職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)管理、維護(hù)、回訪裝修業(yè)主,定期對(duì)業(yè)主做好回訪工作,
2.進(jìn)行客戶資源管理,做好客戶的信息登記及更新工作,有效跟蹤、了解重點(diǎn)客戶,
3.了解設(shè)計(jì)師及項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)情況,與設(shè)計(jì)師建立良好、有效的溝通方式,與設(shè)計(jì)師進(jìn)行有效配合; 4.能做好客戶與設(shè)計(jì)師之間的溝通協(xié)調(diào)工作,保證客戶滿意度;
5.負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶
6.對(duì)竣工后的客戶集中管理,開發(fā)客戶裝修后的后續(xù)資源。
任職資格:
工作時(shí)間:
公司簡介
家之寶是以柳州家居(柳州市家居建材博覽中心)實(shí)體為依托,通過整合優(yōu)勢資源,為業(yè)主提供以家為“核心”的一站式服務(wù)的垂直電商服務(wù)平臺(tái)。 家之寶裝修致力于顛覆傳統(tǒng)家裝行業(yè)“工期長、服務(wù)不規(guī)范、價(jià)格不透明”的現(xiàn)狀,讓每位業(yè)主體驗(yàn)極致的互聯(lián)網(wǎng)家裝服務(wù),從此輕松完成裝修。 家之寶裝修線下業(yè)務(wù)由廣西家立方裝飾工程有限公司負(fù)責(zé)。家立方是專業(yè)從事室內(nèi)設(shè)計(jì)、施工、售后服務(wù)為一體的優(yōu)秀裝飾企業(yè)。目前擁有4000多平方米的現(xiàn)代化辦公場所及材料展廳,擁有上百家一線品牌建材供應(yīng)商,上百人的團(tuán)隊(duì),自主擁有資深施工管理團(tuán)隊(duì),金牌工長,裝修工程不轉(zhuǎn)包,不外包,質(zhì)量從源頭把控,實(shí)現(xiàn)從專業(yè)設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)選材、專業(yè)施工、嚴(yán)格監(jiān)管及無憂售后的一站式家裝服務(wù)。
上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位
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物業(yè)客服主管(北湖)4000-5000元南寧-興寧區(qū)廣西百益投資有限公司建筑與工程工作職責(zé): 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定和條例,具體行使物業(yè)管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能; 2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的接待、回訪等各項(xiàng)服務(wù)和管理工作,建立健全相關(guān)檔案資料。 3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程; 4、起草和收發(fā)物業(yè)管理方面的各類文件。 崗位要求: 1、2年以上物業(yè)客服主管工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例、法規(guī)知識(shí)。 3、工作熱情、認(rèn)真、積極,抗壓能力強(qiáng),且具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng)。 4、善于處理業(yè)主提出的各種問題及各種投訴。 5、熟悉電腦操作。 6、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及計(jì)劃組織能力。18小時(shí)前2855************
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客服主管8000-13000元貴港-桂平市1、負(fù)責(zé)與大型客戶建立并維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系 2、完成客戶的訂單處理,確保業(yè)務(wù)流程的順暢 3、定期與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,提供專業(yè)支持18小時(shí)前謝燕雄
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18小時(shí)前吳海強(qiáng)
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客服主管8000-13000元貴港-港北區(qū)崗位描述: 公司提供豐富的專業(yè)技能培訓(xùn),同時(shí)公司提供精準(zhǔn)客戶,進(jìn)行邀約意向客戶到店服務(wù),總經(jīng)理親自帶隊(duì)做成績,工作環(huán)境氛圍積極陽光,人人有目標(biāo)有方向,有完善的晉升機(jī)制,是一幫志同道和的人組成一個(gè)大家庭。你只要稍微努力月收入6000以上,用力干月收入10000以上,拼命干月收入2萬以上。崗位要求能吃苦耐勞、有責(zé)任心的、服從管理的人。18小時(shí)前李偉標(biāo)
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抖音客服主管6000-7000元梧州-長洲區(qū)電商客服主管 崗位需求: 1.1-2年帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn) 2.打字快,有一定電商工作經(jīng)驗(yàn)。 3.為人實(shí)誠,熱愛本職工作。 工作內(nèi)容: 1.根據(jù)電商平臺(tái)交易規(guī)則。負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的培訓(xùn).銷售技能的培訓(xùn).管理抖店店鋪,負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問題; 2.負(fù)責(zé)客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及解決客服的問題.保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作 3.安排客服人員的班次 不定期的指導(dǎo)培訓(xùn)組員 4.與各部門進(jìn)行有效溝通 對(duì)接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關(guān)系,協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)及上級(jí)交代的其他事宜; 5.協(xié)助運(yùn)營完成店鋪目標(biāo) 積極配合運(yùn)營的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進(jìn)行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接; 6.完善 規(guī)劃各項(xiàng)客服流程 維護(hù)店鋪服務(wù)評(píng)分 ,向上級(jí)反饋各項(xiàng)數(shù)據(jù) 7.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升客服轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率 8.負(fù)責(zé)每個(gè)月盤點(diǎn)人力需求 、提高客服團(tuán)隊(duì)凝聚力 降低團(tuán)隊(duì)的人員離職率 9.梳理客服流程與客服標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語、產(chǎn)品銷售話術(shù)及活動(dòng)話術(shù),歸納匯總?cè)粘栴},輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理;2025-08-15李值遠(yuǎn)
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客服主管5000-6000元南寧-良慶區(qū)南寧領(lǐng)悅汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 以提升用戶滿意度為首要目標(biāo),維護(hù)優(yōu)質(zhì)的用戶關(guān)系,提升用戶體驗(yàn); 用戶關(guān)系全生命周期全場景管理與監(jiān)測,包括但不限于:店端新用戶融入和老用戶關(guān)系維系;引導(dǎo)店端用戶參與各類用戶服務(wù)活動(dòng),完善用戶關(guān)鍵體驗(yàn)節(jié)點(diǎn); 對(duì)極分、卡券、極值、邀約推薦等用戶體系統(tǒng)籌運(yùn)營,助力用戶滿意度和忠誠度雙提升; 傾聽用戶聲音,通過數(shù)據(jù)分析及人性洞察豐富用戶關(guān)懷場景,尋找用戶體驗(yàn)提升的機(jī)會(huì)點(diǎn),創(chuàng)造性設(shè)計(jì)用戶驚喜體驗(yàn),深化用戶關(guān)系; 負(fù)責(zé)領(lǐng)克用戶服務(wù)中心的人員培訓(xùn)對(duì)接,及時(shí)完成領(lǐng)克服務(wù)中心的培訓(xùn)相關(guān)工作; 對(duì)各項(xiàng)滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé),支持并督促各職能伙伴,及時(shí)解決用戶投訴、建議、反饋等問題。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.三年以上從事用戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車維修的流程、工藝以及工作進(jìn)度的控制; 3.具備基本的汽車使用、活動(dòng)營銷、保險(xiǎn)等基礎(chǔ)知識(shí); 4.良好的共情能力,人際溝通能力、沖突處理能力和談判技巧; 5.熟練使用常用的辦公軟件,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。2025-08-15
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客服主管3000-5000元梧州-長洲區(qū)一、工作時(shí)間與薪資待遇 工作時(shí)間:六天工作制(每周調(diào)休一天) 薪資:底薪2500元,餐補(bǔ)300元,全勤獎(jiǎng)200元,績效獎(jiǎng)金500-1500元,綜合4k左右 上班時(shí)間兩班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定節(jié)假日及績效獎(jiǎng)金。 二、崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品,提升客戶滿意度。 2、對(duì)公司產(chǎn)品的相關(guān)熟記功能及作用,了解清晰平臺(tái)相關(guān)規(guī)則; 3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問題,進(jìn)行向上反饋; 4、每月排班,保證人員均勻; 5、每日登記店鋪和客服數(shù)據(jù),每月統(tǒng)計(jì)總數(shù)據(jù); 6、每日質(zhì)檢內(nèi)容督促組員查看和優(yōu)化組員聊天; 7、帶新人,進(jìn)行培訓(xùn)。 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務(wù)工作,有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉電商平臺(tái)等購物網(wǎng)站流程。 3、思維敏捷,理解能力強(qiáng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,細(xì)心,工作積極認(rèn)真。 4、懂分析客戶的購物心理,具備服務(wù)無意識(shí)和良好的溝通能力,指導(dǎo)客戶產(chǎn)品使用。 5、熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購物和銷售經(jīng)驗(yàn)。 6、工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié)。 四、我們的福利是 1.節(jié)假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年,團(tuán)隊(duì)氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱,可自帶午餐 5.全勤獎(jiǎng) 4.不定期部門團(tuán)建活動(dòng)。 5.公司正在上升期,有無限可能,歡迎對(duì)電商有興趣的青年加入。 6.晉升機(jī)會(huì)很大,助力個(gè)人職業(yè)成長。2025-08-15陳冠武
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客服主管5000-8000元崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑廣西諾貝爾口腔門診有限公司金融/投資/證券負(fù)責(zé)管理門店日常接待人員售后回訪服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,客戶滿意度。 有酒店,連鎖餐飲,商場樓面管理層工作經(jīng)驗(yàn)2025-08-14李凌晨
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誠聘客服主管 周末雙休(貴港)3000-7000元貴港-港北區(qū)公司簡介: 廣西天燦會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司成立于2016年9月,專業(yè)為中小企業(yè)提供代理記賬、申報(bào)納稅、清理亂賬、財(cái)稅咨詢、公司注冊、變更、注銷、墊資驗(yàn)資、行業(yè)資質(zhì)、商標(biāo)注冊等商務(wù)服務(wù),公司總部位于南寧市興寧區(qū),并在青秀區(qū)、高新區(qū)、江南區(qū)設(shè)有辦公點(diǎn),有柳州、玉林、桂林、百色、來賓、梧州、貴港、賀州等8家分公司。 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,銷售及推廣工商、稅務(wù)代辦業(yè)務(wù)、開發(fā)新客戶和維護(hù)老客戶; 2、負(fù)責(zé)開發(fā)、建立和維護(hù)管理客戶關(guān)系; 3、根據(jù)公司市場營銷計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo); 4、以身作則,體會(huì)人心; 崗位薪資3000元有責(zé)底薪+個(gè)人提成+團(tuán)隊(duì)提成+200元全勤獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)),各種過節(jié)福利、定期團(tuán)建、生日慶祝等豐富多彩的文化生活; 上班時(shí)間:8:30-12:00 13:30-18:00 ,周六日雙休,國家法定節(jié)假日正常休息。 任職資格: 1、年齡:20~35歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳; 2、會(huì)基本的電腦操作; 3、良好的執(zhí)行力、行動(dòng)力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 5、有銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn); 6、本公司已有專業(yè)的后勤團(tuán)隊(duì),后勤保障一定給到最大力的支持,現(xiàn)誠心招聘一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)主管,覺得自身符合條件的求職者歡迎投遞簡歷。2025-08-14羅旋
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客服主管5000-8000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 大專以上 1年以上 20-35歲桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、制定客服系統(tǒng)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、及績效考核等基礎(chǔ)制度,并執(zhí)行實(shí)施; 2、管理好客服部團(tuán)隊(duì)成員,觀察組員心態(tài),及時(shí)幫助調(diào)整其工作狀態(tài); 3、熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識(shí)及周邊知識(shí),了解關(guān)注店鋪活動(dòng)動(dòng)態(tài),并及時(shí)將相關(guān)信息傳達(dá)于團(tuán)隊(duì); 4、分析店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分及客服團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù),第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題,解決問題; 5、負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)知識(shí),并及時(shí)執(zhí)行培訓(xùn)安排,結(jié)合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)際操作,做好新人培訓(xùn); 6、做好品牌維護(hù)、整理、收集日常問題,定期安排與品牌的溝通復(fù)盤; 上班時(shí)間:9-18點(diǎn) 大小休2025-08-13艾麗人事主管
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行業(yè)招聘

- 廣西家立方裝飾工程有限公司
- 所在行業(yè) 裝飾
- 成立時(shí)間 9年(2016年3月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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