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職位描述

純接聽，有來(lái)電就接，無(wú)需主動(dòng)外呼，不含任何銷售性質(zhì)，工作簡(jiǎn)單，收入有保障，穩(wěn)定4000-4500，期望月入七八千，過(guò)萬(wàn)者勿投遞

實(shí)習(xí)生保底收入3500元/可蓋實(shí)習(xí)章

工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽人工熱線的進(jìn)線電話

只需要為來(lái)電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電咨詢解答服務(wù)，不用外呼和撥打電話，沒有扣罰，懲罰制度，講究的就是開心上班，快樂生活。

工作時(shí)間：

每天工作7小時(shí)，到點(diǎn)可下班，無(wú)需加班。（休息充足）月休6-8天。繳納五險(xiǎn)

公司團(tuán)隊(duì)氛圍好，提供每月團(tuán)建活動(dòng)（如燒烤，唱K，游園，定期大型活動(dòng)拓展、球賽等）

白領(lǐng)模式，無(wú)需外出日曬雨淋，線上辦公，辦公環(huán)境舒適，同事之間關(guān)系融洽。

任職要求：

1、18-28歲，男女不限

2、熟悉基本電腦操作，打字速度20字/分鐘左右；

3、普通話無(wú)明顯地方口音，語(yǔ)言表達(dá)流利。

薪酬福利：

1、高底薪2400+提成（接的每一通電話都有績(jī)效提成） 并且收入穩(wěn)定，綜合薪資：4200-6000+五險(xiǎn)

2、晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理

3、培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn)

4、福利：豐富的戶外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利；

公司簡(jiǎn)介

公司是一家以從事軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)。立足于廣西南寧，經(jīng)營(yíng)范圍：技術(shù)服務(wù)，技術(shù)開發(fā)，技術(shù)咨詢，技術(shù)交流，技術(shù)轉(zhuǎn)讓，技術(shù)推廣，軟件開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)。許可項(xiàng)目：基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，第二類增值電信業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，呼叫中心自公司成立以來(lái)始終致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)。我們憑借卓越的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，贏得了廣大客戶的信賴和支持。我們秉承“客戶至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的價(jià)值觀，堅(jiān)持以人為本的管理理念，打造了一支高效、專業(yè)、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和良好的福利待遇。未來(lái)，我們將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)”的發(fā)展理念，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。我們將致力于成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市江南區(qū)榮寶華國(guó)際家居建材廣場(chǎng)(江南店)5樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

上門客戶500元/戶?。?！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

7小時(shí)前

巫女士

人事; 客服部經(jīng)理
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西桂科院康脈生物科技有限公司

批發(fā)/零售

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司設(shè)置的各類卡項(xiàng)及相關(guān)配套的管理； 2、負(fù)責(zé)客戶管理相關(guān)制度的制定并監(jiān)督執(zhí)行； 3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)鍵指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與分析并上報(bào)至運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔； 4、維護(hù)公司銷售渠道及客戶管理系統(tǒng)推廣； 5、負(fù)責(zé)客戶接待及管理，園區(qū)講解，對(duì)內(nèi)部的協(xié)調(diào)安排，與市場(chǎng)人員提前溝通接待流程； 6、負(fù)責(zé)審定并回訪客戶狀態(tài)、行為，收集客戶問(wèn)題并及時(shí)反饋； 7、負(fù)責(zé)外地代理商或客戶地接流程的管理，做好安排（如訂酒店、訂餐等）； 8、負(fù)責(zé)外省代理商或客戶的地接服務(wù)中各人員任務(wù)的制定與分配； 9、負(fù)責(zé)整體地接工作的組織與協(xié)調(diào)。崗位要求 1、年齡25-35歲，國(guó)家統(tǒng)招大?；蛞陨蠈W(xué)歷，熟悉電腦與辦公效率高，良好的商務(wù)禮儀及客戶服務(wù)意。 2、3年以上銷售、營(yíng)銷總監(jiān)助理、客服工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上中型企業(yè)電話銷售或客服經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、良好的銷售技能與電話銷售技巧及訂單索取能力，能夠有效的指導(dǎo)下屬開展“訂單索取、客戶深度開發(fā)、訂單受理、客戶服務(wù)、客戶投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)"等工作。 4、能夠建立與完善客服管理體系(客戶政策操作手冊(cè)，售前、售中、售后管理流程或制度規(guī)范):能夠保好客戶管理與維護(hù);能做好客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理;能組織好客服部日常工作，計(jì)劃與執(zhí)行力強(qiáng)。 5、有激情和良好的主觀能動(dòng)性，結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)強(qiáng):高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，工作細(xì)致、親和力強(qiáng)有耐心。

16小時(shí)前

卓女士; 客服綜合管理崗（地產(chǎn)）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西東方正元集團(tuán)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1.配合預(yù)售證階段、預(yù)轉(zhuǎn)現(xiàn)階段、不動(dòng)產(chǎn)證階段的相關(guān)工作辦理； 2.認(rèn)購(gòu)書及合同保管、交接、存檔； 3.監(jiān)管銷售認(rèn)購(gòu)書及合同簽署、合同備案、預(yù)告登記辦理； 4.監(jiān)管按揭辦理及回款情況； 5.客戶資料錄入，及時(shí)向部門主管領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)簽約、回款明細(xì)、逾期未簽約明細(xì)、貸款問(wèn)題客戶明細(xì)； 6.協(xié)調(diào)銷售合同簽署、購(gòu)房客戶辦理按揭貸款過(guò)程中的相關(guān)事務(wù)，處理簽約回款過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題； 7.監(jiān)控項(xiàng)目品質(zhì)及物業(yè)單位服務(wù)質(zhì)量，定期客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)問(wèn)題提出整改建議； 8.各部門及相關(guān)政府機(jī)關(guān)、合作單位溝通協(xié)調(diào)； 9.逾期未辦理相應(yīng)手續(xù)的客戶寄發(fā)催款函、律師函等； 10.更名、換名、換房、退房客戶的跟進(jìn)； 11.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作完成的及時(shí)性。任職條件： 1.本科及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、公共關(guān)系、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)； 2.3年以上房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)； 3.有較強(qiáng)的責(zé)任心和組織紀(jì)律性，有客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心； 4.有較強(qiáng)的組織、溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、反應(yīng)敏捷。

16小時(shí)前

覃女士; 儲(chǔ)備-門店客服總監(jiān)（全國(guó)）
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西鑫廣達(dá)長(zhǎng)久汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

投遞備注接受區(qū)域、品牌，此崗位為儲(chǔ)備門店客服總監(jiān) 崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定本店客戶關(guān)系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略和年度目標(biāo)，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 2、結(jié)合品牌要求，制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范； 3、組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查，撰寫并提交報(bào)告； 4、負(fù)責(zé)客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報(bào)、協(xié)調(diào)和解決，撰寫并提交投訴月報(bào)； 5、指導(dǎo)客戶接待員進(jìn)行日?？蛻舻慕哟头?wù)，對(duì)客戶休息室及前臺(tái)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理； 6、制定公司客戶信息分析與挖掘工作發(fā)展目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 7、制定會(huì)員俱樂部發(fā)展定位與發(fā)展策略，制定與更新年度目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 8、制定銷售線索管理工作發(fā)展目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃，制定與更新相關(guān)制度體系、流程與操作規(guī)范； 9、負(fù)責(zé)部門內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等人員管理工作； 10、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。任職要求： 1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，30-40周歲 2、2年以上銷售或CRM管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，汽車行業(yè)4S 店/酒店/高端高爾夫俱樂部/房地產(chǎn)/奢侈品經(jīng)銷商等從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先 3、掌握基本計(jì)算機(jī)操作和Office軟件，普通話以及溝通能力 4、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以及較強(qiáng)溝通談判技巧；具有服務(wù)意識(shí)，有良好人際交往能力；樂觀人生態(tài)度，平易近人，能夠面對(duì)壓力；能夠靈活的根據(jù)工作要求調(diào)整工作時(shí)間

16小時(shí)前

覃小姐; 中國(guó)電信辦公室客服（銷售類）
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

中通文博技術(shù)服務(wù)有限公司廣西分公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

工作內(nèi)容（銷售類，不能接受勿投）: 室內(nèi)空調(diào)辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環(huán)境舒適。根據(jù)電信提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過(guò)系統(tǒng)外呼的形式，營(yíng)銷套餐升檔，續(xù)約，加包，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，有專業(yè)培訓(xùn)，工作容易上手。任職要求: 1、年齡20-42周歲，學(xué)歷不限。 2、能接受打電話銷售的工作。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于表達(dá)。 4、有一定的應(yīng)變能力。薪資待遇: 1、月綜合薪資3000-6000元/月，底薪+提成，上不封頂，多勞多得。 2、上午8:30-12:30，下午15:00-18:00，每天工作8小時(shí)，周末雙休，法定節(jié)假日休息。 3、公司定期組織團(tuán)建。

16小時(shí)前; 海運(yùn)客服中心經(jīng)理
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)-盛科城

廣西新錦航物流股份有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客服中心海運(yùn)操作業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保操作流程的高效順暢； 2、制定并執(zhí)行海運(yùn)操作計(jì)劃，確保貨物按時(shí)、按質(zhì)、按量完成運(yùn)輸任務(wù)； 3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行大項(xiàng)目的開發(fā)工作，完成集團(tuán)下達(dá)的各類指標(biāo)； 4、管理海運(yùn)操作團(tuán)隊(duì)工作，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)工作效率； 5、負(fù)責(zé)與客戶、船東、車隊(duì)和碼頭等業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方建立良好的溝通和合作關(guān)系，及時(shí)協(xié)調(diào)處理運(yùn)輸過(guò)程中的各類突發(fā)情況。任職要求： 1、大專及以上，國(guó)際貿(mào)易、物流管理、電子商務(wù)或海事等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、豐富的海運(yùn)物流操作經(jīng)驗(yàn)，其中3年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉內(nèi)貿(mào)海運(yùn)物流操作者優(yōu)先； 3、具備全面良好的海運(yùn)行業(yè)知識(shí)，熟悉海運(yùn)集裝箱（內(nèi)貿(mào)為主）全流程操作，能對(duì)整個(gè)操作鏈進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判及風(fēng)險(xiǎn)把控； 4、能獨(dú)立承擔(dān)客服中心的日常管理，妥善對(duì)部門工作差錯(cuò)糾正、資源調(diào)配、客戶投訴等進(jìn)行處理，擅長(zhǎng)新人帶教培訓(xùn)工作； 5、具備良好的內(nèi)、外部溝通協(xié)調(diào)與商務(wù)談判能力，熟練掌握各類運(yùn)輸條款及合同的擬定審查； 6、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有良好的職業(yè)道德與人品操守，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

16小時(shí)前

陳女士; 銷售客服（電話銷售）
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西壯方元化肥銷售有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)在公司給的客戶資源里開發(fā)新客戶； ((公司提供資源，按量計(jì)算提成：底薪+提成收入不封頂) 2、通過(guò)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、走訪等渠道與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)； 3、回訪老客戶,挖掘客戶的潛力,不斷拓展新的客戶； 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系； 5、完成報(bào)表及工作總結(jié)，詳細(xì)記錄客戶信息,把相關(guān)信息反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)； 6、協(xié)助其他辦公室內(nèi)勤工作；任職資格: 1、有電話銷售、市場(chǎng)銷售、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 1、性格外向,有較好的溝通能力。 2、熱愛銷售工作，每天保持工作熱情。

16小時(shí)前

韋先生; 客服管家（安吉）
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

職位描述一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。二、任職資格： 1、35周歲以下，大專以上學(xué)歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。薪資待遇：3500-4500元/月+補(bǔ)貼、月休六天上班地點(diǎn)：安吉盛世金悅

16小時(shí)前; 銷售客服(銷售類雙休五險(xiǎn) 行政）
6000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西壯方元化肥銷售有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

工作內(nèi)容 1、根據(jù)銷售計(jì)劃，通過(guò)電話、微信或相關(guān)農(nóng)資網(wǎng)站平臺(tái)聯(lián)系客戶，推廣公司產(chǎn)品（按量計(jì)算提成：底薪+提成收入不封頂）。 2、聯(lián)系貨運(yùn)司機(jī)，洽談運(yùn)裝費(fèi)，安排發(fā)貨，跟進(jìn)到貨情況，款項(xiàng)催收。 3、協(xié)助總經(jīng)理編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 4、協(xié)助安排公司參加展會(huì)相關(guān)工作。 5、協(xié)助公司宣傳品的統(tǒng)計(jì)，向各經(jīng)銷商配送，郵寄宣傳品。 6、協(xié)助其他辦公室內(nèi)勤工作。崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、具有1年以上電話銷售、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售等銷售業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

16小時(shí)前

韋先生; 12388客服熱線座席員
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)

中通文博技術(shù)服務(wù)有限公司廣西分公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

（一）負(fù)責(zé)群眾來(lái)電接聽、受理錄入與語(yǔ)音咨詢服務(wù)。主要包括: 1.及時(shí)并耐心接聽電話和復(fù)聽留言,并將群眾反映的信息登記到話務(wù)系統(tǒng)，準(zhǔn)確判斷和認(rèn)真填寫受理界面的相關(guān)內(nèi)容。 2.注重咨詢服務(wù)的宣傳作用，在交流的同時(shí)對(duì)熱線電話的受理范圍進(jìn)行常識(shí)性普及；并進(jìn)行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)工作的宣傳，加強(qiáng)群眾監(jiān)督意識(shí)。 3.注重咨詢服務(wù)的引導(dǎo)作用，通過(guò)有技巧的交流，有效疏導(dǎo)群眾情緒；當(dāng)舉報(bào)內(nèi)容不屬于本單位工作職能時(shí)，能為群眾指引正確的反映問(wèn)題的方向。（二）輿情預(yù)警與信息協(xié)同座席員在與群眾交流的過(guò)程中，對(duì)于群眾反映的社會(huì)熱點(diǎn)事件、敏感性事件、群體事件、對(duì)抗性事件，以及可能惡化為特別重大和突發(fā)公共事件的信息時(shí)，做好群眾的情緒穩(wěn)定工作并對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，在第一時(shí)間將情況直接上報(bào)，做到防微杜漸。分析來(lái)電反映的社情民意，做好風(fēng)險(xiǎn)信息的收集與反饋。

16小時(shí)前