1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢機(jī)票價(jià)格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對(duì)客戶的信息資料,及時(shí)更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點(diǎn),進(jìn)行詢價(jià)、訂票等服務(wù)。

南寧旅游線上客服招聘
桂聘提供2025年8月南寧旅游線上客服最新招聘,青秀區(qū)2條江南區(qū)1條,平均工資約為4158元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多旅游線上客服旅游線上客服旅游招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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旅行社前臺(tái)接待兼在線客服
3000-6000元2025-08-02旅行社前臺(tái)接待兼在線客服
崗位職責(zé):
- 前臺(tái)接待:
- 線下客戶接待、旅游咨詢、行程講解及訂單處理;
- 合同簽訂、費(fèi)用收取與客戶關(guān)系維護(hù)。
- 在線客服:
- 負(fù)責(zé)微信/電話等線上渠道咨詢回復(fù),及時(shí)解答線路、價(jià)格、退改等問(wèn)題;
- 跟進(jìn)線上訂單狀態(tài),處理客戶投訴與反饋,提升滿意度。
任職要求:
- 2年以上旅行社前臺(tái)/客服經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游產(chǎn)品及線上服務(wù)流程;
- 溝通能力強(qiáng),擅長(zhǎng)多線程工作,能快速切換線下接待與線上回復(fù)場(chǎng)景;
- 熟練使用辦公軟件及在線平臺(tái)系統(tǒng)(如微信視頻號(hào)、抖音等)。
- 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),抗壓能力佳,適應(yīng)節(jié)假日輪班及彈性工作節(jié)奏。
福利待遇:
- 綜合能力定薪,高于行業(yè)水平,社保+績(jī)效獎(jiǎng)金;
- 定期旅游產(chǎn)品培訓(xùn)、內(nèi)部晉升機(jī)會(huì),員工本人及親屬享線路折扣。 -
資質(zhì)業(yè)務(wù)員(雙休)
4000-8000元2025-08-02一、工作內(nèi)容:
1、通過(guò)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)用網(wǎng)絡(luò)電話、微信的方式對(duì)客戶信息資源進(jìn)行篩選整理,進(jìn)行有效咨詢,
2、平臺(tái)線上客服,探索客戶的需求,明確客戶的意向,整理客戶信息進(jìn)行跟進(jìn)。
3、及時(shí)回訪客戶,了解客戶服務(wù)情況,提升客戶滿意度。
二、薪資福利:
1、綜合薪資4k-8k上不封頂, 固定底薪+高提成+績(jī)效+年終獎(jiǎng);
2、公司不定期舉辦的娛樂(lè)活動(dòng)(如:旅游、K歌、聚餐等)及豐富的業(yè)余活動(dòng) ;
3、公司提供舒適辦公環(huán)境,辦公室上班;
4、周末雙休、不加班、法定假日按國(guó)際規(guī)定放假;
5、生日福利+節(jié)假日福利+帶薪培訓(xùn)+快速發(fā)展通道等。
三、上班時(shí)間:
8:45-12:00 14:00-18:00 周末雙休 國(guó)家規(guī)定法定假期正常放假 -
DCC專員(捷途)
4000-5000元2025-08-01覃女士崗位職責(zé):
一、線上客戶線索管理
1、負(fù)責(zé)從各大汽車垂直網(wǎng)站(如汽車之家、易車網(wǎng)等)、社交媒體平臺(tái)以及公司官網(wǎng)收集潛在客戶購(gòu)車線索,對(duì)線索進(jìn)行分類整理與初步篩選,確保線索的有效性和準(zhǔn)確性。
2、及時(shí)跟進(jìn)新線索,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(通常 1 小時(shí)內(nèi))與客戶取得聯(lián)系,通過(guò)電話、短信或在線聊天工具了解客戶購(gòu)車意向、需求偏好(包括車型、顏色、配置、預(yù)算等),并詳細(xì)記錄在客戶管理系統(tǒng)中。
客戶邀約與到店轉(zhuǎn)化
3、根據(jù)客戶需求,為其提供專業(yè)的車型推薦與購(gòu)車方案介紹,通過(guò)有效的溝通技巧,邀約客戶到店看車、試駕。制定個(gè)性化的邀約話術(shù),提高邀約成功率。
4、在客戶到店前,與展廳銷售團(tuán)隊(duì)做好信息交接,確保銷售顧問(wèn)充分了解客戶情況,為客戶提供無(wú)縫對(duì)接的優(yōu)質(zhì)服務(wù),協(xié)助銷售顧問(wèn)促成交易,提升客戶從邀約到成交的轉(zhuǎn)化率。
崗位要求:
1、年齡:18-35歲為佳;有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4.中?;蚋咧形膽{及以上;
5.普通話不帶地方口音、掌握基本的電腦操作;
6工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛(ài)客服行業(yè);
工作待遇:
1、薪資待遇:底薪+提成
2、上班時(shí)間(9:00-18:00、13:30-21:00)兩班倒,月休4天
3、提供系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練
4、公司員工福利:工作餐+員工旅游+過(guò)節(jié)禮品+滿一定工作年限的免費(fèi)體檢+社保+其他福利
任職資格:普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,思維敏捷,有較好的語(yǔ)言表達(dá),有良好的電話溝通技巧; 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),穩(wěn)重,耐心,有團(tuán)隊(duì)合作精神; 責(zé)任心強(qiáng), 主動(dòng)熱情, 有毅力,為人開(kāi)朗, 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力;想挑戰(zhàn)高薪的伙伴歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)! -
售后客服4000起+社保
4000-8000元2025-08-01莫遠(yuǎn)勛熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),打字速度≥40字/分鐘,熟練使用辦公軟件,適應(yīng)線上工作節(jié)奏。 2. 性格開(kāi)朗,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)佳,溝通能力好,抗壓能力強(qiáng)。 4. …… 【專屬福利】 帶薪培訓(xùn)、工作餐、社保、全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、國(guó)內(nèi)外旅游、團(tuán)建、生日與節(jié)日福利 。
約 4 個(gè)崗位
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南寧旅游顧問(wèn)招聘工資
¥
4158
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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4.6%2K
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31.5%3K
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28.7%4K
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22.2%5K
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9.3%6K-8K
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3.7%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.4%
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中專0.9%
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大專1.7%
南寧旅游顧問(wèn)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.4%,中專占0.9%,大專占1.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.2%
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1-3年1.8%
南寧旅游顧問(wèn)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.2%,1-3年占1.8%。