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南寧客服部負(fù)責(zé)人招聘 logo

南寧客服部負(fù)責(zé)人招聘

桂聘提供2025年8月南寧客服部負(fù)責(zé)人最新招聘,江南區(qū)2條西鄉(xiāng)塘區(qū)1條,平均工資約為5048元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多客服部負(fù)責(zé)人移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-08-03
工作職責(zé):
1、日常顧客服務(wù):負(fù)責(zé)廣場總機(jī)接聽、播音服務(wù)、解答顧客咨詢、提供便民服務(wù),如:輪椅、嬰兒椅等租賃;提供針線包等,顧客投訴接待工作、客訴回訪工作,積分兌換:積分兌現(xiàn)、積分兌禮品,協(xié)助進(jìn)行電子發(fā)票開具、打??;
2、VIP顧客服務(wù):會員活動的組織實施,會員信息維護(hù):針對VVIP顧客,完善顧客信息,對客人消費(fèi)偏好進(jìn)行分析,做到定向推送、維護(hù);
3、儲值卡管理:儲值卡日常售卡、開票、盤點,儲值卡庫存保管及核對;
4、活動配合:大型活動會員邀約:如名品活動會員電話邀約,活動抽獎、兌獎;
6、解答線上商城客戶咨詢及退換貨處理服務(wù);
7、協(xié)助客服部負(fù)責(zé)人管理客服團(tuán)隊、月度排班。
任職要求:
1、學(xué)歷本科以上,市場營銷、新聞播音、外語、金融、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè);
2、女生身高165cm+,男生身高175cm+;
3、客服相關(guān)工作經(jīng)驗及商業(yè)運(yùn)營管理相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上,同崗位1年以上;
4、掌握一定的客服相關(guān)知識,了解商業(yè)運(yùn)營管理的整體流程和相關(guān)知識;
5、具備良好的職業(yè)道德,相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)能力,有團(tuán)隊意識,能夠完成績效指標(biāo)。
6、上班時間:早班9:00-17:30/晚班13:40-22:10,月度排班制(月休7-9天)
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人客服部管理工作
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場業(yè)務(wù)與客戶業(yè)務(wù)的監(jiān)督執(zhí)行
3、負(fù)責(zé)跨部門協(xié)助與業(yè)務(wù)支持
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡20-38歲;
2、具有物業(yè)管理行業(yè)客服領(lǐng)班經(jīng)驗相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
3、為人細(xì)心,熟悉基本的理解禮貌,具有一定的抗壓性。
2025-08-02
莫女士
崗位職責(zé):
1、在客服部負(fù)責(zé)人的管理和指導(dǎo)下,行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;
2、負(fù)責(zé)商場清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)處理商戶/顧客日常問訊、咨詢、投訴等事宜;
4、商戶辦理入駐、裝修手續(xù)后,負(fù)責(zé)對商鋪進(jìn)行交接驗收,對存在問題及時跟進(jìn)整改;
5、負(fù)責(zé)對商場內(nèi)公共部位的設(shè)施設(shè)備的檢查和保修跟進(jìn);
6、負(fù)責(zé)對商場的空置鋪檢查和管理。
任職資格:1、性別不限,大專以上學(xué)歷,25-35歲,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè);2、熟悉國家物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、法律知識,接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn),有2年以上同等職位工作經(jīng)驗;3、熟悉前期介入、中期、后期等投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程;4、性格開朗、有親和力、善于溝通、工作責(zé)任心強(qiáng),善于處理與業(yè)主的糾紛,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力及管理能力。
工作時間:上午8:30-12:00 下午14:00-18:00 月休6天 節(jié)假日正常放假
約 3 個崗位

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南寧客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 16K,最多人拿:3K
  • 3.4%
    2K
  • 27.7%
    3K
  • 17.5%
    4K
  • 19.8%
    5K
  • 17.5%
    6K-8K
  • 6.8%
    8K-1W
  • 7.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.6%
  • 高中
    1.1%
  • 大專
    5.3%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.6%,高中占1.1%,大專占5.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.9%
  • 1-3年
    1.1%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.9%,1-3年占1.1%。
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