職位描述
1、接待處職責(zé)。首先,前臺接待處負責(zé)禮節(jié)性地迎接來訪者,向來訪者介紹服務(wù)內(nèi)容,并做好接待記錄,回答來訪者的問題;
2、溝通和聯(lián)系任務(wù)。協(xié)助客戶咨詢服務(wù)、辦理事項,配合其他部門的工作,協(xié)調(diào)行政服務(wù);
3、文檔處理任務(wù)。包括對來訪者的證件、資料等文件的登記、復(fù)印、歸檔和保管;
4、接待處的秩序維護。在接待過程中,要保持接待處的秩序,避免擁擠,提高來訪者的滿意度;
5、中專或以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6、具有較強的服務(wù)意識,熟練使用辦公軟件;
工作時間08:30-11:30、13:30-18:00
可拍攝視頻、剪輯視頻者優(yōu)先
上班地點
工作地址:
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酒店前臺接待員2000-3000元防城港-港口區(qū)防城港市金石房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)職責(zé): 1、負責(zé)責(zé)任管理區(qū)域內(nèi)的日常經(jīng)營管理、資產(chǎn)管理和能源管理; 2、做好前臺接待、客房預(yù)訂、禮賓、商務(wù)中心的管理工作,維護大堂良好的秩序; 3、做好商務(wù)散客的拜訪、維護及店內(nèi)營銷、貴賓協(xié)議的簽訂; 4、做好酒店區(qū)域的巡查工作、檢查員工工作紀(jì)律,代表門店受理客人投訴,保持與客人的良好關(guān)系。 要求: 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗,中專以上學(xué)歷; 2、有相關(guān)禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、能吃苦,有團隊精神。2025-08-04梁女士
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酒店前臺接待3000-5000元防城港-港口區(qū)負責(zé)執(zhí)行工作包含但不限于預(yù)訂接待、到店賓客銷售、賓客入住離店辦理、應(yīng)離未離表跟進、問詢回答、委托代辦、賓客住間服務(wù)信息傳送和溝通、賓客意見建議征求與收集并及時傳達和上報、各部信息傳送和溝通樞紐、水吧服務(wù)、前臺日常工作的管理和執(zhí)行等工作;該崗位具體薪酬,根據(jù)個人能力而定。2025-08-03
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