職位描述
職責(zé):負(fù)責(zé)進(jìn)廠保養(yǎng)、維修車輛的接待。
要求:
1、形象氣質(zhì)佳,具親和力,主動(dòng)性強(qiáng),做事認(rèn)真仔細(xì)。
2、有駕駛證并駕駛熟練。
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),上崗后能熟練掌握進(jìn)店維修車輛的接車、交車等服務(wù)流程。
4、有良好的服務(wù)意識(shí)和語言溝通能力,工作責(zé)任心強(qiáng)。
5、對(duì)維修接待工作有較高的興趣。
6、具備處理問題及解決疑難問題能力。
7、汽車營(yíng)銷、汽車維修或相關(guān)專業(yè)中專及以上學(xué)歷優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
來賓市雙誠(chéng)汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司,位于來賓市河南工業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)廠房二期A1-4棟,公司直屬柳州市雙新貿(mào)易集團(tuán)。來賓雙誠(chéng),是集汽車銷售、售后維修、配件銷售為一體的全新五菱寶駿4S店,為客戶提供售前咨詢、車輛試乘試駕、代辦牌照、按揭、保險(xiǎn)、車輛出險(xiǎn)理賠及售后保養(yǎng)、維修等一體化全方位、高品質(zhì)的服務(wù)。公司設(shè)立有車輛展示區(qū)、客戶休息區(qū)、售后接待區(qū)、售后維修區(qū)等一站式服務(wù)區(qū)域,依靠管理求發(fā)展,依靠細(xì)節(jié)助成功,配備通過上汽通用五菱崗位培訓(xùn)考核后掛牌上崗的高素質(zhì)的銷售和售后隊(duì)伍,為用戶提供最專業(yè)、全面的銷售和售后服務(wù)。更具個(gè)性化的“以客為尊,至精至誠(chéng)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司非常注重人才培養(yǎng)和發(fā)展,并提供更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓員工在工作當(dāng)中能力不斷得到提升和成長(zhǎng),竭誠(chéng)歡迎您加入我們的團(tuán)隊(duì)!
上班地點(diǎn)
工作地址:
來賓市興賓區(qū)來賓市雙誠(chéng)汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司 查看上班路線
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急招售后服務(wù)顧問4000-5000元來賓-興賓區(qū)崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 1、熟練運(yùn)解答客戶提問并落實(shí)問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作時(shí)間:早上:8點(diǎn)30分-12點(diǎn),下午:13點(diǎn)-17點(diǎn)30分。2025-08-01韋女士
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2025-07-29曾放
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售后總監(jiān)3000-4000元來賓-興賓區(qū)-百悅商業(yè)廣場(chǎng)來賓市鴻鑫汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口職位描述: 1、全面主持售后管理工作,達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng) KPI; 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行; 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員效率; 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴,確保獲取廠家傭金利益最大化; 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施; 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部、事業(yè)部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、有 5 年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn); 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛; 7、有 4S 店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-07-29陳金華
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- 來賓市雙誠(chéng)汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 金融/汽車
- 成立時(shí)間 8年(2016年9月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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