職位描述
一、崗位描述
1.制定服務臺年度目標及中長期發(fā)展規(guī)劃，推動ITIL/ITSM等標準化流程落地；
2.建立健全服務臺服務管理體系，制定并完善部門管理規(guī)章制度；
3.團隊管理與賦能：管理和培養(yǎng)團隊，制定并落實部門年度培訓計劃，優(yōu)化績效考評；
4.定期盤點部門所負責的服務項目，熟悉合同要求和客戶需求，按要求定制售后服務計劃，跟進并監(jiān)督執(zhí)行；
5.處理客戶故障報修，協(xié)調內外部技術資源，跟進處理進度，監(jiān)督服務質量；
6.負責客戶定期回訪，了解客戶滿意度，維系好客戶關系；
7.負責項目檔案資料的接收、歸檔及統(tǒng)一管理；
8.完成上級領導交辦的其他工作。
二、任職資格
1.本科及以上學歷，計算機、通訊類和管理學相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.3年及以上中大型IT服務臺售后服務主管經驗，有帶團隊經驗；對行業(yè)發(fā)展趨勢和業(yè)務流程有清晰了解和把握，有豐富的項目管理和客戶服務經驗。
3.具備良好的客戶溝通能力和組織協(xié)調能力，親和力強，人際關系融洽，邏輯思維清晰。
4.熟練掌握AI工具及office辦公軟件，擅長運用AI提升工作效率，有一定的文字功底。
公司簡介
新豪智，致力于成為領先的IT全生態(tài)服務提供商。2001年4月創(chuàng)立于廣西南寧。
二十年來，新豪智秉承“開拓創(chuàng)新、團結協(xié)作、精誠服務”的經營理念，銳意進取、踏實專注服務好客戶，先后入選廣西區(qū)高新技術企業(yè)、南寧市技術中心、廣西自治區(qū)科技廳瞪羚企業(yè)培育入庫企業(yè)、數(shù)字廣西建設標桿引領重點示范企業(yè)。
新豪智的技術研究方向涉及大數(shù)據(jù)、云計算、網絡安全、物聯(lián)網等領域，提供涉密與非涉密信息系統(tǒng)集成、網絡安全咨詢與服務、應用軟件定制開發(fā)、IT綜合運維（運營）外包等一系列綜合服務，支持客戶與合作伙伴實現(xiàn)數(shù)字化轉型，促進業(yè)務發(fā)展。
新豪智對外依靠客戶與合作伙伴，堅持以客戶需求為核心，通過優(yōu)質的解決方案為客戶創(chuàng)造價值；對內依靠拼搏進取的員工，以奮斗者為本，讓有貢獻者得到合理回報；并與合作伙伴、產業(yè)組織、標準組織、大學等構建共贏的生態(tài)圈，推動技術進步和產業(yè)發(fā)展；我們遵從法律法規(guī)，為社會創(chuàng)造就業(yè)、帶來稅收貢獻、賦能數(shù)字化，并與政府、媒體等保持開放溝通。
多年來，新豪智人形成的“誠信-專注”的核心文化，深深地植根于新豪智。
公司始終以信息化改變生活，推動人類的文明與進步，促進社會信息化發(fā)展為己任，持續(xù)朝著更為遠大的目標邁進。
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區(qū)青湖中心 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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預（結）算專責（電力行業(yè)新能源）5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責: 1、完成公司投標預算及分管項目下的進度款和結算款審批，項目進度款和結算款的申請； 2、進行成本預算工作，能夠在新項目拿到施工圖紙后編制好成本預算至領導審核后執(zhí)行； 3、進行分包結算工作，對所管項目分包結算進行審核并督促生產部做好內部結算工作； 4、進行業(yè)主結算工作，時時跟進并推動業(yè)主結算進度； 5、負責分管項目的分包合同評審，進度款審核、分包結算審核，在成本控制過程中積極主動地分析每月盈虧； 6、跟進負責項目的竣工結算及尾款的申請； 7、完成領導安排的其他工作。 任職資格: 1、工程造價、工程管理等相關專業(yè),大專以上學歷; 2、2年以上電力工程預算工作經驗; 3、熟練掌握相關領域工程造價管理和成本控制流程,了解相關規(guī)定和政策; 4、工作嚴謹,善于溝通,具備良好的團隊合作精神和職業(yè)操守; 5、卓越的執(zhí)行能力,學習能力和獨立工作能力。2025-08-03
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行業(yè)區(qū)域經理4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達集團有限公司機械/設備/重工1.角色定位：行業(yè)區(qū)域市場的直接開拓者與維護者，負責特定區(qū)域內的行業(yè)業(yè)務，是連接公司與客戶的橋梁。 2.主要職責：在約定的區(qū)域內，通過有效的銷售策略與活動，實現(xiàn)公司產品的廣泛覆蓋與深度營銷。 3.客戶關系管理：建立并維護良好的客戶關系，深入了解客戶需求，提供個性化解決方案，提升客戶滿意度與忠誠度。 4.銷售業(yè)績提升：不斷提升個人銷售技能與團隊協(xié)作能力，努力實現(xiàn)個人及團隊銷售業(yè)績的持續(xù)增長。 5.職業(yè)發(fā)展：通過優(yōu)異的工作表現(xiàn)與業(yè)績積累，有機會晉升為行業(yè)區(qū)域總監(jiān)，承擔更大的責任與挑戰(zhàn)。 任職要求： 1、學歷及專業(yè)：?？埔陨蠈W歷，專業(yè)不限 2、年齡及性別：40歲以下 3、經驗及資源：有營銷崗位從業(yè)經驗、有相關行業(yè)資源。（相關行業(yè)：礦山、基建、回收、水處理、港口碼頭、煤炭、租賃） 4、其他技能要求：優(yōu)秀的營銷談判能力。 5、區(qū)域要求：全國（選擇自己熟悉的區(qū)域），可居家辦公2025-08-03
包女士
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行業(yè)銷售3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西新數(shù)域信息技術有限公司計算機服務（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務，維修）工作內容： 1、負責公司在廣西區(qū)內軟件服務業(yè)務的客戶維護與業(yè)務拓展； 2、負責公司在廣西區(qū)內行政事業(yè)單位財務領域信息化解決方案的推廣； 3、負責為客戶與公司售前人員提供交流機會，以此促成業(yè)務。 能力要求： 1、具有良好的交際及表達能力，善于溝通，品行端正，成熟穩(wěn)重，具有較強的親和力； 2、能承受較大的工作壓力，適應廣西區(qū)內出差，敢于接受挑戰(zhàn)，敢于陌生拜訪客戶； 3、具有一定的計算機知識或財務知識者優(yōu)先； 4、具有一定的政府部門行業(yè)銷售經驗者優(yōu)先； 薪酬模式： 底薪+補助+補貼+社保+提成 年收益：季度分檔銷售提成（1%、3%、5%、7%）2025-08-03
majun549@qq.com
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行業(yè)合作經理8000-15000元南寧-良慶區(qū)拉卡拉支付股份有限公司廣西分公司其他行業(yè)崗位職責： 1、面向餐飲及零售等周邊商家和合作方推廣公司的SAAS產品，協(xié)調并有效跟進潛在客戶的需求，快速促成業(yè)務合作;根據(jù)公司的經營計劃，完成上級下達的業(yè)績指標； 2、建立與行業(yè)內合作伙伴的廣泛聯(lián)系，形成長期、互信的良好合作關系； 3、收集和挖掘其行業(yè)痛點，真實有效掌握市場行情及客戶需求歸納總結分析，便于產品落地和業(yè)務決策。 職位要求: 1、有餐飲SAAS及零售等周邊產品的商戶和合作方資源，如銀豹、客如云、嘩啦啦等收銀SAAS經驗的優(yōu)先； 2、大專及以上學歷，計算機、市場營銷、工商管理、經濟學等專業(yè)優(yōu)先； 3、具備市場分析、營銷、推廣能力，良好的溝通、協(xié)調、談判能力，抗壓能力強，自驅力強。2025-08-02
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服務臺專員（IT行業(yè)）4000-6000元南寧-青秀區(qū)-凱悅國際廣西新豪智云技術股份有限公司計算機軟件服務臺職責： 1、負責接聽客戶咨詢、投訴電話，并做好電話記錄并及時轉達給解決問題部門，并將解決結果反饋回客戶，對服務請求進行信息識別和分級分類。 2、根據(jù)服務請求和事件分類分級進行工單分派。 3、跟進事件的處理進程和結果，并根據(jù)情況判斷事件是否升級或完結關閉。 4、督促技術人員將故障處理過程錄入知識庫。 5、負責事件處理的客戶滿意度調查，做好服務回訪計劃，并進行記錄，定期對滿意度調查結果進行數(shù)據(jù)匯總分析和報告。 6、負責運維項目、售后項目所產生的零星銷售工作，至款項收回結項。 7、參與公司相關體系的運行、監(jiān)督和改進等管理活動。 8、根據(jù)運維服務管理要求，結合項目合同，建立運維服務質量管理和交付計劃，開展計劃監(jiān)督管理工作，并做好過程跟進。 9、負責運維項目及售后項目的交付實施監(jiān)督及日常工作跟進檢查。 10、根據(jù)運維業(yè)務和質量管理要求，規(guī)劃客戶滿意度調查工作，并落實開展收集用戶滿意度。 11、協(xié)助部門組織開展法律法規(guī)、管理體系、規(guī)章制度等相關培訓，培養(yǎng)員工的質量、服務等意識，推廣企業(yè)文化。 能力要求： 1、大專以上學歷，2年相關工作經驗 2、工作積極主動，有責任心，善于溝通協(xié)調，具有服務意識。 3、有較強的文檔編輯和整理能力。2025-08-01
張小姐
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租賃行業(yè)區(qū)域經理5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達集團有限公司機械/設備/重工崗位職責： 1.角色定位：行業(yè)區(qū)域市場的直接開拓者與維護者，負責特定區(qū)域內的行業(yè)銷售業(yè)務，是連接公司與客戶的橋梁，向行業(yè)總監(jiān)直接匯報工作。 2.主要職責：在約定的區(qū)域內，通過有效的銷售策略與營銷活動，實現(xiàn)公司產品的廣泛覆蓋與銷售成交達成。 3.客戶關系管理：建立并維護良好的客戶關系，深入了解客戶需求，提供滿足客戶需求的解決方案，提升客戶滿意度與忠誠度。 4.銷售業(yè)績提升：不斷提升個人銷售技能與團隊協(xié)作能力，努力實現(xiàn)個人及團隊銷售業(yè)績的持續(xù)增長。 5.職業(yè)發(fā)展：通過優(yōu)異的工作表現(xiàn)與業(yè)績積累，有機會晉升為行業(yè)區(qū)域總監(jiān)，承擔更大的責任與挑戰(zhàn)。 任職要求： 1、經驗及資源：有行業(yè)從業(yè)經驗、有行業(yè)客戶資源。(相關行業(yè)：礦山、基建、回收、水處理、港口碼頭、煤炭、租賃、農林業(yè)等行業(yè)機械設備銷售) 2、其他技能要求：較強的營銷談判能力。 3、工作區(qū)域要求：全國/可選擇在個人資源所在區(qū)域。2025-08-01
包女士
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酒店行業(yè)經理5000-10000元南寧-青秀區(qū)任職要求： 1、學歷不限，營銷類相關專業(yè)優(yōu)先考慮。5年以上市場業(yè)務類工作經驗； 2、項目銷售方面的經驗，酒店用品類、中央空調類、智能控制類、機電產品、泵閥類產器、風機類產品、環(huán)保水簾機類產品、廠房降溫類產品、鍋爐類產品、廚房類銷售經驗優(yōu)先考慮 3、誠實守信、承諾即執(zhí)行、行事穩(wěn)重、具備韌性與耐心； 4、具備良好的交流溝通能力、問題解決能力、自主學習能力； 5、具備優(yōu)秀的內外部協(xié)同、協(xié)作組織與統(tǒng)籌能力； 崗位職責：（酒店節(jié)能市場開拓） 背景說明：聯(lián)洋企業(yè)自09年成立一直從事發(fā)展節(jié)能技術，2001年始技術與團隊成熟，市場發(fā)展前景良好；秉承承諾即交付的理念，主要以由聯(lián)洋帶資金為客戶進行節(jié)能技改，從節(jié)約能源價值中分享收益；無須客戶出資，保障客戶利益；大大降低了市場銷售難度； 1、廣西區(qū)內星級以上酒店的節(jié)能推廣； 2、自主建立客戶目標、跟進方法、落地跟進推動業(yè)務達成； 3、向客戶介紹節(jié)能方案、原理、確保客戶理解與形成信任； 4、組織客戶參觀考察調研業(yè)績案例，鼓勵客戶多維度對聯(lián)洋數(shù)據(jù)節(jié)能公司開展背景調查； 5、協(xié)同公司售前技術中心制做技術方案、與技術工程師共同向客戶講解說明方案，使客戶切實理解、了解方案與技術方向； 6、客戶能源系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)與物理架構調研了解，組織售前技術中心到現(xiàn)場踏勘調研； 7、向客戶介紹節(jié)能業(yè)務的模式，方式一是由我們公司出資金與技術為客戶現(xiàn)有的系統(tǒng)與設備進行技術改造或升級，為客戶實現(xiàn)降本增效；方式二是由我們公司出技術并保障節(jié)能成果，客戶出資； 8、梳理客戶的疑慮，及時解決客戶的疑惑；秉承誠信、真實、穩(wěn)重原則； 9、主要節(jié)能方向：冷熱能源方向，即中央空調系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng)；2025-08-01
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2025-08-01
李興葵
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行業(yè)拓展經理6000-8000元南寧-青秀區(qū)數(shù)字廣西集團有限公司計算機軟件崗位職責： 1.進行項目的拓展和新客戶的開發(fā)、老客戶的維護，定期拜訪客戶，及時了解、收集并反饋市場信息，降低客戶流失率； 2.收集目標行業(yè)客戶信息，發(fā)掘客戶需求，尋找合作的契機，參與商務談判，擬訂銷售合同，實現(xiàn)合作； 3.開展競爭對手信息挖掘和收集，整理區(qū)域內產品競爭力；? 4.配合公司完成年度渠道市場開拓計劃，承擔相應的年/季度銷售指標，完成承擔的銷售任務。 崗位要求： 1.本科及以上學歷，有2年以上行業(yè)銷售工作經驗； 2.有清晰的職業(yè)目標和良好的工作習慣及較強的學習能力； 3.業(yè)務推動能力強，具備一定的組織能力，市場策劃能力，語言表達能力，溝通談判能力，能承受一定的工作壓力； 4.優(yōu)秀的職業(yè)道德； 5.抗壓能力強，能適應短期出差。2025-08-01
szgxzp@gig.cn
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質量負責人（醫(yī)療行業(yè)）8000-12000元南寧-江南區(qū)廣西謳健供應鏈管理集團有限公司文案/策劃崗位職責： 1、分管質量管理工作，貫徹執(zhí)行醫(yī)療器械的相關法律、法規(guī)和行政規(guī)章和本公司的各項管理制度，建立、實施和維護公司質量管理體系的有效運行，主持質量管理體系的審核活動； 2、負責向企業(yè)負責人報告質量管理體系的運行情況；對質量管理工作的開展負全責； 3、負責領導公司質量方針、目標的制定、實施和檢查考核； 4、負責協(xié)助企業(yè)負責人研究、部署、檢查質量工作； 5、負責組織開展質量管理的教育或培訓工作， 6、負責主持質量管理體系的建立及評審工作。定期召開公司質量分析會，對存在的問題及時采取有效措施，推進質量工作改進； 7、負責指導、監(jiān)督各崗位人員嚴格按規(guī)定流程及要求操作計算機系統(tǒng)； 8、負責質量管理基礎數(shù)據(jù)的審核，管理質量信息的錄入、修改及鎖定； 9、負責管理質管部團隊建設。 崗位要求： 1、醫(yī)學及相關專業(yè)大專及以上，五年以上同行業(yè)質量管理經驗。 2、對醫(yī)療行業(yè)具有深度認知，熟悉相關法規(guī)要求； 3、具備企業(yè)運營管理能力； 4、具備優(yōu)秀的溝通能力； 5、良好的組織和邏輯分析能力； 6、具備良好的職業(yè)道和團隊協(xié)作精神； 7、具有執(zhí)業(yè)藥師中級，或者檢驗師中級優(yōu)先。2025-07-31
藍丹麗人事助理
相關企業(yè)
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計算機技術服務；信息技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓；計算機軟硬件設計及技術咨詢；計算機系統(tǒng)服務、維修；計算機、軟件及輔助設備、機械設備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產品（除國家?？禺a品）、儀器儀表、通訊設備的銷售；代理記賬業(yè)務；財稅信息咨詢；銷售：經國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構產品質量檢測的商用密碼產品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：互聯(lián)網直播服務（不含新聞信息服務、網絡表演、網絡視聽節(jié)目）；互聯(lián)網新聞信息服務；互聯(lián)網頂級域名運行管理；互聯(lián)網信息服務；電子認證服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：互聯(lián)網安全服務；互聯(lián)網數(shù)據(jù)服務；軟件開發(fā)；游藝及娛樂用品銷售；動漫游戲開發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：網絡技術服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；計算機系統(tǒng)服務；信息系統(tǒng)集成服務；信息系統(tǒng)運行維護服務；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務；互聯(lián)網安全服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；數(shù)字技術服務；互聯(lián)網數(shù)據(jù)服務；信息技術咨詢服務；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；社會經濟咨詢服務；法律咨詢（不含依法須律師事務所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務）；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；市場營銷策劃；勞務服務（不含勞務派遣）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：職業(yè)中介活動；第二類增值電信業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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基礎軟件服務、應用軟件服務；技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉讓、技術培訓；計算機系統(tǒng)服務；設計、制作、代理、發(fā)布廣告；承辦展覽展示活動；市場調查；貨物進出口、技術進出口、代理進出口；銷售電子產品、通訊設備、計算機、軟件及輔助設備、電氣化教學設備。（市場主體依法自主選擇經營項目，開展經營活動；依法須經批準的項目，經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動；不得從事國家和本市產業(yè)政策禁止和限制類項目的經營活動。）
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教育輔助服務；教育信息咨詢、留學信息咨詢；教學軟件的開發(fā)；對教育項目的投資；文化藝術交流活動策劃；銷售：文化用品、電教設備。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息系統(tǒng)集成服務；商務代理代辦服務；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；非居住房地產租賃；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；承接檔案服務外包；倉儲設備租賃服務；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務；智能倉儲裝備銷售；計算機系統(tǒng)服務；信息系統(tǒng)運行維護服務；網絡與信息安全軟件開發(fā)；軟件外包服務；軟件銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；物聯(lián)網技術服務；物聯(lián)網設備銷售；機械設備租賃；機械設備銷售；電子、機械設備維護（不含特種設備）；辦公設備銷售；互聯(lián)網設備銷售；票據(jù)信息咨詢服務；市場營銷策劃；財務咨詢；企業(yè)管理咨詢（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：勞務派遣服務；職業(yè)中介活動（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：基礎電信業(yè)務；第一類增值電信業(yè)務；第二類增值電信業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：信息系統(tǒng)集成服務；云計算裝備技術服務；光通信設備銷售；廣播電視傳輸設備銷售；移動終端設備銷售；互聯(lián)網設備銷售；通訊設備銷售；通信設備銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；通訊設備修理；住房租賃；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設計、代理（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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教育軟件技術開發(fā)；教育信息咨詢（除國家專項規(guī)定外）；組織文化交流活動與策劃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息系統(tǒng)集成服務；信息系統(tǒng)運行維護服務；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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網絡安全技術服務；網絡安全等級保護測評和定級咨詢；信息安全風險評估；網絡安全建設咨詢和工程監(jiān)理；計算機技術服務；電子數(shù)據(jù)恢復及技術咨詢服務；測繪技術、測繪儀器、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、測繪軟件、地理信息系統(tǒng)軟件的技術咨詢及技術服務、技術轉讓；商務信息咨詢、企業(yè)管理咨詢；文化藝術交流的組織策劃；設計、制作、代理發(fā)布國內各類廣告；國內貿易（網絡安全產品、商用密碼產品除外）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西新豪智云技術股份有限公司
- 所在行業(yè) 軟件/網絡
- 成立時間 24年（2001年4月18日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
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該公司其他職位
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網絡工程師（二線支持）
￥6000-10000元
南寧-青秀區(qū)-凱悅國際 -
軟件銷售代表
￥6000-12000元
南寧-青秀區(qū)-凱悅國際 -
軟件產品經理
￥5000-7000元
南寧-青秀區(qū)-凱悅國際 -
服務臺專員（IT行業(yè)）
￥4000-6000元
南寧-青秀區(qū)-凱悅國際 -
主機存儲工程師（二線支持）
￥7000-11000元
南寧-青秀區(qū)-凱悅國際 - 更多崗位
