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南寧客服主管/經(jīng)理招聘

桂聘提供2025年8月南寧客服主管/經(jīng)理最新招聘,青秀區(qū)1條興寧區(qū)1條,平均工資約為5048元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多客服主管/經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
工作內(nèi)容:
1、負責客服部的業(yè)務(wù)工作,執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定,組織客服部各項業(yè)務(wù)活動的實施。
2、負責安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作。
3、負責部門的成本管理工作,進行成本預(yù)測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標的完成。
4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標準,認真執(zhí)行各項工作要求。
6、負責組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn),并對部門員工的工作績效進行考核。
7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動,及時了解住戶的需求。
8、負責處理小區(qū)較大投訴事務(wù)。
9、負責組織、安排物業(yè)各項收費的催收工作。
10、督促部門員工嚴格執(zhí)行崗位工作操守,對客戶守信、保護客戶隱私、尊重每一位客戶。
11、積極配合經(jīng)理工作,安排落實的各項工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)客服主管經(jīng)驗2年以上,熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī);
2、態(tài)度端正、工作認真仔細、責任心強、敬業(yè)、熱情、主動、協(xié)作、誠實、自律;
3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達能力;
福利待遇:
高溫補貼+餐補+節(jié)日補貼+年終,購買五險一金
上班地點:南寧市良慶區(qū)江灣路2號玖瓏臺項目
2025-07-28
人事部
工作內(nèi)容:
1、嚴格按照前臺接待服務(wù)流程要求開展工作;
2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務(wù)原則,對其所負責的客戶群進行全程服務(wù);
3、對所接待的客戶負責及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問;
4、負責客戶群的回款跟蹤;
5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系;
6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。
崗位要求
1、專科及以上學(xué)歷;年齡22-32歲
2、有責任擔當,良好的溝通能力和應(yīng)變能力;
3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮;
4、有汽修行業(yè)服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)先。
福利待遇:
薪資:底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節(jié)假日
2025-07-24
卓女士
崗位職責:
1、對前臺接待及展廳日常事務(wù)性及責任區(qū)域的環(huán)境負責,為客戶提供良好的參觀環(huán)境;
2、參與企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、VIP客戶等重要來訪客戶的接待、引導(dǎo)工作,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題;
3、及時有效的處理客戶投訴工作,并協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進工作,對前臺接待的客戶滿意度負責;
4、協(xié)助并配合上級參與公司的各項活動的現(xiàn)場實施,包括會議會務(wù)物品采購、籌備, 巡查展廳各項設(shè)備是否運行正常等各類行政事務(wù)性工作。
5、負責客服接待講解團隊的人員管理、能力提升工作;保障客服接待講解的標準化輸出;
6、負責擬定和修改客服接待講解流程、客戶服務(wù)流程、接待講解話術(shù)等;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有3年以上接待講解經(jīng)驗及團隊管理經(jīng)驗;
2、身高165以上,形象氣質(zhì)良好,有高端建材展廳導(dǎo)購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會所服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、以較強的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識提高客戶滿意度,擅于處理客戶關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對突發(fā)情況;
4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓(xùn)他人的能力,具有較強的親和力與個人魅力;
5、重視服務(wù)禮儀,關(guān)注細節(jié),工作有責任心,保密意識強,具備一定的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力。
福利待遇:
1、薪資范圍:6K-10K元/月
2、浮動獎勵:根據(jù)個人及團隊業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎金;
2、享受各類正常法定節(jié)假日;
3、五險、餐補、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點福利等;
4、員工活動:部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等等;
5、優(yōu)美的辦公環(huán)境,人性化的工作氛圍,各類豐富的自我提升類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動等等。
2025-07-23
客服中心經(jīng)理/主任工作職責:1.整合公司資源,組建客服中心客服團隊,負責全面指導(dǎo)客服中心工作;2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細則,中心年度工作計劃及費用預(yù)算,并推動實施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項工作流程
約 4 個崗位

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南寧客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 16K,最多人拿:3K
  • 3.4%
    2K
  • 27.7%
    3K
  • 17.5%
    4K
  • 19.8%
    5K
  • 17.5%
    6K-8K
  • 6.8%
    8K-1W
  • 7.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.6%
  • 高中
    1.1%
  • 大專
    5.3%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.6%,高中占1.1%,大專占5.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.9%
  • 1-3年
    1.1%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.9%,1-3年占1.1%。
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