
南寧課程咨詢客服招聘
桂聘提供2025年8月南寧課程咨詢客服最新招聘,青秀區(qū)3條江南區(qū)2條,平均工資約為3893元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多課程咨詢客服保險客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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公園場館客服專員
3000-4000元2025-08-01崗位職責:
一、場館日常運營與接待服務(wù):??
1.熱情、專業(yè)地接待到訪場館(含健身驛站)的客戶,解答現(xiàn)場及電話咨詢(場地、設(shè)施、規(guī)則、價格、活動等);
2.熟練操作場地預(yù)訂管理系統(tǒng),高效準確地處理場地預(yù)訂、變更、取消、續(xù)訂、結(jié)算等流程;
3.負責預(yù)訂確認、場地使用引導(dǎo)(入場、離場)、注意事項提醒(如安全須知、衛(wèi)生規(guī)定、自備器材要求等)。
二、場地與設(shè)施維護監(jiān)督:??
1.負責日常開閉館檢查工作;
2.定時對負責區(qū)域(各球場及健身驛站)進行巡查,檢查場地地面、圍網(wǎng)、燈光、計分設(shè)施、休息座椅等是否完好、清潔、安全可用;
3.監(jiān)督場地衛(wèi)生狀況,協(xié)調(diào)保潔人員工作或在職責范圍內(nèi)保持環(huán)境整潔;
4.監(jiān)督指導(dǎo)健身驛站設(shè)備用戶遵守使用規(guī)范,及時制止危險或不當操作。
三、客戶關(guān)系管理、投訴與爭議處理:??
1.耐心傾聽、理解客戶的意見、建議;
2.根據(jù)公園及部門規(guī)定流程,高效、專業(yè)處理客戶關(guān)于場地預(yù)訂、服務(wù)態(tài)度、設(shè)施故障、環(huán)境衛(wèi)生、費用爭議等方面的投訴與咨詢;
3.詳細記錄投訴/建議內(nèi)容、處理過程與結(jié)果;
4.收集客戶反饋,向上級報告常見問題或改進建議。
四、營銷推廣與會員服務(wù):??
1.熟悉公園推出的各類場地優(yōu)惠套餐、會員政策(如儲值卡、季卡、年卡)、促銷活動;
2.主動向潛在客戶進行推介和銷售(場地時段卡、會員卡、飲料零食、小型活動套餐、課程體驗券等);
3.為會員提供便捷服務(wù)(如專屬預(yù)訂通道、信息查詢、積分兌換提醒);
4.協(xié)助布置宣傳物料、活動場地;
5.收集潛在客戶信息,為后續(xù)營銷提供線索。
五、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、收銀與行政支持:??
1.準確記錄每日場地預(yù)定、使用情況、客流量、收入流水;
2.熟練操作收銀系統(tǒng),處理現(xiàn)金、移動支付、會員卡、優(yōu)惠券等多種支付方式,保證賬實相符;
3.協(xié)助管理倉庫低值易耗品(如運動消耗品、清潔用品)的出庫及臨時保管。
任職條件:
1.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.2年及以上客戶服務(wù)、場館服務(wù)、票務(wù)銷售、零售或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗。有運動場館(尤其是球類場館)或健身房前臺/客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉各類常見球類(籃球、足球、網(wǎng)球、排球、羽毛球、氣排球)基本規(guī)則和場地特點;
4.具備良好的服務(wù)意識與溝通表達能力(普通話標準、口齒清晰),能與不同背景客戶進行有效交流;
5.具備基本的辦公軟件操作能力(如熟練使用 Word, Excel 登記數(shù)據(jù)、制作簡單報表);
6.具備基礎(chǔ)的銷售技巧和客戶維系能力;
7.認真負責,具備一定的沖突解決能力和抗壓能力,能有效應(yīng)對和處理客戶投訴或突發(fā)事件。
8.適應(yīng)戶外/場館環(huán)境工作,能適應(yīng)輪班、周末及節(jié)假日工作。 -
招生顧問
6000-10000元2025-08-01姜英爽崗位職責:
1.接待來訪家長,結(jié)合孩子的評估方案提供專業(yè)的課程體系并促成簽約。
2.按時完成每月課程銷售任務(wù),維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。
3.跟進學(xué)員銷課進度,處理請假、補課、調(diào)課、客訴等情況。
4.家長群的建立和管理,到期學(xué)員家長的跟進與溝通續(xù)課。
5.整理畢業(yè)學(xué)員名單,給予畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)報告,和辦理相關(guān)手續(xù)。
6.根據(jù)教務(wù)部提供的時間和名單,通知和確認家長個案會時間與安排。
崗位優(yōu)勢:
1.面銷咨詢崗,服務(wù)上門客戶,不需風吹日曬和外出做地推;
2.公司會分配客戶名單,入職學(xué)習(xí)后當月就可開始做業(yè)績、無需等;
3.客戶剛需的康復(fù)醫(yī)療朝陽行業(yè),只要有好的服務(wù)意識和面銷技巧,成單率極高;
4.業(yè)績提成包括預(yù)收和課消兩部分,客源穩(wěn)定、收入提成無上限!
崗位要求:
1.知識要求:大專以上學(xué)歷,對于課程產(chǎn)品有一定的學(xué)習(xí)能力;
2.經(jīng)驗要求:早教/特教/幼教行業(yè)客服1年以上工作經(jīng)驗;
3.技能要求:具備良好的耐心、溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識;
4.個性特質(zhì):喜歡和小孩子接觸,抗壓能力強,有較強的責任心。
薪資組成:無責任底薪+月度新簽/續(xù)費獎金+季度獎金+年終獎 -
課程咨詢師
3000-8000元2025-07-29王振東課程顧問/學(xué)習(xí)規(guī)劃師
一.崗位職責:
1.負責培訓(xùn)課程及產(chǎn)品的銷售工作,積極電話回訪意向?qū)W員;
2.對于上門咨詢的學(xué)員進行接待與課程引導(dǎo);
3.日常對意向?qū)W員進行電話回訪,解決咨詢問題并引導(dǎo)課程;
4.為學(xué)生提供專業(yè)的備考選擇方案;
5.對學(xué)員咨詢的問題給予耐心解答,提高客戶滿意度;
6.其他與課程咨詢相關(guān)工作;
二.任職資格:
1、學(xué)歷:學(xué)歷全日制大專及以上
2、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),具有較強的責任心和服務(wù)意識,積極親和樂于奉獻。
3、愿意從事銷售咨詢工作,語言表達表達能力強,善于與人溝通;可以承擔銷售業(yè)績帶來的工作壓力;
4、思維靈活,普通話標準,有一定辦公軟件操作基礎(chǔ)
5、能夠激情、樂觀、積極、主動工作。
6、能夠承受業(yè)績壓力,能夠接受加班!
7、有公職培訓(xùn)等相關(guān)經(jīng)歷、或有教育行業(yè)工作、銷售崗工作等經(jīng)驗優(yōu)先。
三、薪資福利
階梯底薪+提成+獎金,按季度達成調(diào)整,按月度達成率進行提成比例核算,階段性有額外獎金激勵;五險一金;綜合薪資3500-12000
四、晉升渠道
課程顧問-客服小組長-客服負責人-客服主管
五、工作地點:河池金城江 -
五險一金課程咨詢師
5000-10000元2025-07-28黃老師【崗位職責】: 1、接聽課程咨詢電話,解答學(xué)員考試疑問,了解學(xué)員備考狀態(tài)挖掘?qū)W員課程需求,針對性推薦適合課程; 2、前臺接待來訪學(xué)員,為學(xué)員提供專業(yè)高質(zhì)量的各項目考試知識介紹以及課程咨詢; 3、耐心 …… 、詳細解答電話咨詢的客戶,挖掘客戶的潛在需求,對課程做出準確推薦; 4、根據(jù)公司制定的年度及月度銷售目標,配合團隊完成銷售任務(wù); 5、配合市場工作人員完成客戶維護及電話信息回訪工作。 …… 【任職資格】: 大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熱愛客服工作,具有較強的責任意識、服務(wù)意識和學(xué)習(xí)意識; 3、性格樂觀積極、善于傾聽,善于表達、溝通能力強,有親和力; 4、適應(yīng)能力強,具有一定的抗壓能力 -
電商客服主管
6000-9000元2025-07-28鄧琳薏崗位職責 1、負責客服團隊日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn); 2、帶領(lǐng)客服團隊完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范; 4 …… 、合理配置客服上班班次; 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案; 6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計; 7、負責售后退貨包裹驗收、補發(fā)換貨; 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作 …… 公司福利: 餐補、全勤獎、社保、意外險、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團建聚餐、轟趴、戶外拓展活動; 3、個人發(fā)展:階段性專業(yè)技能培訓(xùn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓(xùn)課程學(xué)習(xí),以及良好的晉升機會 4、工作環(huán)境:清新自然的園區(qū)
約 5 個崗位
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周小姐投遞了 北京粉筆天下教育科技有限公司南寧分公司 的 五險一金課程咨詢師 職位2025-07-25
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南寧客服專員招聘工資
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3893
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
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37.5%3K
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33%4K
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13.9%5K
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6.8%6K-8K
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1.4%8K-1W
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0.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.8%
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高中1.5%
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中專2%
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大專2.7%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.8%,高中占1.5%,中專占2%,大專占2.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.3%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.2%
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1-3年1.5%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1.5%。