職位描述
崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1.大專(zhuān)以上文化程度，英語(yǔ)良好。
2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正，身體健康。
請(qǐng)瀏覽網(wǎng)址查看《環(huán)球凱悅員工隱私權(quán)政策》。通過(guò)提交簡(jiǎn)歷，您確認(rèn)已閱讀《環(huán)球凱悅員工隱私權(quán)政策》，并同意我們根據(jù)《環(huán)球凱悅員工隱私權(quán)政策》使用您提交給我們的個(gè)人信息。特別是，您同意我們能夠?qū)⒛膫€(gè)人信息交由我們?nèi)肆Y源部經(jīng)理及員工在美國(guó)及世界其他轄區(qū)內(nèi)審閱及參考。
公司簡(jiǎn)介
???????央企背景的柳州保利置業(yè)有限公司，攜手美國(guó)凱悅酒店集團(tuán)共同打造的時(shí)尚流行品牌酒店-柳州凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place?Liuzhou，位于柳州市地標(biāo)建筑，白沙路2號(hào)保利國(guó)際中心41-52層，位置絕佳交通便利，248間客房設(shè)計(jì)獨(dú)特，均可一覽柳州濱江美景。這也是凱悅酒店集團(tuán)第一次進(jìn)駐廣西市場(chǎng)，旨在于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，傾心打造柳州城市封面。
???????凱悅HYATT，致力于成為客人，業(yè)主，員工以及社區(qū)和股東喜愛(ài)和尊重的酒店品牌。凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place，承諾通過(guò)輕松簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)約時(shí)尚，平易近人的服務(wù)，為您帶來(lái)時(shí)尚與舒適完美融合的體驗(yàn)。我們關(guān)愛(ài)每一個(gè)人，讓他們盡善盡美顯真我，希望他們都因我們而與眾不同。
???????柳州凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place?Liuzhou籌備辦公室已經(jīng)成立，酒店將于2018年底開(kāi)業(yè)，我們誠(chéng)邀您的加入，同舟共濟(jì)，閃耀龍城！
上班地點(diǎn)
-
可能感興趣的職位
-
酒店前臺(tái)接待2000-3000元柳州-三江縣三江縣途樂(lè)酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，包括接待客人、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解答相關(guān)問(wèn)題。 - 熟練使用辦公軟件，能夠高效處理前臺(tái)日常工作。 - 具備良好的普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，能夠流利溝通。 任職要求 - 具備前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，熟悉連鎖酒店的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。 - 能夠熟練使用辦公軟件，具備良好的普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。 - 具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠吃苦耐勞，有責(zé)任心。2025-08-10
-
前廳接待2000-3000元柳州-三江縣三江祥云酒店管理有限公司萬(wàn)怡分公司酒店/旅游崗位職責(zé)： -根據(jù)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)給客人提供接機(jī)服務(wù)和處理日常預(yù)訂、入住和退房業(yè)務(wù)。 -確保所有客人的要求都被滿(mǎn)足。 工作要求： -大專(zhuān)以上學(xué)歷 -良好的表達(dá)能力 -友好的有親和力的性格 - 接待國(guó)際客人,需良好的英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)能力和語(yǔ)言能力 -具有同等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-08-10
石煒
-
2025-08-10
韋恩明
-
酒店前臺(tái)接待員3000-4000元柳州-三江縣大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡35歲以下,熟練操作電腦各種辦公軟件，具有一年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)2025-08-10
劉蕓
-
酒店前臺(tái)2000-3000元柳州-三江縣三江縣途樂(lè)酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)日常接待、開(kāi)退房、接聽(tīng)電話(huà)、做預(yù)訂、核對(duì)賬務(wù)、開(kāi)發(fā)票等工作 任職要求：年齡18-30歲，有耐心，有親和力及較好的溝通能力，能夠腳踏實(shí)地的工作，服從工作安排，品行端正、頭腦靈活，懂得電腦基本操作，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2025-08-10
-
2025-08-10
韋恩明
-
前臺(tái)接待員3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游接待員負(fù)責(zé)開(kāi)退房，解決客戶(hù)問(wèn)題，結(jié)賬服務(wù)。 職位招聘3-4人2025-08-10
蔡主管
-
酒店前臺(tái)3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州博棱酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)前臺(tái)賓客入住登記，結(jié)賬。 職位要求:22歲以上，30歲以下，有過(guò)前臺(tái)收銀經(jīng)驗(yàn)，形象氣質(zhì)佳，懂電腦基本操作，大專(zhuān)以上學(xué)歷2025-08-10
潘財(cái)玲
-
2025-08-10
池小婷
-
酒店前臺(tái)主管3000-4000元柳州-融水縣廣西柳州泊雅斯酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度； 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 3. 能夠處理客戶(hù)咨詢(xún)，解決客戶(hù)問(wèn)題； 4. 管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì)， 任職要求： 1. 具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)； 2. 能夠處理客戶(hù)咨詢(xún)，解決客戶(hù)問(wèn)題； 3. 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 4. 年齡26歲以上2025-08-06
譚詠斌
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項(xiàng)目：商業(yè)綜合體管理服務(wù)；物業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；植物園管理服務(wù)；游樂(lè)園服務(wù)；日用百貨銷(xiāo)售；食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；專(zhuān)業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；玩具銷(xiāo)售；第一類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售；鞋帽批發(fā)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；日用品銷(xiāo)售；家政服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類(lèi)租賃服務(wù)）；服裝服飾零售；酒店管理；鞋帽零售；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；咨詢(xún)策劃服務(wù)；創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢(xún)；企業(yè)管理；工程管理服務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；日用雜品銷(xiāo)售；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；集貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù)；不動(dòng)產(chǎn)登記代理服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；洗燙服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；園林綠化工程施工；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；單位后勤管理服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)；服裝服飾批發(fā)；針紡織品銷(xiāo)售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；照明器具銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；家用電器銷(xiāo)售；家具銷(xiāo)售；鐘表銷(xiāo)售；眼鏡銷(xiāo)售（不含隱形眼鏡）；鐘表與計(jì)時(shí)儀器銷(xiāo)售；箱包銷(xiāo)售；辦公設(shè)備耗材銷(xiāo)售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；水泥制品銷(xiāo)售；輕質(zhì)建筑材料銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；太陽(yáng)能熱利用裝備銷(xiāo)售；美發(fā)飾品銷(xiāo)售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾零售；教育咨詢(xún)服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；柜臺(tái)、攤位出租；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；太陽(yáng)能熱發(fā)電裝備銷(xiāo)售；太陽(yáng)能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；光伏設(shè)備及元器件銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：游藝娛樂(lè)活動(dòng)；餐飲服務(wù)；酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)；第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
食品加工；農(nóng)副產(chǎn)品、預(yù)包裝食品銷(xiāo)售；網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品（法律法規(guī)禁止的項(xiàng)目除外）；食品生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)回浳镞M(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
安防設(shè)備、照明器材、塑料制品、紙制品、化妝品、工藝品(象牙及其制品除外)、化肥、飼料、農(nóng)副產(chǎn)品、音響設(shè)備、儀器儀表、LED燈飾、預(yù)包裝食品的銷(xiāo)售。 -
酒店 -
-
批發(fā)零售及網(wǎng)上銷(xiāo)售預(yù)包裝食品、辦公用品、工藝品（象牙及其制品除外）、皮革制品、家居用品、飾品、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、體育用品、玩具、化妝品、服裝、鞋帽、燈具、農(nóng)副產(chǎn)品、母嬰用品、衛(wèi)生用品；貨物進(jìn)出口；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
送餐服務(wù)；商務(wù)服務(wù)；預(yù)包裝食品的批發(fā)兼零售；貨運(yùn)代理服務(wù)；物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)；物流方案設(shè)計(jì)；代辦貨物配送手續(xù)；打包搬運(yùn)裝卸服務(wù)；代辦報(bào)關(guān)手續(xù)；貨運(yùn)信息中介；國(guó)內(nèi)外貨運(yùn)代理。
-
餐飲服務(wù)；預(yù)包裝食品、酒類(lèi)零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
餐飲/酒店
-
包裝/電子
- 柳州保利置業(yè)有限公司第一分公司（凱悅嘉軒酒店）
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/包裝/酒店
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
