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崇左客服培訓招聘 logo

崇左客服培訓招聘

桂聘提供2025年8月崇左客服培訓最新招聘,江州區(qū)4條扶綏縣1條,更多客服培訓客服培訓培訓管理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

電銷專員

3000-7000元
崇左-江州區(qū)-天等小區(qū) 1人 瀏覽:4
2025-08-05
農(nóng)科
工作內(nèi)容
1、培訓后,通過電話與潛在客戶建立聯(lián)系,提供專業(yè)的法律咨詢服務
2、負責客戶的售前服務,確??蛻魸M意度
3、完成客戶簽約流程,促進產(chǎn)品或服務的銷售
任職要求:
1、具備良好的普通話標準,能夠有效進行電話銷售
2、擁有客服經(jīng)驗,能夠處理客戶邀約及簽約事宜
3、對法律咨詢服務有一定了解,不了解可培訓,能夠提供專業(yè)的咨詢服務
2025-08-05
酒店前臺經(jīng)理的工作職責是: 1、負責酒店前臺的接待等工作:負責酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行:制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴格執(zhí)行; 3、建立部門文化:建立部門文化,每天班前會及每周周例會嚴格執(zhí)行; 4、制定崗前培訓等計劃:制定新員工崗前培訓計劃和員工業(yè)務技能提升培訓計劃; 5、確保設(shè)備正常運行并保障物品供應:確保運營期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運行,所需物品正常供應; 6、安排員工工作時間及內(nèi)容:合理安排員工工作時間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達到狀態(tài); 7、快速并準確傳遞信息:嚴格執(zhí)行上傳下達,確保信息的傳遞快速、準確; 8、建立前廳部知識庫:建立前廳部知識庫包括培訓資料、酒店文件、行業(yè)知識、其他知識、部門動態(tài)信息、部門的會議已錄等; 9、指導預定工作并做好房控工作:督促、指導前臺的預定工作,配合店長做好房控工作; 10、整理并裝訂單據(jù):定期整理前臺單據(jù),并歸檔裝訂; 11、高效服務并做好登記:在保證高效標準的服務下,將客房的出租率、平均房價達到最大化,保證每一個入住客人都做好了登記,嚴格按照酒店業(yè)的治安管理條例執(zhí)行; 12、做好相關(guān)準備與接待工作:做好大型會議、團隊預抵、入住、預離準備工作及安排,做好VIP入住的接待; 13、控制投訴并收集意見:控制客人投訴,主動發(fā)現(xiàn)及收集客人意見,提前預防并及時處理客的不滿情緒,確??腿藵M意離店; 14、優(yōu)化操作服務流程:根據(jù)前臺工作人員素質(zhì)、酒店店情、消費群體不斷優(yōu)化操作服務流程; 15、做好溝通協(xié)調(diào)工作:做好與銷售部、客房部等平行部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的正常開展; 16、做好安全工作:負責所屬區(qū)域的安全工作,并承擔安全責任; 17、完成其他工作:完成上級交辦的其他工作。

it專員

4000-5000元
崇左-江州區(qū) 1人 酒店 投遞:2人 瀏覽:83
2025-08-05
吳小姐
人力行政主管
崗位職責
一、網(wǎng)絡與系統(tǒng)管理
1.網(wǎng)絡維護與安全
負責酒店內(nèi)部網(wǎng)絡的規(guī)劃、部署和日常維護,確保網(wǎng)絡穩(wěn)定運行。包括管理服務器、交換機、路由器等設(shè)備,處理網(wǎng)絡故障并優(yōu)化性能。同時需制定網(wǎng)絡安全策略,防范數(shù)據(jù)泄露和攻擊。
2.系統(tǒng)運維與升級
管理酒店的信息技術(shù)系統(tǒng)(如PMS、財務系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)等),定期備份數(shù)據(jù)并維護系統(tǒng)穩(wěn)定性。涉及數(shù)據(jù)庫管理(DB組)、軟件版本更新及漏洞修復。
二、技術(shù)支持與服務
1.終端設(shè)備支持
處理員工和客人的電腦、打印機、門禁系統(tǒng)等設(shè)備的故障報修,提供日常技術(shù)支持。例如,解決軟件崩潰、硬件損壞等問題,確保辦公效率。
2.跨部門協(xié)作
與前廳部、客房部、財務部等部門協(xié)作,保障預訂系統(tǒng)、POS機、監(jiān)控系統(tǒng)等關(guān)鍵業(yè)務流程的正常運轉(zhuǎn)。例如,支持宴會廳設(shè)備調(diào)試或財務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。
三、數(shù)據(jù)管理與安全
1.數(shù)據(jù)備份與恢復
制定數(shù)據(jù)備份方案,定期備份服務器數(shù)據(jù)并記錄,防止因系統(tǒng)崩潰或硬件故障導致數(shù)據(jù)丟失。
2.權(quán)限管理與訪問控制
根據(jù)崗位需求分配用戶權(quán)限,確保系統(tǒng)資源的安全共享。例如,限制財務系統(tǒng)的訪問權(quán)限或設(shè)置客房系統(tǒng)的操作層級。
四、技術(shù)規(guī)劃與創(chuàng)新
1.信息化項目推進
參與酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,主導或協(xié)助實施新系統(tǒng)(如智能客房系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng))的開發(fā)與上線,優(yōu)化業(yè)務流程。
2.技術(shù)趨勢應用
探索新興技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng)、AI客服)在酒店場景的應用,提升服務效率與客戶體驗。
五、培訓與文檔管理
1.員工技術(shù)培訓
組織內(nèi)部培訓,教授員工使用酒店管理系統(tǒng)、辦公軟件等工具,提升整體技術(shù)素養(yǎng)。
2.設(shè)備與系統(tǒng)文檔維護
建立設(shè)備檔案(包括型號、配置、維護記錄等),更新系統(tǒng)操作手冊,確保技術(shù)資料的完整性和可追溯性。

外聘銷售

3000-4000元
2025-08-05
胡容
良好的團隊協(xié)作精神和客服服務意識; 公司會進行培訓,有無經(jīng)驗均可 面試地址:居然之家綠森林藝術(shù)壁材管

IT

3000-4000元
2025-08-03
吳小姐
人力行政主管
2.技術(shù)趨勢應用 探索新興技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng)、AI客服)在酒店場景的應用,提升服務效率與客戶體驗。 …… 五、培訓與文檔管理 1.員工技術(shù)培訓 組織內(nèi)部培訓,教授員工使用酒店管理系統(tǒng)、辦公軟件等工具,提升整體技術(shù)素養(yǎng)。
2025-08-01
胡維
2 服務部員工(票務員、講解員)崗前培訓,景區(qū)對客服務工作, 確保正常接待。 3 負責制定服務部日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和排除。 4 做好講解員記錄統(tǒng)計,合理安排出發(fā)秩序。
約 6 個崗位

崇左客服培訓招聘最新投遞

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