柳州投訴客服招聘

桂聘提供2025年8月柳州投訴客服最新招聘，柳南區(qū)5條魚峰區(qū)5條，平均工資約為3372元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多投訴客服投訴客服專員it客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

物業(yè)客服助理

4000-5000元

金科智慧服務(wù)集團股份有限公司貴州分公司

柳州-柳南區(qū) 1人投遞:1人瀏覽:29

11小時前

鄒俊

1. 進行日?？蛻舴?wù)工作，包括：接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報事、催收費用等；
2. 負責項目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行；
3. 負責小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理；
4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改；
5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料；
6. 負責所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴；
7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求，并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施；
8. 協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管；
9. 定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動。
任職要求：
1.年齡 20-45周歲；
2.大學?？萍耙陨蠈W歷
3.有較強的溝通能力，具有團隊合作意識；
4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗，1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先

客服主管（廣西-南寧）

6000-8000元

金科智慧服務(wù)集團股份有限公司貴州分公司

柳州-柳南區(qū) 1人

11小時前

鄒俊

崗位職責：
1.負責項目客服板塊日常管理工作，進行客服團隊管理與培訓；
2.負責物業(yè)交付驗收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案，負責裝修管理及特約服務(wù)管理；
3.負責業(yè)主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進、回訪，并編制月報事（修）統(tǒng)計表；
4.負責轄區(qū)內(nèi)各項社區(qū)文化活動的策劃、組織、實施；
5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項矛盾糾紛，并定期對業(yè)主進行訪問，及時了解業(yè)主需求、改進提高客服工作；定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查；
6.小區(qū)巡查和空置房管理；
7.負責物業(yè)管理費的收取；有償服務(wù)費用的收??；水、電、氣費的代收代繳；各種費用的催收；協(xié)助公司財務(wù)部進行財務(wù)檢查；編制物業(yè)項目月收費報表；負責收費單據(jù)的保管及帳務(wù)處理；
8.建立、完善、管理業(yè)主檔案，定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。
崗位要求：
1. 性別不限，28-40 歲；
2. 大學?？萍耙陨蠈W歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)；
3. 有 5 年以上住宅工作經(jīng)驗，2 年以上管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧；
4. 具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，形象氣質(zhì)佳，親和力佳，有良好的
職位福利：年終獎、五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金

客服主管（南寧）

6000-8000元

金科智慧服務(wù)集團股份有限公司貴州分公司

柳州-柳南區(qū) 1人

11小時前

鄒俊

崗位職責：
1.負責項目客服板塊日常管理工作，進行客服團隊管理與培訓；
2.負責物業(yè)交付驗收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案，負責裝修管理及特約服務(wù)管理；
3.負責業(yè)主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進、回訪，并編制月報事（修）統(tǒng)計表；
4.負責轄區(qū)內(nèi)各項社區(qū)文化活動的策劃、組織、實施；
5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項矛盾糾紛，并定期對業(yè)主進行訪問，及時了解業(yè)主需求、改進提高客服工作；定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查；
6.小區(qū)巡查和空置房管理；
7.負責物業(yè)管理費的收?。挥袃敺?wù)費用的收??；水、電、氣費的代收代繳；各種費用的催收；協(xié)助公司財務(wù)部進行財務(wù)檢查；編制物業(yè)項目月收費報表；負責收費單據(jù)的保管及帳務(wù)處理；
8.建立、完善、管理業(yè)主檔案，定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。
崗位要求：
1. 性別不限，28-40 歲；
2. 大學?？萍耙陨蠈W歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)；
3. 有3-5 年以上住宅工作經(jīng)驗，2 年以上管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧；
4. 具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，形象氣質(zhì)佳，親和力佳，有良好的
職位福利：年終獎、五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金。

技術(shù)督導

4000-5000元

廣西植取餐飲連鎖有限公司

柳州-柳北區(qū) 1人瀏覽:11

2025-08-06

定期巡查一線崗位（如門店、生產(chǎn)線、客服中心等），記錄流程執(zhí)行中的問題（如違規(guī)操作、效率低下環(huán)節(jié)），并及時反饋給相關(guān)部門整改。 …… 三、質(zhì)量與風險控制服務(wù) / 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控抽查服務(wù)案例或產(chǎn)品質(zhì)量（如客戶投訴處理效率、商品合格率），建立質(zhì)量評估標準和反饋機制。 …… 監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況（如突發(fā)客流高峰、投訴危機），確保團隊具備快速響應(yīng)能力。 …… 突發(fā)問題處理現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理運營中的突發(fā)事件（如客戶重大投訴、設(shè)備故障導致的業(yè)務(wù)中斷），降低對正常運營的影響。記錄典型問題及處理經(jīng)驗，形成案例庫，供團隊參考學習。

烘焙產(chǎn)品規(guī)劃/對接

4000-6000元

廣西植取餐飲連鎖有限公司

柳州-柳北區(qū) 1人瀏覽:13

2025-08-06

協(xié)助客服處理產(chǎn)品投訴和退換貨問題，維護品牌口碑。

新能源售后經(jīng)理

5000-10000元

廣西寶旗汽車銷售服務(wù)有限責任公司

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園 1人能源汽車汽車銷售瀏覽:8

2025-08-06

劉經(jīng)理

? 負責體驗中心售后業(yè)務(wù)的規(guī)劃、執(zhí)行和管理，業(yè)務(wù)管理、人員管理、業(yè)績管理 ? 負責審核客戶滿意度提升計劃并監(jiān)督落實，監(jiān)控服務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)，提升客戶滿意度，及時處理服務(wù)部的重大客戶投訴，負責在服務(wù)過程中實現(xiàn)高客戶滿意度 …… ，提升客戶忠誠度 ? 負責體驗中心售后業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn)和團隊建設(shè)、管理 ? 組織的各項服務(wù)活動、服務(wù)驚喜時刻等 ? 根據(jù)業(yè)務(wù)需要，提出客戶信息分析需求，并協(xié)助客服人員完成客戶信息的管理、分析、改善工作

客服經(jīng)理

5000-7000元

柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司

柳州-魚峰區(qū) 1人汽車銷售瀏覽:1

2025-08-06

董偉

： 1、負責店面銷售、售后接待標準流程執(zhí)行度的檢查和落實； 2、全面負責客戶關(guān)系管理部的日常管理和運營工作，負責組織建立客戶關(guān)系管理平臺； 3、制定與完善部門制度，規(guī)范和完善部門崗位職責，客服團隊的培訓與考核 …… ，優(yōu)化客戶服務(wù)流程； 4、對接區(qū)域、廠家各項事務(wù)，以及接受區(qū)域、廠家的任務(wù)考核； 5、協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談； 6、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其它部門的工作，提供客服工作的支持

客服經(jīng)理/主管

4000-6000元

廣西兆長汽車銷售服務(wù)有限公司

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園 1人汽車汽車銷售投遞:1人瀏覽:83

2025-08-06

楊松

通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶；收集、管理并跟進多渠道銷售線索，提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率； 3、客戶忠誠度管理：通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作，建立并實施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點策略，組織策劃客戶忠誠度維護活動； 4、客戶投訴管理 …… ：處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件；跟進客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決；管理客戶投訴案件檔案，分析總結(jié)，并實施改善建議； 5、負責客戶數(shù)據(jù)管理； 6、負責銷售滿意度、售后滿意度指標協(xié)調(diào)監(jiān)督 …… ； 7、負責客服團隊建設(shè)，通過設(shè)立目標、監(jiān)測結(jié)果，管理下屬績效；制定下屬的培訓計劃；為下屬提供持續(xù)的指導、支持及反饋；職位要求： 1.

客服經(jīng)理

3000-5000元

柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司

柳州-魚峰區(qū) 1人包裝辦公設(shè)備電子瀏覽:29

2025-08-06

行政部

崗位職責： 1、組建并帶領(lǐng)客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標； 2、負責客服部日常工作的管理，部門內(nèi)員工的工作指導、監(jiān)督、檢查及培訓； 3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴，對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析

客服經(jīng)理

5000-7000元

柳州市新安湖實業(yè)有限公司

柳州-魚峰區(qū) 1人房地產(chǎn) 酒店瀏覽:23

2025-08-01

李小姐

合理安排部門人員工作；統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作； 2、負責項目業(yè)戶關(guān)系維護，維護業(yè)戶關(guān)系并定期走訪VIP客戶，統(tǒng)籌社區(qū)文化活動的計劃、組織實施、總結(jié)工作； 3、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理 …… ，協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求；負責審核對外公示信息，確保準確、及時； 4、負責組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督，并予以糾正、考評； 5、負責保潔外委單位進 …… 相關(guān)專業(yè)畢業(yè)3年及以上，1年以上物業(yè)行業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗； 2、熟練操作OFFICE辦公軟件，掌握物業(yè)管理條例及相關(guān)法律法規(guī)； 3、責任心強，具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗、文案處理經(jīng)驗，善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題，處理客服投訴

客服經(jīng)理

6000-10000元

柳州帛筑裝飾有限公司

柳州-柳北區(qū) 1人裝飾瀏覽:51

2025-08-01

韋女士

4、維護跟進簽約客戶，提前對接責任人，提高客戶到店轉(zhuǎn)單率和開工產(chǎn)值5、維護跟進開工客戶，降低投訴和退單率，及時反饋情況到責任人，及時解決客戶問題6、開發(fā)新客戶，挖掘轉(zhuǎn)介紹7、負責公司的客服跟單服務(wù)運營工作 …… 10、負責對客戶意見的搜集反饋，對客戶投訴問題的解決。

1688-B2B平臺運營

4000-8000元

柳州市博慧紡織品有限公司

柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū) 1人包裝服裝紡織瀏覽:56

2025-08-01

趙

⑤溝通協(xié)作：良好的溝通能力，能夠與美工、客服、供應(yīng)鏈等團隊緊密協(xié)作，確保運營工作的順利推進。例如，與美工團隊溝通產(chǎn)品圖片的設(shè)計需求，與供應(yīng)鏈團隊協(xié)調(diào)產(chǎn)品庫存和發(fā)貨安排。 …… 3.客戶服務(wù)與運營 ①客戶溝通與維護：借助旺旺等工具及時響應(yīng)客戶咨詢，提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)，解答產(chǎn)品疑問、處理訂單問題、解決客戶投訴，提升客戶滿意度與忠誠度。

前臺客服經(jīng)理

3000-8000元

湖南點石家居裝飾集團有限公司

柳州-魚峰區(qū)-匯東一品 1人裝飾投遞:1人瀏覽:148

2025-08-01

管*士

崗位職責： 1、按客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范，負責客戶接待、跟蹤、協(xié)調(diào)和投訴； 2、落實部門協(xié)調(diào)和各項推廣活動的配合； 3、配合結(jié)算部門對差錯單進行原因查找并進行解決； 4、客戶流失率分析。 …… 任職資格： 1、大專以上學歷，溝通能力強，具有團隊合作精神和客戶服務(wù)意識； 2、善于對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量； 3、有客服工作經(jīng)驗或1年以上管理經(jīng)驗優(yōu)先。