職位描述
- 賠付率風(fēng)險(xiǎn)管控
- 重大事故處置/現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
- 家庭財(cái)險(xiǎn)
- 健康險(xiǎn)
- 壽險(xiǎn)
- 保險(xiǎn)公司
- 醫(yī)療/大健康
- 人身險(xiǎn)理賠
- 醫(yī)療機(jī)構(gòu)/健康管理機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)
- 客服類工作經(jīng)驗(yàn)
- 保險(xiǎn)/金融/管理相關(guān)學(xué)歷
- 法律/醫(yī)學(xué)相關(guān)學(xué)歷
- 熟悉保險(xiǎn)政策法律
- 留學(xué)生優(yōu)先
- 國(guó)內(nèi)院校優(yōu)先
一、**崗位職責(zé)**
1. **案件處理**：負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠案件的審核、調(diào)查、定損及賠付，確保流程合規(guī)、時(shí)效性達(dá)標(biāo)。
2. **客戶溝通**：協(xié)調(diào)客戶、合作機(jī)構(gòu)（如醫(yī)院、維修廠、公估公司）處理理賠爭(zhēng)議，提升客戶滿意度。
3. **風(fēng)險(xiǎn)管控**：識(shí)別理賠風(fēng)險(xiǎn)，防范欺詐案件，優(yōu)化風(fēng)控流程。
4. **數(shù)據(jù)分析**：定期統(tǒng)計(jì)理賠數(shù)據(jù)，分析賠付率、案件趨勢(shì)，提出流程優(yōu)化建議。
5. **合規(guī)與制度**：確保理賠操作符合監(jiān)管法規(guī)、公司制度及行業(yè)規(guī)范。
6. **投訴處理**：解決復(fù)雜理賠糾紛，處理客戶投訴及法律訴訟支持。
二、**核心素質(zhì)**
- 責(zé)任心強(qiáng)，具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。
- 優(yōu)秀的溝通能力、抗壓能力及沖突解決能力。
- 邏輯清晰，能獨(dú)立處理復(fù)雜案件或突發(fā)問(wèn)題。
三、**其他**
-年齡25-45歲，大專及以上學(xué)歷
-工作時(shí)間：8小時(shí)工作制，周末單休
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西桂林市中山中路52號(hào) 查看上班路線
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許可項(xiàng)目：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展專屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營(yíng)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
保險(xiǎn) 10人以下 -
一般項(xiàng)目：旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；會(huì)議及展覽服務(wù)；休閑觀光活動(dòng)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；旅客票務(wù)代理；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；其他文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；藝術(shù)品代理；銷售代理；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；票務(wù)代理服務(wù)；采購(gòu)代理服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；商標(biāo)代理；貿(mào)易經(jīng)紀(jì)；寄賣(mài)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
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一般項(xiàng)目：企業(yè)管理咨詢；環(huán)保咨詢服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；醫(yī)學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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孕產(chǎn)護(hù)理、新生兒護(hù)理、月子餐、產(chǎn)后修復(fù)、嬰童攝影、幼兒早教等專業(yè)母嬰服務(wù)為一體的多元化專業(yè)母嬰服務(wù) -
一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;專用化學(xué)產(chǎn)品制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;食品添加劑銷售;初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu);化妝品批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;工業(yè)酶制劑研發(fā);生物飼料研發(fā);醫(yī)學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展;非食用植物油加工;非食用植物油銷售;化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）;包裝服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目:消毒劑生產(chǎn)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;食品添加劑生產(chǎn);飼料添加劑生產(chǎn);食品生產(chǎn);食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
財(cái)務(wù)/咨詢 10-30人 -
教育信息咨詢,設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布各類廣告,圖文設(shè)計(jì)制作(不含出版物印刷,涉及行政許可的,具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),會(huì)務(wù)服務(wù),展覽展示服務(wù),企業(yè)管理信息咨詢,企業(yè)營(yíng)銷策劃
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一般項(xiàng)目：品牌管理;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品展覽展示服務(wù);以自有資金從事投資活動(dòng)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
地區(qū)招聘
- 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市中山中路支公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/咨詢/健康
- 成立時(shí)間 21年（2004年3月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
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醫(yī)保專員
￥3000-8000元·13薪
桂林-疊彩區(qū) 高中以上 2年以上 25-45歲 -
綜合金融經(jīng)理人
￥4500-20000元
桂林-疊彩區(qū) 大專以上 3年以上 25-45歲
