一、崗位職責 1、 門店管理 ? 全面負責保健品門店的日常運營管理，包括店面陳列、庫存管理、衛(wèi)生保持等，確保門店環(huán)境整潔、有序。 ? 制定并執(zhí)行門店銷售計劃，帶領團隊完成銷售目標，對門店的銷售業(yè)績負責。 ? 監(jiān)督和管理門店員工的工作表現，包括考勤、服務態(tài)度、銷售技巧等，提供必要的培訓和指導。 2、 客戶服務 ? 建立和維護良好的客戶關系，了解客戶需求，提供專業(yè)的產品建議和服務，提高客戶滿意度和忠誠度。 ? 處理客戶投訴和問題，及時反饋給上級領導，并采取有效措施解決，確保客戶權益得到保障。 3、市場推廣 ? 制定并執(zhí)行門店的市場推廣計劃，包括促銷活動、會員制度、廣告宣傳等，提高門店的知名度和美譽度。 ? 收集市場信息和競爭對手動態(tài)，及時反饋給上級領導，為公司的市場決策提供參考。 二、任職要求 1、 教育背景 ? 25－35歲，大專及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經驗 ? 具有 3 年以上保健品銷售或零售行業(yè)管理經驗，有店長工作經驗者優(yōu)先。 3、專業(yè)知識 ? 熟悉保健品行業(yè)的市場動態(tài)和產品知識，了解消費者需求和購買心理。 ? 具備一定的市場營銷、銷售管理、財務管理等方面的知識。 4、能力素質 ? 具備良好的領導能力和團隊管理能力，能夠激勵和調動員工的積極性和創(chuàng)造性。 ? 具備較強的銷售能力和客戶服務意識，能夠有效地推廣和銷售產品，提高客戶滿意度。 ? 具備良好的溝通能力和協調能力，能夠與上級領導、員工、客戶等各方面進行有效的溝通和協調。 ? 具備較強的責任心和執(zhí)行力，能夠認真履行崗位職責，按時完成工作任務。 ? 具備較強的抗壓能力和應變能力，能夠在工作中承受一定的壓力，應對各種突發(fā)情況。 三、福利待遇 1、有競爭力的薪資待遇和績效獎金。 2、完善的社會保險和商業(yè)保險。 3、豐富的員工福利，如節(jié)日禮品、員工旅游、定期體檢等。 4、良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會。 5. 專業(yè)的培訓和學習機會，不斷提升個人能力和素質。