學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、藥學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn)： 1、5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)藥零售、連鎖藥店或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、有維修對(duì)接或后勤管理經(jīng)驗(yàn)，了解基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù)知識(shí) 3、熟悉會(huì)議管理全流程，具備跨部門協(xié)調(diào)推動(dòng)能力。
專業(yè)知識(shí)：1、熟悉勞動(dòng)法、社保政策及人力資源全模塊（招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、員工關(guān)系等）。 2、了解藥店行業(yè)特點(diǎn)，如排班管理、GSP認(rèn)證中的人員資質(zhì)要求等。
數(shù)據(jù)分析能力： 1、熟練使用Excel（如數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP等函數(shù)）、HRM系統(tǒng)（如SAP、用友） 2、能對(duì)門店人效（如人均銷售額、客單價(jià)與人力配置關(guān)聯(lián)性）進(jìn)行量化分析； 3、通過離職率、招聘周期等數(shù)據(jù)優(yōu)化人力成本； 4、預(yù)測(cè)季節(jié)性用工需求（如節(jié)假日促銷、流感高發(fā)期人員調(diào)配）。 5、定期生成人力運(yùn)營(yíng)報(bào)告（如工時(shí)利用率、培訓(xùn)投入產(chǎn)出比），支持管理層決策。 6、能將數(shù)據(jù)分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)建議（例如：通過銷售峰值數(shù)據(jù)調(diào)整排班策略）。
行政綜合管理： 1、統(tǒng)籌公司級(jí)/部門會(huì)議（如周例會(huì)、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等），包括議程擬定、材料準(zhǔn)備、會(huì)議記錄及決議跟蹤落實(shí)。 2、協(xié)調(diào)跨部門溝通，確保會(huì)議決議高效執(zhí)行，定期反饋。 3、負(fù)責(zé)藥店設(shè)備、辦公環(huán)境等維修需求的登記、派單、跟進(jìn)及驗(yàn)收，確保及時(shí)解決。 4、管理第三方維修服務(wù)商，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量及成本，建立維修臺(tái)賬。 5、管理辦公用品采購(gòu)、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、環(huán)境衛(wèi)生等日常行政事務(wù)。 6、處理突發(fā)事件（如水電故障、安全排查等），制定應(yīng)急預(yù)案。
崗位職責(zé)： 1、基于藥店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（如客流量、銷售額），動(dòng)態(tài)優(yōu)化各門店人員編制及排班方案。 2、監(jiān)控人力成本占比（如薪資/營(yíng)收比率），提出降本增效措施。 3、搭建關(guān)鍵人力指標(biāo)看板（如員工留存率、技能認(rèn)證通過率），推動(dòng)數(shù)字化管理。
優(yōu)先條件： 1、有醫(yī)藥行業(yè)數(shù)據(jù)分析案例（如通過數(shù)據(jù)優(yōu)化藥師排班提升處方轉(zhuǎn)化率）。 2、熟悉藥店ERP系統(tǒng)（如海典軟件）中的數(shù)據(jù)提取邏輯。
軟技能： 1、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能向非數(shù)據(jù)背景的門店經(jīng)理解釋分析結(jié)論。 2、邏輯清晰，擅長(zhǎng)通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并驅(qū)動(dòng)解決方案。 3、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)多任務(wù)處理，具備突發(fā)問題解決能力。