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南寧客服中心經(jīng)理招聘 logo

南寧客服中心經(jīng)理招聘

桂聘提供2025年8月南寧客服中心經(jīng)理最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)3條良慶區(qū)2條,平均工資約為5048元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多客服中心經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
8小時前
客服中心經(jīng)理/主任工作職責:1.整合公司資源,組建客服中心客服團隊,負責全面指導客服中心工作;2.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求,制定客服中心的管理細則,中心年度工作計劃及費用預算,并推動實施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項工作流程,確保業(yè)務處理穩(wěn)定順暢,以有效支持公司業(yè)務發(fā)展;3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開展現(xiàn)有客戶資源進行分析,為公司業(yè)務發(fā)展和客戶資源開發(fā),制定客戶服務活動計劃提供依據(jù),制定公司附加值活動方案,監(jiān)控實施效果,樹立公司服務品牌;4.指導進行客服中心的建設和服務質(zhì)量監(jiān)控,推行客戶服務新舉措,收集客戶的意見,監(jiān)督整改落實情況,指導并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件,提升公司服務形象。5.負責中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊伍建設,監(jiān)督并指導各客服人員的培訓,不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務能力。6.了解園區(qū)安防系統(tǒng),根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布,合理設置安防設施設備7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺相關(guān)人員。任職資格:1.大專及以上學歷,25-35歲,專業(yè)不限,管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有物業(yè)公司客服管理、星級酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;3.熟悉客服管理、客訴管理、服務體系建設流程,能夠調(diào)動團隊積極性,最大限度為客戶服務,減少糾紛,提高客戶滿意度等;4.具有良好的責任心、職業(yè)道德、團隊合作、溝通協(xié)調(diào)能力,形象好氣質(zhì)佳。5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識技能、熟悉使用和維護方法。
南寧-良慶區(qū) 1人 瀏覽:8
8小時前
林杰
工作職責:
1、負責客服團隊日常工作,合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次,做好內(nèi)部團隊激勵工作;
3、帶領(lǐng)團隊負責在線服務,及時收集客戶的信息及建議并及時反饋;
4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理,快速應對客戶各渠道的投訴解決;
5、定期向上級匯報團隊管理情況,負責團隊的管理和協(xié)調(diào)工作;
6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務流程,確保團隊按最新業(yè)務流程輸出;
7、需要及時發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題,確保業(yè)務能夠順暢進行;
8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報告,對客戶服務數(shù)據(jù)進行分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應的措施和計劃;
9、需要與合作伙伴進行溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)各方面的工作和資源,確保項目能夠順利完成;
10、維護與老客戶的良好關(guān)系,定期回訪/拜訪,確保項目的后期跟進,包括對合同、報價、售后等管理工作。
任職資格:
1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉客服、運營工作流程及考評指標;熟悉客服運營(在線+呼叫)方面的專業(yè)知識(KPI、排班、培訓、質(zhì)檢等) ;
2、大專以及以上學歷,有優(yōu)秀的客戶服務一線工作經(jīng)歷 ,三年以上客服運營管理經(jīng)驗,管理人數(shù)在50人以上;
3、良好的領(lǐng)導能力,指導能力及監(jiān)管管理能力,優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、良好的業(yè)務規(guī)范文字化能力,輸出各種場景下的SOP及培訓、落地、監(jiān)督、考核方案;
6、良好的溝通表達能力,有創(chuàng)新思維,責任感強、扛得住壓力,能快速學習電商新業(yè)務模塊并靈活的應用;
7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運營工作經(jīng)驗優(yōu)先,有東南亞語言能力優(yōu)先。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 7人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融 投遞:11人 瀏覽:609
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
2025-08-04
李經(jīng)理
HR
工作內(nèi)容:
1、負責審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。
2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。
3、售后工單為退貨、退款等訴求。
工作時間:
9:00-18:00
薪資福利:
底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。
提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等;
公司不定期舉辦各類興趣團隊活動;
崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。
晉升渠道:
A.普通客服 導師 專家
B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理
C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓師、后勤
任職資格:
1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證
2、普通話標準、
3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。
4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
南寧-良慶區(qū)-盛科城 1人 物流 瀏覽:6
2025-08-03
陳女士
崗位職責: 1、負責客服中心海運操作業(yè)務的日常運營管理,確保操作流程的高效順暢; 2、制定并執(zhí)行海運操作計劃,確保貨物按時、按質(zhì)、按量完成運輸任務; 3、協(xié)助上級領(lǐng)導進行大項目的開發(fā)工作,完成集團下達的各類指標 …… 豐富的海運物流操作經(jīng)驗,其中3年及以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉內(nèi)貿(mào)海運物流操作者優(yōu)先; 3、具備全面良好的海運行業(yè)知識,熟悉海運集裝箱(內(nèi)貿(mào)為主)全流程操作,能對整個操作鏈進行風險預判及風險把控; 4、能獨立承擔客服中心的日常管理
2025-08-02
黎經(jīng)理
1、負責某知名潮流玩具品牌在官網(wǎng)、亞馬遜、TIKTOK、 SHOPEE、 Lazada、速賣通等電商平臺上的在線服務; 2、負責用戶在購買商品的售前、售中、售后的問題咨詢、客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助 …… ; 3、其他客服支持工作。 …… :我們誠摯邀請您加入我們公司,為內(nèi)部員工提供多種晉升路線(優(yōu)先進行內(nèi)部選拔): 1、橫向發(fā)展:技術(shù)支持-->培訓師/質(zhì)檢/運營 2、縱向發(fā)展:技術(shù)支持-->組長(Level2)-->主管-->助理經(jīng)理 …… -->呼中心經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 18歲以上 大專以上 電子 電信 金融 投遞:8人 瀏覽:773
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 加班補貼
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2025-07-28
李經(jīng)理
HR
(二)任職要求 1、大專及以上學歷,性別不限; 2、無明顯地方口音,語言表達流利,學習能力強; 3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè); 4、打字速度30字/分鐘,掌握計算機基本操作。 …… A.普通客服 客服資深 客服專家 晉升渠道:B.領(lǐng)班 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.多元化的路線 招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓師、后勤 面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號東盟二期5
約 6 個崗位
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南寧客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 16K,最多人拿:3K
  • 3.4%
    2K
  • 27.7%
    3K
  • 17.5%
    4K
  • 19.8%
    5K
  • 17.5%
    6K-8K
  • 6.8%
    8K-1W
  • 7.3%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    93.6%
  • 高中
    1.1%
  • 大專
    5.3%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占93.6%,高中占1.1%,大專占5.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.9%
  • 1-3年
    1.1%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.9%,1-3年占1.1%。
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