1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢機(jī)票價(jià)格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對客戶的信息資料,及時(shí)更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點(diǎn),進(jìn)行詢價(jià)、訂票等服務(wù)。

南寧旅行社客服招聘
桂聘提供2025年8月南寧旅行社客服最新招聘,青秀區(qū)1條西鄉(xiāng)塘區(qū)1條,平均工資約為4158元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多旅行社客服旅行社客服旅游招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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機(jī)票客服
6000-8000元12小時(shí)前覃女士崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,20—35歲,男女不限,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、有航空公司、客服中心、售票處、票務(wù)中心、旅行社、電話銷售等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,邏輯好,反應(yīng)快,表達(dá)能力強(qiáng);
4、細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神。
崗位職責(zé):
1、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;
2、本崗位所屬是公司負(fù)責(zé)接待客戶來電咨詢的部門;
3、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,為客戶提供機(jī)票預(yù)訂、機(jī)票退改簽服務(wù);
4、借助民航系統(tǒng)給客戶提供機(jī)票信息及出行建議;
5、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
6、若有航班延誤等信息及時(shí)聯(lián)系客戶并協(xié)助做好退、改、簽相關(guān)事宜;
福利待遇:
1、五險(xiǎn),,節(jié)日福利,員工旅游,員工培訓(xùn)
2、帶薪年假,年終獎(jiǎng)金,績效獎(jiǎng)金 -
英語翻譯+雙休
5000-6000元2025-08-02黎經(jīng)理【崗位職責(zé)】
1. 通過接聽中國內(nèi)地客人或旅行社的來電,完成關(guān)于境外酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢;?
2. 負(fù)責(zé)客戶在使用酒店服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助。?
【崗位要求】
1. 大專及以上學(xué)歷;?
2. 良好的英語聽說讀寫能力
3. 具備良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識(shí);
【工作時(shí)間】
每天8小時(shí),月休8天
【薪資福利】
1. 薪資穩(wěn)定有保障:月薪5-6K,試用期全薪,每月7日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資;
2. 優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險(xiǎn)一金,9天起帶薪年假,享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等;
3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫字樓辦公,設(shè)有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機(jī)等;
4. 豐富多彩的員工活動(dòng):員工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)俱樂部、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等;
5. 多樣化的培訓(xùn):帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個(gè)人能力。
6. 職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平;團(tuán)隊(duì)年輕、氛圍活躍。
【晉升空間】
公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)??赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營等方向晉升發(fā)展,機(jī)會(huì)多。
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【公司地址】
1、? 地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓
2、? 交通路線:
1)? 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口
2)? 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下)
3) 電動(dòng)車免費(fèi)停放,有充電樁
4)汽車停車位充足,停車費(fèi)100元/月或者6元/次 -
旅行社前臺(tái)接待兼在線客服
3000-6000元2025-08-02旅行社前臺(tái)接待兼在線客服
崗位職責(zé):
- 前臺(tái)接待:
- 線下客戶接待、旅游咨詢、行程講解及訂單處理;
- 合同簽訂、費(fèi)用收取與客戶關(guān)系維護(hù)。
- 在線客服:
- 負(fù)責(zé)微信/電話等線上渠道咨詢回復(fù),及時(shí)解答線路、價(jià)格、退改等問題;
- 跟進(jìn)線上訂單狀態(tài),處理客戶投訴與反饋,提升滿意度。
任職要求:
- 2年以上旅行社前臺(tái)/客服經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游產(chǎn)品及線上服務(wù)流程;
- 溝通能力強(qiáng),擅長多線程工作,能快速切換線下接待與線上回復(fù)場景;
- 熟練使用辦公軟件及在線平臺(tái)系統(tǒng)(如微信視頻號(hào)、抖音等)。
- 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),抗壓能力佳,適應(yīng)節(jié)假日輪班及彈性工作節(jié)奏。
福利待遇:
- 綜合能力定薪,高于行業(yè)水平,社保+績效獎(jiǎng)金;
- 定期旅游產(chǎn)品培訓(xùn)、內(nèi)部晉升機(jī)會(huì),員工本人及親屬享線路折扣。
約 3 個(gè)崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
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南寧旅游顧問招聘工資
¥
4158
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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4.6%2K
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31.5%3K
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28.7%4K
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22.2%5K
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9.3%6K-8K
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3.7%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.4%
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中專0.9%
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大專1.7%
南寧旅游顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.4%,中專占0.9%,大專占1.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.2%
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1-3年1.8%
南寧旅游顧問招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.2%,1-3年占1.8%。