職位描述
崗位職責:
⒈服從安排。
⒉異常特殊事情必須向上級匯報。
⒊隨時接受上司委派之任何工作。
⒋做好關于客人資料之收集和存檔工作,并對有關資料進行核查。
⒌接待賓客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應的服務和必要的協(xié)助。
⒍提供查詢服務,但切記不要隨便將客人資料告知他人。
⒎打印各種營業(yè)報表。
8.推銷客房及酒店各項設施及服務。
招聘要求:
1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀;
2.普通話標準流利,語言表達能力強,較強的保密意識;
3.熟悉行政、辦公室管理相關工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
4.熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件;
5.良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動。
6.善于交際,活潑開朗,口齒伶俐。
7.善于迎來送往,接洽引導,動作靈敏。
8.聲音柔美,富有親和力。
9.善于處理突發(fā)狀況。
公司簡介
千宜酒店(城站店)是廣西千宜酒店管理有限公司旗下一家直營分店,致力于為客戶打造舒適健康的睡眠品質(zhì)。
上班地點
工作地址:
玉林玉州區(qū)千宜酒店(火車站店)千宜火車站店 查看上班路線
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酒店前臺接待3000-5000元玉林-北流市-玉林北萬達廣場廣西匯昇酒店管理有限責任公司酒店/旅游1.對工作有積極的態(tài)度,有自我約束力和工作主動性,為所有的同事樹立良好的工作榜樣。 2. 履行所分配的職責,盡自己所能提高工作效率。 3.要落實交班本上需要跟進的事情。 4.要做好備用金和發(fā)票等內(nèi)容的班次交接。 5.按照服務標準,為客人辦理入住登記和結(jié)賬退房手續(xù),確保為客人提供迅捷,熱情和高效的專業(yè)服務。 6.檢查每日預抵客人表、重要客人、回頭客和散客的預抵報表。 7. 要及時和準確地完成公安局報客單工作。 有工作經(jīng)驗優(yōu)先。16小時前
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酒店前臺副經(jīng)理3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西君悅來酒店投資有限公司金融/投資/證券以下是一份招聘前臺經(jīng)理的內(nèi)容: 一、職位信息 1. 職位名稱:前臺副經(jīng)理 2. 工作性質(zhì):全職 二、職位描述 1. 全面負責前臺的日常運營管理,確保前臺工作高效、有序進行。 2. 領導和培訓前臺團隊,提升團隊的服務水平和專業(yè)素養(yǎng)。 3. 負責賓客的接待工作,以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位客人,及時解決客人的問題和投訴。 4. 管理前臺的預訂系統(tǒng),確保預訂信息準確無誤,合理安排房間分配。 5. 與各部門密切合作,協(xié)調(diào)溝通,確??腿说男枨蟮玫郊皶r滿足。 6. 負責前臺區(qū)域的衛(wèi)生和整潔,維護良好的工作環(huán)境。 7. 協(xié)助財務部門進行賬目核對和結(jié)算工作。 8. 定期收集客人反饋,提出改進措施,不斷提升客戶滿意度。 三、任職要求 1. 本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 具有2年以上酒店前臺管理經(jīng)驗,熟悉前臺工作流程和操作規(guī)范。 3. 具備出色的溝通能力、團隊領導能力和問題解決能力。 4. 形象氣質(zhì)佳,有良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)。 5. 熟練掌握辦公軟件操作,具備一定的英語溝通能力。 四、福利待遇 1. 具有競爭力的薪資待遇和績效獎金。 2. 完善的福利體系,包括帶薪年假、節(jié)日福利等。 3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會。 4. 專業(yè)的培訓和學習機會,不斷提升個人能力。 如果你對這個職位感興趣,聯(lián)系我們我們期待你的加入!16小時前關權(quán)
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前廳接待2000-3000元玉林-北流市1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。16小時前葉進海
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酒店前臺接待3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市道恩酒店管理有限責任公司酒店/旅游工作職責: 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗 2、、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務; 3、客人到店時,要主動向客人問好; 4、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 5、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài); 崗位要求: 1、有酒店工作經(jīng)驗、熟悉基本電腦操作 2、年齡20~35歲,身體健康; 3、待客主動熱情,樂于關心客人; 4、善于觀察,精神飽滿,工作細心; 5、具有較強的責任心和吃苦耐勞職業(yè)素養(yǎng)。 (PS:前臺接待是有夜班的哦)16小時前董旭立
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16小時前陳榮萍
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前臺接待2000-3000元玉林-博白縣玉林市芝仕酒店管理有限公司酒店/旅游1.接待賓客,處理入住、退房等手續(xù),負責收取費用; 2.解答客人疑問,解決客人在酒店期間遇到的問題; 3.維護前臺工作區(qū)域整潔,保證各種設備運轉(zhuǎn)正常; 4.及時向管理層反映客戶的反饋意見和需求16小時前陳榮萍
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酒店前臺接待員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游1、為酒店客人辦理入住登記手續(xù),安排房間; 2、檢查、核查當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 3、及時按酒店要求的標準進行預定變更、取消等數(shù)據(jù)處理; 4、處理銷售部及其他部門發(fā)來的預訂單; 5、為客人辦理加床、續(xù)住等手續(xù); 6、負責保管、發(fā)放和制作客房房卡; 7、領導安排的其他工作。 8、女生身高160cm 以上,男生身高170cm以上16小時前譚芳
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酒店前臺2000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市美途酒店有限公司酒店/旅游注:每月需要上3天夜班!不能接受夜班的勿擾?。?! 工作地點:精途酒店會展中心店 工作內(nèi)容:負責辦理入住/退房手續(xù)等 要求:男女不限(男18-24歲、女18-28歲)積極上進、心態(tài)端正、有責任心與團隊精神。有無經(jīng)驗即可,提供專業(yè)培訓及晉升渠道!包住包三餐(早中晚) 注:具備有一點銷售經(jīng)驗的,工資不會低,提成無上限,付出和回報是成正比的。 三班倒(早班:08:00-16:00、中班16:00-00:00、夜班00:00-08:00),月休六天。國家法定節(jié)假日可調(diào)休、補休。 福利:員工有生日福利,每月18號全體員工聚餐一次 職位招聘1-3人16小時前謝泰安
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酒店前臺3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作,為客人提供極致便利、友好自然的服務。 2.及時準確掌握客房狀態(tài)、價格等信息。 3.負責辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務。 4.隨時熟知當班預訂狀況,負責散客(電話、上門、網(wǎng)絡、協(xié)議)的預訂服務。 5.正確有效地接待客人問詢,提供有關酒店服務設施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息。 6.負責核對訂單,確保訂單信息完整、有效;并跟催訂單,確保酒店收益。 7. 負責前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作,保持設施設備完好。 8.按規(guī)范落實交接班工作,特殊事項須進行口頭和書面雙重交接。 9. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓。 任職要求: 1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺接待禮儀。 2、普通話標準流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較強的保密意識 3、有一定的協(xié)調(diào)和組織能力。16小時前譚芳
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16小時前倪玉龍
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- 廣西云悅商務服務有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/財務/房地產(chǎn)
- 成立時間 7年(2017年11月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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