職位描述
1、負責(zé)維修車輛用戶的接待工作，認真傾聽并明確客戶需求，準確診斷故障和填寫工單，以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修;
2、協(xié)助車間主管的工作，向維修技師傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力；
3、負責(zé)與客戶簽訂維修合同，開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛，協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù)；
4、負責(zé)對客戶跟蹤服務(wù)，管理客戶檔案，對客戶進行分類、分析，并提出改進措施；
5、負責(zé)交車工作，通過認真檢查維修效果，結(jié)算單準確性，并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容，以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作，滿足和超出客戶期望。
上班地點
工作地址：
南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 高新區(qū) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
國際售后服務(wù)體系主管8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達集團有限公司機械/設(shè)備/重工崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)制定海外服務(wù)流程，建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系； 2. 建立海外代理商培訓(xùn)，考核體系； 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問題，調(diào)遣售后服務(wù)工程師。 要求： 1. 有工程機械服務(wù)背景，懂工程機械維修技術(shù)知識； 2. 有海外生活和駐點經(jīng)驗； 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗； 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。16小時前
包女士 -
售后服務(wù)工程師（重工）4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達集團有限公司機械/設(shè)備/重工1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗，對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責(zé)挖掘機等機械設(shè)備服務(wù)工作，服從上級工作安排，完成下達的指標任務(wù)； 2、負責(zé)用戶設(shè)備日常報修單處理，現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障； 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項進行宣貫； 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報； 5、及時對應(yīng)各項派工單進行落實提交； 6、服務(wù)意識強，與客戶建立友好的客情關(guān)系，提升滿意度。16小時前
包女士
-
售后服務(wù)工程師5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達集團有限公司機械/設(shè)備/重工崗位職責(zé)： 1、設(shè)備安裝：負責(zé)公司銷售設(shè)備的現(xiàn)場安裝指導(dǎo)，設(shè)備的初期調(diào)試，確保設(shè)備正確安裝、運營，并對客戶現(xiàn)場操作人員進行操作使用、維護保養(yǎng)培訓(xùn)。 2、售后服務(wù)：負責(zé)根據(jù)客戶反饋設(shè)備運營問題，及時幫助客戶解決，維修到位，疑難問題與技術(shù)研發(fā)人員進行協(xié)商，拿出解決方案，幫助客戶恢復(fù)生產(chǎn)。 3、客戶回訪：定期對所管區(qū)域客戶進行回訪，了解客戶設(shè)備使用情況，提醒客戶做好設(shè)備保養(yǎng)工作，了解易損易耗件的更換情況 ，并將相關(guān)信息告之銷售人員。 4、根據(jù)上級下達的配件銷售任務(wù)，完成配件銷售的推廣及銷售工作。 5、技術(shù)改進：每月將售后服務(wù)過程出現(xiàn)的設(shè)備問題，匯總后報公司技術(shù)中心，以幫助技術(shù)部門不斷完善產(chǎn)品性能。 6、技術(shù)培訓(xùn)：對外負責(zé)對客戶進行設(shè)備操作、維護保養(yǎng)、易損件更換培訓(xùn)；對內(nèi)負責(zé)對售后服務(wù)人員進行液壓或動力專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)分享。 7、服務(wù)資料：收集和保管日常售后服務(wù)資料，每月提交客服部存檔。 入職要求： 1、本科以上學(xué)歷，20-30歲，機械、機電等專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀實習(xí)生也可考慮； 2、具備一定的英語聽說讀寫能力，能用英語進行簡單日常交流； 3、熟練運用辦公Word、Excel、PPT等軟件。 英語口語是第一條件，看好要求再投遞簡歷，謝謝！16小時前
包女士
-
售后服務(wù)經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗2025-08-10
王秀仙
-
4s店售后服務(wù)經(jīng)理8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運輸/物流崗位職責(zé): 1、按時完成公司下達的年度營運指標; 2、負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待，處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題; 5、負責(zé)各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進; 6、建立合理的服務(wù)組織機構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的 工作; 7、進行維修服務(wù)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo); 8、負責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負責(zé)抓好車間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)和環(huán)境保護; 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進度; 11、完成養(yǎng)護品、衍生產(chǎn)品和再生品的營銷管理工作; 12、負責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計劃制定，對本部 人員崗位考核并及時上報和存檔: 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作, 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 2.能夠熟練處理客戶咨詢和維修相關(guān)事宜； 3.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通； 4.具有較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能夠處理多任務(wù)工作。2025-08-10
王秀仙
-
全屋定制售后經(jīng)理6000-11000元南寧-良慶區(qū)廣西巨東投資有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位職責(zé)： 1、有定制家具安裝售后3年以上團隊管理經(jīng)驗； 2、負責(zé)公司定制家居售后事宜的管理和協(xié)調(diào)工作，協(xié)助和指導(dǎo)客服、安裝人員及設(shè)計師解決安裝過程中一切問題，保證安裝順利完成； 3、定期監(jiān)察售后情況，掌握售后數(shù)據(jù)，對于復(fù)雜的售后進行指導(dǎo)和支持，保證售后順利完成； 4、負責(zé)售后流程標準的制定和優(yōu)化； 5、負責(zé)團隊的培訓(xùn)及考核，管理安裝崗人員，提升其安裝水平，服務(wù)水平，監(jiān)督安裝和驗收； 6、總結(jié)售后內(nèi)容，和各個部門進行溝通，杜絕“人為”售后產(chǎn)生，降低售后成本。 任職要求： 1.年齡25-45歲，普通話標準，溝通能力強； 2.熟悉所有定制家居安裝工藝、圖紙，掌握安裝技巧，具備較強的現(xiàn)場解決問題的能力； 3.能熟練使用office/WPS等辦公軟件； 4.有家具行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 5.團隊工作意識好； 6.有自己的交通工具。2025-08-09
鄧女士
-
售后經(jīng)理崗5000-10000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈1、負責(zé)車后市場服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新渠道開發(fā)、維護、管理； 2、具備銷售技巧，能夠推動增值服務(wù)、保險業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的增長； 3、針對汽車后市場的各類產(chǎn)品和服務(wù)，制定有效的營銷策略，提高市場份額； 4、對區(qū)域內(nèi)市場問題進行收集反分析并反饋跟蹤，以制定合理的策略和計劃； 5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 要求： 1、5年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷，具備5年以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗，有財產(chǎn)保險、保險中介行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備豐富的汽車后市場業(yè)務(wù)經(jīng)驗及市場管理經(jīng)驗； 3、有較強的內(nèi)外部溝通能力及資源協(xié)調(diào)能力，邏輯思維能力強； 4、性格成熟穩(wěn)重，工作踏實認真，誠實正直，責(zé)任心強； 5、熟練使用EXCEL等辦公軟件。2025-08-09
張磊
-
發(fā)光字售后5000-8000元南寧-江南區(qū)要求有多年廣告安裝經(jīng)驗，熟悉發(fā)光字工藝 主要工作內(nèi)容：處理發(fā)光字安裝后后期產(chǎn)生的售后問題 朝九晚六包吃 底薪5000+2025-08-09
許先生營銷總監(jiān) -
水光售后總監(jiān)10000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-銀珠大廈廣西馨昊美化妝品有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生輕醫(yī)美水光部門售后總監(jiān)工作職責(zé)： 1、負責(zé)該品牌總體售后規(guī)劃，制定并組織執(zhí)行部門年度、季度、月度計劃。 2、負責(zé)該部門團隊建設(shè)及日常管理工作，做好用人規(guī)劃及績效管理。 3、做好本品牌市場售后工作，制定本品牌回款目標，并帶領(lǐng)團隊分解目標，實現(xiàn)目標。 歡迎有志在美業(yè)大展拳腳的人士加入我們，共謀發(fā)展！特別優(yōu)秀人才可以享受入資分紅，具體可詳談。2025-08-09
陳經(jīng)理
-
售后經(jīng)理8000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西寶旗勇昌汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負責(zé)售后服務(wù)部年度、月度工作計劃地制定； 2、負責(zé)落實售后服務(wù)部所有工作計劃的實施、控制、分析和改進； 3、負責(zé)制定售后服務(wù)市場開發(fā)的營銷方案并組織實施； 4、承擔(dān)售后服務(wù)的經(jīng)濟指標； 5、對售后業(yè)務(wù)管理、售后現(xiàn)場管理、配件經(jīng)營管理進行監(jiān)督和指導(dǎo)； 6、嚴格落實和實施主機廠的售后服務(wù)政策； 7、負責(zé)落實各級政府對汽車維修服務(wù)的各項管理政策； 8、負責(zé)對維修費用較大金額以上車輛維修合同的評審工作； 9、負責(zé)對重要客戶的回訪和解決重大投訴問題； 10、編寫本部門員工培訓(xùn)教材及培訓(xùn)本部門員工，提高員工的綜合素質(zhì)； 11、負責(zé)公司各項工作計劃和管理制度在本部門的貫徹落實，并與各部門的工作協(xié)調(diào)； 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，汽車機械或企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)； 2、具有較好的服務(wù)營銷知識、豐富的汽車理論知識和汽車維修知識； 3、3年以上品牌汽車售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗； 4、有駕照2025-08-08
雷女士
南寧相關(guān)熱門崗位
售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持經(jīng)理售前/售后技術(shù)支持工程師軟件售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持專員現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師技術(shù)售后售后技術(shù)安裝售后售后維修軟件售后維護售后支持工程售后服務(wù)工程師售后技術(shù)支持售后經(jīng)理售后技術(shù)服務(wù)安裝售后服務(wù)機械技術(shù)支持儀器工程師售后工程師技術(shù)售后支持售后it工程師軟件售后支持售后安裝維修售后維修服務(wù)安裝售后人員技術(shù)調(diào)試員售后安裝師傅售后服務(wù)工程師機械售后服務(wù)安裝維修工程師產(chǎn)品售后工程師軟件售后工程師售后技術(shù)工程師技術(shù)售后工程師售后總監(jiān)
相關(guān)企業(yè)
-
一般項目：汽車銷售；汽車零配件零售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機動車修理和維護；服裝服飾批發(fā)；日用百貨銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件批發(fā)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；二手車交易市場經(jīng)營；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家政服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)；保險代理業(yè)務(wù)；二手車拍賣；保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
進口、國產(chǎn)別克品牌汽車銷售；小型車輛維修（具體項目以審批部門批準的為準）；汽車配件、日用百貨、服裝的銷售；二手機動車經(jīng)銷；機動車輛登記代理，商務(wù)服務(wù)（除國家有專項規(guī)定外）；商品信息咨詢服務(wù)；保險兼業(yè)代理（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項目：汽車零部件及配件制造；金屬加工機械制造；機械零件、零部件加工；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；以自有資金從事投資活動；新能源汽車換電設(shè)施銷售；新興能源技術(shù)研發(fā)；電力電子元器件制造；輸配電及控制設(shè)備制造；智能輸配電及控制設(shè)備銷售；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營；充電樁銷售；集中式快速充電站；對外承包工程；機動車充電銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；摩托車及零配件零售；摩托車及零配件批發(fā)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；機械設(shè)備租賃；機動車修理和維護；汽車裝飾用品銷售；電車銷售；金屬礦石銷售；金屬材料銷售；高性能有色金屬及合金材料銷售；非居住房地產(chǎn)租賃；電池銷售；電子專用材料銷售；石墨及碳素制品銷售；烘爐、熔爐及電爐銷售；機械設(shè)備銷售；機械電氣設(shè)備銷售；集成電路芯片及產(chǎn)品銷售；集成電路銷售；電子元器件零售；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；國內(nèi)貨物運輸代理；國際貨物運輸代理；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；貨物進出口；技術(shù)進出口；無船承運業(yè)務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理；進出口代理；海上國際貨物運輸代理；陸路國際貨物運輸代理；航空國際貨物運輸代理；報關(guān)業(yè)務(wù)；報檢業(yè)務(wù)；移動通信設(shè)備銷售；光通信設(shè)備制造；衛(wèi)星移動通信終端制造；光通信設(shè)備銷售；衛(wèi)星移動通信終端銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路機動車輛生產(chǎn)；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
汽車修理與維護（具體項目以審批部門批準的為準）；道路施救（具體項目以審批部門批準的為準）；銷售：汽車配件；零配件加工，非標產(chǎn)品制造（包括汽車維修機工具）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
三類汽車維修（車身清潔維護）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項目：汽車新車銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；摩托車及零配件零售；摩托車及零配件批發(fā)；機動車修理和維護；汽車裝飾用品銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；二手車經(jīng)銷；二手車鑒定評估；二手車經(jīng)紀；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；技術(shù)進出口；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；建筑裝飾材料銷售；日用百貨銷售；電子元器件與機電組件設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；居民日常生活服務(wù)；石油制品銷售（不含危險化學(xué)品）；潤滑油銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；電池銷售；機動車充電銷售；智能車載設(shè)備銷售；自行車及零配件批發(fā)；自行車及零配件零售；洗車服務(wù)；銷售代理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
一般項目：汽車新車銷售；二手車經(jīng)銷；二手車鑒定評估；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；機動車修理和維護；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷售；汽車裝飾用品銷售；會議及展覽服務(wù)；停車場服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)；出版物零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
銷售：一汽大眾奧迪品牌汽車，汽車零配件，汽車裝飾材料（危險化學(xué)品除外），機械設(shè)備（除九座以下乘用車），日用百貨，家用電器，通訊器材，鐘表眼鏡；二手車交易、居間、代理、行紀；代理汽車登記業(yè)務(wù)；會展會務(wù)服務(wù)，商品信息咨詢服務(wù)（國家有專項規(guī)定的除外），汽車信息咨詢服務(wù)；汽車租賃服務(wù)；機動車輛維修（憑許可證在有效期內(nèi)開展經(jīng)營活動，具體項目以審批部門批準的為準））；意外傷害保險，機動車輛保險（保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證有效期至2021年03月09日止）；零售：食品（憑許可證在有效期內(nèi)開展經(jīng)營活動，具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；機械設(shè)備研發(fā)；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；專用設(shè)備制造（不含許可類專業(yè)設(shè)備制造）；機械設(shè)備銷售；機械零件、零部件銷售；模具制造；模具銷售；汽車零部件研發(fā)；汽車零配件批發(fā)；電池零配件生產(chǎn)；家用電器制造；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；新材料技術(shù)研發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
銷售：汽車、充電設(shè)備、汽車零配件、機械設(shè)備、五金交電、建筑材料（除危險化學(xué)品）、汽車用品及汽車電子用品；汽車修理與維護（具體項目以審批部門批準為準）；汽車保險兼業(yè)代理（具體項目以審批部門批準為準）；機動車登記代理服務(wù)；二手車信息咨詢、汽車信息咨詢、企業(yè)管理咨詢、商務(wù)信息咨詢（除國家有專項規(guī)定外）；賽事活動組織策劃、文化藝術(shù)交流活動策劃、企業(yè)形象策劃、企業(yè)營銷策劃；會議會展服務(wù)；貨物或技術(shù)進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進出口除外）；充電樁服務(wù)；充電樁設(shè)備維修及租賃；汽車租賃、房屋租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西桂易盛汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 8年（2017年4月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
-
該公司其他職位
-
汽車銷售
￥5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
