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柳州客服員工招聘 logo

柳州客服員工招聘

桂聘提供2025年8月柳州客服員工最新招聘,城中區(qū)11條魚峰區(qū)5條,平均工資約為3372元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多客服員工保險客服專員客服專員/客服助理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
柳州-柳北區(qū) 1人 瀏覽:11
2025-08-06
一、運營流程監(jiān)督與優(yōu)化
流程執(zhí)行檢查
監(jiān)督各部門對公司規(guī)章制度、操作流程的執(zhí)行情況,確保日常運營符合標(biāo)準(zhǔn)化要求(如服務(wù)流程、銷售流程、庫存管理流程等)。
定期巡查一線崗位(如門店、生產(chǎn)線、客服中心等),記錄流程執(zhí)行中的問題(如違規(guī)操作、效率低下環(huán)節(jié)),并及時反饋給相關(guān)部門整改。
流程優(yōu)化推動
收集一線員工及管理層對現(xiàn)有流程的反饋,分析流程中的冗余或缺陷,提出優(yōu)化建議(如簡化審批環(huán)節(jié)、調(diào)整崗位協(xié)作機制)。
協(xié)助制定或修訂運營流程手冊,推動新流程的培訓(xùn)與落地,跟蹤優(yōu)化效果并持續(xù)迭代。
二、人員管理與培訓(xùn)
崗位工作督導(dǎo)
檢查員工在崗狀態(tài)(如考勤、著裝、服務(wù)態(tài)度),確保人員配置合理,避免出現(xiàn)脫崗、串崗等影響運營的情況。
對員工工作績效進行現(xiàn)場評估(如銷售指標(biāo)完成情況、服務(wù)質(zhì)量評分),針對薄弱環(huán)節(jié)提供指導(dǎo)或預(yù)警。
培訓(xùn)與能力提升
識別員工技能短板,配合人力資源部門制定培訓(xùn)計劃(如產(chǎn)品知識、服務(wù)規(guī)范、設(shè)備操作等)。
組織或參與現(xiàn)場培訓(xùn)、模擬演練,檢驗培訓(xùn)效果,確保員工能力滿足崗位要求。
三、質(zhì)量與風(fēng)險控制
服務(wù) / 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控
抽查服務(wù)案例或產(chǎn)品質(zhì)量(如客戶投訴處理效率、商品合格率),建立質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)和反饋機制。
對不合格項進行追蹤,督促責(zé)任部門分析原因并整改,避免問題重復(fù)發(fā)生。
風(fēng)險隱患排查
檢查運營環(huán)節(jié)中的安全風(fēng)險(如設(shè)備故障、消防安全、數(shù)據(jù)安全),及時發(fā)現(xiàn)并上報潛在隱患。
監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況(如突發(fā)客流高峰、投訴危機),確保團隊具備快速響應(yīng)能力。
四、數(shù)據(jù)與目標(biāo)管理
運營數(shù)據(jù)跟蹤
收集分析關(guān)鍵運營指標(biāo)(如銷售額、客流量、庫存周轉(zhuǎn)率、客戶滿意度等),制作日報 / 周報 / 月報,對比目標(biāo)值評估運營效果。
識別數(shù)據(jù)異常波動(如業(yè)績下滑、客訴激增),聯(lián)動相關(guān)部門追溯原因并制定改進措施。
目標(biāo)分解與跟進
協(xié)助上級將公司整體目標(biāo)拆解到部門或崗位,明確階段性任務(wù)(如季度銷售目標(biāo)、服務(wù)提升目標(biāo))。
定期跟進目標(biāo)完成進度,對滯后部門或個人進行預(yù)警和輔導(dǎo),確保整體運營目標(biāo)達(dá)成。
五、溝通協(xié)調(diào)與問題解決
跨部門協(xié)作
對接業(yè)務(wù)、行政、財務(wù)等部門,協(xié)調(diào)解決運營中的資源沖突(如物資調(diào)配、人員支援、流程對接問題)。
充當(dāng)一線團隊與管理層的橋梁,及時傳遞基層需求和管理層決策,促進信息流通順暢。
突發(fā)問題處理
現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理運營中的突發(fā)事件(如客戶重大投訴、設(shè)備故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷),降低對正常運營的影響。
記錄典型問題及處理經(jīng)驗,形成案例庫,供團隊參考學(xué)習(xí)。
六、其他職責(zé)
合規(guī)性管理
確保運營活動符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如食品安全法規(guī)、消費者權(quán)益保護法),定期進行合規(guī)性自查。
報告與總結(jié)
定期向管理層匯報運營督導(dǎo)情況,提出系統(tǒng)性改進建議(如管理制度優(yōu)化、團隊建設(shè)方向)。
整理督導(dǎo)工作中的典型案例和最佳實踐,在公司內(nèi)部推廣分享。
2025-08-06
覃經(jīng)理
*崗位類型:* 全職
*薪資范圍:* 4-7k/月
*工作地點:* 柳州窯埠古鎮(zhèn)
上班時間: * 9-12,13:30-17:30
休息時間:雙休,節(jié)假日正常放假
福利:零食下午茶、員工餐、入職轉(zhuǎn)正紅包等
### **崗位職責(zé):**
1. **店鋪全盤運營**
- 負(fù)責(zé)京東自營/POP店鋪整體運營,制定月度/季度銷售目標(biāo)及推廣預(yù)算,主導(dǎo)方便食品類目排名提升
- 優(yōu)化商品結(jié)構(gòu):根據(jù)速食行業(yè)趨勢(如地域口味偏好、一人食場景)調(diào)整SKU布局,策劃組合裝、嘗鮮裝等差異化產(chǎn)品矩陣
2. **流量與轉(zhuǎn)化優(yōu)化**
- 精準(zhǔn)運營京東站內(nèi)資源(秒殺/閃購/領(lǐng)券中心),策劃\"早餐速食季\"\"宵夜專場\"等主題活動
- 優(yōu)化詳情頁賣點(如3分鐘即食、非油炸工藝),主導(dǎo)A/B測試提升轉(zhuǎn)化率,針對性設(shè)計差評防御話術(shù)
3. **數(shù)據(jù)驅(qū)動決策**
- 監(jiān)控競品動態(tài),通過商智數(shù)據(jù)分析用戶畫像,調(diào)整定價與促銷策略
- 定期輸出經(jīng)營報告(DSR評分、搜索排名、ROI),提出庫存周轉(zhuǎn)率優(yōu)化方案
4. **跨部門協(xié)同**
- 聯(lián)動直播團隊打造\"京東直播+店鋪引流\"閉環(huán),策劃專屬京東價套餐
- 協(xié)調(diào)設(shè)計、客服、供應(yīng)鏈部門,確保頁面視覺統(tǒng)一性、差評24小時響應(yīng)、爆款預(yù)庫存充足
### **任職要求:**
- **硬性條件**
- 2年以上京東店鋪運營經(jīng)驗,有方便食品/糧油調(diào)味類目TOP商家經(jīng)驗者優(yōu)先
- 精通京東商智、京準(zhǔn)通、京東飯粒等后臺工具,熟悉京東搜索權(quán)重規(guī)則(如GMV+評價增速)
- 有京東小二對接資源,熟悉平臺活動提報流程(如S級大促資源位申請)
- **核心能力**
- 擅長食品類目賣點包裝(如地域特色粉面可強調(diào)原產(chǎn)地背書)
- 具備爆款打造經(jīng)驗,曾主導(dǎo)單鏈接月銷50萬+案例者加分
- 對京東用戶消費心理敏感(如PLUS會員偏好高性價比組合裝)
### **薪資福利:**
- 薪資構(gòu)成:底薪+提成
- 資源支持:配備專業(yè)設(shè)計團隊+主播團隊
- 特色福利:每月新品試吃權(quán)、員工餐、下午茶
### **工作亮點:**
- 操盤大店,主導(dǎo)從基礎(chǔ)運營到品牌化的升級路徑 。
- 團隊擁有成熟供應(yīng)鏈支持。
※因投遞簡歷的候選人較多,無法做到所有人都回復(fù),如候選人不匹配,我方默認(rèn)不回復(fù)啦。同時感謝您投遞我們公司的簡歷,也祝各位找到合適的工作∧_∧
柳州-城中區(qū)-紅星美凱龍家居廣西1號店 1人 家具 家居 瀏覽:13
2025-08-06
董林巖
室內(nèi)設(shè)計師需要配合客戶要求確定室內(nèi)空間設(shè)計范圍和設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),開展方案設(shè)計?!緧徫宦氊?zé)】 1、負(fù)責(zé)溝通洽談服務(wù)客戶,以客戶為導(dǎo)向,具備簽單能力,工地現(xiàn)場跟蹤能力,服務(wù)客戶能力,室內(nèi)設(shè)計專業(yè)能力強; 2、簽單任務(wù)指標(biāo)的完成,獨立洽談客戶,客戶跟蹤和維護,市場情況及客戶信息 的反饋整理,客戶設(shè)計服務(wù)與實際現(xiàn)場設(shè)計相符的掌握; 3、能深入了解客戶需求,并有針對性的洽談、出方案以促成簽單; 4、專業(yè)、敬業(yè)、為客戶提供房屋量尺、方案設(shè)計、顧問咨詢、主材銷售等服務(wù), 提升客戶滿意度; 5、按開發(fā)模板為客戶提供設(shè)計服務(wù),配合客戶經(jīng)理完成客服流程; 6、培養(yǎng)助理設(shè)計師成長、配合團隊完成配套工作; 7、完成公司下達(dá)的各種管理服務(wù)及簽約指標(biāo); 【任職要求】 1、20-35歲,大專以上學(xué)歷; 2、室內(nèi)設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計等相關(guān)專業(yè); 3、具有室內(nèi)設(shè)計、陳設(shè)、等相關(guān)工作經(jīng)驗兩年以上,熟悉現(xiàn)行裝飾、裝修行業(yè)材 料、施工工藝,有設(shè)計公司工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 4、熟悉軟裝設(shè)計與施工流程及專業(yè)規(guī)范,具備一定的創(chuàng)意及手繪能力,對時尚敏感,依托專業(yè)對美學(xué)有自己的理解,有良好的美術(shù)基礎(chǔ)和藝術(shù)修養(yǎng),設(shè)計理念獨到; 5、熟練掌握并使用CAD、3Dmax、Photoshop、草圖大師、酷家樂VR等設(shè)計軟件;熟知家裝公司的工作流程; 6、具有較強的客戶溝通及談判能力,有職業(yè)道德,有高度的責(zé)任心,腳踏實地;【薪資福利】1、底薪+績效工資+銷售提成+項目提成+管理提成+股權(quán)分紅+福利無責(zé)任底薪2000-3500元/月正常干:5000-8000元/月努力干:8000-10000元/月使勁干:10000-15000元/月拼命干:月月過萬,上不封頂 2、體系化培訓(xùn)(新人培訓(xùn)+成長計劃培訓(xùn)+專業(yè)技能培訓(xùn)+管理能力培訓(xùn))全方位助你成長(并帶薪+培訓(xùn)津貼的發(fā)放)全方位助你成長;3、傳統(tǒng)節(jié)日慰問禮品等;4、獎金豐厚(日營銷小激勵、團隊獎、活動獎金)等;5、團隊旅游機會,以及各種員工活動(聚餐、郊游、運動會、體育活動、員工生日會等);6、高科技行業(yè)發(fā)展迅速,市場空間大,長達(dá)10年的行業(yè)品牌效應(yīng),市場相對好開發(fā),讓你薪資翻倍,提高生活質(zhì)量?!旧习鄷r間】:09:30-18:00【晉升通道】:1、內(nèi)部良好的專業(yè)和管理雙向晉升通道2、管理通道:室內(nèi)設(shè)計師—主管(店長)—主任(店總)—副分總—分總—副總經(jīng)理—總經(jīng)理
2025-08-06
劉經(jīng)理
工作要求是:必須成功地領(lǐng)導(dǎo)全體員工朝著面向顧客的思維和行為的方向前進。 …… 的重大客戶投訴,負(fù)責(zé)在服務(wù)過程中實現(xiàn)高客戶滿意度,提升客戶忠誠度 ? 負(fù)責(zé)體驗中心售后業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)和團隊建設(shè)、管理 ? 組織的各項服務(wù)活動、服務(wù)驚喜時刻等 ? 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,提出客戶信息分析需求,并協(xié)助客服人員完成客戶信息的管理 …… 、分析、改善工作 ? 組織服務(wù)部門對售后經(jīng)營分析,并制定改善方案 ? 組織服務(wù)部門員工通過能力培訓(xùn),為紅旗客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗 ? 根據(jù)目標(biāo)建立積極、有效的績效管控體系并組織落實
2025-08-06
董偉
: 1、 負(fù)責(zé)店面銷售、售后接待標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行度的檢查和落實; 2、 全面負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理部的日常管理和運營工作,負(fù)責(zé)組織建立客戶關(guān)系管理平臺; 3、 制定與完善部門制度,規(guī)范和完善部門崗位職責(zé),客服團隊的培訓(xùn)與考核 …… ,優(yōu)化客戶服務(wù)流程; 4、 對接區(qū)域、廠家各項事務(wù),以及接受區(qū)域、廠家的任務(wù)考核; 5、 協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談; 6、 協(xié)調(diào)與市場、銷售等其它部門的工作,提供客服工作的支持 …… 國企全資,崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚,福利待遇任您想象: 1.五險一金 2.包中餐 3.免費工作服 4.年休假期福利 5.節(jié)日福利 6.生日福利 7.員工團建 8.高溫補貼 9.定期體檢 …… 10.停車補貼 11.員工購車優(yōu)惠政策 12.崗位技能獎勵
2025-08-06
行政部
崗位職責(zé): 1、組建并帶領(lǐng)客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn); 3、負(fù)責(zé)妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析
2025-08-06
黃穎
熱愛銷售行業(yè),有相關(guān)銷售,客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。要求性格開朗,積極進取,愛學(xué)習(xí),有較強的團隊合作精神,良好的溝通能力和較強的人際交往能力。 公司福利: 1.底薪2500+高提成+各種現(xiàn)金獎。 …… 2.月休四天,國家法定假,員工生日福利,入職后公司購買保險。 3.每月工資,提成按時發(fā)放有保障。 職位招聘1人
柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū) 1人 包裝 服裝 紡織 瀏覽:50
2025-08-06
【福利待遇】 ★公司福利:業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪資待遇,為員工購買五險; ★工資結(jié)構(gòu):底薪(無責(zé)底薪)+無上限提成+全勤獎+年終獎+項目獎金+工齡獎... …… ★員工培訓(xùn):一對一的導(dǎo)師制入職培訓(xùn),同時不定期為員工組織內(nèi)外培訓(xùn); ★假 期:享有國家規(guī)定的各種法定假日,滿一年就有5天年假; ★節(jié)日福利:公司在重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品; ★激勵機制:完善的核心骨干激勵機制 …… 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)淘寶、天貓、1688平臺的銷售客服工作; 2.通過在線聊天工具指導(dǎo)客戶購物、接納顧客對產(chǎn)品的疑問促成訂單; 3.負(fù)責(zé)下單,訂單跟進,物流情況跟進; 4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布
2025-08-03
任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、性格積極樂觀,善于學(xué)習(xí)與溝通,具有良好的語言表達(dá)能力; 3、抗壓能力強,敢于挑戰(zhàn); 4、熱愛教育事業(yè),有良好的客服意識。 …… 薪酬福利: 1、薪酬:3000-10000元/月(基本工資+業(yè)績提成+達(dá)標(biāo)獎金+年度獎金)上不封頂 2、福利:五險、法定節(jié)假日、帶薪年假、年度旅游、差旅補貼、節(jié)日補貼、員工培訓(xùn)、月度集體活動 3、
2025-08-02
何女士
任職資格: 1、有金融、銀行客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、做過信用卡電催、帶過團隊 3、語言表達(dá)及溝通交流能力; 4、具有較強的服務(wù)意識、認(rèn)真細(xì)心、有責(zé)任感; 工資待遇:無責(zé)任底薪2500+全勤獎 …… +提成+額外獎金+加班補貼+年底雙薪+公費旅游+周末單休+國家規(guī)定法定節(jié)假日 享受國家的法定節(jié)假日及婚喪假等, 完善在職培訓(xùn)﹐從員工成長為組長、主管、經(jīng)理,區(qū)域負(fù)責(zé)人的良好晉升機會 正式員工月收入平均
2025-08-02
何女士
任職資格: 1、有金融、銀行客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、語言表達(dá)及溝通交流能力; 3、具有較強的服務(wù)意識、認(rèn)真細(xì)心、有責(zé)任感; 工資待遇:底薪2000+全勤獎+提成+額外獎金+加班補貼+年底雙薪 …… +公費旅游+周末單休+國家規(guī)定法定節(jié)假日 享受國家的法定節(jié)假日及婚喪假等, 完善在職培訓(xùn)﹐從員工成長為組長、主管、經(jīng)理,區(qū)域負(fù)責(zé)人的良好晉升機會 正式員工月收入平均5000-10000元。

外呼客服

5000-10000元
柳州-城中區(qū) 1人 投資 投遞:1人 瀏覽:145
2025-08-02
何女士
任職資格: 1、有金融、銀行客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、語言表達(dá)及溝通交流能力; 3、具有較強的服務(wù)意識、認(rèn)真細(xì)心、有責(zé)任感; 4、退伍軍人優(yōu)先。 …… 工資待遇:無責(zé)任底薪2000+全勤獎+提成+額外獎金+加班補貼+年底雙薪+公費旅游+周末單休+國家規(guī)定法定節(jié)假日 享受國家的法定節(jié)假日及婚喪假等, 完善在職培訓(xùn)﹐從員工成長為組長、主管、經(jīng)理,區(qū)域負(fù)責(zé)人的良好晉升機會 …… 正式員工月收入平均5000-10000元,高者15000元以上。

前臺教務(wù)

2000-3000元
柳州-魚峰區(qū) 1人 文化傳播 投遞:1人 瀏覽:262
2025-08-02
韋老師
反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力 良好的客服意識 不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計每月員工的考勤情況,考勤資料存檔。
2025-08-02
馮女士
人事
熟悉掌握常用電腦軟件; 3,具有較強的親和力和良好的心理素質(zhì),較強的溝通能力,邏輯思維清儀,反應(yīng)靈敏; 4,工作態(tài)度積極進取,抗壓能力強,具有良好的團隊合作意識,服從管理安排; 5,有銀行或外包公司信用卡催收,客服經(jīng)驗 …… 待遇福利 1,薪資:無責(zé)任底薪+全勤獎+工齡工資+激勵+高績效獎金+五險(提成獎金在催收行業(yè)中高) 普通話務(wù)員平均月收入6000-10000元 高級話務(wù)員平均月收入10000元以上 2,保險:為錄用員工購買五險 …… ; 3,假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律規(guī)定帶薪享受放假; 4,活動:不定期組織聚餐,旅游,團建活動; 5,其他福利:外訪津貼,節(jié)日福利; 6,帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 7,晉升機制
2025-08-02
張經(jīng)理
連鎖水果品牌儲備店長 一、?工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)門店水果零食的銷售、理貨陳列、果盒果汁制作、收銀、客服等工作 2.協(xié)助管理商品的進銷存,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè) 3.協(xié)助店長完成公司下達(dá)任務(wù)及目標(biāo) …… 對零售行業(yè)感興趣,有志在水果生鮮行業(yè)發(fā)展 3、身體健康,品行端正,有團隊精神 三、工作地點 柳州市KT fruit水果超市各連鎖門店 四、福利待遇 1.薪資3500~5000元/月 2.正式員工
約 23 個崗位
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柳州客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 14.5%
    2K
  • 53.9%
    3K
  • 17.1%
    4K
  • 10.5%
    5K
  • 3.9%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.8%
  • 高中
    3.7%
  • 中專
    1.2%
  • 大專
    1.2%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.8%,高中占3.7%,中專占1.2%,大專占1.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.8%
  • 1-3年
    1.3%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.8%,1-3年占1.3%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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