職位描述
崗位職責(zé)：
1.收到出險信息第一時間聯(lián)系客戶，跟進(jìn)車輛回廠；
2.服從事故經(jīng)理的外拓安排；
3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進(jìn)行接待；
4.跟進(jìn)在修事故車的維修進(jìn)度，確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量；
5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單；
6.對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。
任職資格：
1.2年以上汽車4S店保險崗位或相關(guān)保險公司定損、查勘等崗位專業(yè)優(yōu)先；
2.與保險公司、交警等有固定溝通聯(lián)絡(luò)關(guān)系者優(yōu)先；
3.具有汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識，熟悉事故車?yán)碣r業(yè)務(wù)流程；
4.具有良好的團(tuán)隊精神，溝通能力和人際交往能力；
5.有C1駕駛證并熟練駕駛。
公司簡介
南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車集團(tuán)股份有限公司，公司位于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅文大道50號。是梅賽德斯-奔馳南區(qū)全球標(biāo)準(zhǔn)AH250級經(jīng)銷商，擁有用地面積7823平米、展廳占地面積2709平米的高端銷售展廳，涵蓋奔馳全系產(chǎn)品，展廳配備維修車間、完備的檢測儀器、通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證的團(tuán)隊、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車集團(tuán)多年汽車銷售經(jīng)驗，堅持“從客戶利益出發(fā)，不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營理念，竭誠為南寧廣大奔馳車主提供實至名歸的奔馳星徽服務(wù)體驗。
恒信汽車集團(tuán)股份有限公司（簡稱恒信汽車集團(tuán)），是國內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車經(jīng)銷集團(tuán)，連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎”、“最具影響力獎”及“卓越貢獻(xiàn)獎”。
恒信汽車集團(tuán)目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)格局，經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主，覆蓋全國60余個大中型城市，經(jīng)營國內(nèi)外著名汽車品牌超過20個，涉及梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、瑪莎拉蒂、捷豹路虎、雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風(fēng)本田、通用等。
恒信汽車集團(tuán)結(jié)合中國汽車行業(yè)特殊性，突破性地自主研發(fā)并建設(shè)了全平臺、全業(yè)務(wù)鏈信息化管理工具，如BI業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時報表系統(tǒng)、ERP業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、FA財務(wù)管理系統(tǒng)、EHR人力資源系統(tǒng)、OA自動化辦公系統(tǒng)等核心管理模塊，實現(xiàn)了全國所有業(yè)務(wù)單位的動態(tài)聯(lián)網(wǎng)、實時監(jiān)控，使企業(yè)的管理更加便利、高效、更清晰、更準(zhǔn)確，為企業(yè)的快速發(fā)展提供最有力的體系支撐和技術(shù)保障。
上班地點
工作地址：
南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 石埠 查看上班路線
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事故外拓專員（奧迪品牌）8000-15000元南寧-江南區(qū)-銀凱工業(yè)園廣西南奧汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職位描述 車輛查勘定損 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷 2、熟悉車險、理賠相關(guān)常識 3、1年以上汽車行業(yè)同等相關(guān)職位工作經(jīng)驗 4、熟練掌握常用的計算機(jī)程序（如word、excel、ppt等） 5、具有良好的溝通能力、客戶導(dǎo)向與服務(wù)意識與營銷意識；能夠熟練操作OFFICE辦公軟件 崗位職責(zé)： 1、招攬事故車輛：通過多種渠道獲取事故車輛信息，并努力引導(dǎo)客戶到4S店進(jìn)行維修； 2、跟進(jìn)理賠車輛：定時跟進(jìn)招攬回廠的理賠車輛，幫助與車主溝通車輛的維修進(jìn)度，確保客戶滿意； 3、客戶滿意度回訪：回訪回廠維修的客戶，收集客戶的反饋，提升客戶滿意度； 4、拓展業(yè)務(wù)渠道：不斷拓展新的業(yè)務(wù)渠道，宣傳公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升4S店的知名度和客戶信任度； 5、處理事故車輛：了解車輛保險知識，包括車險險種、保險范圍、理賠標(biāo)準(zhǔn)等，并熟悉各家保險公司理賠報案電話和出險后應(yīng)準(zhǔn)備的資料，為客戶提供明確的解決辦法； 6、外聯(lián)合作單位：與外部合作單位保持聯(lián)系，維系合作關(guān)系，并尋找其他合作渠道，以增加事故車輛的招攬數(shù)量。 7、協(xié)助上級進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。2025-08-02
746644031@qq.com -
事故外拓專員（上汽通用別克）6000-12000元南寧-江南區(qū)-銀凱工業(yè)園廣西南奧汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位要求及職責(zé) 1、教育程度和專業(yè)：大專及以上學(xué)歷 2、工作經(jīng)驗：從事保險銷售或具有保險公司業(yè)務(wù)渠道管理經(jīng)驗優(yōu)先 3、專業(yè)能力：有保險代理證優(yōu)先 4、通用能力：具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計及優(yōu)秀的外部處理和協(xié)調(diào)能力 崗位職責(zé)： 1、了解保險行業(yè)的相關(guān)政策、當(dāng)?shù)乇ｋU中介市場情況； 2、根據(jù)年度預(yù)算達(dá)成業(yè)績指標(biāo)，按月將業(yè)績情況進(jìn)行分析并匯報； 3、負(fù)責(zé)維系當(dāng)?shù)乇ｋU監(jiān)管關(guān)系，負(fù)責(zé)協(xié)助當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)的設(shè)立。2025-08-02
746644031@qq.com
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事故外拓專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé): 1.多渠道拓展開發(fā)事故線索，接收事故調(diào)度派遣出勤事故現(xiàn)場 2.現(xiàn)場對事故車主進(jìn)行理賠流程告知，提供現(xiàn)場救援服務(wù) 3.保險公司對接處理，與保險公司配合和銜接，配合保險公司做好事故車定損、理賠工作，跟蹤事故車維修進(jìn)度，確保按時交車 4.定期走訪保險業(yè)務(wù)單位，維護(hù)與車險公司、停車場、交警等溝通，增加入場臺次和事故車產(chǎn)值，保持良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系 5.保險公司推送修線索管理 任職要求: 1.?？埔陨匣蛲葘W(xué)歷，汽車、保險相關(guān)專業(yè) 2.有1年以上相同職位的工作經(jīng)驗 3.包括車輛技術(shù)知識、理賠流程、跟蹤和處理索賠、風(fēng)險控制等 4.具有出眾的業(yè)務(wù)開拓能力，溝通協(xié)調(diào)技能和談判技巧，抗壓能力;2025-08-02
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2025-08-01
覃經(jīng)理
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事故外拓經(jīng)理5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流職位詳情 汽修經(jīng)驗查勘定損熟悉保險業(yè)務(wù)需外勤 崗位職責(zé): 1.主導(dǎo)事故外拓團(tuán)隊，確保團(tuán)隊達(dá)成既定工作目標(biāo)。 2.設(shè)計并實施事故外拓策略，提升團(tuán)隊工作效率。 3.監(jiān)控事故外拓流程，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 4.定期評估事故外拓團(tuán)隊的工作表現(xiàn)，并進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)活動。 任職要求: 1.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，能夠在壓力下工作。 2.擁有出色的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠有效管理客戶關(guān)系。 3.對事故處理流程有深入理解，能夠迅速響應(yīng)事故現(xiàn)場需求。 4.具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠指導(dǎo)團(tuán)隊成員完成任務(wù)。 5.對市場動態(tài)有敏銳的洞察力，能夠根據(jù)市場變化調(diào)整工作策略。 員工福利2025-07-31
王秀仙
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一般項目：企業(yè)總部管理；礦山機(jī)械制造；電子專用設(shè)備制造；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
計算機(jī)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機(jī)軟硬件設(shè)計及技術(shù)咨詢；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、維修；計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、機(jī)械設(shè)備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、儀器儀表、通訊設(shè)備的銷售；代理記賬業(yè)務(wù)；財稅信息咨詢；銷售：經(jīng)國家密碼管理局審批并通過指定檢測機(jī)構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的商用密碼產(chǎn)品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；辦公用品銷售；通訊設(shè)備銷售；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；照相器材及望遠(yuǎn)鏡零售；日用百貨銷售；再生資源回收（除生產(chǎn)性廢舊金屬）；五金產(chǎn)品零售；商用密碼產(chǎn)品銷售；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；金屬制品銷售；家具安裝和維修服務(wù)；家用電器安裝服務(wù)；家政服務(wù)；運(yùn)輸貨物打包服務(wù)；裝卸搬運(yùn)；陸路國際貨物運(yùn)輸代理；國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；家居用品銷售；建筑材料銷售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；安防設(shè)備銷售；氣體、液體分離及純凈設(shè)備制造；氣體、液體分離及純凈設(shè)備銷售；日用電器修理；衛(wèi)生潔具銷售；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運(yùn)輸（網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)）；道路貨物運(yùn)輸（不含危險貨物）；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
三類汽車維修（車身清潔維護(hù)）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：電子元器件批發(fā)；電子元器件制造；日用家電零售；通訊設(shè)備銷售；照相機(jī)及器材制造；五金產(chǎn)品制造；五金產(chǎn)品批發(fā)；體育用品及器材批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；化妝品零售；日用品批發(fā)；日用品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；個人衛(wèi)生用品銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；箱包銷售；服裝輔料銷售；針紡織品及原料銷售；機(jī)械零件、零部件銷售；鞋帽批發(fā)；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；寵物食品及用品批發(fā)；寵物食品及用品零售；家居用品銷售；塑料制品銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；機(jī)械零件、零部件加工；摩托車及零配件批發(fā)；摩托車及零配件零售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；攝影擴(kuò)印服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；新材料技術(shù)研發(fā)；智能機(jī)器人的研發(fā)；軟件開發(fā)；國際船舶管理業(yè)務(wù)；知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）；貨物進(jìn)出口；進(jìn)出口代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：儀器儀表銷售；貨物進(jìn)出口；辦公用品銷售；辦公設(shè)備銷售；計算器設(shè)備銷售；實驗分析儀器銷售；專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險化學(xué)品）；光學(xué)儀器銷售；電子專用設(shè)備銷售；電子測量儀器銷售；電工儀器儀表銷售；家具銷售；家用電器銷售；教學(xué)專用儀器銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；環(huán)境監(jiān)測專用儀器儀表銷售；生態(tài)環(huán)境監(jiān)測及檢測儀器儀表銷售；繪圖、計算及測量儀器銷售；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售；家用電器安裝服務(wù)；家具安裝和維修服務(wù)；信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；工業(yè)工程設(shè)計服務(wù)；儀器儀表修理；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；軟件開發(fā)；軟件銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建設(shè)工程設(shè)計；建設(shè)工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：汽車新車銷售；二手車經(jīng)銷；二手車鑒定評估；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；機(jī)動車修理和維護(hù)；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷售；汽車裝飾用品銷售；會議及展覽服務(wù)；停車場服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)；出版物零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(wù)(不含醫(yī)療診療項目及其他限制項目),家庭服務(wù);銷售:文化辦公用品,電子產(chǎn)品。 -
計算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、維護(hù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓及銷售，計算機(jī)系統(tǒng)集成，辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊設(shè)備（除國家專控產(chǎn)品）、電氣工程設(shè)備、機(jī)電產(chǎn)品（除九座以下乘用車）、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）的銷售；房地產(chǎn)居間、行紀(jì)、代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟件、硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；電子交易、收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)營技術(shù)開發(fā)、信息咨詢；電子交易、收費(fèi)系統(tǒng)相關(guān)配套設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、應(yīng)用、充值。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時間 9年（2015年8月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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該公司其他職位
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汽車索賠員（保修員）
￥6000-11000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
4S店事故車外拓
￥9000-14000元
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二手車評估師
￥6000-12000元
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事故接待
￥4000-9000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
噴漆技師
￥4000-6000元
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