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職位描述

?要求:1、接聽客服熱線,接受客戶電話咨詢,解答客戶對公司產品質量方面的
咨 詢,及時處理和反饋客戶的投訴、退換貨等,保證客戶滿意度詳細記錄客戶信息,進行匯總分析;
2、有較好的藝術修養(yǎng),具有較強的客戶服務意識和客戶關系管理能力;
3、對各區(qū)域市場差異有一定的認知,具有沖突的處理能力;
4、具有一定的檔案管理、建立健全客戶資料檔案,提供客戶服務并制定客戶服務的標準,并提出階段性的客戶需求方案與改善方案;
5、擅長與客戶溝通,工作耐心細致,善于發(fā)現問題,分析問題及時解決問題,有賣場陳列的經驗能夠制定并實施客戶關系管理方案,
6、有女裝代理客服工作有優(yōu)先。
上班時間:9:00-18:00每月休四天
帶薪年假節(jié)假日三倍薪資

公司簡介

廣西西施源品牌內衣營銷管理中心成立于2011年,前身背景為“誘惑千色”內衣連鎖,是一家集品牌運營、連鎖于一體的專業(yè)化、現代化的公司。先后在桂林市、玉林市、博白縣、興安縣、荔浦縣、全州縣、北流市等開設“誘惑千色”內衣連鎖店相近20家。

上班地點

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
上門客戶500元/戶?。。?主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網銷專員→經理→總監(jiān)→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
6小時前
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)
上班時間:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周休息,法定假休息,定薪+提成。 一、崗位職責: 1、負責公司短視頻業(yè)務轉到私域(如微信)的客戶咨詢、答疑、成交等業(yè)務; 2、及時回復客戶的咨詢,明確客戶需求,推銷公司在售項目,確保成交的順利完成; 3、收集整理在售項目信息,完善項目資料,形成專業(yè)統(tǒng)一話術模版; 4、做好客戶的跟蹤服務,積極解決客戶的問題,維護好客戶關系; 5、與團隊合作,共同達成服務目標,提升客戶的滿意度; 二、任職條件: 1、大專及以上學歷,熟悉電腦和手機的線上操作,熟悉網絡聊天工具; 2、工作認真負責,具備良好的服務意識、溝通能力和解決問題能力; 3、有短視頻運營線上轉私域的客服經驗優(yōu)先。
16小時前
5257491@qq.com
吧臺客服
4000-5000元
南寧-良慶區(qū)
1、年齡35歲下,身高165cm以上; 2、品貌佳、氣質好,思維活躍敏捷,普通話標準,有較強的溝通能力與執(zhí)行力; 3、負責提供茶水和果盤服務等,具有烘焙、果飲制作茶藝制作技能者優(yōu)先; 4、具有服務意識,有酒店服務或案場服務經驗者及退伍軍人優(yōu)先。
16小時前
房住學
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
聯通客服話務崗 一、工作職責:負責為10010人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來電營銷、業(yè)務辦理等相關工作,負責客戶的電話回訪,對出現的客戶爭議進行化解和處理。 二、職位要求 學歷:高中/中專以上學歷,專業(yè)不限,歡迎應屆大專畢業(yè)實習生。 年齡:18周歲以上,男女不限。 其他:具備基本電腦打字能力,喜歡與人溝通、耐心,具有親和力,接受輪班工作制度。
16小時前
馮輝洋
電商客服
2000-3000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧諾博儀器儀表有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
工作職責: 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢(公司淘寶,阿里巴巴等); 2 、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、負責解答客戶安裝、使用過程中的問題; 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護; 5、配合完成其它相關工作。 招聘要求: 1、大專以上學歷,有相關工作經驗者優(yōu)先; 2、有強烈的責任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應工作壓力; 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、電子商務專業(yè),有電商背景。熟練計算機基本知識及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。 工作時間:每周工作五天,早上8:00-12:00,下午13:00-17:30,周末雙休。 薪酬待遇:底薪+房補+飯補+績效+社保 工作地點:南寧高新區(qū)高新四路5號綜合樓西面三樓諾博公司
16小時前
覃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西吉運二手車市場
自己覺得合適再投簡歷,非誠,謝謝! 公司待遇: 1、豐富的公司員工活動 (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 2、 上班時間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休(按國家節(jié)假日休息); 3、 工資:3000~4000無責底薪+高提成+獎金+全勤獎+五險+其他福利; 正常3000~4000、認真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上! 崗位職責 1、負責線上店鋪售前售后工作,為客戶解答疑惑,促進成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質量問題等工作2、售前:能熟悉店鋪各類商品名稱以及對應的細節(jié)及賣點,了解客戶需求引導達成銷售 3、售后:為客戶解決售后相關的問題,售后問題如:物流問題、質量問題、錯漏發(fā)問題、退貨換貨問題等4、積極主動和配合完成上級分配的其他工作安排。 崗位要求 1、對電商行業(yè)感興趣,打字速度50字/分鐘及以上,熟悉電腦操作; 2、性格開朗自信熱情,有電商客服經驗或銷售經驗者優(yōu)先考慮(優(yōu)秀實習生/應屆生也可以考慮) 3、有較強的學習能力和執(zhí)行力,具備良好的客戶服務意識、溝通能力、表達能力、抗壓能力.
16小時前
蔡經理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
自己覺得合適再投簡歷,非誠,謝謝! 本公司因業(yè)務發(fā)展需要,擬招聘網絡客服人員若干名。 公司待遇: 1、 帶薪培訓,入職免費培訓,專人交會上手; 2、 豐富的公司員工活動 (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 3、 上班時間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休; 4、 工資:無責底薪2500/3500/4000+高提成+獎金+全勤獎+五險+其他福利; 任職資格 大專及以上學歷,熟悉電話網絡等推廣方式。 具備優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧,普通話標準流利。 富有開扣精神和良好的團隊意識,有良好的學習能力、協調能力。 工作踏實負責。 具備良好的網絡銷售技巧,對網絡銷售的系統(tǒng)管理有一定經驗,能管理及發(fā)展客戶,熟悉網絡銷售的各類軟件使用,有較強的銷售意識和服務意識。 有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細致、認真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力。 ###形象好,氣質佳,有銷售經驗者優(yōu)先入取。###
16小時前
蔡經理
南寧-青秀區(qū)
(一)崗位職責: 1、為企業(yè)、政府單位提供咨詢服務工作。 2、對公司固有資源進行跟進和后期服務工作。 3、定期與所負責的單位進行聯系。 (二)任職條件 1、有電話銷售經驗優(yōu)先,大專以上學歷,優(yōu)秀應屆生亦可; 2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 3、抗壓力強,有主動服務意識,注重團隊合作 ; 4、具備較強的學習能力和溝通能力; 5、有保險/房地產/電話客服等相關工作經驗者優(yōu)先; (三)薪酬待遇:底薪(3500-4000)+績效獎金+全勤獎+年終獎+社保,表現優(yōu)秀者,年薪20W以上不是問題; ★其它福利待遇: 1)雙休,享受國家法定帶薪假日,春節(jié)放假可達12天或以上; 2)每年享有公司組織的優(yōu)秀員工或專項優(yōu)秀業(yè)績獎勵。 3)正式享有一次公司組織的旅游或相關的集體戶外活動; 4)員工生日享有公司的生日紅包;
16小時前
寧女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、 工作職責:負責對受理客服熱線、營業(yè)廳(含合作廳)、維系/服務經理、電子渠道(含網上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、在線客服等)等渠道提交的各類工單進行復核派單、處理、反饋,形成閉環(huán)管理,根據業(yè)務流程、工作標準與規(guī)范處理,同時負責所派發(fā)的工單質量、處理時限進行監(jiān)督; 二、 職位要求: 1、 中專及以上學歷,18-35歲,專業(yè)不限,男女不限。 2、 打字速度30字/分鐘,掌握計算機基本操作。 3、 具有良好的服務意識;善于與人溝通,應變能力較強。 4、 可接收應屆畢業(yè)生。
16小時前
馮輝洋
南寧-良慶區(qū)
任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質形象佳,能接受妝容和發(fā)型要求; 2、普通話流利,親和力強,具備良好的溝通能力; 3、良好的服務意識、職業(yè)操守; 4、有相關工作經驗優(yōu)先。 崗位職責:崗位職責: 1、負責案場日常接待工作; 2、吧臺出品制作及物資管理。
16小時前
唐小姐
南寧市西施源內衣經營部招聘:公司標志 logo
南寧市西施源內衣經營部
所在行業(yè) 內衣
成立時間 --
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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