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南寧電子商務(wù)客服招聘 logo

南寧電子商務(wù)客服招聘

桂聘提供2025年8月南寧電子商務(wù)客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)7條江南區(qū)3條,平均工資約為4213元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多電子商務(wù)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
南寧-良慶區(qū)-盛科城 1人 物流 瀏覽:1
2025-08-03
陳女士
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服中心海運操作業(yè)務(wù)的日常運營管理,確保操作流程的高效順暢;
2、制定并執(zhí)行海運操作計劃,確保貨物按時、按質(zhì)、按量完成運輸任務(wù);
3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行大項目的開發(fā)工作,完成集團(tuán)下達(dá)的各類指標(biāo);
4、管理海運操作團(tuán)隊工作,進(jìn)行績效評估和培訓(xùn),提高團(tuán)隊工作效率;
5、負(fù)責(zé)與客戶、船東、車隊和碼頭等業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方建立良好的溝通和合作關(guān)系,及時協(xié)調(diào)處理運輸過程中的各類突發(fā)情況。
任職要求:
1、大專及以上,國際貿(mào)易、物流管理、電子商務(wù)或海事等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、豐富的海運物流操作經(jīng)驗,其中3年及以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,熟悉內(nèi)貿(mào)海運物流操作者優(yōu)先;
3、具備全面良好的海運行業(yè)知識,熟悉海運集裝箱(內(nèi)貿(mào)為主)全流程操作,能對整個操作鏈進(jìn)行風(fēng)險預(yù)判及風(fēng)險把控;
4、能獨立承擔(dān)客服中心的日常管理,妥善對部門工作差錯糾正、資源調(diào)配、客戶投訴等進(jìn)行處理,擅長新人帶教培訓(xùn)工作;
5、具備良好的內(nèi)、外部溝通協(xié)調(diào)與商務(wù)談判能力,熟練掌握各類運輸條款及合同的擬定審查;
6、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),具有良好的職業(yè)道德與人品操守,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神。
2025-08-02
一、主要崗位職責(zé):
1、電商平臺的日常銷售工作,為顧客導(dǎo)購,問題解答;負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,促使買賣成交;??
2、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易;
3、售中跟蹤:客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
4、售后服務(wù):客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理等;
5、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)電話接聽,即時回復(fù)客戶,提供售前、售中、售后服務(wù);
二、任職資格?
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、計算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);從事電商相關(guān)客服工作經(jīng)驗一年以上。
2、打字速度快,能同時應(yīng)付多個咨詢問題,工作主動熱情,仔細(xì)耐心,思維靈活,溝通能力強(qiáng),有良好的應(yīng)變能力,熟悉各大平臺的買賣操作流程;
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
三、福利待遇:
高于同行業(yè)的薪酬福利,基本工資+績效+項目獎金+包住+?社保+旅游+購房無息貸款+多樣化福利+其他補助,待遇4-6K/月。
四、晉升空間:
賦予您廣闊的職業(yè)晉升平臺:每個不同的崗位,不同的職業(yè)晉升空間,給您施展舞臺的無限空間;電商專員--電商主管--電商經(jīng)理--電商部長--電商總監(jiān)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線上各類全網(wǎng)熱門平臺廣告投放和營銷推廣及信息維護(hù)(抖音、小紅書、高德,美團(tuán)等平臺)。
2、負(fù)責(zé)在各大平臺上發(fā)布更新維護(hù)信息,曝光公司業(yè)務(wù)和口碑;
3、負(fù)責(zé)在熱門平臺上開拓客戶資源,并與客服銷售團(tuán)隊對接;
4、負(fù)責(zé)主流線上平臺的營銷推廣;
5、尋找新的外推合作渠道和平臺,開拓新的客戶來源;
6、負(fù)責(zé)各平臺線上建設(shè)和更新維護(hù),提升關(guān)鍵詞排名、網(wǎng)站排名和流量;
7、負(fù)責(zé)各類直播線索獲客推廣、短視頻運營推廣、各類圖文筆記運營廣告推廣等工作
8、對廣告推廣任務(wù)負(fù)責(zé),及時完成美的廠家市場部交代的事項和促銷活動的開展
崗位要求:
(1)全日制大專及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,該崗位無相關(guān)經(jīng)驗不要。有網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、電子商務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;(入職需提供學(xué)歷證明,畢業(yè)證或者學(xué)信網(wǎng)截圖)。
(2)精通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化營銷推廣原理,熟悉新媒體運營;
(3)熟悉WORD、EXCEL等辦公軟件,文筆寫作編輯能力優(yōu)秀;常規(guī)平面及視頻軟件必須熟練。
(4)善于學(xué)習(xí)、為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、對工作負(fù)責(zé)、勤勞踏實,有較強(qiáng)的上升欲;
(5)溝通表達(dá)能力較佳,有較好的應(yīng)變能力;
2025-08-01
韋女士、覃女士
周末雙休,法定節(jié)假日休息 薪資待遇:8500元/月+提成 發(fā)薪日:每月10日 職位描述: 1、負(fù)責(zé)隨時監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過程,及時分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出改進(jìn)意見并實施,并為現(xiàn)場客服人員提供咨詢 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上售后服務(wù)或在線客服團(tuán)隊10人以上管理經(jīng)驗,曾從事電子商務(wù)公司工作優(yōu)先考慮; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),能熟練使用各類辦公軟件; 3、語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,
2025-08-01
韋女士、覃女士
周末雙休,法定節(jié)假日休息 薪資待遇:8500元/月+提成 發(fā)薪日:每月10日 職位描述: 1、負(fù)責(zé)隨時監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過程,及時分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出改進(jìn)意見并實施,并為現(xiàn)場客服人員提供咨詢 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上售后服務(wù)或在線客服團(tuán)隊10人以上管理經(jīng)驗,曾從事電子商務(wù)公司工作優(yōu)先考慮; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),能熟練使用各類辦公軟件; 3、語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,
2025-08-01
韋女士、覃女士
周末雙休,法定節(jié)假日休息 薪資待遇:8500元/月+提成 發(fā)薪日:每月10日 職位描述: 1、負(fù)責(zé)隨時監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過程,及時分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出改進(jìn)意見并實施,并為現(xiàn)場客服人員提供咨詢 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上售后服務(wù)或在線客服團(tuán)隊10人以上管理經(jīng)驗,曾從事電子商務(wù)公司工作優(yōu)先考慮; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),能熟練使用各類辦公軟件; 3、語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,
南寧-江南區(qū) 1人 瀏覽:1
2025-08-01
一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)搭建客服中心管理制度、管理體系,規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及工作流程; 2.負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)和管理客服團(tuán)隊,對客服人員進(jìn)行激勵、評價和考核; 3.收集客戶意見和反饋信息,對客戶咨詢量 …… 定期形成分析報告,組織相關(guān)部門研討,提出各項工作改進(jìn)建議; 4.全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,提高成交率,降低退款率及投訴率,跟蹤售后信息反饋,及時反饋異常情況; 5.不斷提升公司客服工作水平,提升客戶體驗提升良好的公司形象 …… 二、任職要求: 1.28-40歲,中專及以上學(xué)歷,營銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè); 2.具有2年以上中大型企業(yè)電商客服主管管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3.熟悉抖音、天貓、淘寶、京東等主流電商平臺規(guī)則及服務(wù)流程 …… ; 4.熟悉電商客服考核內(nèi)容,能制訂合理有效的考核管理模式,合理安排客服工作內(nèi)容; 5.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、具有較強(qiáng)的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力; 6.具有高度的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。
2025-08-01
3、協(xié)同供應(yīng)鏈保障庫存、物流及包裝迭代,聯(lián)動客服處理差評與售后,聯(lián)合市場部做聯(lián)名活動。編制預(yù)算(傭金、推廣費等),控成本偏差≤±5%,統(tǒng)籌新功能上線項目,把控進(jìn)度與質(zhì)量。 …… 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2025-08-01
協(xié)同采購保障供應(yīng),聯(lián)動客服處理售后,推動系統(tǒng)優(yōu)化。 任職要求: 1. 學(xué)歷:大專及以上,市場營銷、電子商務(wù)、零售管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 瀏覽:3
2025-08-01
薪資:底薪8.5k+提成,具體面試詳聊 職位描述 1、負(fù)責(zé)隨時監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過程,及時分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出改進(jìn)意見并實施,并為現(xiàn)場客服人員提供咨詢,協(xié)助其做好客戶服務(wù)工作 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上售后服務(wù)或在線客服團(tuán)隊10人以上管理經(jīng)驗,曾從事電子商務(wù)公司工作優(yōu)先考慮; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),能熟練使用各類辦公軟件; 3、語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,
2025-08-01
2.任職要求: (1)大專以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有客服或運營經(jīng)驗者優(yōu)先。 (2)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心傾聽客戶需求,并有效解決問題。
2025-08-01
786686707@qq.com
2、專業(yè)要求:電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 …… 3、工作經(jīng)驗: (1)3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗,食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; (2)有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗; 4、計算機(jī)技能: (1)熟練應(yīng)用常用辦公軟件; (2)可進(jìn)行報表統(tǒng)計與分析工作

客服主管

5000-6000元
2025-07-28
梁雄
【職責(zé)描述】 1、客服管理體系搭建 2、統(tǒng)籌電商客服團(tuán)隊與銷售客服團(tuán)隊售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等,落實各項服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團(tuán)隊成員提供引導(dǎo)和支持; 3、制訂客戶維護(hù)方案計劃并組織實施 …… 客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復(fù)購率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實施,提升銷售業(yè)績; 4、定期整理用戶反饋并針對服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,提高用戶體驗; 5、合理安排客服人員的工作及排班 …… 【任職要求】 1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先; 2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗,熟悉主流電商平臺相關(guān)規(guī)則;有大型集團(tuán)客服體系搭建及管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2025-07-28
Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練,打字速度不低于40個漢字/分鐘; 4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通和說服能力、靈活踏實服從管理; 5、有客戶服務(wù)意識和銷售技巧; 6、對在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神 …… ; 7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通; 8、有旺店、千牛、快遞助手等系統(tǒng)操作經(jīng)驗優(yōu)先,有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先; 9、能接受排班制,早/晚兩班倒。
2025-07-28
傅小姐
工作職責(zé): 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團(tuán)隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊做好售后服務(wù); 4、客服團(tuán)隊的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊,負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊考核體系,明確考核指標(biāo), …… 并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團(tuán)隊溝通跟進(jìn)。 …… 任職要求: 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng) …… 有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!
約 17 個崗位

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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 5.4%
    2K
  • 28.2%
    3K
  • 34.6%
    4K
  • 16.9%
    5K
  • 10.9%
    6K-8K
  • 3.1%
    8K-1W
  • 1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.1%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.1%
  • 中專
    0.3%
  • 大專
    0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.1%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.3%,大專占0.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.1%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.1%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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