1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語(yǔ)要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問(wèn)候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房?jī)?nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫(xiě)各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來(lái)訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購(gòu)物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至有關(guān)部門(mén);
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽(tīng)從其安排,接受其監(jiān)督。

南寧前廳禮儀招聘
桂聘提供2025年8月南寧前廳禮儀最新招聘,興寧區(qū)2條良慶區(qū)1條,平均工資約為3028元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多前廳禮儀酒店前臺(tái)收銀接待酒店前臺(tái)收銀招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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關(guān)愛(ài)接待員
3000-4000元2025-08-02李先生職位描述
按照酒店接待規(guī)定程序完成賓客接待工作,確保賓客滿意度提升。
工作職責(zé)
1、做好賓客的資料收集及存檔,并做好核查等工作,及時(shí)辦理入住及退房手續(xù);
2、接待賓客入住,處理好賓客在入住過(guò)程中的要求和困難,提供相應(yīng)的服務(wù)和幫助;
3、提供必要的查詢服務(wù),注意對(duì)客戶的資料進(jìn)行保密;
4、做好與財(cái)務(wù)部門(mén)的對(duì)接,做到賬實(shí)相符;
5、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位資格
1、自身?xiàng)l件:年齡35歲以下,大專以上學(xué)歷,男身高1米73以上,女身高1米62以上,五官端正;
2、禮儀條件:注重個(gè)人儀容儀表和服飾整潔,按規(guī)定著裝和執(zhí)行日常禮儀問(wèn)候;
3、技能經(jīng)驗(yàn):從事過(guò)酒店或星級(jí)賓館前廳接待1年以上。
4、熟練運(yùn)用電腦辦公軟件,打字嫻熟。會(huì)做基本的統(tǒng)計(jì)工作。
5、有良好的職業(yè)操守和工作敬業(yè)精神,熱愛(ài)酒店服務(wù)工作。
具體薪資待遇:試用期底薪2900+提成,轉(zhuǎn)正3100+提成,有五險(xiǎn)、包吃住。 -
中級(jí)管家(儲(chǔ)備)
5000-6000元2025-08-01南寧市興寧區(qū)泰康之家桂園養(yǎng)老社區(qū)崗位職責(zé):
1、督導(dǎo)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作,達(dá)到質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
2、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),確保各項(xiàng)服務(wù)需求高效完成。
3、組織對(duì)客戶投訴及意見(jiàn)建議進(jìn)行受理、跟進(jìn)、反饋和整改。
4、維護(hù)大堂公共區(qū)域的秩序,及時(shí)處理突發(fā)情況,確保大堂的秩序及整潔。
5、信息發(fā)布管理:確保前臺(tái)的各類信息公示的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布。
6、物資管理:組織落實(shí)服務(wù)中心的各項(xiàng)物資管理,保證客戶與員工的使用。
7、收款服務(wù)管理:組織落實(shí)各項(xiàng)收款服務(wù)及備用金管理,確保合規(guī)及安全。
8、服務(wù)產(chǎn)品需求管理:對(duì)住戶及訪客的各類服務(wù)產(chǎn)品需求進(jìn)行研究,為各專業(yè)提供服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的建議。
9、對(duì)接理財(cái)、善終等外部服務(wù),確保各項(xiàng)服務(wù)在社區(qū)的穩(wěn)妥宣導(dǎo)和開(kāi)展。
10、組織業(yè)務(wù)報(bào)表的填報(bào),進(jìn)行定期分析,改善服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量及效率。
11、負(fù)責(zé)行政管家的管理工作,協(xié)調(diào)資源為團(tuán)隊(duì)提供支持、指導(dǎo)、培訓(xùn)。
12、生活服務(wù):根據(jù)統(tǒng)一安排,為所轄住戶提供或協(xié)調(diào)提供各項(xiàng)生活服務(wù)和特約服務(wù)。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上;老年服務(wù)、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、2年及以上高端酒店、會(huì)所前廳服務(wù)或物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、熟練使用電腦和辦公軟件。
4、堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
5、良好的溝通協(xié)調(diào)、結(jié)果跟進(jìn)能力和靈活性。
6、熱情、真誠(chéng)、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范。 -
行政管家(前臺(tái)管家)
4000-5000元2025-08-01南寧市興寧區(qū)泰康之家桂園養(yǎng)老社區(qū)崗位職責(zé):
1、住戶遷居服務(wù):為所轄住戶提供遷居協(xié)調(diào)服務(wù)。
2、住戶評(píng)估:根據(jù)獲取的評(píng)估員資質(zhì)參與住戶的各類評(píng)估。
3、服務(wù)方案:參與所轄住戶服務(wù)方案的制定與更新,并負(fù)責(zé)執(zhí)行服務(wù)方案,并與多學(xué)科進(jìn)行服務(wù)方案執(zhí)行層面的溝通協(xié)調(diào),包括醫(yī)療、活動(dòng)、餐飲等。
4、家屬溝通服務(wù):就服務(wù)方案的執(zhí)行及緊急情況,與指定關(guān)系人進(jìn)行溝通。
5、社區(qū)共建:組織開(kāi)展鄰里共建活動(dòng)和鄰里矛盾疏導(dǎo)。
6、服務(wù)產(chǎn)品需求溝通:對(duì)所轄住戶的各類服務(wù)產(chǎn)品需求進(jìn)行反饋和溝通,為各專業(yè)提供服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的建議。
7、住戶檔案管理:組織建立和維護(hù)所轄住戶的綜合檔案。
8、生活服務(wù):根據(jù)統(tǒng)一安排,為所轄住戶提供或協(xié)調(diào)提供各項(xiàng)生活服務(wù)和特約服務(wù)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上;老年服務(wù)、社會(huì)工作、護(hù)理、心理學(xué)、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、有以下工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先:酒店房務(wù)、前廳資深經(jīng)驗(yàn);或醫(yī)院老年病學(xué)、康復(fù)、神經(jīng)外科、骨科、呼吸科等與老年人常見(jiàn)疾病密切相關(guān)科室護(hù)士;或社會(huì)工作或心理咨詢經(jīng)驗(yàn);或其它同規(guī)模養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管家、護(hù)理人員、社工。
3、熟練使用電腦和辦公軟件
4、堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
5、具有較強(qiáng)的問(wèn)題分析、溝通表達(dá)能力和靈活性,具備一定的心理疏導(dǎo)能力
6、熱情、真誠(chéng)、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范。
約 3 個(gè)崗位
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
酒店前臺(tái)收銀接待酒店前臺(tái)收銀酒店前臺(tái)主管酒店前臺(tái)夜班夜班酒店前臺(tái)酒店前臺(tái)領(lǐng)班酒店前臺(tái)接待酒店前臺(tái)服務(wù)員連鎖酒店前臺(tái)酒店前臺(tái)經(jīng)理酒店前臺(tái)專職夜班酒店前臺(tái)接待員酒店前臺(tái)收銀員前廳禮儀酒店酒店前廳預(yù)定員酒店前臺(tái)酒店前廳接待前廳部員工酒店管家酒店預(yù)定員前臺(tái)管家前臺(tái)接待經(jīng)理酒店接待員宴會(huì)預(yù)定總機(jī)前臺(tái)總機(jī)接待酒店公寓管家酒店前廳接待員公寓酒店管家酒店總機(jī)夜班前臺(tái)接待賓客關(guān)系主任
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南寧酒店前臺(tái)招聘工資
¥
3028
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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17.9%2K
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65.6%3K
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13.8%4K
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2.1%5K
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0.5%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.7%
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高中0.4%
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中專0.4%
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大專0.4%
南寧酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.7%,高中占0.4%,中專占0.4%,大專占0.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.7%
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1-3年1.3%
南寧酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,1-3年占1.3%。