名品牌學(xué)習(xí)機(jī)在企微平臺(tái)為用戶提供專業(yè)答疑,支持服務(wù)工作、企微賬號(hào)運(yùn)營(yíng); 2、 負(fù)責(zé)售前售后的服務(wù),主要接受客戶關(guān)于產(chǎn)品信息的在線咨詢,學(xué)習(xí)機(jī)如何使用、學(xué)習(xí)機(jī)功能、打卡活動(dòng)等問(wèn)題 …… 3、 具有企業(yè)微信客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、 敬業(yè)愛(ài)崗、責(zé)任心強(qiáng); 5、 有良好的協(xié)作和服務(wù)意識(shí); 6、 有良好的溝通能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、壓力承受能力。

拓展經(jīng)理

9000-12000元
南寧-青秀區(qū) 2人 餐飲 瀏覽:2
2025-08-02
李女士
崗位職責(zé): 1、根據(jù)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)公司旗下品牌的加盟招商工作; 2、詳細(xì)了解公司實(shí)力、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌價(jià)值、品牌運(yùn)營(yíng)方式、公司品牌的售后價(jià)值、同行競(jìng)爭(zhēng)公司品牌的運(yùn)營(yíng)方式及優(yōu)劣勢(shì)分析等 …… ; 3、幫助客戶了解想加盟的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,向客戶介紹所咨詢項(xiàng)目的加盟政策,并解答客戶的創(chuàng)業(yè)問(wèn)題; 4、負(fù)責(zé)客戶接待、公司介紹、項(xiàng)目介紹、項(xiàng)目洽談及最終簽約。 …… 5、客戶策略推進(jìn)和營(yíng)運(yùn)、客服等部門的工作銜接配合; 6、完成公司每月及年度招商任務(wù)指標(biāo),不斷挖掘公司招商優(yōu)勢(shì)策略,為公司不斷反饋客戶及市場(chǎng)的招商情況,為公司招商發(fā)展提供相關(guān)的數(shù)據(jù)及反饋; 7、制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃
2025-08-02
農(nóng)女士
專業(yè)知識(shí)及技能要求: 1、具有大專以上學(xué)歷; 2、具有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,責(zé)任心強(qiáng),思路清晰; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,了解消費(fèi)者心理。 …… 工作內(nèi)容及職責(zé): 1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋; 2、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動(dòng)態(tài); 3、接到投訴的時(shí)候,要即時(shí)處理 …… 處理后要及時(shí)回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料; 4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作; 5、與其他部門密切溝通,參與營(yíng)銷活動(dòng),協(xié)助銷售和售后部門工作。
2025-08-01
韋女士、覃女士
公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴發(fā)薪日:10號(hào) 薪資:試用期兩個(gè)月,試用期3200無(wú)責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4000底薪(含800績(jī)效)+提成包一餐崗位職責(zé) …… : 1、處理平臺(tái)爽約、投訴等售后咨詢的問(wèn)題; 2、通過(guò)接待工具、微信、電話等進(jìn)行溝通; 3、按照處理售后問(wèn)題數(shù)量給予提成; 4、負(fù)責(zé)平臺(tái)的售后問(wèn)題,投訴糾紛的問(wèn)題處理。
2025-08-01
韋女士、覃女士
公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴發(fā)薪日:10號(hào) 薪資:試用期兩個(gè)月,試用期4000無(wú)責(zé)底薪+提成轉(zhuǎn)正后5000底薪(含1000績(jī)效)+提成包一餐
南寧-江南區(qū) 1人 瀏覽:1
2025-08-01
一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)搭建客服中心管理制度、管理體系,規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及工作流程; 2.負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)和管理客服團(tuán)隊(duì),對(duì)客服人員進(jìn)行激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核; 3.收集客戶意見(jiàn)和反饋信息,對(duì)客戶咨詢量 …… 定期形成分析報(bào)告,組織相關(guān)部門研討,提出各項(xiàng)工作改進(jìn)建議; 4.全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,提高成交率,降低退款率及投訴率,跟蹤售后信息反饋,及時(shí)反饋異常情況; 5.不斷提升公司客服工作水平,提升客戶體驗(yàn)提升良好的公司形象 …… 電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè); 2.具有2年以上中大型企業(yè)電商客服主管管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3.熟悉抖音、天貓、淘寶、京東等主流電商平臺(tái)規(guī)則及服務(wù)流程; 4.熟悉電商客服考核內(nèi)容,能制訂合理有效的考核管理模式,合理安排客服工作內(nèi)容
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬(wàn)象華府 2人 汽車 汽車銷售 瀏覽:1
2025-08-01
工作職責(zé): 1、對(duì)購(gòu)車客戶進(jìn)行的首保、延保、預(yù)流失客戶等工作的招攬; 2、售后營(yíng)銷活動(dòng)及市場(chǎng)活動(dòng)目標(biāo)客戶招攬; 3、進(jìn)行維修保養(yǎng)電話邀約,及時(shí)跟進(jìn)客戶咨詢、答疑,反饋客戶抱怨并對(duì)接服務(wù)顧問(wèn); 4 …… 、針對(duì)各項(xiàng)售后活動(dòng)開(kāi)展相關(guān)邀約工作,吸引客戶回廠,多渠道對(duì)客戶實(shí)施關(guān)懷,提升客戶的活躍度及滿意度; 5、客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)與管理,統(tǒng)計(jì)分析招攬報(bào)表。 …… 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷或汽車相關(guān)專業(yè),有相關(guān)客戶服務(wù)、電話接聽(tīng)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、聲音甜美,具有服務(wù)、保密意識(shí),具備一定的客戶管理能力; 3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力
2025-08-01
公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴 發(fā)薪日:10號(hào) 薪資:試用期兩個(gè)月,試用期3200無(wú)責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4000底薪(含800績(jī)效)+提成 包一餐 …… 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)回復(fù)處理商家/師傅線上咨詢的問(wèn)題; 2、通過(guò)接待工具、微信、電話等進(jìn)行溝通; 3、按照接待信息處理的問(wèn)題數(shù)量給予提成。 …… 4、負(fù)責(zé)平臺(tái)的售后問(wèn)題,投訴糾紛的問(wèn)題處理。
2025-08-01
公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴 發(fā)薪日:10號(hào) 薪資:試用期兩個(gè)月,試用期4000無(wú)責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后5000底薪(含1000績(jī)效)+提成
2025-07-31
梁女士
崗位內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)、包括:產(chǎn)品上下架、主圖詳情頁(yè)排版編輯優(yōu)化、維護(hù)精選產(chǎn)品、優(yōu)化店鋪裝修等; 2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的銷售客服工作; 3.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢, …… 熟練操作店鋪后臺(tái),處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn); 任職要求 1. …… 有2年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.

客服主管

10000-12000元
南寧-江南區(qū) 1人 瀏覽:100
2025-07-28
郭萍
top商家,運(yùn)營(yíng)能力排在前三; 2.業(yè)績(jī)每年都在翻倍增長(zhǎng),有自己的寫字樓辦公(1000平左右) 3.公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開(kāi)發(fā),全力打造差異化專利產(chǎn)品; 4.運(yùn)營(yíng)策劃能力強(qiáng),長(zhǎng)期外聘企業(yè)咨詢公司修正方向 …… 【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理(監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)),包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn); 2.帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售,提高客服團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì)和降低退款率及投訴率; 3.制定客服管理制度、 …… ; 7.關(guān)注天貓、京東、拼多多等電商平臺(tái)的規(guī)則變更并及時(shí)作出調(diào)整; 8.完善售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),每周分析產(chǎn)品的售后問(wèn)題; 9.負(fù)責(zé)解決客服接待過(guò)程中遇到的難題,妥善處理中差評(píng); 10.根據(jù)店鋪客流狀況及客服接待能力 …… ,合理安排客服班次和接待量,確保客服每天工作有序、高效; 11.負(fù)責(zé)對(duì)客服內(nèi)部管理數(shù)據(jù)(催付登記、售后問(wèn)題登記、對(duì)接倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)表等)進(jìn)行檢查和監(jiān)督; 協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)及上級(jí)交辦的其他事宜 …… 【任職資格】 1.中專以上學(xué)歷,至少2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn); 2.1年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),至少帶過(guò)5人以上團(tuán)隊(duì); 2.具備較強(qiáng)的分析與解決問(wèn)題能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和售后處理能力; 3.具備一定的培訓(xùn)能力
2025-07-28
鄧琳薏
熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易; 2.未下單催付:負(fù)責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息,對(duì)未下單的客戶進(jìn)行連續(xù)三天的催付。 …… 分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率; 3.收集信息:負(fù)責(zé)收集接待過(guò)程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議; 4.售后處理:負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的售后處理,例如:退款、換貨 …… 30歲,具備銷售能力; 2.能夠管理并提升團(tuán)隊(duì)銷售能力,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高效率; 3.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心,具備良好的服務(wù)意識(shí),懂消費(fèi)者心理; 4.能接受早晚輪班制; 晉升方向:初級(jí)客服 …… -高級(jí)客服-資深客服-客服組長(zhǎng)-客服主管 【上班時(shí)間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班 【薪資待遇】底薪3000-3500+提成(綜合薪資5000-7000元/月
約 21 個(gè)崗位
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南寧售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:4K
  • 3.3%
    2K
  • 35.6%
    3K
  • 41.1%
    4K
  • 13.3%
    5K
  • 5.6%
    6K-8K
  • 1.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.8%
  • 高中
    1.1%
  • 大專
    1.1%
南寧售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.8%,高中占1.1%,大專占1.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
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聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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