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職位描述

崗位職責:
1、負責接聽客服中心客服電話,負責客戶報修、投訴的處理和結果跟蹤。
2、熟悉業(yè)主、租戶情況,負責管理業(yè)主檔案,負責資料的整理和系統(tǒng)錄入。
3、隨時聽取業(yè)主及租戶的投訴與建議,及時給予解決,并將解決結果記錄在案,向上級領導匯報。
4、跟進業(yè)主、客戶關系維護,跟進落實社區(qū)文化活動等。
相關要求:
1、相關專業(yè)大專(含)以上學歷。
2、從事過小區(qū)物業(yè)管理工作,熟悉使用辦公軟件。
3、心理素質良好,責任心強,具有較強的服務意識和團隊協(xié)助精神,工作執(zhí)行力強,為人穩(wěn)重誠實,工作細致,有全局觀念。

公司簡介

深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司(碧桂園服務.開萬公司)成立于1994年,為國家一級資質物業(yè)管理企業(yè)。公司經過多年的發(fā)展,管理范圍包括高中檔住宅小區(qū)、商業(yè)廣場、寫字樓、高級公寓、別墅等多種業(yè)態(tài),并有與物業(yè)管理配套的綠化公司、足球幼兒園、康樂俱樂部等,物業(yè)管理面積超過6500萬平方米,在職員工10000余人。
????公司成立以來,不斷擴大市場份額,秉承“竭盡全能為業(yè)主”的服務理念為業(yè)主提供優(yōu)質物業(yè)服務,得到了廣大業(yè)主的信任。公司擁有一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明的員工隊伍,積極創(chuàng)建“學習型企業(yè)、知識型管理、文化型服務”的現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)。公司于2000年6月通過美國貝爾公司ISO9002國際質量管理體系認證,2003年12月又順利通過法國法立德國際質量認證有限公司ISO9001、ISO14001、OHSAS18001“三合一”國際管理體系的審核認證,使公司的管理模式進一步與國際標準接軌。
????我公司是大連市物業(yè)管理協(xié)會副會長兼秘書長單位,曾榮獲“遼寧省20強物業(yè)管理企業(yè)”、“大連市知名品牌物業(yè)管理企業(yè)”之首、“大連市十佳誠信物業(yè)管理企業(yè)”等諸多榮譽稱號。公司目前管理的多個項目獲得了國家、省市“物業(yè)管理示范(優(yōu)秀)小區(qū)(大廈)”榮譽稱號,其中萬達大廈、明澤苑、萬達華府、星海人家等榮獲“全國物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”榮譽稱號。
????公司歷年所獲其它榮譽還包括:公司連續(xù)榮獲?“市優(yōu)秀物業(yè)管理單位”;2003年星海人家小區(qū)獲得首批“遼寧省綠色社區(qū)”稱號;2004年萬達華府安管員獲得“大連市見義勇為勇士”稱號,記三等功一次,本年度“感動大連”評比候選人;2003、2004年度連續(xù)榮獲“大連市十佳誠信物業(yè)管理企業(yè)”;2005-2006年度獲得“大連市價格誠信優(yōu)秀單位”稱號;2005年榮膺“大連市知名品牌物業(yè)管理企業(yè)”之首;2006年獲得“遼寧省20強物業(yè)管理企業(yè)”;2007年萬達華府小區(qū)獲得中消協(xié)“消費者滿意度調查”大連市十佳第一名.

上班地點

工作地址: 柳州市柳南區(qū)萬達華城 查看上班路線

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柳州-魚峰區(qū)
協(xié)助客戶品質主管對客戶品質職能管理,負責客戶品質目標達成;組織編制客戶品質管理制度及流程; 對接客戶,客戶關系的維護: 1、建立通暢的客戶交流渠道,參與客戶質量活動,及時向內傳遞客戶信息; 2、及時與客戶交流公司的質量改善活動,組織處理客戶的抱怨; 3、客戶來訪接待組織,在客戶支持下走訪維修站; 客戶端質量問題的處理: 1、客戶質量投訴、退貨及索賠分析處理; 2、協(xié)調內部技術、工藝、生產等調查客戶端質量問題的根本原因,落實改善措施,完成8D報告; 3、客戶端質量問題的統(tǒng)計與分析,推動質量問題改善; 4、客戶端質量問題索賠處理
2025-08-07
韋海芳
HR
柳州-柳江區(qū)
工作職責: 1、負責CAE仿真前沿技術和共性技術規(guī)劃 2、負責CAE仿真技術體系及平臺建設 3、負責挖掘機仿真技術研究,系統(tǒng)解決公司產品關鍵技術難題(如有限元分析、結構疲勞、結構機構優(yōu)化、系統(tǒng)匹配、多體動力學、載荷譜、物料等) 4、負責CAE仿真標準規(guī)劃和制定 5、負責應用CAE仿真技術改進挖掘機產品反饋,輸出改進方案及建議 任職要求: 學歷要求:大學本科(含)以上學歷,機械類專業(yè)畢業(yè)。專業(yè)范圍包括結構設計、機械設計或工程力學等。 工作經驗要求:本科要求8年以上,或碩士6年以上工程機械企業(yè)工作經歷(如有限元、結構疲勞、結構機構優(yōu)化、系統(tǒng)匹配、多體動力學、載荷譜、物料、鏟裝阻力等)。 關鍵知識:深入理解某一類專項技術的理論及方法知識,能培訓指導下屬(如有限元、結構疲勞、結構機構優(yōu)化、系統(tǒng)匹配、多體動力學、載荷譜、鏟裝阻力等)。 具備建立更精確簡化模型、分辨不同模型對結果影響的數學建模理論和方法。具備根據新技術試驗要求簡單改進試驗方法的試驗理論知識。 具備關鍵部件主要性能及其特點方面的知識(性能指標、設計思路和方法、制造工藝的方法和水平、市場反饋的主要類型和關注點) 關鍵技能:能全面輔導下屬開展某一類CAE專項技術,能組織建立挖掘機(結構耐久性、結構機構優(yōu)化、系統(tǒng)匹配、載荷譜等)的CAE技術方法體系及推廣應用。能組織應用CAE技術來解決產品關鍵技術難題。 其他能力要求:具有良好的溝通協(xié)調能力,學習能力強;具備獨立帶領團隊開展研究的能力。有較好的項目管理能力。
2025-08-06
人力資源部
CAE工程師
8000-13000元
柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心
工作職責: 1.負責整車流場分析及優(yōu)化;負責整車NVH分析及優(yōu)化; 2.運用流體分析軟件進行進氣系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、空調系統(tǒng)流場分析、發(fā)動機艙熱場進行分析; 3.運用CAE分析軟件進行整車、傳動系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、儀表板橫梁等NVH分析; 4.針對分析的結果,進行優(yōu)化設計,提出改進方案。 崗位職責 1.大中型企業(yè)研發(fā)機構3年以上流體項目分析工作經歷或NVH項目分析工作經歷 2.熟練使用cae分析等各種軟件 3.口頭表達能力及溝通能力良好,學習能力強,良好的團隊合作意識 工作時間:8:00-17:30 福利:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年底雙薪、中餐補貼、周末雙休、項目獎金、出差補貼、每年調薪、晉升空間、技能培訓、定期團建
2025-08-06
何燕華
HR
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
我們這個職位的工作內容:公司提供資源和設備,在辦公室打電話開發(fā)跟進客戶,工作簡單,有人帶,男女不限,應屆生(可以幫蓋章)寶媽亦可,工作時間9:00-12:0014:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日年假帶薪休,無需經驗要求,公司福利待遇好。任職要求: (1)普通話或者柳州話流利,不夾壯,具備良好的溝通能力,性格外向開朗活潑; (2)有較強的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作能力以及執(zhí)行力; (3)有上進心和良好的心態(tài),較強的工作責任感。
2025-08-05
張功飛
客戶維系專員
6000-10000元
柳州-城中區(qū)-榮和天譽
維系政企客戶,日常的辦公文件處理
2025-08-05
戴欣
項目AE
3000-4000元
柳州-柳北區(qū)
1、一年以上地產相關工作經驗優(yōu)先; 2、具有良好的文字總結能力及溝通協(xié)調能力; 3、服從公司安排,學習能力強,認真負責。
2025-08-05
吳先生
柳州-柳北區(qū)
負責客戶對接,上傳下達,理順工作內容 需有責任心,條理清晰 歡迎善于溝通,情商高的你來挑戰(zhàn)
2025-08-05
吳先生
柳州-魚峰區(qū)
1、根據公司質量戰(zhàn)略目標,制訂部門質量規(guī)劃和年度質量計劃; 2、流程組織編制客戶品質管理制度及流程。 3、建立通暢的客戶SQE交流渠道,參與客戶質量活動,及時向內傳遞客戶信息; 4、客戶SQE來訪接送與跟蹤審核問題反饋。 5、按廠內或客戶要求,對客戶端質量問題排查,做排查標識及結果統(tǒng)計; 6、協(xié)助客戶進行原因分析,識別問題責任方; 7、按廠內指導,對客戶端質量問題進行返工返修; 8、對接營銷部及倉儲物流部,遵循客戶退貨流程辦理不合格品的退貨。 9、按歷史問題案例,整理輸出重復發(fā)生問題的頻率與趨勢圖,推進問題的橫向排查與實施效果。 10、英語作為工作語言。
2025-08-04
韋海芳
HR
柳州-魚峰區(qū)
1、本科及以上學歷,英語專業(yè)八級或可熟練使用商務英語 2、服從公司調配,責任心強,有親和力; 3、熟練使用辦公軟件,工作細致認真,思維敏捷; 4、服務意識強。
2025-08-04
韋海芳
HR
柳州
1.主要在公司系統(tǒng)平臺上處理異常問題 2.協(xié)調各個驛站 以及中上游的關系 3.有責任心 有耐心 有誠信 能夠和公司融入
2025-08-02
陸桂權
深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司柳州分公司招聘:公司標志 logo
深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司柳州分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 11年(2013年10月25日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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