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柳州客服行政招聘 logo

柳州客服行政招聘

桂聘提供2025年8月柳州客服行政最新招聘,城中區(qū)2條柳北區(qū)1條,平均工資約為3372元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多客服行政保險客服專員移動客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

技術督導

4000-5000元
柳州-柳北區(qū) 1人 瀏覽:11
2025-08-06
一、運營流程監(jiān)督與優(yōu)化
流程執(zhí)行檢查
監(jiān)督各部門對公司規(guī)章制度、操作流程的執(zhí)行情況,確保日常運營符合標準化要求(如服務流程、銷售流程、庫存管理流程等)。
定期巡查一線崗位(如門店、生產線、客服中心等),記錄流程執(zhí)行中的問題(如違規(guī)操作、效率低下環(huán)節(jié)),并及時反饋給相關部門整改。
流程優(yōu)化推動
收集一線員工及管理層對現有流程的反饋,分析流程中的冗余或缺陷,提出優(yōu)化建議(如簡化審批環(huán)節(jié)、調整崗位協(xié)作機制)。
協(xié)助制定或修訂運營流程手冊,推動新流程的培訓與落地,跟蹤優(yōu)化效果并持續(xù)迭代。
二、人員管理與培訓
崗位工作督導
檢查員工在崗狀態(tài)(如考勤、著裝、服務態(tài)度),確保人員配置合理,避免出現脫崗、串崗等影響運營的情況。
對員工工作績效進行現場評估(如銷售指標完成情況、服務質量評分),針對薄弱環(huán)節(jié)提供指導或預警。
培訓與能力提升
識別員工技能短板,配合人力資源部門制定培訓計劃(如產品知識、服務規(guī)范、設備操作等)。
組織或參與現場培訓、模擬演練,檢驗培訓效果,確保員工能力滿足崗位要求。
三、質量與風險控制
服務 / 產品質量監(jiān)控
抽查服務案例或產品質量(如客戶投訴處理效率、商品合格率),建立質量評估標準和反饋機制。
對不合格項進行追蹤,督促責任部門分析原因并整改,避免問題重復發(fā)生。
風險隱患排查
檢查運營環(huán)節(jié)中的安全風險(如設備故障、消防安全、數據安全),及時發(fā)現并上報潛在隱患。
監(jiān)督應急預案的執(zhí)行情況(如突發(fā)客流高峰、投訴危機),確保團隊具備快速響應能力。
四、數據與目標管理
運營數據跟蹤
收集分析關鍵運營指標(如銷售額、客流量、庫存周轉率、客戶滿意度等),制作日報 / 周報 / 月報,對比目標值評估運營效果。
識別數據異常波動(如業(yè)績下滑、客訴激增),聯(lián)動相關部門追溯原因并制定改進措施。
目標分解與跟進
協(xié)助上級將公司整體目標拆解到部門或崗位,明確階段性任務(如季度銷售目標、服務提升目標)。
定期跟進目標完成進度,對滯后部門或個人進行預警和輔導,確保整體運營目標達成。
五、溝通協(xié)調與問題解決
跨部門協(xié)作
對接業(yè)務、行政、財務等部門,協(xié)調解決運營中的資源沖突(如物資調配、人員支援、流程對接問題)。
充當一線團隊與管理層的橋梁,及時傳遞基層需求和管理層決策,促進信息流通順暢。
突發(fā)問題處理
現場協(xié)調處理運營中的突發(fā)事件(如客戶重大投訴、設備故障導致的業(yè)務中斷),降低對正常運營的影響。
記錄典型問題及處理經驗,形成案例庫,供團隊參考學習。
六、其他職責
合規(guī)性管理
確保運營活動符合法律法規(guī)及行業(yè)標準(如食品安全法規(guī)、消費者權益保護法),定期進行合規(guī)性自查。
報告與總結
定期向管理層匯報運營督導情況,提出系統(tǒng)性改進建議(如管理制度優(yōu)化、團隊建設方向)。
整理督導工作中的典型案例和最佳實踐,在公司內部推廣分享。

行政人事主管

4000-5000元
柳州-城中區(qū)-龍都花苑 1人 辦公設備 電子 電器 瀏覽:112
2025-08-06
藍女士
行政人事主管崗位要求:
1、27-35歲。
2、對辦公軟件熟練掌握,打字不低于50字/分。
3、有2年以上辦公室行政管理及外聯(lián)方面工作經驗,人事(招人,用人,考核)等方面有一定工作經驗。
4、要求做事認真負責,能承受一定的工作壓力,能獨立完成工作,有一定的客服能力。
5、有一定采購商務談判和協(xié)調能力,性格溫和但不急燥。有辦公室接待工作經驗。
6、有點財務處理經驗優(yōu)先,IT或OA同行開單出單倉庫工作經驗,或者批發(fā)零售文職工作經驗的優(yōu)先考慮。
福利待遇:
第一個月4000元+300元中餐補貼+50元全勤獎
第二個月4100元+300元中餐補貼+50元全勤獎
第三個月4200元+300元中餐補貼+50元全勤獎
考核通過后簽勞動合同并購買養(yǎng)老醫(yī)療五險福利,每年可以加薪3%-10%, 以后有加薪機會!加其它福利
上班時間:每周單休,其它法定節(jié)假日照常休假 星期一到星期五 上午8點半到12點 下午2點半到6點鐘 星期六或星期日 上午9點到12點 下午2點半到5點半

客服專員+行政班

3000-8000元
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場 1人 電子 電子商務 法律 投遞:2人 瀏覽:239
2025-08-05
黃思
工作內容:
1、撥打電話召回老客戶,超簡單
2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進入公司游戲進行體驗
3、維護游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級
4、在工作過程當中不忘自我提升,加強服務意識和溝通技巧
5、完成領導交辦的其他工作
崗位要求:
1、中專及以上學歷,有客服工作經驗優(yōu)先
2、對游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達能力
3、熟悉計算機一般操作,能夠長時間適應面對電腦工作
4、有團隊意識,喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我
工作時間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個小時工作制
福利待遇:
底薪2000+飯補300 +全勤100+交通補貼100+績效獎金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元
高大上辦公樓辦公,設有單獨培訓室,接待室,會議室
公司免費提供空調、WIFI、零食,還有公司團建活動、生日福利、帶薪年假等等
約 3 個崗位

柳州客服行政招聘最新投遞

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柳州客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 15.5%
    2K
  • 51.2%
    3K
  • 19%
    4K
  • 10.7%
    5K
  • 3.6%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    93.8%
  • 高中
    3.7%
  • 中專
    1.2%
  • 大專
    1.2%
柳州客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占93.8%,高中占3.7%,中專占1.2%,大專占1.2%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    98.8%
  • 1-3年
    1.3%
柳州客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占98.8%,1-3年占1.3%。
企業(yè)服務
費用標準
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