一、崗位職責 1.?客戶服務支持：快速響應客戶關于汽車涂料產品使用、性能、施工工藝等方面的咨詢，通過電話、郵件或現(xiàn)場服務等方式，提供專業(yè)、細致的技術解答與指導，確?？蛻羟逦莆债a品信息與使用規(guī)范。 2.?現(xiàn)場問題處理：及時奔赴客戶現(xiàn)場，針對涂料施工過程中出現(xiàn)的如色差、流掛、干燥不良等各類質量問題，運用專業(yè)知識與經驗，進行精準分析，制定有效的解決方案并推動落實，直至問題徹底解決，保障客戶施工進度與產品質量。 3.?產品質量反饋：收集客戶在使用過程中對產品質量、性能的反饋信息，包括產品優(yōu)點、不足之處及改進建議，及時整理并反饋至公司研發(fā)、生產部門，助力產品優(yōu)化升級，提升產品市場競爭力。 4.?客戶關系維護：定期回訪客戶，了解客戶使用體驗與新的需求，建立良好的客戶溝通渠道，增進客戶對公司產品與服務的信任度與滿意度，協(xié)助業(yè)務部門開拓市場，促進長期合作關系的穩(wěn)固發(fā)展。 5.?培訓與指導：為客戶提供汽車涂料產品使用、施工工藝等方面的培訓服務，根據(jù)客戶需求制定培訓計劃，通過理論講解與實際操作演示相結合的方式，確?？蛻舨僮魅藛T熟練掌握相關技能與知識。 二、所需技能與背景 1.?教育背景：化學工程與工藝、應用化學、高分子材料等相關專業(yè)專科及以上學歷，具備扎實的化學基礎知識，熟悉涂料產品的成分、性能與生產工藝者優(yōu)先。 2.?工作經驗：具有1年及以上汽車涂料行業(yè)售后服務或技術支持工作經驗，熟悉汽車涂料施工流程及常見問題處理方法；有知名涂料企業(yè)或汽車制造企業(yè)相關工作經驗者優(yōu)先考慮。 3.?專業(yè)技能：掌握汽車涂料相關國家標準與行業(yè)規(guī)范，具備較強的問題分析與解決能力，能夠獨立處理客戶現(xiàn)場技術問題；熟練使用各類涂料檢測儀器，熟悉涂料性能檢測方法。 4.?綜合素質：具備良好的溝通表達能力與客戶服務意識，能夠與客戶進行高效溝通，準確理解客戶需求并提供優(yōu)質服務；具有較強的團隊協(xié)作精神與責任心，能適應頻繁出差。 5.?其他：持有相關涂料行業(yè)職業(yè)資格證書（如涂料工程師證等）者優(yōu)先； 三、我們提供 1.?職業(yè)發(fā)展：完善的培訓體系與職業(yè)晉升通道，助力個人能力提升與職業(yè)發(fā)展；參與行業(yè)前沿項目，與優(yōu)秀團隊共同成長。 2.?工作環(huán)境：執(zhí)行與主機廠一致的工作時間和環(huán)境，扁平化管理模式，輕松和諧的工作氛圍，豐富的員工活動。

主要任務： 工作目標是：使公司具有在本地區(qū)內能提供最佳服務的聲譽，使顧客感到滿意。 工作核心是：公司名譽、顧客滿意率和市場利用率。 工作要求是：必須成功地領導全體員工朝著面向顧客的思維和行為的方向前進。 ? 負責體驗中心售后業(yè)務的規(guī)劃、執(zhí)行和管理，業(yè)務管理、人員管理、業(yè)績管理 ? 負責審核客戶滿意度提升計劃并監(jiān)督落實，監(jiān)控服務流程的各個環(huán)節(jié)，提升客戶滿意度，及時處理服務部 的重大客戶投訴，負責在服務過程中實現(xiàn)高客戶滿意度，提升客戶忠誠度 ? 負責體驗中心售后業(yè)務目標的實現(xiàn)和團隊建設、管理 ? 組織的各項服務活動、服務驚喜時刻等 ? 根據(jù)業(yè)務需要，提出客戶信息分析需求，并協(xié)助客服人員完成客戶信息的管理、分析、改善工作 ? 組織服務部門對售后經營分析，并制定改善方案 ? 組織服務部門員工通過能力培訓，為紅旗客戶提供優(yōu)質的服務體驗 ? 根據(jù)目標建立積極、有效的績效管控體系并組織落實

在招崗位：售后調試技術員（2-3人）、售后學徒（2-3人） 1、售后調試技術員（2-3人） 崗位內容及要求： （1）安裝、調試、維修自動化設備或整線（食品包裝設備及配套，比如給袋機/立式包裝機/重量檢測機等）； （2）配合售后主管進行相應售后工作安排； （3）常駐本地者優(yōu)先，可接受出差（出差費用報銷）； （4）有相關經驗1-3年； （5）吃苦耐勞、上進好學、服從領導管理； 工資發(fā)薪日：每月15日 工作時間：8:30-12:00,13:30-18:00。 薪資***，試能力而定，試用期1-3月，轉正薪資根據(jù)試用期能力進行定薪。 購買社保，有員工宿舍（僅限外地員工申請居?。?，不包吃，有節(jié)日津貼、高溫補貼等，法定節(jié)假日放假，加班有加班費。 工作氛圍好，同事性格好，易相處。 公司老板宗旨：開心工作，快樂賺錢。 2、售后學徒（2-3人） 崗位內容及要求： （1）安裝、調試、維修自動化設備或整線（食品包裝設備及配套，比如給袋機/立式包裝機/重量檢測機等）； （2）配合售后主管/師傅進行相應售后工作安排； （3）常駐本地者優(yōu)先，可接受出差（出差費用報銷）； （4）接受應屆畢業(yè)生，可開具實習證明； （5）吃苦耐勞、上進好學、服從領導管理； 工資發(fā)薪日：每月15日 工作時間：8:30-12:00,13:30-18:00。 試用期工資3000元，試能力而定，試用期1-3月，轉正薪資根據(jù)試用期能力進行定薪。 購買社保，有員工宿舍（僅限外地員工申請居?。话?，有節(jié)日津貼、高溫補貼等，法定節(jié)假日放假，加班有加班費。 工作氛圍好，同事性格好，易相處。 公司老板宗旨：開心工作，快樂賺錢。

崗位職責: 1. 提供越南語和中文售后支持，確?？蛻魸M意度 2. 解決客戶在使用網絡產品過程中遇到的相關問題 3. 與團隊合作，確保服務質量和效率 任職要求： 1. 具備良好的越南語溝通能力，能夠準確理解和響應客戶需求 2. 能夠獨立處理和解決售后問題，具有良好的問題解決能力 3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效協(xié)作，共同完成工作任務

工作內容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語和中文售后技術支持。 2、解決客戶在使用慧訊網絡產品過程中遇到的技術問題。 3、與團隊合作，確保服務質量和客戶滿意度。 任職要求 1、精通韓語，具備良好的溝通能力。 2、熟悉網絡的產品和服務，能夠快速理解并解決技術問題。 3、具備團隊合作精神，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。

1、負責售后維修客戶的接待、跟進工作； 2、負責對客戶資料的管理和更新，業(yè)務聯(lián)系工作； 3、具良好的客戶服務意識，溝通 、表達及承壓能力較強。 職位招聘1人

售后主管崗位職責：1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排2、對退租房屋及時檢查家具家電等設施是否損壞并上報3、同事和租客反饋的問題及時溝通并解決4、保障好租客房屋設施能夠正常使用5、處理上級領導安排的臨時問題并及時上報結果?任職資格：1、年齡要求在25-35歲之間，需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力，嚴禁推脫問題?3、一年及以上售后相關工作經驗福利待遇：底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團建+其他，綜合工資：4500-5000上班時間：上午 9:00-12:00，下午：14:00-18:30

1、有3年以上設備維修經驗，有電工證或焊工證，前兩證之一加高空證優(yōu)先。 2、安裝調試維修公司產品（鋰電池密封膠行業(yè)使用的各種攪拌設備，例如行星分散真空攪拌機壓料機等）。 3、能適應長期出差及用戶現(xiàn)場服務。 4、試用期合格后，待遇從優(yōu)。 5、有電氣自動化基礎，懂PLC調試優(yōu)先

新能源服務經理 崗位職責： 1、負責組織開展服務營銷活動； 2、維系與客戶之間的聯(lián)系； 3、全權負責前后臺的管理工作，維護前臺形象； 4、負責與售后部其他部門之間的溝通。 任職要求： 1、具備基本的企業(yè)管理知識和較好的服務營銷知識； 2、掌握豐富的汽車理論知識和汽車維修知識； 3、具有較強的組織協(xié)調能力、溝通能力及語言表達能力； 4、熟練掌握計算機，有駕駛執(zhí)照 職位招聘1人

崗位職責: 1.主要負責申通片區(qū)網點的客戶售后問題 遺失 破損 錯分三大件的處理 2.具備一定的溝通能力和協(xié)調能力 完善公司各項工作制度和辦公章程 3.服從管理 幾時完成領導交代的各項事宜 任職要求: 服從管理 踏實認真