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職位描述

在8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)清掃12間客房,確保所有客房達(dá)到希爾頓酒店制訂的政策。
確保所分配的區(qū)域的高度清潔。
確保在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)。
盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。
按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。
需要時(shí)提供開(kāi)夜床服務(wù)。
隨時(shí)保證萬(wàn)能鑰匙的安全。
保持工作車(chē)的整潔和充分的補(bǔ)給。
維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。
保持布草房的整潔和井井有條。
維持樓層布草房的干凈和整潔。
保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。
向賓客服務(wù)支持主管匯報(bào)任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。
向賓客服務(wù)支持主管報(bào)告養(yǎng)護(hù)的不足。
隨時(shí)提供有禮貌的和專業(yè)的服務(wù)。
為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
與本部門(mén)和其它部門(mén)的同事保持良好的工作關(guān)系。
迅速向物業(yè)管理部匯報(bào)維護(hù)活動(dòng)。
確保依照失物招領(lǐng)程序辦事。
采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨。
促銷(xiāo)酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù)。
維持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷(xiāo)售服務(wù)和設(shè)施。
堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。
如有必要 ,該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。
完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
任職要求:
具有良好的賓客服務(wù)支持部樓層日常操作方面的知識(shí)。
能夠適應(yīng)變動(dòng)的工作時(shí)間,并且能在周末和公共假日上班。
具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識(shí)。
至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗(yàn)。
高中或職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。
基本的英語(yǔ)水平。
一至兩年同級(jí)別國(guó)際連鎖酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海 海城區(qū) 大潤(rùn)發(fā) 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-海城區(qū)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問(wèn)題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎(jiǎng)金 教育背景:大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 崗位經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2025-08-04
馮秋楓
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無(wú)需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實(shí)力平臺(tái),資源穩(wěn)定! 無(wú)經(jīng)驗(yàn)?沒(méi)問(wèn)題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無(wú)憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線上維護(hù)客戶信息2.來(lái)電咨詢接聽(tīng)3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時(shí)間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10
2025-08-04
王女士
北海-海城區(qū)-中國(guó)電子北海產(chǎn)業(yè)園
北海睿創(chuàng)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1. 協(xié)助處理電商平臺(tái)客戶咨詢與問(wèn)題解答 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度 3. 配合團(tuán)隊(duì)完成日常客服工作及任務(wù) 4、售前售后處理 任職要求: 1. 具備出客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效協(xié)作,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境 3. 有意愿在客服領(lǐng)域成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)和提升自我
2025-08-04
裴春強(qiáng)
北海-海城區(qū)
北海牙博士口腔門(mén)診部
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位:客服 1、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過(guò)電話、微信、在線咨詢等形式,為客戶提供咨詢及預(yù)約服務(wù); 2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)及回訪客戶,邀約客戶到院,與客戶建立良好關(guān)系,對(duì)已成交客戶進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)工作; 任職要求: 1、具備一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、要求學(xué)習(xí)能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、上班時(shí)間分早晚班,采取早晚班輪班制; 早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00 4、基礎(chǔ)休四天,法定節(jié)假日另算; 5、薪資待遇:底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金; 6、公司有相關(guān)培訓(xùn),老帶新上崗。 本地口腔連鎖品牌,深耕北部灣地區(qū)9年,服務(wù)于三地區(qū),9家機(jī)構(gòu),客戶量龐大,行業(yè)前景好!
2025-08-04
戴常育
電商客服
3000-8000元
北海-銀海區(qū)
職位描述: 1、負(fù)責(zé)線上珍珠銷(xiāo)售、珍珠加工鑲嵌,利用淘寶旺旺\\抖音飛鴿等聊天工具,引導(dǎo)客人下單促成交易 2、處理售后問(wèn)題,處理退換貨、中差評(píng)及各投訴 3、打單安排發(fā)貨,跟進(jìn)物流快速,保證客人能正常收到貨件 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的其他工作 任職要求: 1、有珍珠類(lèi)目相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2、能熟練的使用電腦,懂簡(jiǎn)單珍珠加工鑲嵌 3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、有主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì)的態(tài)度。 4、熱愛(ài)學(xué)習(xí),勇于接受新事務(wù),勇于挑戰(zhàn)自我,有上進(jìn)心。 5、也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入隊(duì)伍。
2025-08-04
龍志嘉
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1.進(jìn)行語(yǔ)音打字聊天,與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流 2.準(zhǔn)確理解用戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的聊天體驗(yàn) 3.維護(hù)良好的用戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧,能夠流暢地進(jìn)行語(yǔ)音打字聊天 2.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠按時(shí)完成上級(jí)交付的任務(wù) 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作
2025-08-04
郝文艷
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1. 在綠色聊天室中進(jìn)行打字工作,保持良好的溝通和互動(dòng) 2. 完成上級(jí)分配的任務(wù),確保工作質(zhì)量和效率 3. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作,與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,提升工作效果 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效地與他人交流 2. 能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),保持工作連貫性 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠迅速適應(yīng)團(tuán)隊(duì)環(huán)境
2025-08-04
郝文艷
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé): 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務(wù),完善服務(wù)跟蹤流程 2.負(fù)責(zé)客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),指導(dǎo)和績(jī)效考核評(píng)估工作 4.負(fù)責(zé)值班客服群答疑、客訴升級(jí)case處理 5.收集匯總客戶常見(jiàn)問(wèn)題,完善問(wèn)題處理流程機(jī)制 6.數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán):做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì) 任職資格: 1. 全日制大專以上學(xué)歷, 2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗(yàn),有天貓/抖音平臺(tái)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3. 熟悉了解個(gè)電商平臺(tái)規(guī)則,擅長(zhǎng)售后重點(diǎn)客訴問(wèn)題處理 4. 責(zé)任心強(qiáng),善總結(jié)和分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題優(yōu)化流程 5. 有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),溝通能力和抗壓能力強(qiáng) 6. 熟練使用office辦公軟件,聽(tīng)打錄入速度每分鐘40字以上; 7. 工作時(shí)間:9點(diǎn)-18:00,上5休2,排班制。
2025-08-04
梁京輝
北海-銀海區(qū)
【崗位內(nèi)容】: 1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓,開(kāi)發(fā)俄羅斯市場(chǎng): 2、及時(shí)處理客戶的詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、訂單及回款等業(yè)務(wù): 3、負(fù)責(zé)對(duì)出口訂單的跟進(jìn)和協(xié)調(diào),確保訂單達(dá)成: 4、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售訂單報(bào)關(guān)情況的跟進(jìn)并及時(shí)處理客戶售后需求: 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。 【任職要求】: 1、俄語(yǔ)專業(yè),具備良好的俄語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)譯能力: 2、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心能承受一定工作壓力 3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力; 4、熟練辦公軟件操作,熟悉海外推廣工具及技巧: 2、熟悉外貿(mào)流程,具備海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)客戶的經(jīng)驗(yàn)和能力: 3、熟悉俄羅斯市場(chǎng)、有客戶接待及展會(huì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 【崗位要求】: 1、男女不限,年齡30歲及以下,從事過(guò)相關(guān)的工作優(yōu)先考慮錄用。 2、具有良好的心態(tài)及工作態(tài)度,有良好的溝通能力,有責(zé)任心,有擔(dān)當(dāng),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),愛(ài)學(xué)習(xí)愛(ài)思考,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與發(fā)散思維能力。 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞,做事積極主動(dòng),善于思考,善于學(xué)習(xí),和團(tuán)隊(duì)及公司一起成長(zhǎng)。 4、上班時(shí)間:早八晚六,午休3小時(shí),周末雙休。 5、團(tuán)建活動(dòng):特色生日會(huì)、公司級(jí)團(tuán)建、各種拓展出游、轟趴館、部門(mén)不定期團(tuán)建..你的活動(dòng)你做主 6、其他福利:年度健康體檢、專享茶歇、節(jié)日禮品…只有你想不到的,沒(méi)有我們做不到!公司有免費(fèi)內(nèi)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)實(shí)操上崗。
2025-08-04
陳麗娟
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無(wú)需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實(shí)力平臺(tái),資源穩(wěn)定! 無(wú)經(jīng)驗(yàn)?沒(méi)問(wèn)題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無(wú)憂! 工作內(nèi)容:1.網(wǎng)絡(luò)線上接待2.來(lái)電咨詢接聽(tīng)3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求對(duì)接銷(xiāo)售部 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時(shí)間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無(wú)責(zé)底薪+提成+豐富獎(jiǎng)金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國(guó)旅游機(jī)會(huì)+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績(jī)獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)試用期間有培訓(xùn),無(wú)經(jīng)驗(yàn)可學(xué)習(xí)。
2025-08-04
閆超
北海嘉福帝都國(guó)際大酒店有限公司海成分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海嘉福帝都國(guó)際大酒店有限公司海成分公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 2024年1月15日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

賓客服務(wù)支持經(jīng)理(西餐廳經(jīng)理)

¥6000-8000元

北海-海城區(qū)

電工

¥3000-4000元

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酒店工程主管

¥4000-5000元

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廚師

¥3000-4000元

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賓客服務(wù)主管(西餐廳主管)

¥4000-5000元

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