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職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作,制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。

2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫(kù)的建設(shè)。

4、負(fù)責(zé)酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。

5、負(fù)責(zé)審核酒店工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。

6、負(fù)責(zé)酒店管理人員和重要管理人員的任免、晉升、調(diào)配、離職等工作。

7、負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)會(huì)議、各類(lèi)活動(dòng)的籌備、組織工作。

8、負(fù)責(zé)酒店的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)工作,組織制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。

任職要求:

1、專(zhuān)業(yè)不限，有人力資源管理師證或酒店行業(yè)人力資源管理管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2、有3年以上相關(guān)同職位管理工作經(jīng)驗(yàn)。

3、熟悉酒店人力資源和行政工作流程,對(duì)酒店人力資源招聘、薪酬、績(jī)效考核、培訓(xùn)具有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

4、熟悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策;

5、具有解決復(fù)雜問(wèn)題的能力;較強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力。

6、具有較強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心、事業(yè)心。

薪酬福利：

1、福利待遇：月薪資6k-8k，視個(gè)人能力而定；轉(zhuǎn)正后買(mǎi)五險(xiǎn)、年終績(jī)效獎(jiǎng)金、生日福利、節(jié)假日福利、包三餐、包住宿、員工體檢。

2、上班時(shí)間:上午8:30-12:00下午13:30-18:00；休息時(shí)間：月休6天（大小休）。

3、工作地址：南寧市青秀區(qū)竹溪大道21號(hào)希爾頓青山路歡朋酒店。

公司簡(jiǎn)介

廣西恒宸投資有限公司創(chuàng)立于2014年， 是以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房屋租賃服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)等為經(jīng)營(yíng)方向，集房產(chǎn)、地產(chǎn)、物業(yè)管理、酒店管理為一體，以“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、創(chuàng)新發(fā)展、合作共贏”為經(jīng)營(yíng)理念的投資公司。公司始終堅(jiān)持“精惠、親和、信賴”的品牌價(jià)值觀及“厚德載物，惟精惟勤”的品牌精神，在開(kāi)發(fā)領(lǐng)域建立低成本和差異化優(yōu)勢(shì)，不斷提升品牌影響力。
公司旗下有8家子分公司，均由一批具有創(chuàng)新思維、拼搏精神、熱愛(ài)生活的精英團(tuán)隊(duì)組成，公司本著為客戶服務(wù)，讓顧客滿意，為員工爭(zhēng)取最大利益為使命，共同踐行偉大的商業(yè)理想，歡迎各位精英加入我們，一起創(chuàng)造輝煌，實(shí)現(xiàn)價(jià)值！
◆我們的氛圍：舒適的辦公壞境、輕松愉悅的同事關(guān)系、鼓勵(lì)創(chuàng)新
◆我們的福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利、午餐補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼等

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)南寧會(huì)展青山希爾頓歡朋酒店查看上班路線

可能感興趣的職位: 酒店銷(xiāo)售
4000-5000元

南寧-江南區(qū)

廣西華笙酒店集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

1.熟悉酒店各部門(mén)、各服務(wù)項(xiàng)目的情況以及自己的業(yè)務(wù)，有針對(duì)性向客戶做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 工作，完成酒店制定的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。 2.積極向客戶推廣酒店新項(xiàng)目和新計(jì)劃，定期、不定期安排客戶參觀，并與有潛力的客戶保持良好的商務(wù)往來(lái)。 3.接待來(lái)訪參觀，主動(dòng)宣傳酒店的優(yōu)良服務(wù)和各項(xiàng)設(shè)施，樹(shù)立酒店良好形象，并注意了解客人對(duì)酒店的意見(jiàn)，及時(shí)上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。 4.接待各種類(lèi)型團(tuán)隊(duì)消費(fèi)。 5.負(fù)責(zé)將酒店重要活動(dòng)之后的相關(guān)資料、信息、剪報(bào)歸檔。 6.負(fù)責(zé)洽談、跟辦各種會(huì)議在酒店順利召開(kāi)。 7、酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品銷(xiāo)售。 8、充分了解當(dāng)?shù)厍朗袌?chǎng)的客源分布情況，廣泛市場(chǎng)調(diào)查，負(fù)責(zé)線下渠道的市場(chǎng)銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售計(jì)劃并進(jìn)行擬定、落實(shí)、執(zhí)行，確保銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成。（提示：請(qǐng)附上個(gè)人近期照片，謝謝！）

7小時(shí)前; 酒店安保員
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣西華笙酒店集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位要求：基本條件：愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，高尚的職業(yè)道德，符合酒店業(yè)基本要求。自然條件：身體健康，精神充沛，無(wú)不良嗜好，身高1.68米以上。文化程度：高中以上（同等）學(xué)歷，退伍軍人優(yōu)先考慮。工作經(jīng)驗(yàn)：有酒店保安工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，工作責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)的安全保障能力及意識(shí)。崗位工作概要： 1.在部門(mén)主管的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店人、財(cái)、物安全巡查工作和酒店安全工作。 1. 執(zhí)行消防、安全主管及部門(mén)經(jīng)理的工作指令，負(fù)責(zé)做好酒店內(nèi)部的各項(xiàng)安全防范工作。 2. 直接參與酒店日常的安全監(jiān)控工作，發(fā)現(xiàn)各種可疑情況，立即跟蹤監(jiān)錄，并及時(shí)報(bào)告。 3. 嚴(yán)格執(zhí)行消防安全法規(guī)，全面做好酒店的防火工作。上班時(shí)間：8小時(shí)制，三班倒（早班8：00-16：00,中班：16:00-24:00，夜班0:00-08:00）

7小時(shí)前; 前廳部經(jīng)理
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西華笙酒店集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

直屬上級(jí)：酒店總經(jīng)理直屬部下：賓客關(guān)系主任/前臺(tái)主管需協(xié)調(diào)之崗位：酒店各部門(mén) （一）職務(wù)簡(jiǎn)述：負(fù)責(zé)前廳部各分部的有效運(yùn)作，保證提供高質(zhì)量服務(wù)，令顧客感到滿意，爭(zhēng)取提高入住率及客房收入。（二）崗位職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、指揮、控制及協(xié)調(diào)所有前臺(tái)業(yè)務(wù)工作。 2．保持與其他部門(mén)總監(jiān)/經(jīng)理之聯(lián)系與合作，以便使前臺(tái)工作能順利完成，并不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。 4．制定前廳部營(yíng)業(yè)預(yù)算與預(yù)測(cè)；控制前廳部成本支出。 5．培訓(xùn)下屬員工，鼓舞員工士氣，協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。 6．巡視酒店前廳范圍，保持各項(xiàng)設(shè)施及運(yùn)作正常。 7．監(jiān)查員工的規(guī)范操作及紀(jì)律執(zhí)行，確保前廳部員工嚴(yán)格執(zhí)行酒店及部門(mén)的政策和規(guī)定。 8．考核員工的工作態(tài)度及業(yè)績(jī)表現(xiàn)。 9．負(fù)責(zé)酒店貴賓接待及有關(guān)準(zhǔn)備工作。 10．處理投訴事件，包括處理賓客關(guān)系、禮賓、總機(jī)話務(wù)、接待處、訂房部等遇到的難題。 11．負(fù)責(zé)對(duì)貴賓、長(zhǎng)住客、身體不適客等問(wèn)候及超值服務(wù)。 12．向人事行政部經(jīng)理建議本部員工之人員招聘、培訓(xùn)、調(diào)配及解雇。 13．檢查前廳部員工的個(gè)人儀容及衛(wèi)生、對(duì)客人有禮貌和高效率的工作表現(xiàn)，確保前廳部所有員工儀態(tài)和品行出眾。 14．檢查新入住客人的賬目資料是否充足，如有錯(cuò)賬、壞賬的可能性須馬上做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?15．負(fù)責(zé)提供酒店所需的一切有關(guān)前臺(tái)的營(yíng)業(yè)資料，協(xié)助管理層靈活調(diào)整政策，提高入住率。 16．與客房配合，安排房間之維修、保證正確的房間狀態(tài)及住客資料，提高接待及綜合服務(wù)水準(zhǔn)。 17．定期盤(pán)點(diǎn)前廳部的財(cái)物。 18．了解南寧市和酒店五公里內(nèi)其他酒店的營(yíng)業(yè)策略及入住狀況。 19．不斷探索最新、最有效的個(gè)性化服務(wù)及人性化與制度化相結(jié)合的管理方式和方法。 20. 與營(yíng)銷(xiāo)部密切配合，完善客史檔案，跟蹤賓客需求，提高客房入住率。

7小時(shí)前; 酒店前廳部經(jīng)理
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西維港卓悅酒店集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。任職要求: 1、男女不限,大專(zhuān)以上學(xué)歷,有星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管; 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃; 5、英語(yǔ)對(duì)話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力; 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。

2025-08-02

楊女士; 酒店職業(yè)經(jīng)理
7000-14000元

南寧-青秀區(qū)

廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店行業(yè)研究,制定酒店行業(yè)業(yè)務(wù)策略; 2、負(fù)責(zé)酒店行業(yè)新客戶開(kāi)發(fā)與客戶關(guān)系維護(hù); 3、負(fù)責(zé)酒店行業(yè)市場(chǎng)研究分析,提供行業(yè)方案分析報(bào)告; 4、負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升部門(mén)團(tuán)隊(duì)能力; 5、負(fù)責(zé)酒店行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集、分析和匯報(bào); 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。任職資格: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),3年以上星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn),35歲以下; 2、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理或連鎖酒店運(yùn)營(yíng); 3、有極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。

2025-08-02; 酒店銷(xiāo)售主管
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西恒宸投資有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)銷(xiāo)售總監(jiān)下達(dá)指標(biāo)任務(wù)，制定并執(zhí)行高效的銷(xiāo)售策略。 2.拓展并維護(hù)與大客戶、重要客戶的關(guān)系，確保長(zhǎng)期合作與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 3.開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)客戶，定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，為銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。 4.帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提升銷(xiāo)售技能與業(yè)績(jī)，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。 5.策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，與餐飲、客房等部門(mén)緊密合作，共同提升酒店整體業(yè)績(jī)。任職要求： 1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 2.有相關(guān)酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，具備出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 3.具備一定的領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。 4.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。薪酬福利： 1.福利待遇：底薪+高提成，視個(gè)人能力而定；買(mǎi)五險(xiǎn)、年終績(jī)效獎(jiǎng)金、生日福利、節(jié)假日福利、包三餐、包住宿、員工體檢。 2.上班時(shí)間:上午8:30-12:00下午13:30-18:00；休息時(shí)間：月休6天（大小休）。 3.工作地址：南寧市青秀區(qū)竹溪大道21號(hào)希爾頓歡朋酒店。

2025-08-01

張女士; 酒店人事部主管
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西恒宸投資有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作,制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫(kù)的建設(shè)。 4、負(fù)責(zé)酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、負(fù)責(zé)審核酒店工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。 6、負(fù)責(zé)酒店管理人員和重要管理人員的任免、晉升、調(diào)配、離職等工作。 7、負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)會(huì)議、各類(lèi)活動(dòng)的籌備、組織工作。 8、負(fù)責(zé)酒店的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)工作,組織制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。任職要求: 1、專(zhuān)業(yè)不限，有人力資源管理師證或酒店行業(yè)人力資源管理管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、有2年以上相關(guān)同職位管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店人力資源和行政工作流程,對(duì)酒店人力資源招聘、薪酬、績(jī)效考核、培訓(xùn)具有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 4、熟悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策; 5、具有解決復(fù)雜問(wèn)題的能力;較強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力。 6、具有較強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心、事業(yè)心。薪酬福利： 1、福利待遇：月薪資5k-6k，視個(gè)人能力而定；買(mǎi)五險(xiǎn)、年終績(jī)效獎(jiǎng)金、生日福利、節(jié)假日福利、包三餐、包住宿、員工體檢。 2、上班時(shí)間:上午8:30-12:00下午13:30-18:00；休息時(shí)間：月休6天（大小休）。 3、工作地址：南寧市青秀區(qū)竹溪大道21號(hào)希爾頓歡朋酒店。

2025-08-01

張女士; 酒店經(jīng)理
10000-12000元

南寧-青秀區(qū)

廣西桂鼎投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

工作職責(zé)： 1、領(lǐng)導(dǎo)全體酒店員工努力貫徹落實(shí)酒店的經(jīng)營(yíng)決策和各項(xiàng)工作計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和品質(zhì)提升，完成集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。 2、實(shí)現(xiàn)與集團(tuán)各有支持部門(mén)的有效溝通與交流，定期向集團(tuán)匯報(bào)工作，做好經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、資產(chǎn)管理、成本控制等工作，提升酒店收益。 3、積極建設(shè)酒店管理體系，探索高效、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程，建設(shè)酒店良好的創(chuàng)新環(huán)境，營(yíng)造共同分享成功經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的良好組織氛圍。 4、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)的人才培養(yǎng)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。推進(jìn)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)程。做好員工培訓(xùn)，確保員工業(yè)務(wù)技能水平、服務(wù)技巧的不斷提升，樹(shù)立酒店良好口碑。 5、做好客戶服務(wù)工作，維護(hù)酒店的品牌形象和聲譽(yù)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)公共關(guān)系，保持健康共贏的合作關(guān)系。 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通好人事、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等工作。 7、督促工程部做好酒店硬件設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，為酒店?duì)I造一個(gè)良好的環(huán)境。 8、按集團(tuán)安全管理規(guī)范，進(jìn)行安全管理。

2025-08-01

廣西南寧市青秀區(qū); 酒店副店（儲(chǔ)備崗）
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-天立·TT國(guó)際

雅斯特酒店（深圳）集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

任職資格： 1、22-30 歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年及以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)； 2、對(duì)從事連鎖酒店行業(yè)充滿高度熱情，工作敬業(yè)、有很強(qiáng)的工作責(zé)任心； 3、具有較強(qiáng)的溝通領(lǐng)悟能及學(xué)習(xí)能力，良好的職業(yè)修養(yǎng)及較強(qiáng)的抗壓能力； 4、有連鎖酒店同職工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。崗位職責(zé)及要求： 1、協(xié)助店總根據(jù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作； 2、協(xié)助店總組織銷(xiāo)售，完成集團(tuán)下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)等指標(biāo)； 3、協(xié)助店總根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略，并組織實(shí)施和有效控制； 4、協(xié)助店總負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培養(yǎng)和管理，提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 5、協(xié)助店總負(fù)責(zé)酒店安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全； 6、入職起2年內(nèi)接受全區(qū)外派，期滿可選擇到期望城市；年薪：8萬(wàn)--12萬(wàn)+五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)+免費(fèi)食宿+季度福利探親假+季度探親路費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等。工作地點(diǎn)：廣西全區(qū)(需服從公司工作地點(diǎn)調(diào)配，不能服從工作地調(diào)配的請(qǐng)勿投遞！)

2025-08-01; 酒店管理負(fù)責(zé)人
5000-8000元

南寧-邕寧區(qū)

廣西聚瀾投資集團(tuán)有限公司

崗位職責(zé)：? 1、全面統(tǒng)籌酒店日常運(yùn)營(yíng)，制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算，確保達(dá)成營(yíng)收、入住率等核心指標(biāo)。? 2、優(yōu)化各環(huán)節(jié)服務(wù)流程，解決跨部門(mén)協(xié)作問(wèn)題，提升運(yùn)營(yíng)效率。? 3、維護(hù)客戶關(guān)系，處理重大投訴及突發(fā)事件，提升客戶滿意度與品牌口碑。? 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，降低員工流失率。? 5、主導(dǎo)收益管理，動(dòng)態(tài)調(diào)整價(jià)格策略，控制運(yùn)營(yíng)成本，確保利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成。? 6、落實(shí)安全與合規(guī)管理，組織安全檢查及應(yīng)急演練，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。? 7、分析市場(chǎng)趨勢(shì)，拓展合作渠道，開(kāi)發(fā)團(tuán)體業(yè)務(wù)，制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。? 任職要求：? 1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。? 2、5 年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2 年以上同規(guī)模酒店中高層管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉高星級(jí)或連鎖酒店運(yùn)營(yíng)。? 3、精通 PMS 系統(tǒng)及辦公軟件，掌握收益管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。? 具備強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通談判能力及應(yīng)變能力，能高效處理突發(fā)情況。? 4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有創(chuàng)新思維，能推動(dòng)服務(wù)升級(jí)與個(gè)性化體驗(yàn)落地。? 5、身體健康，能適應(yīng)輪班，廉潔自律，認(rèn)同品牌文化。

2025-08-01