職位描述
1、性別不限,年齡28-40歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷。
2、有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客戶(hù)服務(wù)流程,能夠獨(dú)立組建客服團(tuán)隊(duì),良好的協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)力。
公司簡(jiǎn)介
鼎豐集團(tuán)(?香港)?投資有限公司Ding?Feng?Group?Hong?Kong?Investrnents?Limited(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“集團(tuán)”)系壹家注冊(cè)于香港的綜合性投資經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),20世紀(jì)80年代末開(kāi)始在香港從事國(guó)際進(jìn)出口貿(mào)易,業(yè)務(wù)遍及歐美、港澳和東南亞地區(qū)。集團(tuán)秉承“務(wù)實(shí)求新、創(chuàng)富報(bào)民、誠(chéng)信為本、致力雙贏(yíng)”的宗旨,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,開(kāi)展多元化、跨區(qū)域的復(fù)合型投資經(jīng)營(yíng)。
集團(tuán)目前已發(fā)展成為以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、酒店投資、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)投資經(jīng)營(yíng)為主,交通能源、工程建筑、高新技術(shù)等為輔的戰(zhàn)略格局,集團(tuán)正呈現(xiàn)快速、健康、穩(wěn)步發(fā)展之態(tài)勢(shì)。
集團(tuán)于20?世紀(jì)90?年代初期進(jìn)入內(nèi)地發(fā)展,至今在港粵地區(qū)商業(yè)地產(chǎn)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)已成功投資運(yùn)營(yíng)18年,不動(dòng)產(chǎn)投資達(dá)18.5?億元人民幣。積累了豐富的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),并形成壹套具有集團(tuán)特色的商業(yè)運(yùn)作模式,同時(shí)培育了壹批商業(yè)投資管理領(lǐng)袖人才,擁有了壹支高素質(zhì)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),為集團(tuán)長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
集團(tuán)于2005?年進(jìn)駐廣西市場(chǎng),經(jīng)過(guò)10年的精心打造,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足發(fā)展,至今已擁有廣西鼎豐投資集團(tuán)有限公司、廣西新裕豐市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有限公司、廣西鼎豐投資有限公司、廣西富頓物業(yè)有限公司、廣西鼎豐酒店管理有限公司、廣西鼎豐百貨商貿(mào)有限公司、廣西鼎豐文化傳媒有限公司、廣西泰昌進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、南寧吉龍裝飾工程有限公司、南寧鼎豐小額貸款有限公司等多家全資或控股公司。本著“開(kāi)發(fā)壹個(gè)、成功壹個(gè)、成熟壹個(gè)”的投資理念,以“打造最具價(jià)值的商業(yè)空間”的投資原則,集團(tuán)目前在廣西市場(chǎng)投資累計(jì)已逾5.8?億元人民幣,商業(yè)經(jīng)營(yíng)面積逾30?萬(wàn)平方米,已成功開(kāi)發(fā)了廣西鼎豐城投資有限公司、廣西柳城鼎豐城有限公司、南寧鼎豐廣場(chǎng)、南寧福怡汽車(chē)用品專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、崇左東盟商業(yè)廣場(chǎng)、橫縣新裕豐商業(yè)廣場(chǎng)、橫縣新裕豐購(gòu)物中心、來(lái)賓新裕豐商業(yè)批發(fā)零售廣場(chǎng)、河池鳳山福怡家具城、橫縣鉑宮麗晶(四星級(jí))、河池都安密洛陀度假大酒店(五星級(jí))等多個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,取得了良好的效益,并成功塑造了“鼎豐集團(tuán)”商業(yè)品牌形象。
柳城鼎豐商業(yè)城,位于柳城縣白陽(yáng)路55號(hào)。項(xiàng)目占地12.3畝,規(guī)劃建設(shè)1+6層綜合商住樓,總建筑面積3.8萬(wàn)㎡,總投資2.5億元。項(xiàng)目于2016年3月開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)于2016年12月竣工,2017年1月正式投入運(yùn)營(yíng)。項(xiàng)目定位為柳城縣最高檔休閑購(gòu)物中心,集百貨超市、品牌服飾、數(shù)碼家電、家具家居、餐飲農(nóng)貿(mào)、影院電玩、KTV娛樂(lè)于一體,商業(yè)功能配套齊全;柳城鼎豐城即將盛大開(kāi)業(yè),歡迎您的加入。
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客服主管4000-7000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州恒瑞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)店面銷(xiāo)售、售后接待標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行度的檢查和落實(shí) 2. 確保客戶(hù)服務(wù)流程的優(yōu)化與執(zhí)行,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 3. 監(jiān)控客戶(hù)反饋,與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量 4.協(xié)調(diào)及處理客戶(hù)重大投訴與建議,與重要客戶(hù)的溝通和洽談 5.做好客戶(hù)檔案的管理及客戶(hù)的定期回訪(fǎng)邀約工作 6.不斷優(yōu)化顧客滿(mǎn)意度調(diào)查的方式和方法,為售后經(jīng)理及總經(jīng)理制定提高顧客滿(mǎn)意度長(zhǎng)期規(guī)劃 7、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作 任職要求: 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,有汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力 3. 能夠高效地完成上級(jí)交付的任務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量 4. 具有良好的學(xué)習(xí)能力,能夠不斷吸收新知識(shí),提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)技能 國(guó)企全資,崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚,福利待遇任您想象: 1.五險(xiǎn)一金 2.包中餐 3.年休假期福利 4.節(jié)日福利 5.員工團(tuán)建 6.晉升平臺(tái) 7.員工購(gòu)車(chē)優(yōu)惠政策 8.崗位技能獎(jiǎng)勵(lì)2025-08-10董偉
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客服主管(廣西-南寧)6000-8000元柳州-柳南區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服板塊日常管理工作,進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn); 2.負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗(yàn)收、辦理入戶(hù)手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3.負(fù)責(zé)業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪(fǎng),并編制月報(bào)事(修)統(tǒng)計(jì)表; 4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項(xiàng)矛盾糾紛,并定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),及時(shí)了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作;定期開(kāi)展業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查; 6.小區(qū)巡查和空置房管理; 7.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收?。挥袃敺?wù)費(fèi)用的收??;水、電、氣費(fèi)的代收代繳;各種費(fèi)用的催收;協(xié)助公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查;編制物業(yè)項(xiàng)目月收費(fèi)報(bào)表;負(fù)責(zé)收費(fèi)單據(jù)的保管及帳務(wù)處理; 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案,定期走訪(fǎng)業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。 崗位要求: 1. 性別不限,28-40 歲; 2. 大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè); 3. 有 5 年以上住宅工作經(jīng)驗(yàn),2 年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧; 4. 具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,形象氣質(zhì)佳,親和力佳,有良好的 職位福利:年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金2025-08-07鄒俊
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客服主管(南寧)6000-8000元柳州-柳南區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服板塊日常管理工作,進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn); 2.負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗(yàn)收、辦理入戶(hù)手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3.負(fù)責(zé)業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪(fǎng),并編制月報(bào)事(修)統(tǒng)計(jì)表; 4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項(xiàng)矛盾糾紛,并定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),及時(shí)了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作;定期開(kāi)展業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查; 6.小區(qū)巡查和空置房管理; 7.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收??;有償服務(wù)費(fèi)用的收??;水、電、氣費(fèi)的代收代繳;各種費(fèi)用的催收;協(xié)助公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查;編制物業(yè)項(xiàng)目月收費(fèi)報(bào)表;負(fù)責(zé)收費(fèi)單據(jù)的保管及帳務(wù)處理; 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案,定期走訪(fǎng)業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。 崗位要求: 1. 性別不限,28-40 歲; 2. 大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè); 3. 有3-5 年以上住宅工作經(jīng)驗(yàn),2 年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧; 4. 具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,形象氣質(zhì)佳,親和力佳,有良好的 職位福利:年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金。2025-08-07鄒俊
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- 公司規(guī)模 --