職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待客人,確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗;
2. 處理客人的入住和退房事務(wù),確保流程順暢;
3. 協(xié)助解決客人遇到的問題和投訴,確??腿藵M意度;
4. 管理前臺團隊,監(jiān)督團隊成員的工作表現(xiàn)和工作質(zhì)量。
任職要求:
1. 具備出色的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效解決客人需求;
2. 熟練掌握酒店前臺系統(tǒng),能夠高效處理相關(guān)事務(wù);
3. 具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù);
4. 身體健康,具備良好的職業(yè)道德。
上班地點
工作地址:
梧州 長洲區(qū) 長洲島機場 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2025-08-07許小迪
-
2025-08-07覃聰
-
專職夜班前臺3000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州市萬秀區(qū)正輝汽車維修行汽車及零配件上班時間晚上8點-凌晨4點 崗位職責(zé): 1. 包括接待客人、介紹項目等手續(xù); 2. 負(fù)責(zé)處理客人的投訴和問題,并及時反饋給相關(guān)部門; 3. 維護前臺工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生; 4. 協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熟練使用辦公軟件; 2. 具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對突發(fā)事件; 3.具備相關(guān)前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 5. 具備良好的團隊合作精神和工作態(tài)度,能夠適應(yīng)夜班工作。 以上是專職夜班前臺的職位描述,如果您對該職位感興趣,請盡快聯(lián)系我們,我們期待您的加入。2025-08-03黃振宇

- 廣西銘碩酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 2年(2023年3月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --