【崗位職責】
1、負責整商物流的運營管理，確保配送服務的穩(wěn)定性和高效性。
2、制定并執(zhí)行落地配送員的招聘、培訓和激勵政策，提升配送員的出勤率和配送效率。
3、通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化配送流程，提升妥投率和準時率。
4、在惡劣天氣等特殊情況下，制定應急預案，保障配送服務的連續(xù)性。
5、與市場、商戶等部門協(xié)同，確保運力與市場需求相匹配。
【崗位要求】
1、大專以上學歷，有德邦、順豐、達達、美團等眾包公司從業(yè)經(jīng)歷可放寬條件優(yōu)先考慮。
2、1年以上物流配送管理經(jīng)驗，或1年以上物流規(guī)劃、SOP流程設計、策略制定經(jīng)驗。
3、極強的學習能力、數(shù)據(jù)敏感度及業(yè)務問題洞察能力。能夠快速響應并落實公司策略，確保目標達成。
4、溝通能力強，能夠有效與員工、團隊及跨部門溝通，解決問題。

崗位核心職責
1、人網(wǎng)建設：
提升公司私域運營能力，提高用戶運營效率：
1）高效推動企微運營工作，完成企微用戶數(shù)、任務數(shù)、曝光量、成交額等指標；
2）通過樓宇字典及客資系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)培訓推廣，提升銷售效率，完成集團下 發(fā)的客資跟進、追蹤最終轉(zhuǎn)化金額；
3）推動公司會員體系建設，引導用戶完成積分兌換工作，促進各產(chǎn)品銷售；
4）完成集團布置的私域通道建設任務，打通公眾號、短信、外呼等用戶觸達方 式，完成私域直播目標。
2、天網(wǎng)建設
分子公司整體公域渠道建設，實現(xiàn)品牌曝光及公域獲客：
1）公司賬號的運營管理，完成直播間搭建、團隊招募，實現(xiàn)公司下發(fā)的直 播業(yè)績指標；
2）公司的門店賬號開通（城市大店/家庭幫/營業(yè)廳），為門店增加到店客流， 推動線下成交；
3）制定有效激勵措施推動內(nèi)部員工達人孵化，通過短視頻形式完成帶貨銷售。
3、地網(wǎng)建設
1) 推進公司城市大店、營業(yè)廳、家庭幫門店的數(shù)字化經(jīng)營：
2) 通過推廣培訓“慧幫手”，管理門店銷售
3) 通過推廣培訓“客資系統(tǒng)”，提升客資轉(zhuǎn)化
4) 通過推廣培訓“素材中心”，提升線上轉(zhuǎn)化
5) 通過推廣培訓“會員積分”，提升會員消費頻次
崗位要求
1. 3 年以上直播電商/新零售/互聯(lián)網(wǎng)運營管理經(jīng)驗，熟悉抖音本地生活、企微 運營、會員體系搭建；
2. 有較強的資源整合與業(yè)務推動能力，有獨立制定三網(wǎng)業(yè)務落地方案的能力。