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職位描述

崗位職責(zé):
1.承接好前來咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶下單,完成銷售業(yè)績;
2.及時查看后臺訂單,對于已經(jīng)下單的訂單及時發(fā)貨,核實客戶收貨地址;
3.處理好店鋪的售后問題,降低退款率;
4.將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運營,及時調(diào)整運營策略;
5.對于拍下沒有下單的客戶,進(jìn)行進(jìn)一步的咨詢,記錄客戶的顧忌,在下一次銷售的時候,可以從容面對;
6.維護(hù)好老客戶,對于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系,在活動或者節(jié)假日送去問候,提高店鋪的回購率。
崗位要求:
1、22-38歲,中專以上學(xué)歷,性格溫柔大方,善于溝通;
2、打字速度快,有同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

公司簡介

歡迎您成為卡尚國際新的一員!因為您自己的表現(xiàn)和努力,所以我們選擇了您!卡尚國際旗下有女兆(女鞋、男鞋)??ㄉ袊H!一個“充滿活力、積極上進(jìn)、求實創(chuàng)新、銳意進(jìn)取”的團(tuán)隊!這里,您的才能將充分發(fā)揮!您的付出將收獲回報!卡尚國際的舞臺,將是激情創(chuàng)業(yè)的舞臺,在這里,我們將與您一道實現(xiàn)自我價值,成為您個人夢想的新起點!我們堅信只有攜手合作、銳意進(jìn)取,并以打造百年卡尚國際為基石,共同開創(chuàng)女兆品牌更加輝煌未來!為了使您對卡尚國際的經(jīng)營理念、行為規(guī)范和管理制度有比較深刻了解,并更好的為自己的人生規(guī)劃和卡尚國際事業(yè)而努力工作,公司編制了本員工手冊,希望您認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,并在工作中遵守執(zhí)行,如有不清楚或疑問,請隨時向公司領(lǐng)導(dǎo)咨詢,同時也期盼您能提出寶貴意見!

上班地點

工作地址: 柳州市紅光路66號柳岸春曉7棟3樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服專員
3000-5000元
柳州-城中區(qū)
電商平臺客服,無經(jīng)驗可培訓(xùn),培訓(xùn)期1-3個月視個人情況定。 工作時間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買社保 公司定期組織團(tuán)建活動
19小時前
王榆矗
客服專員
4000-5000元
柳州
1.會簡單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強。 3有銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識和素質(zhì),有團(tuán)隊意識,能承受一定工作壓力。 5較強的應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時間:8:50-17:30,月休4天。 薪資待遇3000-5000
19小時前
陽林海
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
2025-08-09
李武雄
客服專員
5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)
工作時間:9:00-18:00午休兩個小時不加班?。?! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購買五險!!
2025-08-06
任文源
客服專員
3000-8000元
柳州-城中區(qū)-時代商廈
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(58、小紅書等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房, 3、帶客戶去看房,最后促進(jìn)成交 上班時間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先
2025-08-06
劉女士
招募經(jīng)理
客服專員
4000-5000元
柳州-城中區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評估; 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、有較強責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊合作意識; 4、有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。
2025-08-06
柳州長融
招聘專員
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場
工作內(nèi)容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡單 2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗 3、維護(hù)游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當(dāng)中不忘自我提升,加強服務(wù)意識和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、對游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計算機一般操作,能夠長時間適應(yīng)面對電腦工作 4、有團(tuán)隊意識,喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個小時工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補300 +全勤100+交通補貼100+績效獎金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設(shè)有單獨培訓(xùn)室,接待室,會議室 公司免費提供空調(diào)、WIFI、零食,還有公司團(tuán)建活動、生日福利、帶薪年假等等
2025-08-05
黃思
客服專員
4000-5000元
柳州-城中區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績; 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職要求: 1、 學(xué)歷不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、 具有較強的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能力; 3、 具有很強的事業(yè)心。
2025-08-04
賴覃勝
賴主管
柳州-城中區(qū)
職責(zé)與工作任務(wù)描述 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶信息咨詢服務(wù); 2、負(fù)責(zé)客戶失物查找與招領(lǐng); 3、負(fù)責(zé)車輛動態(tài)監(jiān)控及運力調(diào)度; 4、負(fù)責(zé)車輛駕駛員超速與疲勞駕駛監(jiān)控與處置; 5、負(fù)責(zé)車輛駕駛員安全駕駛及服務(wù)保障提醒(語音云播); 6、負(fù)責(zé)駕駛員微信群信息發(fā)布、回復(fù)及反饋; 7、負(fù)責(zé)客服及監(jiān)控臺賬檔案的維護(hù)及管理; 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作; 任職要求: 1、勤勞敬業(yè)、團(tuán)結(jié)友善 2、樂于助人、敢于負(fù)責(zé) 3、勇敢擔(dān)當(dāng)、善于作為 4、需要上夜班(三班倒)
2025-08-02
王主管
人力資源主管
客服專員
4000-6000元
柳州-城中區(qū)
柳州市智雅商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé) 1、根據(jù)門店開展的系列活動,接待到店客戶,協(xié)助跟進(jìn)溝通,提供相關(guān)咨詢服務(wù); 2、根據(jù)門店工作計劃,了解客戶需求,協(xié)助開展、執(zhí)行相關(guān)的文娛活動; 3、管理會員關(guān)系,定期對會員電話回訪,記錄反饋意見及建議,整理成文檔提交給店長,協(xié)調(diào)處理客戶反饋的問題; 4、負(fù)責(zé)門店的行政事務(wù),例如招聘、物資進(jìn)銷存、費用報銷等; 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,具有2-3年的客服工作經(jīng)驗或者從事過幼師、茶藝師崗位工作優(yōu)先; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),擅長溝通,責(zé)任心強,抗壓能力強; 3、性格開朗、具有親和力、有耐心,具備良好的服務(wù)意識、形象端正;
2025-08-01
廣西卡尚商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西卡尚商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 電子/電器/工藝品
成立時間 11年(2014年6月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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