職位描述
1、通過電話或網(wǎng)絡(luò)等渠道向客戶介紹公司的裝修模式及所用材料等,并約客戶到公司參觀材料展廳;
2、通過設(shè)計效果及施工工地質(zhì)量的宣傳,讓客戶了解裝修包含項目;
3、做好與客戶的交流溝通工作,開發(fā)新客戶、維護老客戶;
4、了解客戶的真實情況并給予合理的建議。
5、能積極完成客服主管分配的其他工作。
公司簡介
桂林和悅裝飾工程有限公司是一家集家居裝飾、設(shè)計與施工、集成家居產(chǎn)品于一體的專業(yè)性裝飾公司,自成立以來,我們以誠信、求實、創(chuàng)新的企業(yè)精神,熱忱服務(wù)于廣大客戶。在服務(wù)過程中,我們和廣大客戶建立起了良好的合作關(guān)系,并積累了豐富的專業(yè)知識和完善的管理經(jīng)驗。
桂林和悅裝飾本著"信譽至上、質(zhì)量第一"的方針,是以"套餐式裝修"、"一站式服務(wù)"、"全責環(huán)保"、"統(tǒng)一售后"等行業(yè)新慨念的領(lǐng)航者,有499元,599元、899元三種精裝套餐。已成為家居行業(yè)的經(jīng)典案例,為消費者真正帶來的實惠與方便。我們通過對各種性質(zhì)的建筑空間進行設(shè)計和施工,使我們積累了豐富的管理、設(shè)計和施工經(jīng)驗,公司本著以綠色環(huán)保為主題,對家居住宅、辦公、娛樂、餐飲等不同特點的室內(nèi)裝飾產(chǎn)品的設(shè)計形成了獨特的裝飾理念。
桂林和悅裝飾工程有限公司感謝廣大新老客戶一直以來對我們的信賴與支持,公司將竭誠為您提供更為完善的管理和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
上班地點
工作地址:
臨桂區(qū)吾悅廣場~悅桂坊5棟2樓05-09號 查看上班路線
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物業(yè)客服專員3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46歲桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)主要崗位職責: 1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作; 2、負責前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作; 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。 4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的溝通表達能力及服務(wù)意識; 2、愛崗敬業(yè),具有較強責任心及吃苦耐勞精神; 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗,熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。1小時內(nèi)凌小姐
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客服經(jīng)理4000-6200元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城喜多樂母嬰批發(fā)/零售(一)CRM模塊管理: 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽(姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等); 2、分析客戶的行為屬性,包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期; 3、促進新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶; 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng),及時跟進分析過程和效果數(shù)據(jù),制定有效的解決方案; 5、對會員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,為運營部門提供策略依據(jù)。 (二)呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作,提升公司服務(wù)口碑,增加顧客粘性; 2、對加盟商的跟蹤服務(wù)。 3、解決客戶的售后問題; 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學(xué)、兒童保健等相關(guān)知識,負責相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)工作。 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。\\\"1小時內(nèi)熊先生經(jīng)理
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客服營銷專員2800-8000元桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 初中以上 2年以上 32-45歲廣西生之源環(huán)境監(jiān)測有限責任公司環(huán)保1、客戶咨詢的處理及答疑; 2、客戶訂單的及時處理并下單; 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場開發(fā)及維護工作; 4、客戶服務(wù)的其他相關(guān)工作; 5、工作簡單,工廠培訓(xùn),辦公室上班,無須外出。 1、要求女性,32~45歲; 2、耐心細心,良好的溝通能力和服務(wù)意識; 3、思維敏捷,團隊協(xié)作,能勝任長期工作; 4、要求有 2 年服務(wù)式銷售工作經(jīng)驗。 5、有淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先1小時內(nèi)吳小姐人事主管
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淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上,年齡20-35; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!3小時前盧經(jīng)理人事經(jīng)理
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負責轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查; 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負責各類通知的張貼工作;負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。5小時前恒大物業(yè)HR
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達能力強,善于溝通,有較強應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘2025-08-15吳經(jīng)理
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物業(yè)客服經(jīng)理9000-12000元桂林-七星區(qū)-棲霞府 大專以上 5年以上深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達城分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述: 1、負責與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析,維護滿意度; 2、負責項目物業(yè)費收繳工作,達成考核指標; 3、負責客服人員的崗位監(jiān)督、培訓(xùn); 4、負責部門內(nèi)部工作推進; 5、按照公司要求提交部門報表; 6、熟悉日??头块T需涉及到的工作內(nèi)容; 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù); 相關(guān)要求 : 1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 公司福利: 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來。2025-08-15周女士人事
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客服經(jīng)理5000-10000元桂林-象山區(qū)-檢察院公寓桂林賬無憂企業(yè)管理有限公司會計/審計1、定期起草工作計劃,人員安排,并負責計劃和安排的實施。 2、負責本組銷售人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,控制監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃程序進行。 3、銷售人員的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。 4、銷售人員的考核及日常人員管理,銷售團隊建設(shè),并提交人員使用和管理建議。 5、定期向總經(jīng)理提交業(yè)務(wù)分析報告,客戶分析,銷售策略建議等。 6、定期向總經(jīng)理提交工作計劃和總結(jié),服從部門經(jīng)理的管理和工作安排。 1、有一年以上同崗位經(jīng)驗或一年以上帶團隊的經(jīng)驗。 2、帶過團隊、做過電話銷售優(yōu)先。 3、有能力的可以放寬相應(yīng)條件,歡迎廣大銷售精英前來我司面試。2025-08-15覃娟娟HR
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物業(yè)客服2300-2800元桂林-秀峰區(qū)-金桂國際桂林日清食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)1.協(xié)助物業(yè)主管做好業(yè)主服務(wù)工作。 2.熟悉辦公軟件,和基礎(chǔ)的財務(wù)收費流程; 3.行政班,7小時工作制,單休; 4.有法定假,享受社保; 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 6.誠實守信,敬業(yè)愛崗; 7.有物業(yè)客服、收費工作經(jīng)歷的優(yōu)先; 8.上班時間:08:00-12:00,14:00-17:30,單休。2025-08-14黃小姐人資經(jīng)理
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物業(yè)客服經(jīng)理5000-7000元桂林-七星區(qū)-翡翠潮庭 大專以上 2年以上 25-40歲廣西富翔鴻基物業(yè)服務(wù)有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案 3、對用戶滿意度負責,統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓(xùn),按時完成工作指標 5、負責當年物業(yè)服務(wù)費收費策劃、組織實施工作 6、負責社區(qū)文化活動策劃組織實施工作 7、負責項目創(chuàng)收服務(wù)策組織實施工作2025-08-14陳小姐人事經(jīng)理
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- 桂林和悅裝飾工程有限公司
- 所在行業(yè) 裝飾
- 成立時間 12年(2012年9月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
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